Вопросы психологу
Напишите текст Вашего обращения. Укажите адрес электронной почты, на который Вы получите ссылку на страницу сайта с ответом специалиста службы на Ваше обращение
Также можно получить помощь в скрытом режиме, воспользовавшись «Личным кабинетом»
Вопросы
Что мне делать, я не хочу абсолютно ничего, мне очень трудно выполнять какие-либо задачи и что-то делать, я не знаю, чего хочу от жизни и чем мне нравится заниматься, я не знаю, что дальше делать, я могу целый день просто пролежать в кровати, и заставлять себя дальше спать, что бы меньше находиться в сознании, хочется просто отключиться, из-за того, что я ничего не хочу и ни в чем не вижу смысла, у меня проблемы с учебой, но если кто-то узнает про них, меня будут осуждать, еще и я боюсь не оправдать ожидания родителей, я не хочу, чтоб они знали об этом, вообщем, нет сил вообще ни на что
Лана, здравствуйте! По тому, как вы описываете свое состояние, видно, что вы живёте в режиме сильного внутреннего истощения. Ощущение, будто сама способность хотеть, выбирать, интересоваться чем-то как будто отключилась. Когда вы пишете о желании спать, чтобы меньше находиться в сознании, это звучит как попытка хотя бы на время выключить напряжение, которое накопилось внутри. Обычно так бывает, когда долго приходится чему-то соответствовать, скрывать трудности, бояться разочаровать родителей или окружающих. В какой-то момент психика просто перестает справляться и начинает «сворачивать» активность: пропадает энергия, замедляются мысли, тело словно тянет в кровать. Это не случайно и у этого есть свой смысл — так организм пытается защититься от перегруза. Это не означает, что вы «ничего не хотите по жизни». Это означает, что сейчас вам слишком тяжело, чтобы хоть чего-то хотеть. Ведь когда нет сил и радости, вопросы про будущее становятся невыносимыми.
Сейчас вам не обязательно понимать, кем быть и куда идти, не обязательно требовать от себя «найти смысл» или «взять себя в руки». В вашем состоянии это почти невозможно и только усиливает чувство вины. Иногда первый шаг — это просто признать: «мне плохо, мне тяжело, и мне нужна поддержка». Даже маленькие действия — встать, выпить воды, причесаться, выйти прогуляться на пару минут — уже являются усилием, а не провалом. Сейчас очень важно сосредоточиться на том, чтобы немного стабилизировать текущее состояние и вернуть минимальное ощущение опоры, чтобы вам стало хоть немного легче жить сегодняшний день.
Попробуйте посмотреть на себя не как на человека «без целей», а как на человека, который очень устал. Иногда полезно задать себе вопрос не «чего я хочу», а, например:
• что из происходящего сейчас забирает у меня больше всего сил;
• в какие моменты мне становится хотя бы чуть менее тяжело;
• чего я сейчас больше всего избегаю — разговоров, решений, ожиданий, оценок;
• если представить, что от меня на время ничего не требуют, что бы я делала или не делала.
Можно попробовать простое письменное упражнение: возьмите два листа. На одном напишите всё, что «надо», «должна», «ожидают». На другом — все, что вы реально можете и готовы делать сейчас, даже если это будет что-то очень простое. Часто оказывается так, что разрыв между этими списками и создаёт то ощущение бессилия, в котором вы живёте. В такие моменты важно позволить себе не соответствовать списку «должна», а обратить внимание на то, что вы реально можете сделать. Начать следует с самого простого для себя, и ставить галочку рядом с любым выполненным, даже самым небольшим, делом. Это поможет «запустить» систему вознаграждения в головном мозгу, и на уровне гормонов немного выровнять состояние.
Вы пишете, что боитесь, если кто-то узнает о проблемах с учебой, боитесь осуждения. Но так вы остаетесь один на один со своими трудностями, а одиночество усиливает, описанное вами, состояние в разы. В такой ситуации особенно важно, чтобы у вас появился хотя бы один внешний ресурс — взрослый, которому вы можете доверить свои переживания. Это может быть психолог в учебном заведении, специалист в центре помощи семье и детям или бесплатный анонимный телефон доверия. Например, детский телефон доверия 8-800-2000-122 — туда можно позвонить в любое время, даже просто чтобы выговориться и не быть одной со своими мыслями. Там не осуждают и не читают нотаций. Если говорить по телефону тяжело, можно поискать онлайн-чаты психологической помощи — иногда писать бывает проще.
Очень ценно, что вы написали сюда. Это значит, что часть вас все еще ищет выход, даже если кажется, что сил уже нет.
Если вы замечаете, что в какие-то моменты мысли об «отключении» из реальности усиливаются и становятся пугающими, пожалуйста, не оставайтесь с этим одна — обращение за поддержкой в такие моменты очень важно. Сейчас вы не обязаны быстро становиться «собранной», «определившейся» или «успешной». Ваше состояние — это сигнал, что вам нужна передышка, поддержка и постепенное восстановление, а не давление и требования. Вы уже сделали важный шаг, написав об этом. Если захотите более подробно разобрать, например, страх перед родителями, трудности с учебой, поиск внутренних ресурсов, вы можете обратиться к разделу «личный кабинет» на нашем сайте. Там вы сможете вести переписку со специалистом - обсудить более подробно ваши чувства, эмоции, найти причины вашего состояния и возможные пути выхода из него. Помните, что вы не обязаны справляться с этим в одиночку!
Берегите себя!
С уважением, консультант службы.
мне 19 лет, я встчалась с мальчиком полтора года, пол года было все хорошо, разговаривала с ним отвечала на вопросы, но потом почему-то перестала с ним сильно разговаривать, и отвечала ему на вопросы не знаю, и только с этим человеком у меня так со стольными могу нормально разговаривать на любые темы, ему не нравится то что я такая стала и я сама не могу понять почему так, вроде бы и есть темы для разговора, а по сути не разговариваем, иза этого мы с ним расстались, я пыталась себя поменять, но все равно не получается с ним разговартвать и отвечать на вопросы, не понимаю что мне с этим делать, помогите пожалуйста.
Здравствуйте, Лера.
В первую очередь хочу сказать, что мне очень жаль, что вам пришлось прервать столь долго длившиеся отношения - это нелегко. В такой ситуации нормально испытывать грусть или даже тоску, растерянность, некий страх, может, обиду на бывшего партнёра (как и нормально не испытывать никаких переживаний). Вы не упоминали о своих чувствах в вашем обращении, поэтому я предлагаю вам сейчас поисследовать этот момент. Поскольку, как мне кажется, осознание испытываемых чувств может стать ключом к пониманию истинной причины вашего расставания.
Поясню, что имею в виду. Вы пишете, что "почему-то перестала с ним сильно разговаривать". Как будто вы и сами не знаете, почему именно. А вариантов может быть множество: вам перестало быть с ним интересно как с личностью; вы утратили к нему интерес как к партнёру и перестали вкладываться в отношения; вы потеряли доверие к нему и делиться личным стало сложно; вам было некомфортно с ним; что-то ещё, что я даже не могу представить. Но в зависимости от варианта у вас будут немного разные эмоции: страх, грусть, обида или даже равнодушие. Прислушайтесь к себе. Если сложно определить эмоцию, можно найти в интернете таблицу чувств и эмоций и разбираться с её помощью.
Отдельно мне хотелось бы отметить момент, о котором вы также упоминаете: вы встречались полтора года и полгода было всё хорошо. Из чего я сделала вывод, что после того, как вам стало сложно с ним общаться, вы всё же продолжали быть в отношениях ещё примерно год. Как проходил этот год? Как именно вы пытались поменять себя? Как он помогал вам, если помогал? Почему вы продолжали эти отношения? Кто был инициатором расставания и почему?
Думаю, ответы на эти вопросы также могут пролить свет на то, почему вы перестали разговаривать с вашим партнёром, а также - стоит ли что-то с этим делать. Тем более, если, как вы говорите, с остальными людьми вы спокойно разговариваете на любые темы. Этот момент тоже можно поисследовать - действительно ли вы хотите вернуть этого человека в свою жизнь? Вы видите себя с ним и дальше, через пару лет?
К сожалению, в вашем обращении не так много информации, чтобы можно было дать какие-то более конкретные рекомендации. Поэтому вы также можете позвонить по одному из следующих номеров и обсудить всё более подробно со специалистом в телефонном режиме:
Наша психологическая служба: +7 (495) 989-50-50. Звонок может быть платным в зависимости от вашего региона или тарифного плана.
Горячая линия «Российского Красного Креста»: +7 (800) 250-18-59. Звонок бесплатный, работает с 7:00 до 22:00 по московскому времени.
Или, для более детального обсуждения ситуации вы можете зарегистрироваться на нашем сайте в разделе "Личный кабинет", где уже в формате диалога сможете обговорить всё с одним из наших специалистов.
Берегите себя, Лера.
С уважением, консультант службы.
Всё началось после нового года, отец довёл мать до истерики, что пришлось идти и успокаивать мне, а я не переношу чужие слёзы, особенно её слёзы. Её слова: "за что мне это, десять лет в браке, десять" разрывали меня на клочья, не оставляя и сухого места. Отец даже не извинился. (Не подумайте, я люблю свою семью, родителей. У меня обеспеченная семья, мне платят за колледж) На следующий день все будто забыли об этом, а я же нет, каждый день видя отца, желание воткнуть ему ножницы в шею только возрастало. Я не знаю почему всё так, я не хожу на пары, прогуливаю, хотя никогда такого не было. Мне сложно даже встать с кровати чтобы покушать, сходить в туалет. Я не могу взять себя в руки и перестать валяться на кровати, зато могу проспать до вечера и просидеть до утра, ложась спать под 5 утра. С какого-то момента я всё больше задумываюсь о том, чтобы полезть в петлю. Я многим это сказала (ну как, близким друзьям) никто не принял эти слова как что-то должное. Да и не думаю, что смогу это сделать. Я слишком слаба, боюсь этого, но желаю сильнее чем что-либо. Уже как 4 год накладываю на себя руки, говоря себе же, что это лишь из-за желания сделать руки красивее, но сейчас это переросло в успокоение, каждая истерика или ссора с мамой и я закрываюсь в комнату. Она прекрасно знает об этом, но будто не пытается чем-то помочь, может ей страшно, может она не хочет видеть меня такой слабой. Сейчас мы снова поссорились. Из-за моего состояния я просыпаюсь под вечер, а потому гуляю с собакой только вечером. Она активная, если не погулять днём, то может что-то разорвать, что угодно. Мать снова отчитывала меня за бардак из-за собаки, увидев, что я снова наложила на себя руки даже не попыталась спросить что не так, специально упомянула об этом по середине диалога, сказав: "лучше бы в руки себя взяла, чем вредила" мне стало больно. Она очень близкий человек для меня, я ей очень дорожу. Она мной тоже, я понимаю, что ничего хорошего этим не делаю, но почему нельзя хоть раз попытаться поддержать, вместо того, чтобы специально упоминать об этом и упрекать. Мне от этого стало совсем плохо, пришлось снова сбежать в комнату, бороться с истерикой лезвием, одиночеством. В итоге я в кровь изрезала руку и немного ляжки, сорвалась спустя полгода, не смогла успокоиться по другому. Лезвие потихоньку становится мне ближе, чем мама. Намного ближе, чем кто либо ещё. Ведь оно помогает мне, единственное что помогает. Я даже не знаю, чем себе помочь. Просто взять себя в руки невозможно, я пыталась, какой день пытаюсь, пытаюсь отвлечься, забыться в конце концов.
Состояние с каждым днём ухудшается, я хочу рассориться с очень близкими подругами, лишь бы была причина сдохнуть, всё что держит меня, это близкие мне люди.
Здравствуйте.
Из Вашего сообщения я поняла, что переживание конфликтов в семье, особенно между отцом и матерью переросли в тревогу, отчаяние и разрушительные мысли. Вы испытываете сильную эмоциональную боль, ощущаете себя очень уязвимой и одинокой, боретесь с мыслями о саморазрушении, и Вам очень трудно справляться с этим состоянием. Все это сопровождается суицидальными мыслями, сильной депрессией и саморазрушительным поведением.
Вы чувствуете, что не получаете поддержки в семье, а Ваше состояние ухудшается с каждым днём. Это обостряет напряжение, и Ваше тело реагирует буквально физически: угроза срыва, желание «снять» боль чем-то радикальным, и самоповреждения становятся способом «успокоиться» и почувствовать контроль над ситуацией. Вы много раз пытались справиться самостоятельно, но сейчас, кажется, что силы иссякают: Вы не можешь встать с кровати, пропускаете пары, теряете интерес к учёбе и жизни в целом, и думы о будущем становятся всё более тяжёлыми и угрожающими. Вы уже четыре года живёте с идеей самоповреждений, и сейчас это поведение переросло в часть регуляции боли, даже если это вредно и опасно.
С одной стороны, Вы видите спасение в лезвие, но это говорит о том, что тревога и безысходность достигли очень высокого уровня. С другой стороны, Вы ощущаете, что Ваше спасение и опора - это люди, которые близки Вам, ведь они держат Ваше сердце, но общение с мамой и отцом часто идёт по кругу обвинений и непонимания, и, кажется, что никто не может или не готов понять Ваше состояние. Важным остаётся то, что Вы хотите жить, хотите изменить ситуацию и найти выход из этого замкнутого круга.
Сейчас Вам нужен безопасный план действий, который Вы начали реализовывать уже сейчас, написав сюда. Это первый шаг к улучшению Вашего состояния.
Важно наладить хотя бы минимальный режим повседневной жизни: постарайся выбрать небольшие, реальные цели на день, например, встать в разумное время, помыть лицо, выпить воды, поесть. Начни с простого — 1–2 маленьких задачи в день, чтобы почувствовать, что Вы двигаетесь вперёд. Важно безусловно признавать любые маленькие успехи и не критику себя за то, что отстаёте от учебы или пропускаете занятия; поддерживайте себя словами, которые Вы бы сказали другу в трудном моменте или в сложном периоде жизни.
Попробуйте выполнить упражнения для быстрого снижения тревоги, их можно использовать самостоятельно. Если вам станет больно, вы сможете снизить остроту переживаний и оказать себе поддержку самостоятельно, без повреждений. Упражнение 1. Глубокое дыхание по схеме: вдохов 4 и 6–8 выдохов (как будто задуваете свечи). Упражнение 2. Перечисляй 5 вещей, 4 предмета на ощупь, 3 звука, 2 запаха и 1 вкус.
Общение с близкими тоже требует новой подачи. Попробуй говорить с мамой и папой не в рамках обвинений, а очень просто и честно о своих потребностях: «Мне нужна ваша поддержка, а не критика, когда мне больно». не только семья, но и Вы сами являетесь ценностью. Вы можете вместе обсудить, какие конкретные шаги, которые они готовы предпринять, чтобы помочь Вам справляться с эмоциональной бурей — например, найти способы совместного проведения времени.
И помни, Вы не одиноки. Вы можете обращаться за долговременной психологической помощью наших специалистов через личный кабинет. Они поддержат Вас в Вашем решении изменить свою жизнь к лучшему. Ваше стремление найти выход и попросить помощь - большой шаг вперёд. Продолжайте движение в этом направлении. Не быстро, но постепенно Вы сможете оценить улучшения своего самочувствия.
С уважением,
консультант службы
мне слишком нравится — оттого и хуже — факт, что мой мозг, не прямом смысле, гниёт. я больше не могу спокойно смотреть в глаза родным. я больше не знаю, как мне не думать о физическом насилии в сторону других и самой себя. я хочу заставить себя плакать, причинить огромную боль. всем. это так ужасно. и отвратительно. отвратительно, что я так испортилась. из позитивного ребёнка я переросла в чудовище с ненормальными мыслями и фантазиями, вкусами и взглядами. я пыталась общаться с психотерапевтом. я пыталась общаться с психологом. мне говорят, что я драматизирую. мне хочется плакать. меня жрёт паранойя, я испытываю отвращение ко всему и всем, что меня окружает. я слишком злопамятная, я слишком агрессивная. я никогда не думала, что такое может произойти.
мне тяжело верить в то, что я действительно обычный человек и никогда ничего из себя не буду представлять. честно, даже неловко. ведь я по сей день не верю в то, что вокруг меня есть кто-то, кто такой же, как я. это глупо. фу.
родные ссылают все на самую обычную депрессию, наверное потому, что я это допустила. думают что дело только в отвратительном отношении ко мне. ладно. пусть будет так. ничего не меняется. фаза побитой никому не нужной псины с грустными глазами асе еще со мной. это моя вина. я так и не рассказала матери о неудачном передозе.
я действительно пыталась решить свои проблемы так. потому что это глупо. потому что я считаю, что мои чувства не слишком странные и мелкие, чтобы на них обратили внимание. жаль, что так произошло. жаль, что я вообще родилась.
надо было согласиться, наверное, ещё два года назад пойти и полежать в больничке с таблетками. мать отказалась. надеюсь, это пройдёт. в противном случае, я просто попытаюсь на эмоциях, которые скачут каждую минуту, — убить себя. опять. чтобы не идти к людям. я так боюсь. меня обижают. это звучит все так глупо. так все. не знаю. несущественно? мне искренне стыдно, что это может кто-то прочитать. но еще больше мне будет стыдно, если я попытаюсь причинить вред кому-то. потому что я искренне хочу этого. у меня будут явные проблемы, если сделаю это. и не только у меня. у всех. единственный вариант, который я могла бы рассматривать, если у меня когда-то сдадут нервы — это сделать больно кому-то и убить себя, чтобы не отвечать. ни перед другими, ни перед теми, кого я так люблю и кого постоянно довожу до слез.
мне пытаются что-то советоваться. ч не слышу. я не считаю, что они правы. ч не считаю, что есть мнение, которое стоило бы больше, чем мое. наверное, это называется эгоцентризм.
простите, что я вообще существую. мне стыдно. стыдно что такое у меня в голове. стыдно, что я могла быть лучше, го останусь сидеть и втыкать в стену в своей комнате, как придурковатая. мне просто тяжело. раньше я жаловалась на вечную паранойю, которая до сих пор со мной. потом на то, что я вижу с детства кошмары, полные порнографии, расчленёнка и прочей психоделики, изначально, таким не интересуясь. все пришло со временем. кошмары и псевдо мания все еще сл мной. галлюцинации секундные, голоса в голове. точнее. они редкие. это мое имя, которое они произносят. ори знакомы мне, отчего я перестаю хотеть спать.
думаю я когда-то просто получу за свой язык. хотя бы потому, что у меня теперь выявлены панические атаки. так много всего, так много от психосоматики. я ощущаю себя паршиво. я ощущаю себя идиоткой.
простите, пожалуйста. мне стыдно. я не хочу вдаваться в подробности, потому что мне противно с себя. я не считаю, что это нормально. но я не могу заставить себя поверить в то, что у меня есть что-то, что стоит лечить. я ощущаю себя жалким ребенком, который себе что-то накручивает. и мне грустно от этого. потому что мне раз сказали об этом. и я искренне верю, что так и есть.
думаю, мне стоит просто посидеть на успокоительных. хотя от них память, как будто, хуже. хотя, куда, в целом, хуже. я не помню, что было вчера
Здравствуйте!
Из Вашего обращения я вижу, как Вам тяжело в данный момент. Вы описали непростую ситуацию, в Ваших словах огромное количество непонимания того, что с Вами происходит. Вас переполняют чувства стыда и вины за мысли, которые роятся у Вас в голове, от этого Вы ощущаете себя «чудовищем с ненормальными мыслями и фантазиями». Также Вы описываете, что ранее пытались обратиться к психологу и психотерапевту, которые не увенчались успехом. Из обращения я поняла, что у Вас два года назад была возможность госпитализироваться и пройти лечение, но мама отказалась. Вы не теряете надежду, что Ваше состояние может улучшиться, и поэтому обратились на наш сайт с целью получения помощи. Вы молодец, что нашли в себе силы обратиться за помощью, несмотря на предыдущие неудачные попытки. Очень ценно, что Вы поделились своими мыслями и эмоциями, которые Вас переполняют.
В трудные моменты большую роль играет поддержка близких, и у Вас она есть. Возможно, поддержка проявляется не так, как Вам хотелось бы, но близким Вы не безразличны. Они пытаются оказать Вам помощь, давая советы или предполагая, что у Вас могут быть признаки депрессии – всё это попытки помочь Вам знакомым для них способом. Постарайтесь увидеть в их словах беспокойство за Вас и растерянность. Главное сейчас - найти в себе силы и продолжать жить. В такие моменты необходимо стать опорой и поддержкой для самой себя, а у Вас уже есть этот ресурс, ведь Вы смогли обратиться за помощью.
В обращении вы пишете, что испытываете стыд за то, что кто-то может прочитать то, с чем вы обратились на наш сайт. Не стоит волноваться, поскольку в Вашем обращении нет персональных данных. Само обращение и ответ на него находятся в общем доступе; его может прочитать человек, оказавшийся в похожей ситуации, и, возможно, в нём найдет ответ на свои вопросы.
Мысли, которые вы описываете, вызывают у Вас беспокойство. Здесь нужно понимать, что тревожные, странные и неприятные мысли периодически бывают у каждого. Они могут быть разными: от внезапного желания ударить незнакомца до необоснованного страха за своё здоровье или здоровье близких людей. У человека обычно эти мысли не выделяются из общего потока, не вызывают длительную тревогу и не сопровождаются потребностью в совершении повторяющихся поступков, которые иногда приобретают характер ритуалов. Поскольку отсутствует чрезмерная концентрация на чём-то одном (человеке, объекте, идеях), они быстро теряют свою ценность и исчезают, не причиняя дискомфорта. Причины таких мыслей могут заключаться в подавленных эмоциях, высокой тревожности, стрессе, психологических травмах и их повторном переживании.
Если мысли начинают мешать повседневной жизни, возможно, следует обратиться за помощью к специалисту. Несколько рекомендаций, которые могут Вам помочь:
- постарайтесь принять мысль, не пытаясь её подавить. Скажите себе, что мысль — это всего лишь мысль, а не реальность и не часть меня;
- понаблюдайте за возникшей мыслью со стороны, как бы давая ей пространство побыть и уйти;
- переключитесь на действия — помогает рутина: прогулка, хобби, общение. Это снижает тревожность при потоке мыслей и отвлекает.
- запишите мысль на бумагу — записывание тревожит меньше, чем молчаливое их прокручивание.
Всяческое подавление мыслей может усилить тревогу и привести к тому, что образы в голове будут возникать чаще.
Хочу обратить внимание на кошмары, содержание которых Вы описываете. Иногда, когда мы испытываем эмоциональное напряжение, тревожность, хронический стресс, всё это может трансформироваться во сне, и мозг начинает «перерабатывать» накопленные эмоции в пугающие сюжеты. Кошмары могут испытывать люди с повышенной тревожностью, впечатлительные, склонные к самокопанию. Также просмотр фильмов ужасов перед сном может спровоцировать кошмары. В некоторых случаях, чтобы избавиться от ночных кошмаров достаточно нормализации режима дня и устранения провоцирующих факторов (описанных выше). Однако при устойчивых и частых кошмарах необходим комплексный подход, подобрать который может только специалист.
В своем обращении Вы упоминаете о присутствии секундных галлюцинаций, голосах в голове, при которых у Вас пропадает сон. Существуют разные причины, из-за которых человек может слышать голос:
Во-первых, причиной голоса может быть внутренний диалог, который человек ведет сам с собой. Внутренний диалог – это часть нас, это непрерывная работа ума, когда происходит оценка каких-либо поступков, воспоминания, прогноз того, что будет, и многое другое. В момент диалога человек внутренне может слышать голос, который будет звать его по имени, хвалить или критиковать в зависимости от ситуации, которая волнует человека.
Во-вторых, причиной может стать переутомление. На фоне хронической усталости и недосыпания могут слышаться голоса. Поводом для данного явления может служить стресс, при этом не только негативный, но и позитивный, например: долгожданная встреча с друзьями, день рождения и многое другое. Но также это могут быть ответственные события: экзамены, конфликты. Также это может быть вызвано с переходом от бодрствования ко сну. В этот промежуток времени может казаться, что человек ещё находится в состоянии бодрствования, но уже сознание переходит в состояние сна. В любом случаи эти проявления требуют внимания и помощи специалиста.
Вы пишете, что «стоит просто посидеть на успокоительных». Любые успокоительные препараты назначает врач-психиатр, и поэтому первый и самый важный шаг – это обращение за профессиональной помощью. Ваше состояние требует комплексного подхода. Специалист назначит Вам необходимые препараты. Если Вы старше 15 лет, то за медицинской помощью Вы можете обратиться самостоятельно в поликлинику по месту жительства (при наличии в ней врача-психиатра) или в психоневрологический диспансер по полису ОМС (бесплатно).
Вы переживаете непростой период в жизни, который наполнен противоречивыми чувствами. Важно не оставаться одной со своими мыслями и переживаниями. Рекомендую открыть на нашем сайте рубрику «Личный кабинет» и заручиться поддержкой психолога в формате переписки. Переписка анонимная и доступ к ней только у Вас и назначенного Вам психолога.
С уважением, консультант службы
Замужем, есть ребенок. Пять лет был любовник, пожила от него ребенка. Муж не в курсе. Виню себя за поступок, пытаюсь выйти из созависимых отношений, но каждый раз прокручиваю ситуацию, заедаю стресс, нахожусь в депрессии. Как выйти из этого состояния, простить себя и начать жить заново
Здравствуйте, Инна.
В Вашем обращение ощущается, как Вам тяжело находиться в таком эмоциональном состоянии со своими переживаниями один на один. И несмотря на это, Вы нашли в себе силы обратиться за помощью.
Инна, Ваше текущее эмоциональное состояние и беспокойство можно понять. Однако ситуации и обстоятельства бывают разными, и помимо общественных правил и норм морали, необходимо оценивать собственные потребности и мотивы. Действительно ли Вы совершили ошибку или нет, можете знать только Вы сами, и ответ не всегда здесь бывает очевиден.
Простить себя за измену непросто. Часто люди, совершившие измену, испытывают чувство вины, стыда, злость на себя, разочарование и другие чувства и эмоции. К тому же, сложно принять решение, рассказывать ли своему партнеру или нет. Хочется быть честным, искренним, хочется снять груз обмана со своих плеч. Чувство вины может свидетельствовать о том, что Ваш партнер значим для Вас, и Вы не хотите причинять ему боль.
Сейчас крайне важна Ваша активная позиция, наблюдение за собой и бережное отношение к себе. Вы уже предприняли первый шаг, написав свое обращение на наш сайт психологической помощи. Это значит, что у Вас есть желание и силы, чтобы помочь себе. Не забывайте, что Ваша ценность не определяется только чужим мнением или ошибками в прошлом. У каждого бывают ситуации, которые кажутся сложными или неправильными. Важно учиться на них, а не осуждать себя. Прошлое – это прошлое, где оно и остается, главное, что мы можем получить из этого опыт, он помогает стать лучше.
Инна, к сожалению, данный формат не позволяет дать полноценную консультацию в рамках одного письма. Я рекомендую Вам обратиться к психологу в очном формате, либо обратиться за консультацией, создав личный кабинет на данном сайте. За Вами закрепят консультанта, с которым Вы сможете продолжить работу в формате диалога столько, сколько это будет Вам необходимо. Специалист сможет задать Вам необходимые вопросы, чтобы более детально разобрать ситуацию и найти оптимальные варианты ее решения.
С уважением, Консультант службы.
Здравствуйте. Я нахожусь в состоянии очень сильной подавленности. Мыслей о самоубийстве нет, острого психоза тоже нет. Но я уже 4 года: нахожусь в состоянии очень сильной депрессии, у меня постоянно включены эмоции обиды, тревоги, страха, отчаяния, ощущения безвыходности. Постоянная слабость, горит лицо, чувствую навязчивости. Работать не могу. Учиться не могу. Друзей нет, перспектив в отношениях с девушками тоже нет.
В 2022 году обратился в ПНД для получения лечения. За 4 года меня лечили всеми доступными видами препаратов: нейролептики, антидепрессанты, нормотимики, противосудорожные. Дважды была госпитализация. Опробовали не только современные препараты, но и старые, кроме того, были проверки по механизмам действия на нейрохимию. В результате - ничего. Я всё также ужасно себя чувствую. Единственное, что удалось добиться - это убрать дёргания рук, в этом помог топирамат.
Я не знаю что делать. Мне сказали что пенсию получить не получится, потому что я отказываюсь от таблеток (они только ухудшают состояние даже при длительном лечении от 4 месяцев).
Если даже меня положат в больницу, всё лечение будет осуществляться уже известными мне, проверенными препаратами, которые на меня не действуют и не подействуют в будущем (проверено неоднократно). Я говорил с врачами, но они только разводят руками. Проверена кровь на витамины всех групп, все микроэлементы в норме. Не было обнаружено соматических заболеваний и инфекций. Длительные сессии с психологами и терапевтами (от 4 месяцев) - тоже не работают. Родственники мучают предложениями о походах к гадалкам, предлагают нерабочие варианты, от чего настроение только ухудшается. Можете ли вы подсказать, что можно попробовать.
Здравствуйте, Влад
Похоже, вы уже долгое время живёте в состоянии сильного внутреннего напряжения и истощения. В ваших словах чувствуется усталость от постоянной тяжести внутри, от тревоги и ощущения безвыходности, которые не отпускают годами. Вы как будто много раз пытались найти помощь, надеялись, что что-то сработает, но снова и снова сталкивались с разочарованием и ощущением, что вас не слышат и не могут помочь с восстановлением. Это, действительно, может вызывать чувство одиночества, беспомощности и растерянности, когда вроде бы сделано так много, а облегчения всё нет.
Если попробовать посмотреть на происходящее чуть шире, можно предположить, что ваше состояние формировалось постепенно, как результат длительного перегруза, с которым психике пришлось справляться в одиночку. Когда напряжение и эмоциональная боль длятся долго, без ощутимых периодов облегчения, нервная система со временем перестаёт «возвращаться в норму». Она словно привыкает жить в режиме постоянной готовности: быть настороже, ожидать угрозы, держать всё под контролем и при этом не иметь реальных сил что-то изменить.
В таких условиях чувства тревоги, обиды, страха или отчаяния могут перестать быть реакцией на конкретные события и начать существовать как фоновое состояние. Из-за того, что организм долгое время не получал сигнала о безопасности, не мог расслабиться, в этот момент могут начать постепенно проседать разные жизненные сферы: становится трудно работать, учиться, поддерживать контакты, строить планы, потому что почти все ресурсы уходят не на жизнь, а на восстановление и удержание базового равновесия.
Вы говорите, что это состояние длится уже около четырёх лет и сопровождается устойчивым набором эмоций. Можно предположить, что в тот период, когда симптомы начали проявляться, в вашей жизни произошло что-то значимое, ситуация или ряд обстоятельств, в которых не были удовлетворены важные потребности: в безопасности, стабильности, поддержке, смысле, возможности опираться на себя или на других. Возможно, вы достаточно долго находились в состоянии тревоги, страха или внутреннего напряжения, с которым приходилось справляться без реальной возможности его разрядить или переработать.
Когда стало ясно, что это состояние мешает нормально функционировать, вы логично обратились к медикаментозной помощи. И здесь важно подчеркнуть: препараты действительно могут снижать интенсивность отдельных симптомов, но сами по себе они не работают с тем, что стало источником и почвой этого состояния. Если исходить из того, что серьёзных соматических причин не обнаружено, медикаменты без параллельной психологической работы часто оказываются недостаточными, потому что причина лежит не только на уровне физиологии, но и на уровне пережитого опыта, накопленного напряжения и, возможно, неразрешённых внутренних конфликтов.
Именно поэтому во многих случаях наибольший эффект даёт сочетание подходов: медикаментозная поддержка может создавать «окно» для снижения остроты симптомов, а терапия помогать постепенно разбирать, что именно привело нервную систему в состояние хронической мобилизации и бессилия, и учить её по-новому переживать, регулировать и восстанавливаться.
Важно видеть, что всё происходящее, может быть способом, которым нервная система научилась функционировать в условиях длительной перегрузки. И сам факт того, что вы пытаетесь понять, что с вами происходит, задаёте вопросы и ищете другие объяснения, говорит о сохранённой, живой части вас, которая всё ещё ищет опору и выход, даже если сейчас это ощущается слабо.
Влад, в рамках рубрики вопрос/ответ мы можем только лишь раскрыть ваш вопрос и дать ряд рекомендаций. Для дальнейшей, более глубокой работы я бы порекомендовала вам зарегистрироваться на нашем сайте, открыть личный кабинет, и тогда для вас откроется возможность вести анонимный диалог со специалистом службы в формате онлайн переписки. Поделитесь своими чувствами, расскажите свою историю и для Вас откроются необходимые ориентиры в дальнейшем.
Если говорить о том, что может быть поддерживающим на данном этапе, то в первую очередь имеет смысл рассматривать помощь, как путь к постепенному восстановлению утраченного контакта с собой и своей жизнью. В этом контексте полезной может быть работа с психотерапевтом, который использует телесно-ориентированные подходы, как способ снова начать чувствовать тело, сигналы усталости, напряжения, границ и потребностей. Когда нервная система долго живёт в режиме перегрузки, тело часто становится «чужим» или фоном, и возвращение к телесным ощущениям помогает постепенно снижать уровень хронической мобилизации и возвращать чувство опоры.
Параллельно может быть полезна терапия, ориентированная не столько на постоянный анализ эмоций, сколько на ценности, смыслы и направления жизни. Такой формат помогает мягко исследовать, что именно сейчас вызывает тревогу, что в жизни кажется особенно пустым или застывшим, а также, каким вы хотели бы видеть своё будущее, даже если пока это ощущается смутно. Речь здесь о возможном поиске ориентиров, которые могут стать точками движения, независимо от текущего состояния.
Отдельным важным направлением может стать работа с возвращением минимального чувства влияния на свою жизнь. Когда человек долго находится в роли пациента, которому «должны помочь» врачи, препараты или обстоятельства, постепенно может усиливаться ощущение беспомощности. В терапии можно шаг за шагом выходить из этой позиции и становиться участником процесса, тем, кто принимает пусть небольшие, но собственные решения, выбирает темп, направления и способы поддержки себя.
Практическим первым шагом, который вы можете попробовать сделать уже сейчас, может стать размышление о чём-то очень простом и не связанном напрямую с вашим состоянием. Что-то, что вам давно было любопытно попробовать, чем хотелось бы заняться, или что вы хотели бы немного изменить в своей жизни, в любой другой сфере. Это может быть совсем небольшая цель. Важно затем разбить её на максимально простые и реальные шаги и сделать хотя бы один из них в течение ближайших суток. Такой опыт может помочь почувствовать, что, несмотря на тяжёлое состояние, у вас всё ещё есть возможность влиять на свою жизнь, а смещение фокуса с постоянного наблюдения за внутренним состоянием на внешние действия иногда само по себе может начать менять внутреннее ощущение происходящего.
Сейчас важно остановиться и признать: вы уже сделали серьёзный шаг, открывшись и обозначив трудности. Это значит, что есть внутренний ресурс, который не позволяет оставаться наедине с тяжестью. Дальнейший путь будет состоять из маленьких, но посильных шагов в сторону заботы о себе, поиска поддержки и возвращения контроля над жизнью. Важно помнить: мысли и состояния, которые кажутся непреодолимыми, могут меняться, если давать себе время и опору. Сейчас можно взять с собой понимание, что помощь доступна, что ваше обращение имеет значение и что вы вправе двигаться дальше так, чтобы постепенно становиться в согласии с собой и своими решениями.
С уважением, консультант службы
Доброго времени суток!
Напишу наверное и я, вдруг хоть на 1% поможет.
Спрашиваю у жпт чата и он мне говорит у меня рас или называется аутизм 1 степени или синдром аспергера. 1. У меня с детства проблемы социальные. В садике ни с кем из детей из группы не могла общаться, только общалась с няней. В школе тоже с одноклассниками толком не общалась, на переменах сидела одна за партой, общаться хотелось из-за этого было очень стыдно и карила себя каждый день, но я не понимала, что мне надо делать чтобы с ними веселиться так как они. Поэтому так как я отличалась часто были издевательства и смеялись надо мной. И уже в школе часто сидела на сайтах самоуюийства и думала об этом, заставляла себя ходить в школу. В студенчестве тоже поэтому старалась приходить прям под пару. Понятное дело что надо мной и в школе и в универе издевались тоже как раз что я была одиночка. 2. Один ещё пример про общения, мне комфортно общаться с глазу на глаз. Есть знакомая, она позвала на др за город, сняла дом, позвала незнакомых мне человек 6. Я приехала с мужем. Общалась старалась часов 3. Потом замолчала до вечера самого и ушлараньше всех спать так как уже стоемно было. Утром тоже старалась по максимуму уже не выходить. То есть нервная система была истощена. 3. Переодически дифекты речи. Но я не замечаю, мне об этом говорят, задыхаюсь от страха когда нужно говорить на людях. Вообщем-то я не знаю как выразить…с дня рождения я одинока, меня никто не понимает, я ни с кем и со мной никто не общается, я очень часто плачу мне 32 почти всю жизнь и думаю переодически что только смерть может мне помочь именно помочь. Я работаю сейчас на заводе- я инженер, часто на меня то орут чтобы я контролировала людей, но люди мне хамят и посылают на х.., издеваются вообщем… я не могу делать свою профессию опыт 15 лет и на каждой работе одно и тоже, то плачу то трясусь. Перейти на другую работу? У мен нет жилья и тогда не будет денег толком на существование, дорого снимать и есть..да и в тех же магазинах обычно на кассах хамло сидит и я на следующий день убегу и обычно нужно общаться с людьми а я боюсь и не знаю как это делать, не понимаю и поэтому всю жизнь держу дистанцию на работе чтобы не так смеялись как в школе и университете, так как для меня лучше в углу сидеть. Вообщем денег нет, работать не могу, общаться не могу, ни могу ничего.. если что съем около 50 т в месяц… я не вижу выхода, все новые профессии нужны с опытом. Я никогда не видела людей как я, таких которые не умеют общаться, все дети всегда держались рядом, а я плакала и каждый день мечтала быть как обычные человек, а блин какой-то Лунтик. Я каждый день на работе с лицом как будто я подыхаю. Я не могу, я 25 лет терплю… сколько можно… что делать… кто обучается не могут устроиться сейчас никуда…. Может вы возьмёте меня на исследование, как люди социально не общительные???и не от мира всего… кстати, если говорить от рас, то чувства людей я очень сильно понимаю, когда печальны, злы, поэтому и обижаюсь. Была у психологов разных и отдала много тяжело заработанных мной денег, но малая капля только изменилась.
Здравствуйте!
Позвольте искренне поддержать вас, вы действительно пребываете в неблагоприятном для вас состоянии, сопровождающимся острым переживанием негативных эмоций и чувств.
К сожалению, формат Вопрос психологу не подразумевает диалог, а ваша ситуация требует учета множества факторов и сбора вашего анамнеза (начиная с того, как складывались ваши отношения в семье с самого детства и далее).
Поэтому, я рекомендую вам создать Личный кабинет на нашем сайте для того, чтобы вы перешли в режим диалога со специалистом, где у него будет возможность постараться оказать вам необходимую помощь и поддержку.
Также, вы всегда можете позвонить на наш телефон экстренной психологической помощи 8 (495) 989 50 50, где вам окажут помощь и поддержку, выслушают вас.
С уважением, консультант психологической службы.
Мне очень плохо сейчас. И страшно. Не знаю, в какой момент жизни единственным желанием стало смерть. Я не хочу жить в этом мире, потому что мне нет места в нём. Моя чрезмерная чувствительность сводит меня с ума. Я чувствую эмоции и боль других людей. Я знаю, что им тяжело. От этого не могу найти никого, кому смогла бы рассказать о том аду, который царит в моей душе.
Я потера смысл и цель своей жизни. Хотела когда-то стать писателем, чтобы рассказать людям о своих воображаемых друзьях (реальных у меня никогда не было) и хоть как-то уменьшить их боль. Но я не смогла набрать баллы для поступления в нужный вуз. Не смогла даже начать путь к своей мечте. Переезд словно наказание дался мне. Я потеряла радость к жизни, потеряла способность получать удовольствие от того, что нравилось мне когда-то. И всё же мысли о смерти посещали меня ещё до этого. Когда целью моей жизни стала учёба и сдача экзаменов. Но их я, как уже говорила, нормально сдать не смогла. Я тратила всё своё время на учёбу, подготовку, репетитора. Не думала не о чём кроме них. И всё равно моих сил не хватило.
Сейчас моё состояние мотается от «хочу умереть прямо сейчас» и «боюсь смерти, хочу жить». Это невыносимо. Одна часть меня хватается за нож, другая с силой парализует руку, вопя «не смей!». Да где так надо было нагрешить, чтобы так мучаться? Чем я заслужила этот ад?
Ненавижу этот мир. Ненавижу себя.
Простите, что так путано. Знаю, что лучше было бы пойти к специалисту, но… Меня воспитывали так, что эмоции - это слабость. Их нужно подавлять. Если проблема в том, что ты не можешь управлять ими, то ты - слабая и тебя уничтожат. Я не могу открыться ни одному человеку до конца. А специалист - это же почти доктор. Меня обязательно осудят. Врачи всегда осуждают. За слабость, за то, что довёл всё до такого состояния, за многое другое. Я пыталась изменить этот опыт, но он сильнее меня. Я до жути боюсь доверять людям. А сейчас не знаю что делать.
Я… честно, не знаю что жду от этого письма. Возможно, мне просто хочется, чтобы в этом мире был хоть один человек, который просто выслушал бы меня. Хотя было бы здорово узнать, как я могу помочь себе справится со всем этим. Потому что я будто действительно схожу с ума.
Спасибо, что прочли это письмо. Я постараюсь продержаться ещё несколько дней. Но не волнуйтесь. Можете не отвечать, если вам не хватит времени. Эта боль уже становиться привычной. Скоро я совсем перестану её замечать, ведь так? Доброго дня вам. И не беспокойтесь за меня
Всё в порядке. Почти
Здравствуйте, Дарья!
Очень важно, что вы нашли силы обратиться к нам в службу. В том, что Вы сейчас чувствуете, очень много боли, и совсем не видно опоры. Это не «путано» — это крик человека, который слишком долго тащил всё в одиночку.
Из вашего обращения выделяются сразу несколько вещей:
– очень сильное «не хочу жить» рядом с таким же сильным «я боюсь умереть, я хочу жить»;
– усталость, выгорание и чувство полной несостоятельности после экзаменов и переезда;
– ненависть к себе и миру;
– и огромную, просто огромную чувствительность — как к своей, так и к чужой боли.
Хочу прямо сказать: с тем, что вы описываете, вы не «слабая» и не «плохая». Вы человек, который очень долго живёт в адских условиях внутри головы и тела. И то, что Вы до сих пор жива и при этом можете так ясно об этом писать — это признак огромной внутренней силы, даже если вы её не чувствуете.
Про твои мысли о смерти. Обычно, когда человек так говорит, очень часто он хочет не умереть, а:
– перестать так мучиться;
– перестать чувствовать себя ненужной, лишней;
– перестать жить в мире, в котором нельзя быть собой и «слишком чувствительной».
То, что внутри Вас Вы слышите две части — одна тянется к смерти, другая держит за руку — это важно. В Вас реально есть часть, которая хочет жить. Просто ей сейчас очень-очень тяжело.
Про специалистов и «осуждение». То, как вас учили: «эмоции = слабость, нельзя показывать, уничтожат» — это не про правду, это про травмирующий опыт. И да, он страшно крепкий. Логикой его не перебить. Вы боитесь, что любой взрослый, особенно в роли «врача», снова сделает больно, унизит, скажет «сама виновата». С такой памятью тела идти к кому-то — это как шагнуть туда, где уже обжигалась. И реальность НЕ в том, что Вы «не доверяете» или «капризничаете», а в том, что Вы защищаете себя так, как умеете. Рекомендую Вам открыть тему у нас на сайте в рубрике личный кабинет и попробовать поработать с психологом дистанционно, в формате переписки. Это безопасно и анонимно. Вы можете договориться со специалистов о том темпе работ, который будет комфортен именно Вам, постепенно раскрываясь.
Дарья, также хочу предложить пару очень коротких опор, без «надо» и «должна», просто как варианты:
1. Сделать пространство чуть безопаснее. Если мысли «взять нож» приходят часто — можно ли убрать из доступа то, чем Вы реально могла бы себе навредить? Не «навсегда», а «сейчас я просто делаю себе безопаснее ближайшие пару дней». Это не слабость, а забота о той части, которая всё ещё хочет жить. Но если мысли не покидают и заставляют действовать, не оставайтесь с ними один на один, позвоните нам на Горячую линию (телефон указан на сайте).
2. Довести боль до слов, а не до действий. То, что Вы написали нам — уже пример. Можно продолжать: писать письма (даже не отправляя), монологи от разных своих частей: той, которая ненавидит себя; той, которая хочет исчезнуть; и особенно той, которая мечтала стать писателем. Можно писать им диалоги. Это не «лечит» за раз, но снижает давление внутри.
3. Про мечту и провал. Вы сейчас живёте так, словно экзамен = приговор на всю жизнь, а вуз = дверь в единственный возможный мир, где вам можно быть писателем. Но писатель — это не только диплом. Это человек, который чувствует и пишет. У вас уже есть самое главное — чувствительность и слова. Я не буду сейчас говорить «всё ещё возможно» в розовом смысле. Я скажу иначе: то, как вы пишете сейчас, — это уже начало того самого писательства, только пока это письма о выживании.
Берегите себя.
С уважением, консультант службы.Я неосознанно вру мужу, но я не хочу его терять а он мне уже не верит, мы оба запутались, я не понимаю что я чувствую. Что вот нам делать?
Здравствуйте, Зоя!
Вы переживаете сложный этап в отношениях с мужем - неосознанная ложь с Вашей стороны привела к потере доверия. Нет понимания, как быть дальше.
Зоя, в первую очередь важно разобраться в причинах лжи. Иногда ложь возникает из-за страха перед конфликтом, боязни разочаровать партнёра. Возможно, причина кроется глубже — недостаток уверенности в себе, чувство вины и иные проблемы в отношениях, которые требуют решения. Как Вы считаете, что заставляет Вас быть нечестной с мужем? Попробуйте поговорить с ним открыто и искренне. Объясните ему Ваши чувства и причины Вашего поведения. Важно создать атмосферу взаимного уважения и понимания. Поделитесь своими переживаниями, признайтесь в своей неуверенности и страхах. Если разговор получится честным и открытым, это станет первым шагом к восстановлению доверия.
Вы написали, что муж больше не доверяет Вам. Это объяснимо, ведь доверие строится на правдивых словах и поступках. Доверие легко потерять, но сложно восстановить. Примите этот факт. Покажите мужу свою готовность меняться и исправлять ситуацию. И, безусловно, работайте над собой, чтобы избежать привычных паттернов поведения. Не всегда это получается самостоятельными усилиями, и ситуация требует помощи специалиста. Семейный психолог сможет помочь вам обоим разобраться в причинах вашей проблемной ситуации и предложить пути её разрешения. Совместная работа с профессионалом позволит значительно ускорить процесс восстановления отношений.
Зоя, совместными усилиями можно преодолеть трудности и вернуть гармонию в вашу жизнь. Не откладывайте свой визит к специалисту.
Здравствуйте. Я, правда, не знаю, как жить эту жизнь. У меня нет целей и планов на будущее. Не вижу смысла вообще. Мне 27 лет. И у меня ничего нет и никого. Я у себя одна. Пугает, что цены слишком растут, зп не поднимают. Живу на съемной квартире. Долги за родительскую квартиру, немного пытаюсь платить. Мне уже заблокировали все карты из-за долгов. И как вообще жить так, когда все сейчас в цифровом формате, с наличкой тяжело. Даже попросить никого не могу, чтобы мне элементарно оплатили, какие нибудь заказы в интернете. Денег вообще не хватает на себя. И в любви не получается, мужчины этого времени вообще нарциссы и инфантильные. Хочется, чтобы было надежное плечо рядом. Но пока я сама себе опора и поддержка. И так всю жизнь, просто устала справляться со всем одна. Не живу, а существую. Ничего не хочу. Так жить вообще не устраивает, иногда даже закрадываются мысли о плохом. Зачем и для чего так жить?
Здравствуйте, Дарья!
В ваших словах слышится усталость и напряжение, связанные с возникшими обстоятельствами. Вы описываете ситуацию, в которой присутствуют финансовые сложности и неопределённость. Ценно, что вы нашли в себе силы обратиться за помощью в нашу службу.
Вы пишете о том, что сейчас трудно видеть цели и смысл, а жизнь воспринимается как существование. В периоды, когда возникшие обстоятельства требуют душевных и физических сил, значительная часть ресурсов может уходить на решение бытовых вопросов.
В условиях повышенной нагрузки может быть полезным уделять внимание своему состоянию и искать доступные способы поддержки, например через письменное выражение переживаний, использование методов саморегуляции (дыхательные техники, нервно-мышечная релаксация, медитация), а также включение физической активности.
Также вы можете рассмотреть возможность обращения к психологу в очном формате, чтобы вместе со специалистом более подробно исследовать вашу ситуацию и найти оптимальные пути улучшения качества жизни. Если в данный момент у вас нет возможности обратиться к специалисту очно, на нашем сайте можно открыть раздел «Личный кабинет» и обратиться за помощью к коллегам с возможностью вести диалог в текстовом формате.
Дарья, если вы почувствуете, что вам необходима срочная поддержка, вы также можете позвонить по телефону экстренной психологической помощи +7 (495) 989-50-50. Служба работает круглосуточно, помощь оказывается анонимно и конфиденциально.
Берегите себя!
С уважением, консультант службы.