Оказание экстренной психологической помощи

Оказание экстренной психологической помощи людям, пострадавшим в ЧС, стихийных бедствиях и катастрофах, в Российской Федерации является государственной функцией и осуществляется специально созданной службой. Высокий уровень подготовки специалистов позволяет в короткие сроки и с высокой эффективностью оказывать помощь пострадавшим при ЧС любых масштабов – от локальных до международных.

Перед психологической службой МЧС России стоят такие важнейшие задачи, как: экспертная работа при организации мероприятий с участием пострадавших; 

• создание психологической обстановки, обеспечивающей оптимальные условия для проведения аварийно-спасательных работ; 
• снижение интенсивности острых реакций на стресс у пострадавших, у родных и близких погибших и пострадавших; 
• снижение риска возникновения массовых негативных реакций; 
• профилактика возникновения у пострадавших, а также у родных и близких погибших и пострадавших, отдаленных психических последствий пережитого стресса.

Экстренная психологическая помощь сравнима со скорой медицинской – чем быстрее она будет оказана, тем больше шансов, что пострадавший сохранит свое психическое здоровье и сможет вернуться к нормальной жизни. Именно поэтому психологи МЧС России прибывают в зону чрезвычайной ситуации одновременно со всеми оперативными службами и работают в круглосуточном режиме до окончания ликвидации последствий чрезвычайной ситуации.

Одним из первых начинает работать телефон горячей линии, который позволяет в дистанционном режиме оказывать психологическую помощь и информационную поддержку пострадавшим и их близким. Психологи находятся на постоянной связи с родственниками погибших и пострадавших для того, чтобы иметь возможность своевременно информировать их об изменении ситуации, дальнейших мероприятиях и действиях, оказать срочную психологическую поддержку.

За более чем два десятилетия работы психологи МЧС России помогли пострадавшим в более чем 150 крупных чрезвычайных ситуациях федерального масштаба, участвовали в десятках международных гуманитарных операций.