Интернет-служба Экстренной психологической помощи МЧС России

+7 (495) 989-50-50
Телефон психологической помощи
Задать вопрос психологу службы
Задайте анонимный вопрос, ответ будет опубликован на сайте в разделе «Вопросы психологу»
Задать вопрос психологу

Вы можете проконсультироваться с психологом службы в разделе «Личный кабинет».

Консультации в разделе «Личный кабинет» не публикуются в открытом доступе на сайте и предоставляются только зарегистрированным пользователям

Автор: Алёна
08.11.2025 14:27
как мне, студентке, морально помочь/поддержать своего молодого преподавателя, к-й в тяжелой ситуации и думает о суициде?

Здравствуйте, я студентка, мне 19 лет, в моём учебном заведении есть преподаватель, которому, как я вижу, очень тяжело. ему 28 лет, он прекрасный парень, очень добрый, но с ним происходят ужасные вещи. на людях он ведёт себя "нормально": шутит, улыбается, не подаёт виду, радуется жизни, помощи не просит. но у него есть одна доп.соцсеть, где ему люди могут задать анонимный вопрос/сообщение, а он отвечает, общается. он постоянно там говорит о смерти, последнее время всё откровеннее и откровеннее. хотя сам по себе он чаще замкнутый, отказывается от помощи, но щас это выглядит так, будто он подсознательно хочет быть услышанным, чтоб ему помогли.

я знаю, что у него проблемы со здоровьем (гонартроз) "сейчас я человек, который не может постоять без обезболивающих", что он практически не может без лекарств сам стоять, ходить, заниматься тем, что ему нравится "хочу, но не могу", что ему из-за этого "не существовать". он часто говорит, что он не живёт, а "существует", "это не жизнь и проживать это не хочется", "в том то и дело что быть не хочется", "без желания существовать", "отдохну в могиле", "мне всё равно на своё состояние", что в его случаи смерть "избавление" и что он "умирает в каждом сне", т.к. ему снятся кошмары "из которых нет выхода, пока не совершу суицид". я как-то спросила "вы ведь никогда ничего с собой не сделаете?" он ответил, что"не всё ли равно? я не даю пустых обещаний" и всё в этом духе. я знаю, что он не любит себя, думает, что его не за что ценить и что он никому не нужен, но это не так..я никогда не встречала таких добрых и прекрасных людей. он работает на 3 работах: колледж, скорая (фельдшер), морг..часто перегружает себя, чтоб "не думать о своём состоянии", отдает все силы на помощь другим людям, хронически не спит, часто совсем не ест, не отдыхает..он всегда был худым парнем, а щас стал..тощим, замученным, бледным, с белыми губами. я вижу, что он в ужасном состоянии, он будто не слышит слов вокруг, мне больно смотреть, как он стремительно сгорает, отказываясь от помощи и лечения, скрывая своё состояние, при этом его записи в соцсети, где мало народу, выглядят уже как крик, будто он не осознавая хочет быть услышанныму меня довольно хорошие с ним отношения, он уже не ведёт у меня дисциплину и больше не будет, я приходила с другой группой просто так на пары к нему, он брал меня с собой в морг, я дарила ему подарки, а он не так давно подарил мне, я стараюсь ему говорить приятные, теплые слова, что люблю его, обнимать, иногда переписывалисьмогу ли я прийти, ну, чуть переступить рамки формальности (хотя он и сам их прекрасно переступает) и поддержать его как-то? поговорить наедине? как ему помочь, если он поставил на себе крест и говорит, что "скоро буду проводить занятия лёжа на секционке"(это стол, на котором трупы вскрывают в морге), что-то сделать для него? это нормально? я боюсь навредить, а ещё боюсь агрессии в свою сторону (хотя он очень милый и ласковый парень, альтруист, для него главное -- помощь другим), что мне сказать ему? я не могу бездействовать и ждать трагедии, ведь он может покончить с собой, или его организм банально не вынесет нагрузки + его болезнь, из-за которой он теряет способность ходить..с одной стороны он скрывает и отказывается, а с другой откровенен и кричит там, где могут увидеть ваще чужие люди..что мне делать? я ж люблю его. мне больно и страшно. я хочу показать ему, как он прекрасен и ценен

Отвечает: Консультант службы
09.11.2025 04:43

Здравствуйте, Алёна.

Насколько я понял из Вашего обращения, Вы переживаете из-за психического состояния человека, к которому испытываете симпатию, и хотите понять, как можно ему помочь в сложной для него ситуации.

Алёна, Ваши переживания и опасения вполне понятны, и естественно, что, увидев значимого для себя человека в подобном состоянии и услышав от него негативные мысли, связанные со смертью, Вы могли испытать желание ему помочь. Из описанной Вами ситуации и наблюдаемых признаков можно предположить, что, вероятно, помощь в данном случае действительно необходима. Однако необходимо понимать, что оказывать психологическую помощь без соответствующих знаний и навыков может быть малоэффективно. Поэтому в данном случае целесообразно сориентировать этого человека на то, чтобы он самостоятельно обратился за помощью к психологу. Возможно, что в данном случае необходима также медицинская помощь и консультация у психиатра.

Со своей стороны Вы можете оказывать поддержку этому человеку, если это соответствует характеру Ваших отношений и Вашим возможностям. Может быть, что для него это станет дополнительным ресурсом и источником силы, чтобы преодолеть сложный для себя период. Однако, судя по Вашему вопросу о том, можно ли «переступить рамки формальности», у Вас нет точного и однозначного понимания того, в каких отношениях Вы сейчас состоите. В таком случае Вам, возможно, сначала стоит проанализировать свои чувства и потребности и понять, чего Вы сами хотите в данной ситуации и почему хотите вмешаться в жизнь другого человека. Важно понимать, что Вы действительно отдаете себе отчет в том, что собираетесь предпринять и справитесь ли Вы с этим.

С уважением, Дмитрий С.

Автор: Дмитрий
08.11.2025 13:31
Не могу нормально общаться с людьми и строить отношения

Мне 26, за все жизнь не было ни отношений, ни друзей. Люди проявляют ко мне ненависть и искренне верят, что если не сейчас, то когда-то в будущем я сделаю что-то плохое. Меня осуждают за то, что даже в мыслях не было, но по их мнению я таким стану. Девушкам тоже никогда не нравился, то и слышу от них, нищеброт, моральный урод, жмот, не которые говорят, чтобы таких как я, мужчин, лучше бы не было в живых. Всегда хотел создать семью, пытался знакомиться, но в ответ только ненависть и злобы, и ладно только ко мне, но они потом начинают оскорбить моих родителей, называть нехорошим словом. 

Отвечает: Консультант службы
08.11.2025 15:03

Здравствуйте, Дмитрий.

Насколько я смог понять из Вашего обращения, Вы испытываете сложности в установлении дружеских и близких отношений и часто сталкиваетесь с негативными реакциями в свою сторону от других людей. Сейчас Вы пытаетесь разобраться в данной ситуации и хотите найти способ её изменить.

Дмитрий, прежде всего, хочу Вам сказать, что Вы правильно поступили, решив обратиться за помощью, и рассказали о том, что Вас беспокоит. Ваши текущие переживания можно понять, ведь принимать обвинения и оскорбления может быть действительно больно и неприятно, особенно если у Вас были добрые намерения, и Вы хотели узнать этих людей и подружиться с ними. В данной ситуации можно обратить внимание, что если подобные реакции Вы наблюдаете постоянно и систематически, то, значит, здесь можно проследить какие-то закономерности, которые их провоцируют. Если Вы сможете выявить эти закономерности, то у Вас появится возможность понять, что именно необходимо изменить в своих действиях для того, чтобы реакция на Вас была более позитивная. Например, может быть, Вы изначально выбираете для знакомства тех людей, которые Вам не подходят. Или какими-то своими действиями или словами провоцируете нежелательные для себя реакции. Дмитрий, Ваш прошлый негативный опыт от общения с другими людьми может стать для Вас ценным ресурсом и может помочь Вам добиться того, чего Вам хотелось. Главное сейчас — не сдаваться и не опускать руки.

Дмитрий, если Вы понимаете, что самостоятельно разобраться в данной ситуации для Вас слишком сложно, то Вам, может быть, стоит попробовать обратиться за очной психологической помощью, например, на базе учреждений социальной защиты по месту своего проживания. Также Вы можете попробовать общения с психологом в диалоговом формате в разделе «Личный кабинет» на данном сайте.

С уважением, Дмитрий С.

Автор: Сергей
07.11.2025 12:31
проблемы пожилых

Здравствуйте! Проблема с мамой 1951 года рождения, мне 42 года, мама с детства была сильно уверенной в себе, отличница, спортсменка, высшее образование, свое мнение считала бескомпромиссно самым правильным. Работала начальником до 45 лет, из-за своей прямоты была сокращена и далее не работала, муж содержал. Когда ей было около 50 лет были попытки проникновения в ее квартиру со стороны неблагополучных соседей. Далее ей начало казаться, что соседи к ней постоянно проникают в ее дом, крадут вещи, сыпят везде отраву. Писала заявления в полицию, что квартира отравлена, даже появились кожные высыпания, и я их видел, полиция вызвала бригаду с псих. интерната, там ей предложили обследоваться как-будто по поводы высыпаний, но и полтора месяца продержали у себя. Я звонил врачу, он сказал, что с ее уверенностью в проникновениях в квартиру ничего не сделать, ее не переубедить, после  1,5 месяца ее выписали. Мама говорит, что она в здравом уме и полиция бессмысленно направила ее в псих. интернат. В разговоре с мамой я ей сказал, что у нее что-то не в порядке с головой, она уверенно сказала, что она вмеяемая, и как мне это в голову пришло, сомневаться в ее адекватности. Во всем остальном ведет себя рассудительно. Со временем становится хуже, ей кажется, что ей отравляют одежду, каждый день стирает, сушит над газовой плитой, потому что как-будто каждый день одежда приходит  в негодность, а сменная тоже отравлена. Чуть пожар не случился, получила ожог. Решила продать квартиру, переехать в соседний город, чтоб избежать проникновений в дом. Как мне сказали знакомые, сидя в таки начинает рассказывать, как к ней лазят в дом. Мой отец умер 2 года назад, думаю это тоже повлияло. Друзей, подруг нет, с родственниками прекратила все связи уже давно. Я, сын, похоже последний из ее контактов, хотя и со мной ссорилась из-за своих идей. Посоветуйте пожалуйста, как мне быть, что делать

Отвечает: Консультант службы
07.11.2025 14:01

Здравствуйте, Сергей!

Ответ на ваше обращение будет размещен в личном кабинете.

С уважением, консультант службы.