Интернет-служба Экстренной психологической помощи МЧС России
Вы можете проконсультироваться с психологом службы в разделе «Личный кабинет».
Консультации в разделе «Личный кабинет» не публикуются в открытом доступе на сайте и предоставляются только зарегистрированным пользователям
здравствуйте. я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией и не знаю, что делать. моя мать долгие годы болела алкоголизмом, лишь раз в несколько месяцев выходила из запоя на пару недель, потом всё повторялось. с каждым годом ей становилось всё хуже, у нее начались серьезные проблемы со здоровьем. пару лет назад у нее диагностировали кисту на почке, которую нужно было удалять, но она так и не сделала операцию. раннее она лежала с панкреатитом. сейчас у нее желтеет кожа и белки глаз (скорее всего проблемы с печенью), возможно еще сифилис, так как у нее появилось много язв на теле. две недели назад она перестала пить, так как у нее закончились деньги на алкоголь. мы живем с ней, но не соглашаемся покупать ей спиртное. у нее случилась алкогольная эпилепсия. мы вызывали скорую, бригада сказала, что ей нужно в больницу, так как у нее явные проблемы со здоровьем, но она всегда отказывается от госпитализации, и этот случай не стал исключением. сейчас ее состояние напоминает алкогольную деменцию: она спустя пару секунд забывает, что ей говорили, путается во времени (она говорила, что сейчас 2021 год), есть вспышки агрессии, странное поведение (например, однажды она достала сырое мясо с морозилки и стала его есть). раньше у нее была привычка прятать алкоголь в доме, теперь она постоянно просит ей налить и дать сигарет. в первые дни после выхода из запоя обыскивала весь дом каждые полчаса, сейчас ей стало хуже, поэтому с постели почти не встает. от ее прежней личности толком ничего не осталось, я ее не узнаю. она полностью перестала ухаживать за собой и сильно потеряла в весе, почти ничего не ест. сейчас она не в состоянии самостоятельно принять душ или приготовить себе еду, поэтому нам приходится ухаживать за ней. я ее совершеннолетняя дочка, но сама являюсь инвалидом 1 группы. есть сестра, но ей еще даже 16-ти нет, и отец, который тоже ходит на костылях. ухаживать за ней трудно при таких обстоятельствах, сами понимаете. меня интересует, что с ней делать. можно ли добиться принудительной госпитализации, если она отказывается от любого лечения? что вызывать, куда обращаться? могут ли ее госпитализировать, если она не ухаживает за собой? с подозрением на сифилис нам сказали сходить в кожно-венерологический диспансер, но в ее состоянии не выйдет, так как она даже до туалета дойти не может и ходит в ведро рядом с кроватью. надо что-то делать и срочно ее лечить, потому что за всей этой картиной наблюдает вся моя семья, включая младшую сестру, все на стрессе. я не уверена, что мать долго проживет, а наблюдать за ее медленной смертью не хочется. я была бы искренне благодарна, если бы вы смогли дать какие-то рекомендации и хотя бы примерно объяснить, что сейчас можно сделать, потому что ситуация мягко говоря ужасная :(
Здравствуйте, Евгения.
Ситуация, которую Вы описали, действительно трудная. Из-за длительной алкогольной зависимости мама сейчас испытывает серьёзные проблемы со здоровьем, она почти не встаёт с постели, пережила эпилептический приступ. По цвету её кожи и белков глаз Вы догадываетесь о проблемах с печенью. Возможно, у неё сифилис. Она также испытывает явные нарушения ориентации во времени, проблемы с памятью, эмоциями и поведением. Обязанности ухода за матерью легли на семью, при этом у Вас самой инвалидность 1 группы, отец ходит на костылях, а сестре всего 15 лет. Вы пытаетесь понять, каким образом можно оказать матери медицинскую помощь при том, что она сама наотрез отказывается от неё. Вашим главным мотивом обращения к психологу является поиск способов, как защитить семью и особенно младшую сестру в этой ситуации, когда Вы вынуждены наблюдать за мучениями человека и не можете ему помочь.
Евгения, опишу 3 варианта действий, которые могли бы помочь в этой ситуации:
1. Принудительная госпитализация мамы в связи с наличием психического заболевания. Принудительная госпитализация допускается, если психическое расстройство тяжёлое и обусловливает непосредственную опасность для себя или окружающих; беспомощность (неспособность самостоятельно удовлетворять основные жизненные потребности); существенный вред здоровью самого человека из-за ухудшения состояния при отсутствии помощи. Для этого необходимо вызвать бригаду психиатрической помощи по номерам 112 или 103, описать всё волнующее Вас в поведении матери.
2. Подать заявление на участие в системе долговременного ухода (государственная услуга, которая подразумевает помощь сиделки). Перепоручить сложный медицинский уход за мамой профессиональной сиделке. Это облегчит состояние матери и снимет с Вас нагрузку, связанную с уходом за ней.
3. Одним из путей для того чтобы организовать лечение матери, могло бы стать получение опеки над ней, но к сожалению, есть риск что при наличии 1 группы инвалидности органы опеки и попечительства могут отказать в назначении. Тем не менее, если есть готовность рассмотреть этот вариант, Вы можете попробовать подать заявление в суд на установление опеки над матерью, при этом подробно описать специфику Вашей ситуации.
Евгения, я также рекомендую Вам обратиться в фонд помощи людям с деменцией и их семьям "Альцрус" https://alzrus.ru/. На сайте этого фонда можно прочитать про разные виды деменции, изучить рекомендации по общению с болеющим человеком, советы по регуляции собственного эмоционального состояния в этот непростой жизненный период. Если Вы чувствуете, что Вам необходим разговор об этой ситуации, Вы можете позвонить на наш номер психологической поддержки: 8-495-989-50-50 (анонимно, бесплатно, конфиденциально)
Вы также можете обратиться за профессиональной помощью, создав тему в личном кабинете у нас на сайте, Вам назначат психолога, с которым Вы сможете более глубинно проработать Вашу проблему и общаться с ним столько времени, сколько Вам потребуется. Это также бесплатно и конфиденциально.
Евгения, уход за тяжелобольным человеком- это огромная нагрузка. Не игнорируйте своё эмоциональное состояние, иначе есть риск выгореть. При необходимости обязательно обращайтесь за поддержкой. Расскажите также сестре и отцу о способах получения психологической и информационной поддержки, чтобы они тоже знали, куда обратиться. Искренне желаю Вам благополучного разрешения Вашей ситуации! Берегите себя!
С уважением, Александра.
Я являясь человеком неравнодушным хотел спросить что делать? Моя подруга (имя называть не буду оно не пригодится) так вот она недавно написала письмо подобного содержания " возможно меня завтра не станетуже после уроков если что, и ещё скажи Вове чтобы не общался со мно, и тебе тоже нельзя теперь я жертва буллинга всей школыи я не хочу чтобы вам тоже было плохо к сожалению вот так."
А я надеюсь что читающий это специалист понимает что это просто так не пишут, я бы списал это на "рофл" или розыгрыш но учитывая то какого нрава моя подруга побаиваюсь что это серьезно. Она игнорирует сообщения и не поялвяется в сети, так что я надеюсь что это просто шутка но все же повторюсь я сомневаюсь что это розыгрыш
Сердечно прошу посоветовать и помочь в ситуации что делать и как быть?
ЖДу вашего ответаЗдравствуйте, Красный Иллюминат.
Вы беспокоитесь о душевном состоянии Вашей подруги, которая поделилась с Вами суицидальными намерениями из-за буллинга в школе. Вы совершенно правы, такие сообщения не пишут просто так. Сейчас девушка не появляется в сети. В данной ситуации необходимо срочно связаться с родственниками и друзьями подруги и передать им эту информацию. Для большего внимания и доверия Вашим словам, Вы можете сослаться на подтверждение серьезности ситуации профессиональным психологом с которым Вы связывались(нашей службой). Если такой возможности нет, то следует срочно позвонить по номеру 112 и передать эту информацию экстренным службам, сообщив номер девушки, её ФИО и адрес, если у Вас есть эта информация. Если точной информации нет, всё равно позвоните.
Иллюминат, в этой ситуации для Вас необходимо понять, что находится в Вашей зоне ответственности, а что вне ее. Другими словами, что Вы можете действительно сделать для вашей подруги, а что уже ее личная ответственность за свою жизнь, ну и ее родных, ее ближайшего окружения. Например, Вы можете психологически поддерживать ее, говорить ей "Я рядом с тобой. Я поддерживаю тебя". "Ты дорогой для меня человек" . Вы это делаете своим вниманием, своим участием в ее жизни. Вы можете предлагать ей позвонить на телефоны доверия, чтобы она могла получить дистанционно профессиональную помощь, поддержку. Это наш телефон(8-495-989-50-50) и номер экстренной медико-психологической помощи (8499-791-20-50). Это бесплатно, анонимно. Вы также можете рассказать(придумать) непроверяемую историю о своих знакомых, которые в похожей ситуации звонили и им смогли помочь. Поддержать её и поделиться информацией о том, где она может получить поддержку, а в критической ситуации сообщить её близким и передать информацию в экстренные службы - вот это Ваша ответственность и помощь( психологическая и информационная). Но есть еще ответственность самого страдающего человека. Она заключается в готовности принять предлагаемую помощь.
Иллюминат, для более подробного обсуждения этой ситуации или если Вам самому нужна поддержка в этой ситуации, обязательно найдите возможность позвонить на наш телефон психологической помощи.8-495-989-50-50.
С уважением, Александра.
здравствуйте! пишу с просьбой о помощи. в последнее время чувствую сильное выгорание, такое и раньше происходило, но сейчас по настоящему сложно. не хочется ничего делать, даже любимым делом заниматься. хожу на кружки и в школу, там внутри чувствую себя подавленной. даже лежать уже не хочется, просто раствориться и все. внтури гнетущее чувство. понимаю, что нужно давать время отдохнуть себе, но не получается отдохнуть по настоящему. еще есть большие проблемы с тревожностью. чувствую ее без повода даже. но в особенности она проявляется в социуме. например мне очень хочется с кем то поговорить, но из за тревоги начинаю нервничать, что что то не то скажу или не так выгляжу. в школе кажется что все прозожие смотрят на меня и обсуждают, хотя мне иногда бывает и все равно на них, ну подумаю и забуду. очень хочется общаться и смеяться от души, в особенности с моим парнем. но в последнее время темы для разговоры как то не клеятся. хотя такое и раньше тоже было. мне будто не хватает его энергии. мы можем и молча ходить, но от этого иногда становится тревожнее. боюсь что покажусь ему скучной, неинтересной и совсем пустышкой, с которой не о чем даже поговорить. но я очень хочу общаться. бывает даже что когда щамечу что ему неинтересно, то сразу начинаю думать об этом. из за тревожноати мысли в голове появляются одна хуже другой и долго крутятся в голове. каждый день я думаю о том чтобы быть веселой энергичной и интересной, чтобы заряжать людей энергией, а не наоборот как сейчас мне кажется. но каждый раз я откладываю это на потом с мыслью "завтра уж точно расскажу интересную историю". надеюсь на обратную связь или совет, спасибо заранее
Здравствуйте, Лори!
Спасибо, что написали это обращение. Очень ценно, что Вы решились поделиться тем, что сейчас с Вами происходит.
То, что Вы описываете — сильное выгорание, когда не хочется ничего делать, любимое дело не приносит радости, ощущение подавленности в школе и на кружках, гнетущее чувство внутри и желание «раствориться» — звучит как состояние глубокого истощения. Это сигнал о том, что Вашей психике сейчас очень нужна поддержка и настоящий отдых, который в одиночку организовать для себя сложно.
Отдельно хочу отметить то, что Вы рассказали про тревожность. Она проявляется даже без повода, а особенно сильно — в общении: с одноклассниками, в школе, с Вашим парнем. Вы хотите общаться, смеяться, быть интересной, но внутри всё сжимается от страха «сказать не то», «выглядеть не так», «показаться скучной». Мысли крутятся по кругу, одна хуже другой, и это забирает огромное количество сил. Это мучительное состояние, и оно заслуживает внимания специалиста.
Важно, чтобы Вы знали: то, что с Вами происходит — это не Ваша вина и не признак того, что с Вами «что-то не так». С такими состояниями можно и нужно работать, и помощь реально помогает, но для этого важно не оставаться с этим «один на один», а разбираться в причинах и подбирать способы для улучшения состояния.
Лори, я рекомендую Вам:
1. Обратиться к психологу. Это может быть школьный психолог, психолог в поликлинике или частный специалист. Психолог поможет разобраться с тревожностью, выгоранием и мыслями о себе, которые сейчас так Вас изматывают.
2. Поговорить с близким взрослым, которому Вы доверяете — родителями, родственником, старшим наставником. Иногда просто возможность быть услышанной без осуждения уже даёт облегчение и силы.
3. Позвонить на телефон доверия. Если Вам будет тяжело или не с кем поговорить прямо сейчас, есть бесплатные анонимные линии, где Вас выслушают в любое время. Например, в России это телефон — 8-800-2000-122 (телефон доверия для детей, подростков и их родителей).
4. Открыть личный кабинет на нашем сайте. Там Вы сможете в переписке с психологом в удобном для Вас темпе рассказать о своём состоянии и получить профессиональную поддержку — без спешки и без необходимости говорить вслух в формате переписки.
Лори, Ваши чувства важны. Ваше желание быть весёлой и интересной — это не обязанность, а то, что вернётся само, когда внутри станет спокойнее и появятся силы. Пожалуйста, не оставайтесь с этим «один на один». Сделайте первый шаг — и помощь обязательно придёт. Берегите себя.
С уважением, Светлана И.