Интернет-служба Экстренной психологической помощи МЧС России

+7 (495) 989-50-50
Телефон психологической помощи
Задать вопрос психологу службы
Задайте анонимный вопрос, ответ будет опубликован на сайте в разделе «Вопросы психологу»
Задать вопрос психологу

Вы можете проконсультироваться с психологом службы в разделе «Личный кабинет».

Консультации в разделе «Личный кабинет» не публикуются в открытом доступе на сайте и предоставляются только зарегистрированным пользователям

Автор: Татьяна
04.03.2024 10:50
Проблемы с подростком

Здравствуйте. У сына постоянная тревога,бывают панические атаки. Нет совершенно концентрации внимания,школу бросил. Но больше мешает ему жить парурез. По ОМС не можем найти помощь,если только в ПНД обращаться,но там на учёт поставят. А платно нет возможности. Подскажите пожалуйста куда можно обратиться.

Отвечает: Консультант службы
04.03.2024 17:18

Здравствуйте, Татьяна! Вас беспокоит здоровье сына. У него тревожное состояние, случаются панические атаки, парурез, ему сложно концентрироваться. Все эти проблемы мешают ему посещать школу. Вы хотите ему помочь, но беспокоитесь, что обращение в ПНД может оказать негативное влияние на его дальнейшую судьбу.

Татьяна, в ПНД есть 2 основные формы учета: консультативно-лечебная помощь и диспансерное наблюдение. Консультативный учет является добровольным, пациенту не нужно обязательно являться на прием, отслеживать его лечение никто не будет. Если посещение врача прекратиться, никто не будет выяснять причины, по которым это произошло. Консультативный учет оформляется, когда пациент не опасен для себя и окружающих, способен критически мыслить, имеет расстройство, которое легко подается лечению и трудоспособен. При такой форме учета никаких юридических ограничений у пациента нет. Диспансерное наблюдение является более строгим. При первом обращении на диспансерное наблюдение практически не ставят. Его ставят только комиссией врачей, если течение заболевания очень тяжелое, часто случаются обострения и плохо поддается лечению. Когда пациент плохо осознает себя, испытывает галлюцинации, опасен себе и окружающим. В случае диспансерного наблюдения могут быть некоторые ограничения. Комиссия может ограничить права на владение оружием или вождение автомобиля, работу в правоохранительных органах, здравоохранении и с детьми. В случае значительного улучшения состояния пациента он может быть переведен с диспансерного наблюдения на консультативный учет. Вы можете более подробно ознакомиться со всеми особенностями лечения у психиатра в Законе РФ "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании" от 02.07.1992 N 3185-1.

Вы пишете, что ограничены в финансах. Действительно, психиатрическая помощь зачастую требует нескольких посещений врача, и в частном порядке это может быть очень дорого. Вы могли бы обратиться за разовой консультацией, узнать предварительный диагноз и оценить тяжесть состояния, и, исходя из результатов этой консультации, планировать дальнейшие действия. Татьяна, тревожные состояния имеют свойство усиливаться и расширяться, занимая все больше и больше места в жизни, делая ее все более и более ограниченной, болезненной. Чем раньше вашему сыну будет оказана помощь, тем эффективнее она будет, и с меньшими последствиями придется столкнуться в будущем. Берегите себя.

 С уважением, консультант службы.


Автор: София
04.03.2024 03:02
Любовь на расстоянии

Здравствуйте. Меня зовут София и мне 34 года. Скажите, как мне осознать и принять тот страшный факт того , что меня обожал парень уголовник и парень который любил разный секс? Я девственица! Он хотел жениться на мне , но моя мама ему по телефону отказала! Его посчитали недостойным меня! Я узнала страшную вещь после его смерти! Он писал на сайтах знакомств , что хочет познакомится с девушкой или с парой ж+ж! Пара пугает! Нормальные мужчины такого не пишут! Скажите мне противно , что меня любил такой….. Как это пережить ??? И принять….Я тоже его любила и ждала… И даже была на его могиле в Израиле! Мы 2 года общались по телефону и инету ! Но он изменил мне! Обручился с другой и после ещё бабу нашел! А мне говорил, что он мой до конца нашей жизни будет! Он обещал светлое будущее и вечно менял женщин ! В итоге умер без детей и жены!

Отвечает: Консультант службы
04.03.2024 18:40

Здравствуйте, София.

Вы чувствуете себя растерянной и не знаете, как реагировать на тот факт, что мужчина, которого Вы считали для себя близким человеком, вел себя не так, как Вы ожидали. Сейчас этот человек умер, и Вы пытаетесь осознать случившееся и принять это для себя.

София, текущая ситуация в Вашей жизни действительно является непростой, и, конечно, у Вас должна быть возможность обратиться к кому-то за помощью и возможность выговориться и выразить накопившиеся переживания и мысли.

На Ваше состояние сейчас оказывает влияние два фактора. Первый связан с изменой и недопустимым, с Вашей точки зрения, сексуальным поведением человека, с которым Вы хотели построить семейные отношения. И, естественно, что подобное событие вызывает у Вас негативные (возможно, агрессивные) реакции к другому человеку. С другой стороны, смерть близкого человека является трагическим событием, из-за которого Вы чувствуете боль и утрату. Таким образом, Вы оказались под воздействием двух противоположных чувств. И сейчас Вам, может быть, необходимо время, чтобы прийти в себя и осознать, что с Вами случилось и как относиться к произошедшему. 

София, в данном случае Вам может потребоваться профессиональная психологическая или психотерапевтическая помощь в очном формате. Если Вы понимаете, что самостоятельно справиться с текущей ситуацией Вы не в состоянии, то нет ничего страшного или стыдного обратиться за помощью. Если Вы понимаете, что сейчас Вам сложно контролировать своё эмоциональное состояние и справляться с негативными мыслями, то Вы можете попробовать обратиться на номер нашей психологической службы +7 (495) 989-50-50.

С уважением, Дмитрий С.

Автор: Лера
04.03.2024 01:15
?

Не понимаю что вообще происходит вокруг, как будто я не я, жизнь проходит мимо меня, я только периодически чувствую себя собой и хочу жить и что то делать , вечные страхи и тревога Как вернуть своё нормальное состояние?

Отвечает: Консультант службы
04.03.2024 18:10

Здравствуйте, Лера.

Вы переживаете по поводу своего психического состояния и сейчас пытаетесь разобраться, что с Вами происходит.

Лера, Вы правильно поступили, что решились рассказать о своей проблеме и обратились за помощью. Признаки, которые Вы описали, свидетельствуют о том, что Вы сейчас проживаете непростой для себя период, и Вам действительно может быть необходима поддержка.

Ваше текущее состояние может быть обусловлено множеством факторов. Прежде всего можно предположить, что в Вашей жизни имеются важные, но неудовлетворенные потребности. При этом, иногда, подобные потребности могут не осознаваться или отрицаться сами человеком. В таком случае, организм и психика находится под воздействием постоянного и сильного стресса, что в последствии приводит к истощению, тревоге и иным негативным последствиям, что сейчас Вы и можете наблюдать у себя. При этом, необходимо учесть, что длительное нахождение в подобном состоянии со с временем может ещё больше усугублять ситуацию. Это не означает, что с этим нельзя справиться, но Вам необходимо быть готовой, что процесс восстановления и возврат к полноценной жизни может занять какое-то время и соответствующих усилий. Для того чтобы разобраться в этих вопросах Вам может потребоваться как консультация у медицинского специалиста (чтобы стабилизировать текущее эмоциональное состояние), так и у психолога или психотерапевта, что бы научиться новым способом воспринимать себя и окружающих мир.

На данный момент Вы можете попытаться нормализовать своё состояние, справиться с тревогой и страхами, с помощью специальных приемов на саморегуляцию и расслабление. Например, с помощью мысленного представления приятных для себя образов или дыхательных упражнений. Так спокойное, глубокое дыхание под мысленный счет про себя, способно оказать успокаивающее воздействие на Вашу психику и организм, а также помочь переключить своё внимание с неприятных и тяжёлых для себя мыслей. Подробную информацию на эту тему Вы можете найти в статьях на сайте нашей психологической службы (например, «Как меньше тревожиться», «Саморегуляция при помощи физических упражнений», «Как справиться со стрессом», и другие): Психологическое просвещение. Также обратите внимание придерживаетесь ли Вы режима дня, не злоупотребляете ли какими-либо препаратами и веществами, хватает ли Вам времени на отдых и занятие любимыми делами и увлечениями. Все это может оказывать прямое влияние на Ваше самочувствие. Для того, что бы найти для себя позитивный смысл в своей жизни, Вы можете сами для себя поставить какую-нибудь цель. Подумайте о том, о чем Вы раньше мечтали, чем восхищались или считали очень важным для себя? Наличие цели может помочь Вас справиться с негативными мыслями, повседневными трудностями и проблемами, и позволит задействовать свои внутренние силы и ресурсы. 

Лера, если Вы понимаете, что Вам становится все сложнее контролировать свое психическое состояние и необходима поддержка, то Вы можете позвонить на номер нашей психологической службы +7 (495) 989-50-50. Кроме того, Вы можете попробовать проконсультироваться по поводу Вашего психического состояния, позвонив на номер «горячей линии» Национального медицинского исследовательского центра психиатрии и наркологии имени В.П. Сербского" Министерства Здравоохранения Российской Федерации - 8 (495) 637-70-70 (звонок может быть платным, в зависимости от Вашего региона и тарифного плана) или на номера аналогичных учреждений в Вашем регионе.

 С уважением, Дмитрий С.