Интернет-служба Экстренной психологической помощи МЧС России

Здравствуйте, Денис.

Вы чувствуете себя так, словно на Вас навалилось всё и сразу: проблемы со здоровьем у Вас, у мамы и у тёщи, разочарование от покупки квартиры, трудности  с учёбой у дочки. Ваш вопрос психологу: почему именно с Вами это происходит, ведь Вы никому не делали ничего плохого. 

Денис, трудности происходят с людьми не всегда потому что они сделали что-то плохое. Чаще всего проблемы - это часть жизни, своего рода испытания, которые помогают человеку узнать свои силы. Проходя через эти испытания человек приобретает житейскую мудрость, опыт, учится состраданию, взаимовыручке, укрепляет свою стойкость. Возможно, Вы слышали такое выражение, что жизнь как зебра: белые и чёрные полосы постоянно чередуются. На самом деле, каждому человеку в жизни достаётся своя порция радости и своя порция печали. Важно научиться воспринимать происходящее не как наказание, а как часть жизни. В этом случае появится возможность ощущать себя не безвольной жертвой происходящего, а обычным человеком, который борется за своё счастье. Предлагаю Вам переформулировать Ваш вопрос: не "за что это мне?" а  "для чего это мне?" и "что мне сейчас делать, чтобы справиться?"

Денис, для того чтобы разобраться с большим количеством проблем, в первую очередь важно разделить их по полочкам, провести классификацию проблем. 

Для начала составьте список всех проблем, которые сейчас у Вас есть. Вам нужно определить, какие из них решаемые, а какие не решаемые. Не решаемые проблемы - те, ход которых от нас не зависит, мы ничего не можем с ними делать. Эти проблемы пока что вычёркиваем из списка. Скорее всего, это такие обстоятельства, которые нужно просто пережить и принять. Например, в Вашей ситуации Вы не можете проконтролировать рост или снижение цены на квартиру, т.к. цена меняется постоянно и зависит от большого количества факторов. Соответственно, эту проблему пока вычёркиваем из нашего рабочего списка.

Далее-важно выделить важные и второстепенные проблемы. Денис, если вы умеете концентрироваться на главном, никакой хаос вам не страшен. Запишите оставшиеся проблемы в порядке уменьшения значимости. Первые три-четыре пункта — это те проблемы, в решение которых нужно вложить больше всего ресурсов (внимания, времени, сил). Последние пункты - те в которые можно не погружаться на долго.  

Иногда все кажется важным, поэтому непонятно, за что браться в первую очередь. В таком случае вам поможет еще один критерий: уровень срочности. Выделите проблемы, требующие срочного решения и те, которые можно отложить. Если проблема важная и требует срочного решения, ее ни в коем случае нельзя игнорировать. Займитесь этой проблемой немедленно! Например, в Вашем случае - это проведение необходимых медицинский обследований, начало лечения.

Если проблема важная, но вполне может подождать до послезавтра или даже до следующего месяца, то у вас есть варианты. Вам необходимо решить, когда именно вы ею займетесь. Лучше, конечно, приступить к делу раньше, чем позже. Но главное - тут Вы можете сами выбирать, когда начать.

Денис, еще один важный момент. Проблемы бывают разными по сложности. Некоторые требуют конкретных действий и простого решения. Например, Вы можете помочь дочке справиться с хвостами, организовав для неё занятия с репетитором или выделив время и разобрав с ней вместе сложный материал. Для снижения ее тревожности Вы можете показать ей, что Вы её поддерживаете, не критикуете, готовы помочь. Но с некоторыми проблемами невозможно справиться целиком и сразу. Тут на помощь придет метод маленьких шагов. Разбивайте большие цели на маленькие конкретные задачи, ставьте сроки и потихоньку решайте их.

Старайтесь все проблемы, которые имеют простое решение, решать быстро, чтобы они не накапливались. В таком случае Вы будете видеть, что уже потихоньку идёте вперед, чёрная полоса жизни потихоньку меняется на белую, и это всё происходит благодаря Вашим усилиям.

С уважением, Александра Аф.

Вероника, здравствуйте!

Судя по тому, что вы рассказываете в своем обращении, у вас сейчас очень непростой период жизни, полный волнений и изменений. Вы пишете, что все ухудшилось после поступления в ВУЗ, а я, читая ваше письмо, невольно думаю о том, что этому предшествовало - выбор ВУЗа, подготовка и сдача экзаменов, волнения по поводу результатов и проходного балла.. Вы не пишете, как это было для вас - но я знаю, что для многих молодых людей это очень сложное и ответственное время, и нередко оно сопровождается серьезными тревогами и страхами. Кроме того, обучение в ВУЗе сильно отличается от того, что было в школе - другая подача материала, другие требования, другое окружение.. Для многих все это является значительным стрессом, и требует немалых внутренних ресурсов для адаптации, для того, чтобы встроиться в новый ритм,  освоиться на новом месте и почувствовать себя там спокойно и уверенно. Возможно для вас, учитывая то, что вы с детства, как вы пишете, отличаетесь повышенной тревожностью, все это оказалось непростым испытанием, которое могло в том числе привести и к нарушению пищевого поведения, которое вы лечили летом. и к тем психологическим сложностям, с которыми вам приходится сталкиваться сейчас.  

Вероника, вы пишете, что хотите быть счастливой - и очень хочется вас поддержать в этом вашем стремлении.. и сказать о том, что тревога, подавленность, постоянная усталость и нежелание жить  - это не обычное рядовое состояние. Это сигнал со стороны нашей психики о том, что в жизни что-то идет не так, что нужна помощь. Вы пишете о том, что ненавидите ВУЗ и одногруппников, прогуливаете пары. Похоже, есть многое, что вызывает у вас несогласие, непринятие, может быть даже отторжение - и, на мой взгляд, об этом вполне можно и нужно было бы поговорить со специалистом. Вполне возможно, что те трудности, которые пока воспринимаются вами как непреодолимый тупик (возможно, это трудности в отношениях ребятами, с преподавателями, сложности в усвоении материала - а может быть и сомнения по поводу того, хотите ли вы вообще продолжать учиться именно в этом ВУЗе, именно по этой специальности), имеют решение - но просто для этого нужна помощь и поддержка со стороны. Вероника, я бы предложила вам попробовать обратиться по поводу вашего состояния и по поводу ваших трудностей за консультацией к психологу и поговорить обо всем том, что вас тревожит. Можно позвонить на доступный вам телефон доверия (например, можно позвонить нам). Также в некоторых ВУЗах есть службы психологической помощи - может быть, что-то подобное есть у вас. Также, возможно, имеет смысл обратиться на консультацию к врачу-психотерапевту или психиатру по поводу вашего психического состояния - врач сможет сказать, требуется ли вам медикаментозная поддержка, и, если это нужно, назначит необходимые препараты. Сделать это можно в психоневрологическом диспансере по месту жительства (кстати, там же иногда принимают и психологи). 

Берегите себя!

С уважением, Анна

Здравствуйте, Ольга.  

В вашем обращении вы пишите, что услали от своей жизни, от страхов, от пустоты. У вас нет увлечений, которые бы приносили хоть какое-то удовольствие, нет семьи от чего вы чувствуете одиночество и пустоту, с работой не получается. Я читаю ваше письмо и вижу, как много боли, усталости и отчаяния в каждой строчке. Это очень тяжелое состояние, и то, что вы смогли об этом написать, это уже шаг. Вы описываете реальность, в которой вам сейчас очень плохо, и это не ваша вина.

Я хочу сразу сказать главное: то, что вы описываете (выгорание, потеря смысла, постоянный страх, ощущение пустоты и тупика), это состояние, которое называется эмоциональным истощением, и оно требует помощи. Вы держитесь на страхе смерти, и это тоже сигнал: внутри вас еще есть сила, которая хочет жить, даже если сейчас она проявляется только так. Но держаться на страх это очень изматывающий способ. Вам нужна опора, и ее можно найти.

Сейчас, когда вы истощены, все это действительно выглядит как пустота. Но пустота это не отсутствие жизни, а отсутствие сил её чувствовать. Когда человек выгорел, мозг перестаёт видеть краски, радость, перспективу. Это не значит, что их нет. Это значит, что вам нужна помощь, чтобы восстановить ресурс. И это возможно.

Вы живёте в коммунальной квартире с матерью, в комнате, взятой в ипотеку, и называете это психушкой. Но важно понимать: сейчас вам плохо не потому, что вы «неудачница» или «никчёмная», а потому что вы находитесь в среде, которая вас истощает, и у вас нет ресурса, чтобы её изменить. Это не про вас как человека. Это про условия и про состояние.

Постоянный страх, сжимающий тело, это телесная реакция на хронический стресс. Ваша нервная система все время в режиме «бей или беги», и она изнашивается. Поэтому так важно начать с самого простого: вернуть телу хоть немного безопасности. Прямо сейчас, в этот момент, попробуйте сделать медленный вдох на четыре счета, задержать дыхание на четыре и выдохнуть на шесть. Повторите несколько раз. Это не решит всё, но это сигнал телу, что опасности прямо сейчас нет. И такие маленькие шаги – вода, еда, сон, прогулка на пять минут это не «лечение», но это то, что может дать микроскопическую опору, чтобы не проваливаться дальше.

Вы пишете, что удерживает только страх смерти. Это очень тревожный признак. Если появятся мысли о том, чтобы причинить себе вред, пожалуйста, скажите об этом кому-то, например, близкому, врачу, психологу, на горячую линию. Вы не обязаны справляться в одиночку.

Сейчас вы не видите смысла, и это понятно. Смысл не появляется по щелчку. Он возвращается постепенно, когда уходит острое истощение. Поэтому первая задача – не найти цель жизни, а снизить уровень страха и вернуть хоть немного сил. Для этого нужна помощь специалиста: психиатра или психотерапевта. Это не стыдно. Это такой же шаг, как пойти к врачу с болью в сердце. Если есть возможность, обратитесь в поликлинику по месту жительства, скажите о своём состоянии, попросите направление к психотерапевту. Если нет сил идти, можно позвонить на телефон доверия, там выслушают и подскажут, куда обратиться.

Вы пишете, что любое действие вызывает страх. Это тоже симптом истощения. Поэтому не требуйте от себя больших шагов. Разрешите себе делать маленькие. Сегодня можно заняться саморегуляцией. Завтра – выйти на пять минут на улицу. Послезавтра – позвонить на горячую линию и просто поговорить. Это не «потерянное время», это восстановление.

Ольга, вы человек, которому очень плохо, и который пытается выжить в тяжёлых условиях. То, что вы до сих пор держитесь, говорит о вашей внутренней силе, даже если она сейчас кажется вам чужой. Вы заслуживаете не просто выживать, а жить. И это можно восстановить, шаг за шагом, с помощью специалистов и поддержки.

Если через какое-то время вы почувствуете, что состояние не меняется, что страх и пустота остаются, пожалуйста, обратитесь на наш сайт снова. Но уже не в раздел вопрос к психологу, а в личный кабинет. Там нужно будет создать беседу для получения помощи и поддержки на постоянной основе. С вами будет работать специалист, который поможет разобраться в этом состоянии, найти опору и постепенно вернуть смысл. Вы не одна, и то, что вы сейчас переживаете, это очень тяжело, но это можно пережить. Берегите себя.

С уважением, консультант службы.