Интернет-служба Экстренной психологической помощи МЧС России

+7 (495) 989-50-50
Телефон психологической помощи
Задать вопрос психологу службы
Задайте анонимный вопрос, ответ будет опубликован на сайте в разделе «Вопросы психологу»
Задать вопрос психологу

Вы можете проконсультироваться с психологом службы в разделе «Личный кабинет».

Консультации в разделе «Личный кабинет» не публикуются в открытом доступе на сайте и предоставляются только зарегистрированным пользователям

Автор: Лайзи
29.04.2025 23:13
Не знаю, что делать, сильно переживаю

Я занимаюсь селфхармом , была изнасилована приемным отцом , у меня сейчас полностью блокируються некоторые эмоции, например я не могу плакать, ночью был дикий всплеск энергии , а сегодня настроение поменялось раз 5 за день, временами меня трясет, 16 лет, нравиться боль от занятий селфхармом, переходит в зависимость, появились склонности к симпатии озвучек с насилием или БДСМ 

Отвечает: Консультант службы
30.04.2025 08:14

Здравствуйте, Лайзи. Из Вашего обращения я поняла, что, пережив психотравмирующее событие, Вы начали заниматься селфхармом. Вы отмечаете, что это желание усиливается, а Ваши эмоциональные реакции не могут найти конструктивный выход.

Лайзи, хотелось бы сказать о том, что селфхарм (аутоагрессия), появилась неслучайно. Вы столкнулись в своей жизни с болезненными переживаниями, которые пока не пережили. Учитывая, что Вам сложно проявлять эмоциональные реакции и чувства, выхода переживаниям нет, поскольку на бессознательном уровне Вы запрещаете себе чувствовать. Аутоагрессия является таким видом агрессии, когда человек направляет заблокированные эмоции непосредственно на себя, когда сталкивается с болезненными ситуациями, на которые не может повлиять. Причиной причинения себе вреда стала та ситуация, о которой Вы упомянули. Дело в том, что такой способ для Вас может казаться единственным выходом что-то ощутить, но на деле, Вы приносите себе еще бОльший вред. 

Лайзи, ситуация действительно требует внимания, особенно внимание со стороны специалистов психотерапевта и психиатра. Очень важно в сложившихся обстоятельствах обратиться к специалистам медицинского профиля и работать с двумя специалистами в тандеме. Психотерапия – самый действий способ работы с психотравмами, которые необходимо пережить экологичным путем. Не откладывайте момент обращения к специалистам и Вы увидите, как Ваша жизнь начнет меняться. Лайзи, если у Вас нет возможности обратиться к специалистам, на сегодняшний момент Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте, создать личный кабинет, в котором у Вас будет возможность вести онлайн диалог со специалистом нашей службы. Таким образом, у специалиста будет возможность задать Вам дополнительные вопросы, а Вы сможете более подробно рассказать о своей ситуации. Также, если у Вас есть близкие люди, с которыми Вы можете поделиться своими переживаниями - обязательно это сделайте. 

Лайзи, искренне надеюсь, что Вы проявите заботу о себе и прислушаетесь к рекомендациям.

С Уважением, консультант службы.

Автор: мария
29.04.2025 21:19
хочу обратиться за помощью, но боюсь, что разрушу жизнь родному человеку

уже около трех лет нахожусь в пограничном недо-депрессивном состоянии, депрессией назвать не могу, потому что диагноза нет. периодами пропадает желание жить, перестаю что-либо делать, жизнь ощущается тяжелой

в последние месяцы все усугубилось до степени нанесения самоповреждений. не боюсь рассуждать о смерти, единственное, что останавливает — близкие люди. которые вряд ли о чем-то подозревают

хочу показать маме записи в дневнике, которые веду в самые тяжелые моменты, там абсолютно все. пара страниц в крови

но я боюсь, что разрушу её мир. потому что она неоднократно говорила, что единственное, чем она гордится в жизни,— то, что она хорошая мать. хотя получилось, что это не совсем так. у неё много своих проблем, а перед экзаменами ещё и на психиатра тратиться — такое себе 

стоит ли мне рассказывать ей?

Отвечает: Консультант службы
30.04.2025 11:12

Здравствуйте, Мария!

Вы пишите о том, что уже длительное время находитесь в тяжелом психоэмоциональном состоянии, которое по симптомам напоминает депрессию. Также говорите, что с недавних пор, начали наносить себе повреждения. Обращаясь к нам в службу и рассказывая о своих переживаниях, Вы делаете шаг в верном направлении. Когда человек проговаривает свои чувства и переживания, он дает им возможность выхода, что благоприятно влияет на его психоэмоциональное состояние.

К сожалению, из Вашего обращению не ясна причина того, почему Вы начали наносить себе повреждения. Самоповреждение может говорить о том, что так Вы хотите уменьшить негативные эмоции, вызывающие напряжение и попытаться восстановить контроль над своими переживаниями и действиями. Это является распространенным механизмом – самоповреждение как способ переключения внимания с тревоги, подавленности, чувства вины на физическую боль. Самоповреждение в данном случае – это симптом. Очень важно разобраться в истинных причинах Вашего состояния.

В моменты, когда Вас одолевают негативные мысли о причинении себе вреда и суицидальные мысли, чтобы справиться с ними Вы можете воспользоваться дыхательными техниками. Попробуйте расслабить плечи и верхние мышцы груди, когда дышите. Делайте это сознательно при каждом выдохе. Дело в том, что в стрессовых ситуациях, когда человек напряжен, для дыхания не используются мышцы диафрагмы. Их предназначение в том, чтоб опускать лёгкие вниз, тем самым расширяя дыхательные пути. Когда мы взволнованы, чаще используются мышцы верхней части груди и плеч, которые не способствуют работе дыхательных органов в полном объеме.

В данном случае рекомендую обратиться за очной консультацией к психологу. Вместе с ним Вы сможете определить причины нанесения себе повреждений, вашего состояния, а также найти эффективные способы их решения.

Если Вам понадобиться психологическая помощь до того, как Вы обратитесь за консультацией к психологу, Вы можете позвонить на круглосуточную «Горячую линию» (+7(495)989-50-50) нашей службы и в режиме живого разговора получить необходимую поддержку и помощь.

Также Вы озвучиваете свои сомнения о том, говорить ли матери о то, что с Вами происходит. Вы боитесь, что ей станет тяжело, «что разрушу её мир». Вам не обязательно говорить все и сразу. Начните диалог с того, что Вам сейчас тяжело и плохо, но в этом нет ее вины (если Вы так считаете). Скажите, что Вам нужна квалифицированная психологическая помощь.

Если Вы переживаете за финансовую сторону, то можете начать с поиска психолога в Вашем городе, найти по доступной цене оказания услуг или же обратиться к психологу в поликлинику по Вашей прописке и получить помощь бесплатно.

Пока Вы будете думать о способах получения очной психологической помощи, я предлагаю вам создать тему в рубрике "Личный кабинет" и в режиме диалога (переписки) обсудить все беспокоящие Вас чувства и переживания.

Берегите себя!

С уважением, консультант службы.


Автор: Лита
29.04.2025 12:31
Жизнь.

Доброго дня, вечера, ночи. Называйте меня Литой.

Тянуть долго не буду. Моя проблема в том, что я хочу умереть.

И хочу я умереть на уровне души. Ощущение, будто моя душа, разум, а именно на уровне корней они просто сгнили или высохли, образно говоря.

Я живу в таком ощущение больше двух лет. Даже не помню точно.

Я не мало раз пыталась обратиться к онлайн психологам, звонила на горячую линию, но меня либо считали глупенькой девочкой, которая грусть от депрессии или интровертность от социофобии отличить не может, либо из-за возраста никто толком на меня внимания не обращал. Собственно, особо никто мне не помог.

Я осознаю большинство своих проблем. И сразу говорю, я не пытаюсь казаться умной или особенной. Но я также не глупа. 

Но увы, осознание проблем - это одно. Это ничего особо не даёт, когда хочется просто умереть.

Типа.. я способна радоваться, да. Я могу улыбаться, грустить, злиться и испытывать прочие чувства. Но в глубине души мне пусто. Я не могу радовать на 100%, не могу злиться или грустить на 100%. Всегда есть ощущение, будто что-то не то. Будто что-то такое пустое.. и так уже очень долгое время.

Для меня жизнь интересная штука, да. У меня есть желания, есть интересы, но всё всё равно как-будто не то. И желание прекратить своё существование висит у меня словно какой-то рефлекс или легкая зависимость.

Я слышала слова по типу «Просто займись любимыми делами, просто постарайся больше наслаждаться мелочами, просто живи, просто будь». И я пыталась. 

Да, мне нравится вкус чая. Мне нравится посидеть на скамейке.. но толка никакого. Я всё равно в глубине души хочу умереть, даже когда думаю «хм, жизнь так интересна..».

И теперь я тут. 

Я устала, действительно. 

Просто устала.

Отвечает: Консультант службы
29.04.2025 17:30

Здравствуйте, Лита. Прежде всего хочу отметить, что для того, чтобы открыто поделиться своими переживаниями требуется очень большая смелость. По обращению видно, как сильно вы истощены— будто корни, которые должны питать жизнь, превратились в пыль. Это мучительно — годами чувствовать, что внутри пустота, даже когда умом понимаешь, что мир полон красок. Мысли о смерти говорят о том, то вы ищете способ остановить боль, которую больше не можете выносить. То, как вы описываете свое состояние — это не просто «грусть» или «усталость». Ваши слова, такие как «сгнившие корни души» или «пустота, которая глубже любых эмоций», говорят о том, что вы столкнулись с чем-то очень серьезным — кризисом потери смысла. Это не слабость, не каприз и не недостаток усилий. Это ваша психика подает сигналы, которые еще не совсем понятны.

Когда вы думаете, что «всё не то», это похоже на то, будто ваше истинное «Я» потеряло контакт с тем, что когда-то давало опору. Иногда душа «высыхает», когда мы годами живем по чужим сценариям или отрицаем свои глубинные потребности. Вы истощены. Не физически, а словно сама основа вашего «Я» потеряла связь с жизнью. Пустота, которую вы чувствуете — это не отсутствие эмоций, а крик о потере смысла. Даже когда вы улыбаетесь или пьёте чай, который вам нравится, внутри остаётся ощущение, будто всё это происходит «мимо» вас. Столкнувшись с этими переживаниями, вы поступили очень смело, рассказав о то, что с вами происходит и обратившись за помощью. К сожалению, вас не услышали. Обесценивание со стороны тех, к кому вы обращались лишь ухудшило ваше состояние. Теперь вы не только боретесь с болезненными переживаниями, но и с убеждением, что помочь вам невозможно. Но несмотря на это вы не опускаете руки. Часть вас хочет жить («жизнь интересная»), а часть — умереть. Желание смерти и интерес к жизни могут сосуществовать. Это не лицемерие — это признак того, что часть вас всё ещё борется за жизнь, даже если другая часть устала.

Я не буду предлагать вам «просто жить» или «радоваться мелочам» — вы уже пробовали это, и это не сработало. Вместо этого я хочу предложить вам сосредоточиться на том, чтобы расшифровать язык вашей пустоты. Возможно, когда-то давно ваша душа «высохла», потому что ей пришлось отказаться от чего-то жизненно важного: мечты, права на гнев, возможности быть увиденной. Я предлагаю вам поискать, что именно было похоронено под слоями усталости. Для этого я хочу вам вести «Экзистенциальный дневник». Этот дневник — ваш личный диалог с теми частями души, которые ощущаются «высохшими» или «сгнившими». Он не требует специальных знаний или чрезмерных усилий, лишь любопытство и готовность наблюдать за собой без осуждения. Цель этого дневника помочь стать вам археологом своей жизни: аккуратно снять слои усталости и пустоты, найти под ними забытые потребности и ценности, а затем, как реставратор, вернуть им силу.

Для начала возьмите тетрадь и ручку. Бумажный вариант предпочтительнее цифрового: тактильные ощущения помогают лучше погрузиться в процесс. Каждый вечер перед сном уделяйте 10–15 минут, чтобы вспомнить моменты, когда вы чувствовали будто всё происходит «мимо» вас. Это может быть беседа, где вы улыбались, но внутри были пусты; чашка чая, которую вы выпили машинально; или даже тишина, которая вдруг стала гнетущей. Опишите эти ситуации простыми словами, как будто рассказываете о них постороннему человеку. Затем задайте себе четыре вопроса — не ищите «правильных» ответов, записывайте первое, что приходит в голову.

1) Что именно в этом моменте казалось «не тем»? Может, это были ваши слова, действия или чувство, будто вы играете роль?

2) Какие эмоции вы испытывали? Если назвать их сложно, опишите телесные ощущения — тяжесть в груди, дрожь в пальцах, пустоту в животе.

3) Если бы вы могли переписать этот момент, что бы изменили? Например: «Я бы сказала „нет“ и осталась дома».

4) О чём эта ситуация говорит? Какие потребности остались незамеченными? Возможно, вы жертвуете своими границами, чтобы не разочаровать других, или годами игнорируете желание побыть в тишине.

Каждую неделю перечитывайте свои записи и ищите повторяющиеся темы. Возможно, вы часто соглашаетесь на то, что вам не нравится, подавляете гнев или бежите от одиночества в шумные компании. Эти шаблоны — ключи к вашей экзистенциальной пустоте. Задавайте себе вопросы: как эти сценарии связаны с усталостью? Что вы теряете, продолжая им следовать?

На основе этих наблюдений начните эксперименты. Если вы часто говорите «да» вместо «нет», позвольте себе один раз в неделю отказываться от того, что вам не хочется делать. Если чувствуете потребность в творчестве, уделите 10 минут в день рисованию в блокноте или написанию стихов, даже если считаете, что у вас нет таланта. Главное — прислушиваться к себе. Записывайте, как такие маленькие шаги влияют на ваше внутреннее состояние. Возможно, после отказа вы почувствуете тревогу, но также и лёгкость — это нормально.

Ведение дневника — это не экзамен. Даже несколько строк в день лучше, чем идеально оформленная страница, написанная раз в месяц. Если пропустили день, неделю или месяц, просто начните снова. Если слова не идут, делайте метафорические рисунки: «Моя пустота сегодня как заброшенный колодец». Если кажется, что ничего не меняется, спросите себя: Не ожидаю ли я мгновенных результатов?

Однажды вы заметите, что пустота в вашей жизни становится меньше. Например, после прогулки в одиночестве вы ощутите слабый отголосок радости — пусть не 100%, но хотя бы 5%. Или вдруг осознаете, что злость, которую давно скрывали, на самом деле оправдана. Эти моменты — словно ростки на сухих корнях. Они подскажут вам, куда двигаться дальше.

Помните, этот дневник — не попытка «исправить» себя, а способ услышать тихий голос души. Со временем вы научитесь различать, какие поступки ведут к жизни, а какие — к стремлению исчезнуть. Даже если путь будет медленным, каждая страница станет шагом из тьмы к свету. Не спешите.

Лита, ваша усталость — это не конец. Это знак, что вы исчерпали старые способы существования, и теперь необходим новый путь. Возможно, вы пока не верите, что такой путь есть. Но то, что вы написали это обращение, говорит о том, что какая-то часть вас всё ещё надеется. Попробуйте поддержать эту часть и продолжить искать свой собственный путь в жизни. И хотя ваш прошлый опыт работы с психологом не был позитивным, попробуйте найти специалиста, который будет не давать советы, а станет спутником на пути обретения вами своих собственных ценностей и смыслов. Берегите себя.

С уважением, консультант службы.