Вопросы психологу

Напишите текст Вашего обращения. Укажите адрес электронной почты, на который Вы получите ссылку на страницу сайта с ответом специалиста службы на Ваше обращение

Задать вопрос психологу
Перед отправкой вопроса, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами рубрики «Вопросы психологу»

Также можно получить помощь в скрытом режиме, воспользовавшись «Личным кабинетом»

Вопросы

Автор: Дмитрий
31.12.2025 18:40
Жена любит бывшего

Мне 33 года. В браке с женой с мая месяца этого года. На днях случайно наткнулся на её переписку с человеком, где она говорит, что где-то полгода вспоминает бывшего и скучает по нему...

Я места себе не нахожу. Живём у меня, я всё делаю по дому, и готовлю тоже. Помогаю материально, забочусь, строю совместные планы, а тут такое...Помогите...Конфликты , как раз тоже начались полгода назад. Провоцирует сама...После того, как я всё это прочитал то стала плакать. Говорит, что любит. Даже согласилась удалить все фото с бывшими, и выбросить их подарки. А я места себе не нахожу, ибо мне кажется, что я живу с человеком , который меня не любит. Да и такое ощущение, что у меня буд-то бы у самого чувства после этого уходят...Я запутался

Отвечает: Консультант службы
16.01.2026 16:28
Тема, не вошедшая в список

Здравствуйте, Дмитрий

Из вашего обращения чувствуется растерянность и эмоциональное напряжение. Похоже, вы столкнулись с ситуацией, которая поставила под сомнение ваши представления о доверии и любви в браке. Вас тревожит, что несмотря на ваши усилия, заботу и желание строить совместную жизнь, появилась информация, которая заставила сомневаться в чувствах вашей жены и ваших собственных. Это может ощущаться особенно тяжело, когда параллельно возникают конфликты и непонимание, и вы не знаете, как восстановить ощущение близости и доверия.

Сейчас вы находитесь в ситуации, где привычное ощущение стабильности в отношениях пошатнулось, и это естественно может вызывать тревогу, растерянность, обиду, много вопросов к себе и к партнёрше. Когда появляются такие сомнения, становится трудно опираться на то, что раньше казалось надёжным, и это само по себе сильно выбивает из равновесия.

Если попробовать посмотреть на происходящее чуть шире, мысли вашей жены о прошлом не обязательно означают, что она хочет вернуться к бывшему или что её чувства к вам исчезли. Часто бывает так, что когда в отношениях накапливается напряжение и конфликты, человек невольно начинает вспоминать прошлое как более простое и тёплое. Со временем из памяти уходят сложные моменты, из прошлых отношений, а остаётся более приятная, сглаженная картинка, без тех трудностей, которые были в реальности на тот момент.

В этом смысле такие воспоминания могут быть не про конкретного человека, а про состояние: про ощущение спокойствия, лёгкости, принятия, которого в данный момент может не хватать. Психика как будто пытается найти знакомую опору, когда в настоящем становится непросто.

Для вас здесь важно увидеть, что ситуация может быть не про «любит - не любят», а про то, что в отношениях сейчас есть моменты, которые требуют внимания: где теряется близость, где накапливаются обиды, где вы оба устаёте друг от друга. Если смотреть на это как на сигнал, а не как на приговор, появляется возможность что-то изменить и выстроить отношения более осознанно и бережно для вас обоих.

Дмитрий, в рамках рубрики вопрос/ответ мы можем только лишь раскрыть ваш вопрос и дать ряд рекомендаций. Для дальнейшей, более глубокой работы я бы порекомендовала вам зарегистрироваться на нашем сайте, открыть личный кабинет, и тогда для вас откроется возможность вести анонимный диалог со специалистом службы в формате онлайн переписки. Поделитесь своими чувствами, расскажите свою историю и для Вас откроются необходимые ориентиры в дальнейшем.

Вы можете воспользоваться данными рекомендациями, которые могут помочь вам аккуратно и осознанно выстроить дальнейшие шаги в отношениях. Это не «универсальный рецепт», а скорее ориентиры, на которые можно опереться.

В первую очередь, важно пробовать разговаривать не в момент сильных эмоций, а тогда, когда вы оба относительно спокойны. Цель такого разговора - не выяснить, кто прав или виноват, а понять, что происходит между вами сейчас.

Полезно обсуждать:что в отношениях стало даваться труднее; чего каждому из вас сейчас не хватает: внимания, тепла, признания, спокойствия, поддержки; что из того, что есть, вы бы хотели сохранить и укрепить.

Важно стараться использовать «я-сообщения». Форма, в которой вы говорите, часто важнее самого содержания. «Я-сообщения» помогают говорить о себе, не обвиняя партнёра. Например: вместо «ты меня не ценишь» - «я чувствую себя ненужным, когда не получаю отклика»; вместо «ты постоянно провоцируешь конфликты» - «мне становится тревожно и больно, когда мы часто ссоримся».

Такой формат может снизить напряжение и сделать разговор более безопасным для обоих.

Старайтесь не избегать сложных тем. Часто кажется, что если не поднимать болезненные вопросы, отношения будут спокойнее. И на короткое время это действительно может работать. Но со временем невысказанное накапливается, в виде раздражения, отчуждения, обид или внезапных конфликтов «на ровном месте». Партнёры постепенно перестают чувствовать себя услышанными и значимыми.

Гораздо полезнее обозначать напряжение по мере его появления, даже если разговор получается непростым.

Также будет полезным учиться заменять критику просьбами. Критика часто появляется там, где на самом деле есть потребность.

Сказать «мне нужно», «мне важно», «мне больно» - иногда уязвимо и страшно. Из-за этого критиковать становится проще. Но важно помнить: критика почти всегда воспринимается как нападение; в ответ появляется защита, а не желание услышать.

Можно пробовать говорить не о том, что «не так» в партнёре, а о том: что вы чувствуете; чего вам не хватает; о чём вы хотите попросить.

Главной задачей может стать фокусироваться на на борьбу друг с другом, а на совместную борьбу с проблемой.

Полезно задавать друг другу вопросы не из позиции противостояния, а из позиции сотрудничества: «Что мы можем изменить, чтобы нам обоим стало легче?»; «Что каждый из нас готов добавить в отношения?»; «Как мы можем поддерживать друг друга в сложные моменты?».

Если вы почувствуете, что разговоры заходят в тупик или вызывают ещё больше боли, хорошим шагом может стать обращение к семейному психологу. Иногда присутствие третьей нейтральной стороны помогает услышать друг друга там, где самостоятельно это сделать сложно.

Дмитрий, главное - не оставаться с этим в одиночку и не делать вид, что ничего не происходит. Уже само ваше желание разобраться и сохранить живые, честные отношения важный и ценный ресурс.

С уважением, консультант службы


Автор: Ангелина
31.12.2025 15:53
родители ни во что меня не ставят

Здравствуйте, у меня как будто безвыходная ситуация. Мне 15 лет, а меня с рождения очень сильно гиперопекают. Родители не покупали мне телефон, пока мне не подарила его бабушка (родители с ней ругались из за этого, а я была очень благодарна). меня никогда не отпускали нормально гулять, только на короткое время во дворе. Мама с папой живут раздельно, я с мамой и младшей сестрой, вину которой в любых ситуациях перекладывают на меня. любые попытки поговорить о моем моральном состоянии с мамой заканчиваются ее истериками, она всегда во всем винит меня и говорит, что я порчу им жизнь, на любое слово она отвечает либо "закрой рот" либо игнорирует. Папа никогда мне не верит, а верит только ей. Я просила его забрать меня к себе, но каждый раз ему было все равно. у меня все время забирают телефон, я не могу общаться с друзьями в интернете и на улицу выйти гулять тоже не могу. во время постоянных ссор мама всегда говорит мне уходить и что кроме нее я никому не нужна. у меня всегда были друзья, которые могли бы меня приютить и когда я один раз собралась и ушла к ним, родители меня искали чуть ли не с полицией (меня не было каких то три часа). Я не знаю что мне делать, я никогда не смогу ужиться с мамой, мне кажется она психически не уравновешена. Но у меня абсолютно нету выхода. я стою на крыше пишу это и хочу прыгнуть

Отвечает: Консультант службы
02.01.2026 17:33
Другая тема

Ангелина, здравствуйте!

В своем обращении вы рассказываете о том, что в ваших отношениях с родителями много недопонимания и обид. Вы не находите поддержки со стороны одних из самых родных вам людей, что вызывает в вас чувство отчаяния. Вы столкнулись с большим внутренним противоречием: с одной стороны, вам хочется внимания к вашим душевным переживаниям от мамы и папы, а с другой, наоборот, чтобы внимание родителей к вашей персоне было не таким пристальным. Это естественно для вашего возраста, но не менее тяжело - испытывать одновременно такие разно направленные желания: желание в эмоциональном единстве со взрослыми и желание в самостоятельности. Готова предположить, что вы имеете потребность в том, чтобы родители к вам относились как к равной, давали больше свободы действий, но вы не получаете такую возможность в той мере, в которой хотите. Однако это происходит не по тому, что родители «играют» против вас, а по причине того, что они стремятся вас защитить, помочь вам так, как умеют.

И чтобы их действия стали полезны для вас, предлагаю вам помочь увидеть вашим родителям, что вы действительно уже можете быть с ними в каких-то аспектах жизни на равных. Ведь даже рассматривая ситуацию, когда вы ушли к друзьям, и, судя по всему, не сообщили родителям о том, где вы, то она не добавила им уверенности в том, что вы повзрослели, а скорее наоборот, усилила тревогу за вас. Намного эффективнее было бы предупредить маму и папу о вашем местоположении и времени вашего отсутствия – именно так поступают взрослые люди.

Что вы можете сделать сейчас? Проявите инициативу, например, в вопросах домашних дел; в делах полезных для семьи; в делах, связанных с вашей личной ответственностью; в учебных делах. Покажите родителям, что вам можно доверить выполнение определенных обязанностей, держите данные обещания. Ангелина, как вы думаете, есть ли такие дела, в которых взрослые ожидают вашей самостоятельности, но вы по каким-либо причинам ее не проявляете? Ответ на данный вопрос «подсветит» вам те безопасные сферы, в которых вы сможете реализовать свою взрослость уже сейчас. 

Относительно выстраивания диалога с родителями, попробуйте заранее сформулировать то, что вы хотите получить от разговора с нимии о вашем «моральном состоянии» – поддержку, внимание, совет или что-то еще. Чем более конкретно вы скажите маме и папе о том, какая потребность не удовлетворена, тем проще вам будет вместе найти решение. Да, Ангелина, любые ситуации решаемы! Не торопитесь с выводами и не бойтесь просить о помощи. Если сейчас не удается поговорить с родителями, то обратитесь к другим взрослым – вашей бабушке, классному руководителю, психологу в учебном заведении - опишите им свои трудности. Также всегда есть возможность получить консультацию психолога на «Детском телефоне доверия» по номеру 8-800-200-01-22 или в нашей службе экстренной психологической помощи.

Ангелина, берегите себя!

С уважением, консультант службы.


Автор: Айбар
30.12.2025 15:45
Я хочу исчезнуть

Я уже направил вопрос своему пстзологу,но...на всякий случай.

У меня много проблем: порнозависимсоть,инфантильность,страхи всегл и вся,отсуствтие внуьреннего стержня,сложностт с принятием решением,постоянная тревога и нарояжение,может быть даже ОКР,может быть даже есть СДВГ или какие-то аутические нейроотличия,не знаю,но проблем действительно много.

И...

Я...опять не справляюсь. Два-три дня назад у меня произошла ссора с девушкой,из-за мелочи,но...я никак не выразил своего участия. Для меня это была мелочб,но для неё это было важно,а я вместо того чтобы хоть как-то поддеожать просто...промолчал. Да,я в тот момент отвлёкся на другое дело и не успел переключиться,но потом....оказалось поздно.

Это уже не первый раз такое,когда самому близкому мне человеку плохо,а я просто сижу и отмалчиваюсь,как будто исчезаю когда появляются проблемы,а как они пропадают-так я тут как тут и словно бы ничего не было!

Её подобное сильно обижает, я стараюсь как-то выражать свою поддержку,хоть и не умеб,но натыкаюсь на едкие комментарии и язвительные замечания относительно своих предложений,и мне говорят уйти и я....ухожу.

Просто валяюсь рядом на диване,сам занят своими переживаниями,а её это обижает ещё сильнее! Пытаюсь что-то сказать,но в голову совершенно ничего не приходит,одни только бэ мэ гэ,а когда что-то складывается то звучит вообще никак не убедительно и делает только хуже!

Даже сейчас,пока пишу вам,я хочу помириться,я хочу что-то сделать,но ей уже ничего не надо. Она сама себя успакоила,сама о себе позоботилась,а я....я снова повёл сеья как истеричка,о чём мне уже не раз и не два сказали.

Я не знаю как стать мужчингй,как стать взрослым,как научиться брать на себя ответственность,как перестать бояться пробовать учиться,как перестать бояться всяких колкостей и как б***ть наконец-то начать оказывать эмоциональную поддежрку?!

Я просто не понимаю как это делатл! Как будто до мозгов не доходит что конкретно нужно сделать и сказать чтобы облегчить чужую боль! Вместо этого сам становлюсь её источником.

Я устал. Устал от всего: вечно всё не так,ничего не получается,не такой как все,просто ненормальный!

Вечно чувствовать себя виноватым и винить себя за всё плохое что происходит с моей семьёй и близкими

Надоело чувстовать себя деффектным, я не такой как все в самом ужаснейшем смысле этого слова! Как будто собрал в себе самые плозие качества что только могут быть у мужчины и выкинул всё хорошее!

Я труслив,мелочен,жаден,пассивен (в любой сфере! будь то отношения или бытовые задачи,да даже если что-то серьёзное предпочитаю не замечать этого пока не припрёт!),замкнут,не уважаю себя,никакой самоценности,постоянно сам себя унижаю и калечу,ДА Я ПРОСТО НЕНАВИЖУ СЕБЯ ЗА ВСЁ!!!

Я ПРОСТО ГАД ПОЛЗУЧИЙ!!! ПРИВЫК ДУМАТЬ ЧТО НИЧЕГО НЕ МОГУ,ЧТО Я САМ ПО СЕБЕ ГОВНО И НИКАКОЙ ЦЕННОСТИ САМ ПО СЕБЕ НЕ ИМЕЮ!!!

Я не знаю что во мне есть хорошего,если пытаюсь перечислять,то сразу появляются сомнения: а децствительно ли так? И в итоге получается что я на 100% уверен в своих плохих качествах,но у меня нет ни грамма хороших!

Я чувствую что просто лишний. В семье,в отношениях с девушкой,да даже в мире.

Как мне постоянно говорит девушка-я просто маленбкая трёхлетняя девочка в теле мужчины. Остановился в развитии. Не взрослею.

Я не знаю что с этим делать...все вокруг такие взрослые,мужественные,просто живые....

Я не знаю чего я хочу,каким хочу быть и чего добиться....

Девушка советовала просто представить образ идеального себя и стремиться к нему,но...мозг,нет,Я как будто сам это саботирую!

Представляю идеального себя,но...дальше мыслей это не доходит. Я ничего нк делаю ради соотвесьвия такому стилю жизни,чтобы БЫТЬ таким! И не знаю почему так происходит...

Постоянно в голове вертится фраза : "Если бы захотел,то уже давно бы сделал". Из-за неё я становдюсь ещё злее и ещё свирепее себя закапываю,потому что недостаточно стараюсь!

БЕСИТ БЕСИТ БЕСИТ! КАК ЖЕ МЕНЯ ВСЁ ЭТО БЕСИТ,С***А! ПО ГОРЛО СЫТ ЭТИМ ВСЕМ!

Хаааа....и чувствую всё это каждый день,может во время работы или учёбы я эттго не замечаю,но стоит остаться наедине с собой...становится плохо.

А ещё я не знаю что из этого правда,а что-простоя моя демонстрация для получения жалости к себе.

Я постоянно сомневаюсь в своих чувствах,суждениях,да даже в мыслях-я просто перестал себе доверять.

Чувствую,что что-то я делаю явно наигранно,чтобы получить выгоду для себя,чтобы меня пожалели. Очень стыдно это признавать,но,плхоже,это действительно так.

Вот толькл я даже не знаю как отличить притвортсво от того,что мне действительно плохо.

Как-то сказал я девушке что по тесту у меня тяжёлая депрессия. Правда,мне сказали,что я просто сам себя накрутил и на самом деле никакой депрессии у меня нет,так как она знает как выглядят люди с тяжелой депрессиец и моя симптоматика ни капли на это не плхожа,максимум слабая депрессия.

И....я не знаю что и думать. Я сам себе вру? Тогда как отличить свою ложь от правды? Как долго я сам себя обманываю? КАК ОТ ЭТОГО ИЗБАВИТЬСЯ!?

А ещё кажется,что мои проблемы (стыдно звать это проблемами,не знаю почему) не такие значимые,как у других. Мои чувства не такие нужные,как мне хотелось бы думать.

И....сейчас я слышу тик ток девушки,там говорится что мальчик при рождении пустой,без энергии,и чтобы он обрёл эту энергию,стал ценным,его нужно воспитывать жестко,он должен брать на себя ответственность,быть первым,пробовать ошибаться и снова пробывать,и тогда он будет ценным,а если он этого не делает,не ведёт себя как мужчина-он пустой,без энергии,он не ценный. Бесполезный. Как будто это...я.

А женщина-она наполнена энергией с рождения,и если застаылятб ее брать на себя ответственность,быть автономной и тд-это отнимает её энергию.

И акого я слышу много-и я не соответствую даже базавому представлению о мужчине!

Я хочу исчезнуть....хочу умереть. Без меня весь мир станет чуточку чище,без этого жалкого куска гниющего мяса....

Последнее время оченб много таких мыслей. Бкз меня всё будет хорошо,если меня не будет я никому не причиню вреда-ни своими действиями,ни своим бездействием.

Я бесполезен...паразит,которого нужно уничтожить

Если бы я исчез,если бы я умер,даже нет,если бы я вообще не появился на свет-всё было бы хорошо. Семья не позорилась бы меня,братьям я не оставил бы их душевные травмы,а главное-моя любимая не была бы так истощена,не видела бы меня таким никчёмным,я бы не чделал ей столько боли......

Я себя ненавижу

Во мне нет ничего хорощего,я приношу только боль и страдания

Рядом со мной всем плохо,рядом со мной все несчастны

И самое смешное-я хочу совершить самоубийство,но у меня не хватит духа этого сделать. Я боюсь боли,боюсь неизвестности после смерти,и...не хочу доставлять другим хлопоты своей смертью,особенно своей любимой

И опять я не знаю,правда это мои мысли или просто попытка привлкчь хоть чьё-то внимание ради жалости ко мне

Хах,смешно,даже для суицида мне не хватает мужества.

Что я за мужчина вообще...зачем я только родился

Хочу исчезнуть

Я...устал

Отвечает: Консультант службы
12.01.2026 14:28
Другая тема

Здравствуйте, Айбар. Судя по Вашему сообщению, сейчас Вы переживаете не самый легкий период в своей жизни. Ваши слова наполнены огромной болью, отчаяньем и усталостью от той внутренней борьбы, которую ведете сами с собой на протяжении уже длительного времени. Я понимаю, как должно быть тяжело жить в постоянном состоянии самобичевания и ощущать себя «дефектным». Однако позвольте мне сказать самое главное: факты, которые Вы описали в свое сообщении, прямо противоречат Вашей же оценке себя как «никчемного паразита».

Вы работаете, учитесь, рядом с Вами есть любимая девушка, которая, несмотря на ссоры и обиды, продолжает быть с Вами и даже пытается Вас направлять. Это не случайность. Это прямое доказательство того, что Вы – не «пустое место». Она видит в Вас ценность, то, за что стоит бороться, то, ради чего она тратит свои силы, пытаясь до Вас «достучаться», как-то Вам помочь. Ее разочарование и усталость – это часто следствие того, что она видит Ваш потенциал, но не видит действий по его реализации. Она волнуется за Вас. А волнуются только за тех, кто дорог и кто имеет значение.

Ваш крик о том, что Вы не знаете, как оказывать поддержку, как быть мужчиной, как перестать бояться – это не признак слабости. Это точная диагностика проблемы. А чтобы решить проблему, ее нужно сначала назвать, и Вы это сделали. Вы описали состояние, которое действительно похоже на эмоциональную незрелость и глубочайший дефицит самоценности.

Вы спрашиваете: «Как?» Вот несколько направлений, которые, возможно, стоит обсудить с Вашим психологом, когда Вы к нему придете на очную консультацию.

Образ «идеального себя» пугает, так как он огромен и далек, поэтому это и вызывает у Вас «паралич». В этой связи на время стоит о нем забыть и начать с микроскопических, конкретных поступков, которые противоречат Вашей текущей «роли», то есть делать не то, что привычно, а что-то вопреки, чуть даже через силу.

Не знаете, что сказать, когда девушке плохо? Придумайте и заучите наизусть 2-3 фразы. Например: «Мне очень жаль, что тебе больно. Я здесь, чтобы тебя поддержать». «Это действительно выглядит тяжело. Хочешь, я просто посижу с тобой?». Скажите это и просто положите руку на плечо. Действие (физический контакт, предложение чая) часто важнее идеальных слов.

Чувствуете, что отмалчиваетесь в конфликте? Скажите вслух: «Мне нужно 5 минут, чтобы собраться с мыслями, потому что я хочу ответить тебе по-настоящему». Это уже будет акт ответственности.

Вы правы, что энергия и «внутренний стержень» не берутся из ниоткуда. Они наращиваются как мышца – через регулярные, маленькие, но успешные действия. Поэтому Вам необходимо очень серьезно подумать над тем, где Вы точно можете быть успешным. Например, в решении бытовых задач. Не «разгрести весь дом», а помыть тарелку сразу после еды, положить вещь на место и т.д. Эти маленькие победы дадут микродозы уверенности: «Я смог. Я сделал то, что решил». Договориться с собой и вынести мусор сегодня вечером. Не когда «припрет», а потому что Вы так решили. Это и есть тренировка «внутреннего стержня» – способности держать данное себе слово.

Ненависть к себе – это топливо, которое сжигает изнутри. Ваша ярость на себя – это искаженная, токсичная форма огромной силы. Вам нужно с помощью психолога перенаправить эту энергию. Не на то, чтобы копать себе яму («я гад»), а на то, чтобы засыпать ту яму, в которой Вы уже оказались. Каждый раз, когда ловите себя на мысли «я никчемный», задайте себе вопрос: «Какое одно маленькое действие может сейчас сделать человек, который о себе заботится?». И сделайте это. Даже если это просто выпить стакан воды.

Часто за притворством и жалостью к себе стоит отчаянная, голодная потребность в любви и принятии. Когда вы делаете что-то «для галочки» или чтобы Вас пожалели – остановитесь и спросите: «Чего я на самом деле хочу в этой ситуации? Признания? Покоя? Чтобы меня увидели?». Признание этой потребности – уже честность перед самим собой.

Ваша девушка, вероятно, устала быть Вашим «психологом» и «мамой». Ей нужен партнер. Она истощается, потому что ее энергия уходит не на взаимный рост, а на попытки «зажечь» в Вас жизнь. Ее слова о «трехлетней девочке» – это крик отчаяния, попытка до Вас достучаться. У Вас есть шанс услышать этот крик не как приговор («я плохой»), а как инструкцию к действию: «Мне нужно взрослеть».

Вы не трус. Трус не испытывал бы такой мучительной боли от своего поведения. Трус не искал бы помощи. Вы в ловушке у собственного мозга, который, возможно, действительно имеет особенности (СДВГ, депрессия, тревожное расстройство), и они делают все эти шаги в миллион раз сложнее. Но это не оправдание бездействия, а объяснение, почему Вам нужна профессиональная помощь, поддержка и стратегия.

Ваше желание «исчезнуть» – это желание прекратить эту невыносимую боль. Не исчезнуть, а прекратить страдание. И для этого не нужно умирать. Нужно медленно, шаг за шагом, с поддержкой психолога, начать менять ту жизнь внутри себя, которая причиняет эту боль.

Вам необходимо продолжить работу с психологом в формате очного консультирования и начать действовать. Не для того, чтобы «стать идеальным мужчиной», а чтобы перестать мучить себя и начать жить. У Вас есть ради чего это делать: Ваша жизнь, Ваша работа и тот человек, который, несмотря ни на что с Вами. Она видит в Вас то, чего Вы сами пока не видите. Поверьте ей на слово и начните действовать ради себя и Ваших отношений.

С уважением, Кристина.


Автор: Юлия
30.12.2025 00:18
Нужна психологическая поддержка и помощь по поводу домашнего насилия

Здравствуйте. Моя мама подвергается психологическому и физическому насилию. Нужна консультация

Отвечает: Консультант службы
20.01.2026 14:27
Насилие, жестокое обращение

Здравствуйте, Юлия, хорошо, что Вы решили поделиться ситуацией, которая складывается в Вашей семье. То, что происходит с Вашей мамой, и Ваши чувства по этому поводу – это очень серьезно. Вы проявляете большую заботу и любовь по отношению к ней, и понятно, что Вы решили искать для нее помощи. Однако, в данном случае важно понимать ключевой принцип психологической помощи: психолог или психотерапевт может оказать эффективную профессиональную помощь только тому человеку, который напрямую к нему обратился. В данном случае, если на консультацию пришли бы Вы, мы бы работали с Вашими переживаниями, чувством беспомощности, страхом, тревогой и поиском ресурсов для того, чтобы Вы могли выдерживать эту сложную ситуацию и действовать максимально эффективно. Это крайне важная поддержка для Вас, так как быть свидетелем насилия над близким – это тяжелейшая психологическая травма.

Чтобы помочь непосредственно Вашей маме, действия, в этом случае, будут иными. Ваша первая и самая сложная задача – найти возможность поговорить со своей мамой наедине, в безопасной для вас обеих обстановке. При этом важно говорить не с позиции обвинения («Ты должна от него уйти»), а с позиции заботы и констатации фактов: «Мама, я тебя очень люблю. Мне больно и страшно видеть, как с тобой обращаются. Ты не заслуживаешь такого отношения. Это насилие, и это не твоя вина». «Я переживаю за твою безопасность и здоровье. Я с тобой». «Есть помощь. Ты не одна. Давай подумаем, что можно сделать».

Также не стоит забывать о том, что физическое насилие – это преступление. Поэтому она должна быть готова обратиться в полицию с заявлением и ненадлежащем с ней обращение. Это необходимо для обеспечения ее физической безопасности. Можно заранее изучить контакты местного отдела полиции или участкового. В случае непосредственной угрозы жизни – немедленно звоните по телефону 102 или 112.

Оптимальным вариантов в такой ситуации может быть обращении Вашей мамы в кризисный центр для женщин, переживших насилие. В таких центрах работают психологи, юристы и социальные работники, знают всю специфику возникновения и протекания подобных семейных ситуаций. Они предоставляют безопасное пространство, консультации и часто — временное убежище (кризисное жилье). Поищите в Интернете такие центры в Вашем городе или регионе.

При этом помните, что важно заботиться не только о ком-то, но и самой себе. Поэтому я рекомендовала бы Вам лично обратиться к психологу за очной консультацией, чтобы справиться с колоссальной психологической нагрузкой. Только в очном формате специалист может помочь Вам не «сгореть», научит управлять своими эмоциями и выстроить четкий план действий в кризисной ситуации.

Позаботьтесь о своей безопасности. Помните, что в ситуациях насилия агрессия может перенаправляться. Продумайте, как Вы будете себя вести, если ситуация обострится.

К сожалению, на основе Вашего короткого обращения сложно дать более конкретные рекомендации, так как не видны ключевые детали: в чем именно проявляется насилие (оскорбления, угрозы, ограничения свободы, прямые физические действия), как долго это длится, кто является агрессором (партнер, другой родственник) и признает ли сама мама факт насилия. Эти факторы кардинально влияют на план действий. Поэтому общие рекомендации, представленные выше – это всего лишь первый ориентир, так как каждая ситуация требует индивидуального разбора.

Поэтому, если Вы хотите получить более конкретные рекомендации, то необходимо более подробно описать свою ситуацию в формате вопроса психолога или открыть личный кабинет с психологом на нашем сайте, где уже в формате диалога Вы более детально сможете обсудить свою ситуацию со специалистом и выработать план действий по ее разрешению.

В Вашей ситуации важно действовать поэтапно: поддержать себя, поговорить с мамой и подключить профессиональные ресурсы – правовые и психологические. Вам и вашей маме нужны силы и помощь. Начните с поиска поддержки для себя – это не эгоизм, а необходимость, чтобы быть опорой.

С уважением, Кристина.


Автор: Антонина
29.12.2025 21:10
Странное игнорирование мамы

у меня проблема с мамой. у нас всегда очень теплые отношения, редко ругаемся. сегодня она начала меня игнорировать без причины. с утра было всё хорошо: она накормила меня как всегда завтраком и проводила на учебу. придя с нее я поздоровалась, но мама ответила как-то грустно, не так как всегда. я поспрашивала у нее банальные вопросы, по типу "как дела?. она ответила, но в голосе чувствовался холод. через время я легла спать. позже мама меня разбудила чтобы покормить. я поела, помыла за собой посуду, отблагодарила и опять чувствую холод в ее голосе. меня это напрягло, но я подумала, мол, всякое бывает, может выгорела или ещё что-то. через время я захотела завести разговор, но меня кинули в игнор. я подумала, что мне показалось и подошла ещё через время. мама лежала на кровати, смотрела телефон, а в руке были шкурки от мандарина. я спросила всё ли нормально, но ответа не получила. предложила выкинуть шкурки, последовал тот же ответ. я на протяжении ±20 минут спрашивала такие вопросы, как: "Что случилось?", "Я тебя обидела ", "Почему ты молчишь?", "Кто-то что-то сказал?", "Почему ты меня игнорируешь?" и т.п. только через это время она шёпотом, с холодом сказала, что не хочет отвечать. я ещё немного поспрашивала и ушла.

что мне делать? каков шанс, что она обиделась на меня? стоит ли мне беспокоиться?

Отвечает: Консультант службы
12.01.2026 11:53
Другая тема

Здравствуйте, Антонина

Вы пишите о том, что заметили изменения в поведении мамы. Вы очень заботливая и чуткая дочь, проявили внимание к состоянию близкого человека. Иногда бывает так, что в разное время человек может чувствовать себя по-разному. В какие-то моменты нам может быть весело и хочется общаться с другими, а когда-то хочется побыть наедине с собой и своими мыслями и это вполне нормально. Есть множество причин, почему у человека может возникнуть потребность на какое-то время погрузиться в себя или создать между вами дистанцию. Возможно, те проявления, которые Вы заметили в поведении мамы, могут быть связаны с ее текущим настроением, и мы не всегда можем повлиять на состояние другого человека. Вы можете контролировать только свои реакции и свою жизнь. Дайте себе и маме паузу. Важно проявлять терпение и понимание, даже если мама не сразу откликнется на Ваше желание общаться. Если Вы понимаете, что близкий человек пока не хочет отвечать на вопросы или рассказывать о чем-то, всегда можно обозначить: «Мама, если ты захочешь чем-то поделиться или просто поговорить, то я рядом, дай мне знать» или т.п. Только в диалоге Вы сможете узнать, что именно беспокоит другого человека. Однако иногда нужно время, прежде чем он состоится. Чтобы ожидание проходило менее тревожно, можно сделать акцент на взаимодействии с другими людьми, работе, увлечениях. Это поможет немного «отпустить» ситуацию.

Надеюсь, что смогла ответить на Ваши вопросы и это помогло снизить уровень тревоги.

С уважением, Светлана

Автор: Иван
29.12.2025 16:58
скорее

Чувствую что не выживуШиза или неврозМать с деменциейБольше никого2 группа инв.Лечь не могу так как агарофобФеназепам а нет остальное не помогаетЛекарства ухудшили состояние боюсь ихМРТ не могу сделать отключалсяПочти лежачийМосква

Отвечает: Консультант службы
22.01.2026 21:04
Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи

Здравствуйте, Иван!

Вы оказались в непростой ситуации, и мне жаль, что вам приходится преодолевать её в одиночестве.

Когда близкие тяжело заболевают, и собственное здоровье тоже находится не на том уровне, на котором вам хотелось бы, то может возникать чувство одиночества, загнанности в клетку, возникать ощущение безысходности. Таким образом начинает накапливаться усталость, снижается общее качество жизни, внимательность и мышление притупляются, из-за чего становится трудно решать даже простые повседневные задачи.

Иван, вы чувствуете, что вам все труднее становится справляться с повседневной жизнью, поскольку вы подозреваете у себя, как я понимаю, наличие некоего заболевания, связанного с психикой или с нервами. Близких родственников, к которым вы могли бы обратиться за помощью и поддержкой, нет. Действительно, отсутствие поддержки, возможности выговориться, облегчить внутреннее напряжение, которое, скорее всего, долго копилось внутри вас и не находило выхода, приводит к увеличению тревоги, снижению качества жизни.

Вы говорите, что не можете лечь в больницу на стационарное лечение из-за агарофобии, но можете для начала поговорить с врачом-психиатром, чтобы прояснить, есть ли у вас заболевание или нет, а если есть, то какое. И уже от этого будете отталкиваться при составлении, в случае необходимости, плана лечения и реабилитации, которые не всегда подразумевают под собой госпитализацию. К тому же неизвестность вызывает чувство тревоги, когда человек прокручивает в голови самые разные домыслы и предположения, что также забирает силы и энергию. Прием лекарственных препаратов без назначения врача может ухудшается самочувствие из-за того, что они были неправильно выбраны. Вследствие чего может возникать страх, что будет только хуже. Однако грамотно составлении план лечения направлен на то, чтобы помочь человеку справиться с тем, что влияет на качество его жизни, меняя её в лучшую сторону. 

Есть социальные работники, которые могли бы приходить, чтобы облегчить часть была или ухода за вашей мамой. Рассматривали ли вы возможность обратиться к ним за помощью? Это бы освободило часть вашего времени, которое вы могли бы потратить на восстановление собственных сил и ресурсов, которые вам в данный момент необходимы. 

Иван, я рекомендую обратиться на наш телефон психологической поддержки, указанный на сайте, по которому вы смогли бы в живом формате обговорить с психологом те моменты, которые вас тревожат и не дают покоя. Я чувствую, что вам сейчас это необходимо.

Берегите себя!

С уважением, консультант службы поддержки

Автор: Ника
29.12.2025 15:08
Боязнь вирусов

главная проблема это БОЯЗНЬ заразиться каким-нибудь вирусом. Я слетаю с катушек, мне кажется. С каждым днём мне все хуже, я уже не знаю что делать.

Я перестала ходить в магазины вообще. Я не захожу ни с кем в лифт, потому что боюсь что человек может быть заразен.

Если я виду, что кто-то чихнул, я перестаю дышать, дабы не вдохнуть вирусы.

Каждый день по 100 раз спрашиваю у мужа нет ли у него симптомов ОРВИ. Иногда перебарываю себя и сотый раз уже не задаю. Меня просто трясет от этих мыслей и тревоги.

Дома маленький ребенок, я боюсь, что мы оба заразимся и нас положат в больницу.

Чувствую себя ужасно, до похода к психиатру как минимум месяц. Как мне не сойти с ума???

Отвечает: Консультант службы
02.01.2026 00:57
Другая тема

Здравствуйте, Ника.

Вас сильно беспокоит страх заразиться вирусным заболеванием при общении с людьми и это,  очень ограничивает вашу дееспособность, посещаемость общественных мест. Ситуация дополнительно осложняется тревогой за здоровье вашего ребенка.

Конечно, подобные тревожно-фобические расстройства, назовем это, мизофобией, могут очень негативно отразиться на здоровье и качестве жизни человека, сделав ее источником страданий, как для него самого, так и для его ближайшего окружения.

Причины подобных тревожных расстройств, обусловлены наследственными и приобретенными факторами. Достаточно часто, запускающими факторами  становятся различные внешние воздействия, дестабилизирующие работу ЦНС: хронические стрессы, острые психотравмы, физические травмы, а также, особенности формирования личности в родительской семье. В вашем случае, можно еще предположить опосредованное влияние послеродовой депрессии, которая наблюдается у большинства молодых мам.

Что с этим можно и нужно делать?

Все методы лечения можно разделить на две большие группы — медикаментозные и психотерапевтические.

Первая — это препараты, которые уменьшают проявления расстройства. Назначать препараты может только врач-психиатр. При этом выбор конкретного препарата и его доза могут зависеть от многих факторов: возраста, степени тяжести состояния, опыта предшествующего лечения и так далее.

Что касается психотерапии, есть методы направленные на устранение причин и проявлений тревожно-фобического расстройства.  Здесь требуется обращение к специалисту работающему с данным видом тревожного расстройства.

Как направления в психотерапии, позволяющее успешно соединить работу с причиной и симптоматичным проявлением, можно рекомендовать следующее:

КПТ - когнитивно-поведенческая терапия, позволяет выявить и проработать определенные когнитивные установки, искажения лежащие в основе навязчивого состояния, фобии.

Гипнотерапия. Эриксоновский и классический гипноз. Данные направления прекрасно работают с тревожно-фобическими расстройствами, психотравмами, психосоматическими проявлениями, невротической симптоматикой. 

В качестве способа снижающего тревожность в данной ситуации, в качестве профилактики ОРВИ, можно использовать обильное промывание носоглотки, полоскания горла слабым раствором теплой, подсоленной воды, промывание глаз обычной водой. Это следует применять после потенциального воздушно-капельного контакта(желательно не позднее 2-3 часов после контакта), например, после посещения магазина, поездки в транспорте. Данные мероприятия позволяют резко снизить вероятность заражения вирусами ОРВИ, гриппа.

Ника, если у вас остались вопросы, вы можете позвонить на наш телефон психологической помощи и в диалоге с психологом, обсудить сложившуюся ситуацию.

С уважением, Вячеслав.


Автор: Виктория
29.12.2025 00:36
Прошу помочь с ситуацией

Мне 13 лет, столкнулась с данной ситуацией (постараюсь описать как можно подробнее):

Не знаю, важная ли это деталь или нет, но у меня диагностировано тревожно-депрессивное расстройство, диагностировали не так давно, но стала ощущать я подобное где-то в феврале, в общем, ничего серьёзного не вижу. В последнее время вроде ничего необычного не происходит, я даже не совсем понимаю, происходит ли что-нибудь, но у меня всё чаще и чаще появляется очень странное чувство, я совсем не понимаю ничего.

Когда появляется это ощущение, почти всегда присутствуют резкие, почти неконтролируемые движения, я могу упасть, схватить себя за руку, за одежду, за шею. И только после выполнения этого действия я одумаюсь и могу продолжать нормально двигаться и что-то делать, также появляется учащённое дыхание.

Попробую описать, что я именно чувствую:

Мне кажется, что-то не так в мире или со мной, меняется восприятие мира, я как будто ощущаю себя не принадлежащей к этому миру. Это часто бывает на улице, мне становится тяжело идти, и хочется остановиться и что-то сделать, но не понимаю что, я всё равно пытаюсь заставить себя идти, но иногда всё же останавливаюсь, но что делать дальше, я не понимаю. Это бывает и при людях, тогда мне хочется дотронуться до кого-то, возможно, приобнять или просто потрогать, но я стараюсь вовремя остановиться. Я в последнее время стала всё чаще сомневаться в реальности происходящего. Возможно, из-за этого мне на подсознательном уровне хочется дотронуться до кого-то.

Также я не могу понять, действительно ли это всё случайно? Действительно ли не специально я это делаю? Могу ли я это контролировать или нет.

Как бы смешно это ни звучало, как будто я не одна управляю своим телом и разумом.

А и ещё, я иногда замечаю, что мне страшно увидеть своё отражение в зеркале, то есть я иду в комнату, зная, что там будет зеркало, и появляется дискомфорт, как будто я боюсь увидеть там кого-то ещё. Вот, например, пару дней назад, когда я это рассказывала подруге, произошла одна ситуация: ︎ ︎ ︎ ᅠ ︎ ︎ ︎ ᅠ ︎ ︎

Я шла умываться, писала подруге, рассказывая про зеркало, отложила телефон, смотрю в зеркало, и мне то ли показалось, то ли я захотела увидеть это, что за мной появилась чёрная худая фигура с красными продолговатыми глазами и еле видными красными линиями по всему телу. Я сразу же опустила голову вниз, не поняла как именно, но начала двигать руками, после чего впилась руками в раковину и стала смотреть в неё. Я чуть не начала реветь, то ли от страха, то ли от того, что не понимаю, что со мной. Минуту, наверное, стояла, заставляя себя голову поднять. В итоге всё же подняла, и всё нормально было. У меня именно такое впервые, было, конечно, иногда, что казалось подобное, но такого сильного влияния не оказывало вроде.

Это звучит, как будто придумываю это, так стыдно, ведь я не могу даже себя почти убедить, что не внушаю себе это сама.

Также у меня последние несколько дней часто бывает ощущение, что я абсолютно ни в чём не вижу выхода, это бывало и раньше, причём часто, обычно я плачу или ещё хуже переживаю истерику на фоне этого. Но пару дней назад ближе к ночи было такое, что я помимо чувства безнадёги ещё поссорилась с мамой и конкретно словила истерику (как же стыдно это рассказывать, но попытаюсь описать всё как было), мне стало даже смешно от того, насколько же всё плохо, у меня в голове крутились мысли о том, какая я ужасная и т. д. Я начала мысленно разговаривать сама с собой, как с отдельным человеком (такое часто бывает в такие моменты, и это отличается от обычного мыслительного процесса тем, что я не совсем могу это контролировать), меня всю начало трясти, я заставила себя расцарапать себе руки (у меня наращенные ногти). Дальше, чтобы мне было удобнее разговаривать с собой, я пошла к зеркалу, где опять же начала говорить себе, что заслуживаю только боли, заставила себя расцарапать себе руки, потом шею, ключицы, лицо (не сильно, всё же ногти не острые, сильных следов вроде не осталось). Я убеждала себя взять нож, говорила, что только если все порезы будут выполнены им, я сделаю правильный ход, но нет, ничего не получилось. Я смеялась над собой, говоря, что я боюсь боли, а так быть не должно, я и сама считаю, что должна её полюбить. Также я заставила себя обкусать губы, когда пошла кровь, я (наверное, самая неприятная и постыдная часть) измазала себе лицо, контроль над мыслями вновь полностью вернулся мне, я смыла кровь с лица, и вроде всё сейчас нормально. Случай с кровью также был как то, когда я опять ревела, мне начало это нравится, я решила изрезать себе плечо, также для удовольствия, и меня очень привлекла кровь в тот момент.Насчёт селфхарма, я раньше действительно не использовала его в критических ситуациях, наоборот даже в более спокойной обстановке, как простую необходимость. Не помню, что было когда я только начала им заниматься, но в последнее время мне скорее всего это даже нравится, нравится сам факт того, что я мучаю себя. Я ловлю себя на мысли, что мне приносит удовольствие моё плохое моральное состояние. Но всё равно, какой то частью своего разума я понимаю, что так быть не должно и задаю себе вопрос "Действительно ли мне это нравится", хотя после произошедших событий формулировка этого вопроса чуть изменилась "Действительно ли это нравится "Мне"?"

По поводу "кого то другого управляющего мной" это была и раньше когда я впадала в истерики, но не всегда и довольно редко, я не говорю про простые разговоры сама с собой в мыслях или даже в слух, такое конечно тоже есть, и есть у многих. У меня это как будто как конкретно другой человек в моём теле, чаще всего она кричит на меня и убеждает, что я ничтожество, я вроде понимаю, что это я говорю, но как будто контроль всё же, не совсем у меня что ли... Кстати, я только что заметила, что когда я именно рассказываю об этом, я резко начинаю убеждать себя, что я всё выдумываю и ничего такого нет.

Обычно, я себя не оскорбляю и не унижаю, я...или нет, говорю себе это только в критических моментах, когда я не совсем стабильна. Хотя если так подумать, у меня, когда думаю на тему связанную с этим, у меня всегда мысли, как бы, разделены. Я одновременно могу думать о том, что бы начать лечиться, делать себе лучше, и о том, что бы наоборот убить в себе всё живое.

Раньше я очень хотела исчезнуть/умереть или типа того, но сейчас я не так часто хочу этого, я, наверное даже жить хочу? Но я понимаю, что если я и хочу жить, то не совсем как полностью здоровый и адекватный человек. Хотя, я всё же понимаю, что нельзя так думать и выполнять это. Хотя я не знаю, когда я начинаю думать об этом, я будто противоречу сама себе.Прошу помочь разобраться с данной ситуацией.

Отвечает: Консультант службы
13.01.2026 12:09
Психические расстройства

Здравствуйте, Виктория!

Из Вашего обращения я поняла, что Вы столкнулись с реакцией организма и психики на нагрузку, которая сейчас превышает привычные для Вас границы. Переживаемое состояние может казаться запутанным и пугающим, но оно не оно не показывает, кто Вы на самом деле и в дальнейшем может отступить, в том случае, когда нервная система восстановит ресурсы. Это похоже на выздоровление после болезни, но для этого необходимо соблюдать щадящий режим, не требовать от себя «быстрых побед», опираться на то, что даёт силы.

Описанные Вами симптомы — ощущение нереальности мира, потеря контроля над своим телом, пугающие образы в зеркале, навязчивые мысли о самоповреждении, могут указывать на то, что нервная система может находиться на грани своих возможностей. То, что сейчас с Вами происходит, не является выдумкой или самовнушением, психика наоборот пытается таким способом подать сигнал о помощи. Когда стресс накапливается, а привычных способов справиться уже недостаточно, мозг включает крайние механизмы. Это не означает, что так будет всегда. Напротив, сама острота симптомов может говорить о том, что психика ещё ищет выход, а значит ей можно постараться помочь.

Видения в зеркале и чувство «чужого присутствия» часто могут свидетельствовать об эмоциональном переутомлении. В состоянии стресса мозг перегружается, тем самым может давать сбои в обработке зрительной информации, и от этого приходит ощущение, будто теряете себя. Желание прикоснуться к другому человеку нередко отражает потребность в «заземлении», так человек стремится подтвердить собственную реальность и реальность окружающего мира.

Иногда, когда на душе очень тяжело, может появляться желание причинить себе боль. Таким образом, организм пытается переключиться, и вместо мучительных переживаний Вы начинаете чувствовать, что‑то конкретное и понятное, например, физическую боль. В этот момент может даже показаться, что стало легче. Но это обманчивое ощущение. Через время тяжесть возвращается, а к ней могут прибавиться вина и опустошение за свои действия.

Если внутри как будто звучит чужой голос, который ругает или подталкивает к болезненным действиям, это не посторонний человек, а обострившийся внутренний конфликт. Когда Вы задаётесь вопросом «действительно ли я этого хочу?», Вы уже включаете понимание, что действия могут негативно сказываться на Вас. Осмысление описанных симптомов может являться достаточным основанием для того, чтобы перейти к поиску активной внешней поддержки.

Поскольку у Вас уже диагностировано тревожно-депрессивное расстройство, очень важно делиться с лечащим врачом психиатром любыми новыми симптомами, в том числе появление зрительных образов и ощущение потери контроля над реальностью. Так врач сможет подобрать наиболее подходящее лечение именно для Вашего текущего состояния.

В случае если Вам поставили диагноз, но Вы пока не наблюдаетесь у специалиста, стоит задуматься о начале терапии. Пусть мама станет Вашим союзником, поделитесь с ней своими переживаниями, объясните, что хотели бы получить профессиональную консультацию специалиста. Чем раньше Вы начнёте работать с врачом, тем быстрее сможете вернуть ощущение стабильности.

Если Вы ощущаете, что «внутренний голос» становится слишком агрессивным, вызывает тревогу или даже страх, крайне важным будет не оставаться наедине со своими переживаниями. В такие моменты психологическая поддержка может стать настоящим спасательным кругом. Она помогает снизить остроту эмоций, взглянуть на ситуацию чуть яснее и понять, что Вы не одиноки. Существует несколько бесплатных и анонимных ресурсов, где Вам готовы помочь квалифицированные специалисты. Прежде всего, Вы можете позвонить на детский телефон доверия — 8 (800) 200-01-22. Это круглосуточная служба поддержки, разговор будет полностью конфиденциальный. Не обязательно называть своё имя или сообщать какие‑либо личные данные, если этого не захочется. Специалисты выслушают без осуждения, помогут успокоиться, предложат простые приёмы для стабилизации состояния и подскажут, куда можно обратиться дальше, если потребуется более глубокая помощь. Кроме того, Вы всегда можете получить психологическую поддержку в кризисной ситуации, позвонив в круглосуточную службу МЧС России — 8 (495) 989‑50‑50. Здесь также работают опытные психологи, которые имеют обширную практику в самых сложных эмоциональных состояниях. Вам не нужно «правильно формулировать» проблему, достаточно сказать «мне тяжело», «я не справляюсь» или описать то, что чувствуете прямо сейчас.

Помимо телефонов доверия, можно обратиться за профессиональной поддержкой через раздел «Личный кабинет» на нашем сайте. Для этого создайте обращение и подробно расскажите о своём состоянии. Опишите эпизод с зеркалом, моменты потери контроля над телом и Ваши переживания, связанные с самоповреждением. Не бойтесь быть откровенной, специалист видит множество различных обращений и знает, как помочь. Он не осудит, а разберет ситуацию вместе с Вами шаг за шагом. Опираясь на полученную информацию, специалист подберёт для Вас конкретные инструменты помощи, начиная от простых техник самопомощи до организации очной консультации с профильным специалистом.

С уважением, Консультант службы.


Автор: Даша
29.12.2025 00:17
Проблемы в школе

Я перевелась в новую школу, и мне не очень повезло с ней. Я сама по себе не очень разговорчивая, да и плюсом я уже знала что попаду в плохой класс потому что моя подруга с ними училась. Общение, как и ожидалось, не появилось и сначала это была единственная проблема. Но потом у меня появились проблемы с учителями. Многие меня недолюбливали: вызывали к доске чаще чем остальных, даже если оценки у меня лучше, а когда вызывали обычно давали более сложно задание (всем 1 пример, а мне 3 хотя сложность у них одинаковая), и ещё я помню когда девочка с которой я ещё более менее общаюсь плохо ответила у доски учительница сказала «как только с Дашей тебя посадили ты учиться перестала» и это было два раза, а первый был ещё даже когда мы никаких работ не делали и я у доски не отвечала на тот момент даже. Ну и я не выдержала, начала прогуливать хотя раньше посещаемость в прошлой школе была 98%. Прогуляла в последний раз целую неделю, мама об этом узнала. Классная руководительница устроила целую сцену перед классом по этому поводу, а я в тот момент дома была. Завтра мне надо идти сдавать долги которые были за эту неделю, я уже знаю что классная руководительница подойдет ко мне с вопросами, а класс будет смеяться. Но ещё хуже то что я болею, и совершенно не готова к сдаче долгов(написать контрольную, зачет и ещё по одному предмету что-то, о чем я не знаю). Учителя по этим трем предметам просто ужасные, но свою вину в том что сама сдалась и начала прогуливать и сейчас не подготовилась я признаю. Я не знаю что мне делать, хочу просто исчез

Отвечает: Консультант службы
30.12.2025 08:17
Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи

Здравствуйте, Даша! Вашем обращении ощущается, насколько Вам тяжело находиться в сложившихся обстоятельствах. Чувствуется насколько Вам сложно оставаться со своими проживаниями один на один. И несмотря на это, Вы нашли в себе силы и обратились за помощью на наш сайт психологической службы. А это уже свидетельствует о том, что Вы готовы разбираться в сложившейся ситуации и работать с ней, чтобы помочь себе.

Даша, прежде всего важно, чтобы понимали, что Ваши прогулы - это следствие несправедливого отношения. Смена школы и коллектива и так большой стресс, а тут еще и предвзятое отношение учителей, трудности в коммуникации с одноклассниками. Все это очень не приятно и тяжело. То, что Вы признаете свою ответственность по части прогулов - зрелый поступок, но при этом важно не дать чувству вины поглотить Вас. Вы это делали не потому что не хотите учиться, а потому что Вы не можете продолжать находиться в обстановке, где Вас унижают и психологически давят. 

Даша, предлагаю в первую очередь поговорить с мамой, рассказать о том, что Вы чувствуете и что происходит в школе, приводя конкретные аргументы, фразы учителей. Вам важно сейчас получить поддержку и понимание со стороны мамы. Попробуйте поговорить с мамой, чтобы она сходила в школу и прояснила ситуацию по поводу предвзятого отношения к Вам. Также обсудите с мамой свое текущее состояние здоровья, Вы болеете, все системы напряжены и направлены на то, чтобы бороться с заболеванием. Здоровье важнее всего. А когда Вам станет лучше, то Вы гораздо эффективнее сможете проявить себя перед учителями. Вы всего лишь попросите дать время, чтобы выздороветь и подготовиться к закрытию всех заданий из-за пропусков. Если возникнут какие-то сложно с предметами, то попробуйте поговорить с мамой, чтобы взять дополнительные занятия у репетитора. 

Также Вам сейчас нужна комплексная психологическая помощь, чтобы справиться со стрессом, который возник из-за переда в новую школу. Вы можете обсудить этот вопрос с мамой или самостоятельно обратиться к школьному психологу. Если у Вас не получиться найти у них поддержки, то можете зарегистрировать на нашем сайте в личном кабинете, создать тему обращения. Так за Вами закрепят специалиста, с которым Вы будете вместе продолжать работать, чтобы решить сложившуюся ситуацию. 

Если Вам станет трудно справляться со своими чувствами и эмоциями, а рядом не найдется человека, который сможет выслушать и поддержать, Вы можете обратиться на наш телефон психологической службы +7 (495) 989-50-50, либо на другой доступный для Вас телефон доверия. Специалист выслушает Вас, окажет поддержку, поможет найти варианты выхода из сложившейся ситуации.

С уважением, консультант службы

Автор: Вероника
28.12.2025 21:57
не знаю

я начала общаться с мальчиком, вроде бы все норм, но иногда он либо игнорит меня либо по долгу не отвечает и не развивает дальше тему разговора, ещё подруга с которой мы хорошо общались стала более скрытней, мы все все друг другу рассказывали, а сейчас что-то изменилось. из-за этого у меня ужасное настроение я вообще практически не хочу что либо делать, ещё я практически перестала общаться с семьёй, общение сошло на ноль. я начинала отвечать им очень холодно и дерзко, я чувствую большую вину за это, что не даю им моего внимания, поддержки и вовлечение в семью. но сама я чувствую что не могу этого сделать, так как просто не получается, мне вообще не нравится мое состояние последний месяц. ну в общем я хочу с ними общаться но просто не могу дать им того чего они хотят и самое главное сделать это искринне, от себя и поднять себе настроение тоже но если я им скажу и объясню, что у меня сложный период они вообще этого не поймут и начнут ещё сильнее допытывать меня с вопросами (так как они и так об этом у меня спрашивали) если что мне 14 лет

Отвечает: Консультант службы
13.01.2026 14:06
Другая тема

Здравствуйте, Вероника

Вы пишите о том, что в последнее время испытываете трудности в общении с близкими людьми, теми, кто Вам не безразличен. В любых проблемах с коммуникацией основным способом разрешения ситуации является диалог. Однако иногда нужно время, прежде чем он состоится. Есть множество причин, почему у человека может возникнуть потребность на какое-то время погрузиться в себя или создать между вами дистанцию. Возможно, те проявления, которые Вы заметили в поведении подруги, могут быть связаны с ее текущим настроением, и мы не всегда можем повлиять на состояние другого человека. Вы можете контролировать только свои реакции и свою жизнь. Иногда стоить дать себе и другому человеку паузу, это вполне нормально, когда другой человек на какое-то время может побыть «в себе». Важно проявлять терпение и понимание, даже если подруга не сразу откликнется на Ваше желание общаться. Однако также важно обозначить, что, если такой период затягивается надолго, стоит попытаться возобновить диалог, при этом, описывая свои чувства в соответствии с происходящим, например: «Мне становится грустно, когда мы долго не общаемся» или «Я расстраиваюсь, что наше общение перестало быть таким близким, я бы хотела его возобновить». Если Вы понимаете, что подруга пока не хочет отвечать на вопросы или рассказывать о чем-то, всегда можно обозначить: «Если ты захочешь чем-то поделиться или просто поговорить, то я рядом, дай мне знать» или т.п. Только в диалоге Вы сможете узнать, что именно произошло и что беспокоит другого. Вероника, Вы очень чуткая и отзывчивая и сразу почувствовали, что в общении произошли изменения, это очень важно вовремя заметить, и Вы уже сделали этот шаг.

Относительно общения с мальчиком, трудности взаимодействия с которым, вызывают у Вас ухудшение настроения, ситуация обстоит примерно так же, как и с подругой. Возможно, в жизни другого человека происходят какие-то события, которые не позволяют ему полноценно включиться в общение с Вами, однако, чтобы это выяснить, также требуется четко обозначить свою позицию – что Вас беспокоит в общении с ним, какие чувства Вы испытываете, что Вы готовы общаться и будете этому рады в любое время (если сейчас другой человек по каким-то причинам не может).

Если у Вашего окружения (подруга и друг) пока нет возможности предоставить тот объем общения, который Вам нужен, Вы можете сфокусироваться на общении с теми, кто открыт к нему, кто рядом. Да, плохое настроение способствовало тому, что Вы на какое-то время отстранились от семьи, однако это всегда можно изменить. Сфокусируйтесь на том, что «общение с другом и подругой сейчас не такое как раньше, но я делаю все возможное, чтобы решить этот вопрос, а пока я могу посвятить свое освободившееся время общению с теми, кого люблю, и кто любит меня, кто рядом».

Если в общении с близкими Вы переживаете из-за излишних вопросов, на которые Вам бы пока не хотелось отвечать, всегда можно обозначить «я пока не хочу говорить об этом» и начать говорить о том, что Вам было бы интересно обсудить. При этом, может возникать ощущение раздражения или злости, которые можно отпустить, если сконцентрироваться на том, почему близкие люди спрашивают Вас об этом – чаще всего, они переживают за Вас, хотят как-то помочь или поддержать. И иногда рассказ о том, что Вас беспокоит, помогает человеку снизить силу переживаний. Попытайтесь найти общие темы, которые могут объединить Вас с близким. Если же Вы не находите для себя такие варианты возможными сейчас, понимаете, что общение с семьей не приносит Вам радости и не способствует улучшению настроения, то у Вас есть право на отсутствие этого общения. Решение о том, хотите ли Вы обсуждать что-то с другими, общаться ли - только Ваше и любой ответ будет верным, потому что Вы так чувствуете.

Не останавливайтесь на пути к разрешению возникшей трудности. Я надеюсь, Ваш вопрос разрешится в ближайшее время.

С уважением, Светлана