Дистанционная помощь населению
Психологи МЧС России осуществляют круглосуточное телефонное и интернет-консультирование населения, ориентированное на весь спектр психологических проблем, среди которых приоритетное значение имеют обращения по поводу острых кризисных состояний и ситуаций.
В круглосуточном режиме работает телефон +7 (495) 989-50-50, по которому можно получить помощь – анонимно и бесплатно. Оплачиваются только услуги междугородней связи.
Также на сайте интернет-службы можно зайти в раздел «вопрос психологу» и дистанционно получить квалифицированную психологическую помощь от специалистов.
Психологи МЧС России разработали собственные технологии интернет-консультирования, позволяющие осуществлять полноценную психологическую поддержку по разным запросам.
По телефону экстренной психологической помощи с момента открытия в 2006 году реализовано более 155 тысяч консультаций. На сайте с 2009 года проведено более 88 тысяч консультаций.