Вопросы психологу
Напишите текст Вашего обращения. Укажите адрес электронной почты, на который Вы получите ссылку на страницу сайта с ответом специалиста службы на Ваше обращение
Также можно получить помощь в скрытом режиме, воспользовавшись «Личным кабинетом»
Вопросы
Привет👋
Вообщем, я не знаю с чего начать и с чего продолжать. Я никогда не обращался за помощью к специалистам, да и вообщем не обращался.
Ближе к делу, иногда у меня есть желание убить кого нибудь плохого, я боюсь что когда нибудь я испорчу себе жизнь из за этого. Если подробнее, когда мне грустно, или вспоминаю что-то неприятное, или я зол, я хочу убить кого нибудь плохого, именно плохого, у меня нет такого желания к невинным и хорошим людям. Такое чувство что если я убью, мне станет легче, намного. У меня в жизни было много моментов с плохими людьми, людьми которые мне психологически навредили, я не знаю из за них ли это.
Такое чувство, что если я убью плохого человека, я просто сделаю миру одолжение, одним плохим человеком меньше, да и мне легче.
Я не хочу прибегать к этому, никогда, но мне кажется если в моей жизни случится что-то переломное, или важный этап который должен быть в этом году не случится, то я могу к этому приблизиться. Обратился сейчас так как не рассуждал об этом серьезно раньше, но сейчас, в 2025 у меня может случится много плохих вещей, и я боюсь что они повлияют.
Я боюсь что не смогу контролировать.
Я не знаю нормально ли это, просто хотелось бы услышать что мне делать. Спасибо, до свидания.
Здравствуйте, Макс. Из Вашего обращения я поняла, что в ситуациях, когда Вам трудно управлять гневом, Вы думаете о причинении вреда другим людям, которые этого достойны из-за своих поступков и Вас это беспокоит.
Макс, вероятно, в Вашей жизни происходят какие-то ситуации, которые Вас затрагивают и Вы реагируете на них гневом. В качестве объекта, чтобы снять напряжение, в мыслях Вы представляете, что убиваете людей, которые ведут аморальный и асоциальный образ жизни, поскольку внутренне это может успокаивать и давать мысли о том, что Вы не хотите навредить хорошим, а плохим. Это своего рода подмена понятий, ведь гнев, неважно на кого направлен – это гнев, с разрушающей эмоцией, которая Вас направляет в сторону мыслей об убийстве. Как правило, способ реагирования на трудные обстоятельства у всех разный и, зная свою возможную реакцию, мы должны, во-первых, понять, что именно в Вас вызывает эту эмоцию, во-вторых, мы должны понимать как с этим работать, чтобы не разрушать себя и не причинить вред другим людям.
Сейчас Вы испытываете настолько сильный гнев, что Вам кажется, будто Вы можете дойти дальше, но так ли это на самом деле? Если мы говорим о гневе, необходимо работать с этой эмоцией.
Хотелось бы поделиться с Вами техникой по работе над принятием ситуации и борьбы с гневом. Если Вы четко знаете ситуацию, которая подпитывает Ваши эмоции, предлагаю ознакомиться со следующими мыслями. Реальность – это то, что происходит здесь и сейчас, это правда. Иллюзия и ложь – это то, что мы думаем о том, какой реальность должна быть. Когда мы не принимаем реальность, у нас в голове появляются мысли о том, что реальность должна быть другой.
Разберите ситуацию, которая Вас беспокоит по следующим пунктам:
1. Какова реальность? (Что действительно происходит)?
2. Какова иллюзия? (Что Вы думаете о происходящем: какой реальность должна быть по вашему мнению?) Это та ложная мысль, которая вам мешает принять настоящее и вызывает негативные эмоции.
3. Представьте себя без ложной мысли. (Спросите себя, каким Вы будете, если избавитесь от ложной мысли о том, что реальность должна быть другой.) Потом представьте, что Вы все еще сосредоточены на этой мысли. Вы увидите сами, какой эффект оказывает на вас отсутствие и присутствие этой мысли.
4. Спросите себя: готовы ли вы откинуть эту мысль? Если ответ: да, то мысль сама по себе уйдет, вы примите происходящее и ощутите спокойствие. Если ответ: нет, то спросите себя, есть ли причина сохранять и подпитывать эту мысль? Найдя причину, убедитесь, что она тоже ложная, то есть она подтверждает вашу мысль о том, что реальность должна быть другой, а не подтверждает истинную реальность.
Что касается проработки с гневом, хочется отметить, что наилучшим методом могут выступать различные техники дыхания, применяемые для саморегуляции. Попробуйте сделать вдох и задержать дыхание. Пауза должна быть ощутимой (как правило, начинают с 7-10 секунд, по мере тренировки она может увеличиваться до 20 секунд), но посильной. Сделайте выдох и снова задержите дыхание. Повторите цикл 3-4 раза подряд.
К сожалению, задать Вам дополнительные вопросы не представляется возможным, поэтому хотело бы порекомендовать Вам обратиться на горячую линию по номеру +7 495 989 50 50. Так, Вы сможете выстроить диалог со специалистом и рассказать о тревожащих Вас мыслях.
С Уважением, консультант службы.
Здравствуйте, у меня есть серьёзная проблема - ятрофобия. Мне 18 лет, учусь в колледже. Я с детства бобсь врачей и процедур, и это до сих пор меня мучает. В сентябре в колледже отправляли всех на медосмотр, а я не пошла. Он был не обязательный, как я потом выяснила, но факт того что рано или поздно мне всё равно придётся его проходить для практики меня пугает. Я также не могу думать о том, что бы куда то устроиться на работу, ведь там тоже нужно медосмотр проходить, хотя меня пугает перспектива остаться без денег в будущем. Было бы не всё так плохо, если бы не было бы постоянных медосмотров для любой фигни. Меня бесит тот факт, что мне нужно тратить время на то, что бы через ужасный стресс прийти в поликлинику, сдать там все анализы, раздвинуть ноги перед гинекологом (этого я боюсь больше всего) и сдать кровь (это тоже мне не по душе), что бы получить бумажку, которая нужна только барину, а не мне. Я не разделяю мнение людей, которые думают, что под если предлогом увольнения/отчисления/поступления на работу я раздвину ноги и сдам никому не нужные анализы, то сразу стану здоровее, типо медосмотры это вожно. Этим людям легче во всем (я им завидую) , они не видят унижения, они не имеют личного пространства, и потому они с радостью, не раздумывая, принимают к себе любые тянущийся к ним руки, у них не возникают мысли, что все эти манипуляции по сути бесполезны, и что работать кем угодно можно и не сдавая свой биоматериал и раздвигая ноги. Я пыталась думать как они, увидеть пользу в медосмотрах, но это всё равно приводило к мысли, что медосмотры для справки - насилие, и мне хотелось поскорее сломать хребет обладателю мнения, не похожего на моего. Моя агрессия не безосновательна, у меня был плохой опыт с геникологом, мне он нужен был для справки (которая в итоге не пригодилась), она начала меня отговаривать от получения водительского удостоверения, потому что "а как ты будешь учиться в автошколе, если ты не помнишь когда у тебя были месячные?), к стати, права я получила. Мне за такую тупость и бестактность захотелось дать ей кулаком в нос, да чтоб кровь лилась из её носа, который она суёт куда не просили, и я очень жалею, что этого не сделала, я очень злопамятна, и это жрёт меня. Я знаю, что эта фобия ни к чему хорошему не приведёт, и потому я делаю попытки исправить всё это (если это возможно), сразу скажу, что к психологам/психотерапевтам/психиатрам не пойду (по понятным причинам), также я не буду вообще ходить в больницы, я просто жду щелчка в голове, который избавит меня от моих проблем (да тупо, знаю, зато честно), по этому все мои потуги будут онлайн.
Здравствуйте, анон! Благодарю Вас за обращение на сайт психологической помощи.
Соглашусь с Вами, уважаемая анон, что мало кому из людей доставляет удовольствие посещать медицинские учреждения, сдавать анализы, делать прививки, проходить обследования. Обычно человек ощущает внутренний дискомфорт, находясь в стенах лечебного учреждения, чувствует себя неловко на приеме у врача, испытывает переживания о своем здоровье. И это нормально.
Некоторым людям свойственно откладывать визиты к врачу, поскольку они опасаются, что придется длительное время провести в ожидании приема, понести непредвиденные финансовые траты или услышать тревожный диагноз. Тем не менее, они могут отделить свои страхи от реальности и, наконец, обратиться к доктору.
Да, мне тоже описанное Вами состояние, возникающее при мысли о посещении поликлиники, напоминает специфическую фобию - ятрофобию. Психологи рассматривают ее как защитный механизм психики человека и результат закрепления неправильной реакции на какой-либо раздражитель. В случае ятрофобии – человека в белом халате.
Испытав однажды панику в какой-либо ситуации, связанной с медицинским персоналом, Ваш мозг связал свое состояние с определенным объектом или ситуацией. В Вашем случае это мог быть эпизод с гинекологом. А может быть какой-то более ранний случай.
Анон, специфика этой фобии наводит на мысль о большой роли окружающей среды в развитии страха. Возможно Вы пережили психотравмирующий опыт в детстве или юношестве при обращении к врачу (например, насильственное взятие крови из вены или проведение болезненной манипуляции без предварительного обезболивания). Возможно, когда-то у Вас диагностировали болезнь, изменившую жизнь, и Вы «возложили» часть вины за это на врача.
Некоторые специалисты считают, что решающую роль в развитии ятрофобии играет генетическая предрасположенность и окружающая среда.
Возможно у Вас есть семейная история фобий или других тревожных расстройств, и потому Вы более подвержены риску развития подобных расстройств.
Человек, который боится врачей, обычно осознаёт, что его страхи иррациональны. Но, несмотря на это, по прибытии в медицинский кабинет он испытывает широкий спектр ощущений, поскольку не может контролировать свои физические реакции, возникающие в ответ на сильный стресс. Таков механизм возникновения данной фобии.
Возникающие иррациональные чувства страха и беспокойства при ятрофобии являются невероятно интенсивными и разрушительными.
Поэтому давайте посмотрим на данную проблему с другой, более рациональной точки зрения.
Наиболее серьезным последствием ятрофобии является реальная угроза Вашему здоровью и жизни, возникающая по причине сильного страха обращаться за медицинской помощью.
Люди, страдающие данным расстройством, избегают профилактических осмотров медицинских специалистов, сдачи анализов и вакцинации, отказываются лечить зубы. Отправиться на прием к врачу они могут разве что в самых критических случаях, когда стоит вопрос жизни и смерти (например, при острых болях в животе, опасных травмах и так далее).
Все это подвергает человека риску серьезных, а иногда и необратимых осложнений различных соматических заболеваний, которые могут повлиять на качество и продолжительность жизни. А человек будет бояться идти к врачу, недооценивая серьезность ситуации.
Запущенная ятрофобия может спровоцировать у человека возникновение такого психического заболевания как панические атаки, при которых человек может начать испытывать неконтролируемые приступы паники не только в стенах медицинских учреждений, но и в обычной жизни.
Именно поэтому, уважаемая анон, данное расстройство без внимания все же не стоит.
Рассмотрите возможность побеседовать на данную тему с близкими, с теми, кому доверяете. Вам важно понять, что Ваш страх иррационален и приносит вред, к тому же он существенно снижает качество жизни и подвергает Вас необоснованной опасности.
Попробуйте найти возможность получить консультацию специалиста в области психического здоровья в удобном для Вас формате и обстановке. Так, например, многие психотерапевты предлагают онлайн-консультации через интернет. Скорее всего, Вам на начальном этапе будет комфортнее участвовать именно в онлайн-сеансах психотерапии, а уже в дальнейшем перейти на личные встречи.
Важно, чтобы ваши встречи со специалистом проходили в спокойной и непринужденной атмосфере, в обстановке, больше похожей на домашнюю. Можно также привести с собой маму или подругу для поддержки.
К сожалению, соблюсти все эти условия на приеме у врача-психиатра в государственном медицинском учреждении нереально. Поэтому лучше отдать предпочтение частной клинике, врачи которой специализируются на лечении подобных расстройств и смогут войти в положение больного.
Что еще я могу порекомендовать Вам, анон?
Наверное, попробовать «включить» рациональное мышление, контроль эмоций, правильную оценку ситуации и установление контроля над ней – это основа профилактики ятрофобии.
Важно также научиться управлять стрессом с помощью ведения здорового образа жизни. Доказано, что физические упражнения (в частности, кардиоупражнения) очень полезны для людей, страдающих тревожными расстройствами, включая ятрофобию. Аэробные упражнения способствуют высвобождению в головном мозге химических веществ, вызывающих хорошее самочувствие, таких как эндорфины. Существует множество различных аэробных методов, которые можно использовать, чтобы уменьшить симптомы ятрофобии, например, плавание, езда на велосипеде, катание на лыжах, ходьба или бег трусцой.
Ни для кого не секрет, что употребление большого количества кофеина в течение дня может усилить беспокойство. Когда человек употребляет большую дозу кофеина, его сердце начинает биться быстрее, и он становится более напряженными. По сути, тело начнет переходить в состояние «бей или беги». Такое настроение часто является предвестником приступов паники у людей с ятрофобией. Таким образом, употребление небольшого количества кофеина или его полное отсутствие в течение дня может значительно помочь уменьшить повседневную тревогу.
Медитация и практика осознанности помогут Вам отвлечься от своего страха, перефокусировав свое внимание на что-то другое (например, на дыхание), к чему не привязан какой-либо эмоциональный багаж. Для человека с ятрофобией в разгар приступа паники перенаправление внимания на различные ощущения, возникающие при дыхании, может помочь уменьшить количество душевных страданий, испытываемых во время такого наплыва тревоги. Так, например, чтобы применить медитацию осознанности и облегчить симптомы ятрофобии в разгар приступа, можно перенаправить свое внимание на то, как мышцы живота сокращаются и расслабляются при каждом вдохе и выдохе. Можно также сосредоточиться на окружающих звуках, ощущениях кожи, когда касаешься определенных предметов, на вкусе продуктов, на запахах. По сути, оттачивание главных 5 чувств может значительно помочь Вам уменьшить тревогу, связанную с ятрофобией.
Ятрофобию может быть труднее преодолеть по сравнению с другими фобиями из-за самой природы страха, мешающей обратиться за профессиональной помощью. Однако если Вы, анон, уже осознали свою проблему и готовы начать делать маленькие шаги, то уже находитесь на полпути к успеху. Удачи Вам!
С уважением, консультант Службы.
Привет или здравствуйте, не знаю как вообще выражаться нормально в наши дни, но я хотел бы поговорить о моих проблемах и как мне тяжело быть в 10 классе и как это все, переволо мою жизнь в полный кошмар.
Начиналось все с не понимаем предметов и игнорированием учителей помочь мне понять тему лучше, некоторые учителя соглашались и подробно все объясняли, но некоторые просто игнорировали меня и никогда не помогали.
У меня где-то 2 года назад умерла мама, и поэтому мне трудно жить без её поддержки, каждый день как будто кошмар, я просто думаю что у меня нет смысла жить каждый день и просыпаться.
Мой Папа, очень часто орал на меня за ошибки, за всё и все что возможно и говорил что я буду жить как на помойке и что меня выгонят со школы, каждый день, я это слышу, я даже надеюсь что в один день, я просто не проснусь и умру, в надежде на то чтобы не быть грузом для всех в этом мире и чтобы в этом мире, не было таких идиотов как я.
Здравствуйте, Максим.
Из Вашего обращения можно понять, что Вы испытываете сложности в усвоении учебного материала, что заставляет Вас чувствовать себя виноватым и это становится для Вас причиной постоянного стресса. Осложняется данная ситуация тем, что Вы находитесь в сложных отношениях со своим отцом и пережили смерть Вашей матери.
Максим, вполне естественно, что смерть близкого человека стала для Вас серьезным испытанием, и в тот период Вам было сложно сосредоточиться на учебе. Так как учебный материал предполагает, что он изучается поэтапно и постепенно, то сейчас Вы действительно могли столкнуться с тем, что неусвоенный ранее материал не позволяет Вам в полной мере разобраться в текущих учебных темах. Однако не стоит отчаиваться и обвинять себя в сложившейся ситуации. Прежде всего попробуйте подумать, для чего лично Вам необходима учеба и чего Вы хотите добиться в этой жизни для себя лично. Имея личную заинтересованность в каком-либо деле, Вы сможете достигнуть в нём более высоких результатов, чем если будете это делать из-за принуждения и угроз других людей.
Понимаю, что каждодневные крики Вашего отца и безразличие учителей могут оказывать негативное влияние на Ваше эмоциональное состояние, но не стоит этому поддаваться. При необходимости Вы можете самостоятельно обратиться в учреждения социальной защиты по месту Вашего проживания, если Вам будет необходима помощь в защите Ваших прав или психологическая поддержка. Также Вы можете попробовать обратиться за помощью на номер Единого общероссийского телефона доверия для детей, подростков и их родителей – 8 800 2000-122.
С уважением, Дмитрий С.
Здравствуйте. Осенью 2020 года в моем доме случился пожар на кухне. Начал гореть газовый баллон, мама была на кухне, а я в соседней комнате. Мы сначала решили потушить одеялами, но у нас не вышло. Я выбежала на улицу и начала звонить пожарным, кричать о помощи. В пожарной службе мой звонок не восприняли в серьез. Позвонили соседи и спокойно объяснили ситуацию. Приехало 2 пожарные машины и скорая, так как мама была в доме. Меня соседи увели к себе. Я долго не видела маму. Благо, с ней все было в порядке. Вспоминаю тот день, как страшный сон. Я столкнулась с рядом проблем, боязнь электроприборов - я не могла спокойно помыться в душе, постоянно перед глазами возникают самые ужасные картинки. Мысли не дают мне покоя. Спустя 4 года мы отстроили дом на том же месте, но у меня до сих пор навязчивые мысли. Я, находясь в доме, во всем вижу опасность. И я не знаю как помочь себе. Я устала…
Здравствуйте, Ангелина.
Насколько я смог понять из Вашего обращения, Вас беспокоят частые навязчивые мысли и страхи из-за того, что ранее Вы оказались в опасной и пугающей для себя ситуации, связанной с пожаром. Сейчас Вы пытаетесь понять, как вернуть себе контроль над своими мыслями и эмоциями и к кому обратиться за помощью.
Ангелина, навязчивые мысли и постоянный страх за свою безопасность действительно могут создавать определенные сложности в повседневной жизни и становиться для Вас источником постоянного стресса. Важно понимать, что психика человека постоянно направлена на адаптацию к окружающей реальности, и для этого она пытается определить, что представляет опасность, а что нет. В случае с пожаром Вы, вероятно, столкнулись с ранее непрогнозируемой опасностью, что в целом пошатнуло Вашу веру в безопасный и стабильный мир вокруг Вас. Кроме того, вероятно, у Вас не было возможности полноценно проговорить и выразить свои переживания непосредственно после пугающего события, из-за чего сейчас Вы вынуждены снова и снова мысленно к нему возвращаться.
Ангелина, в данном случае Вы можете попробовать проговорить вслух или записать в дневнике (возможно, схематично изобразить в виде рисунка), что именно с Вами происходило в день пожара, с соблюдением хронологии и всех сопутствующих переживаний. Возможно, это поможет Вам лучше осознать произошедшее событие, его значение для Вашей жизни и Вашу роль в этом. Также Вам может быть целесообразно обратиться за очной психологической помощью по данному вопросу. Существует множество методов психологической работы, которые направлены на то, чтобы справиться с преследующими Вас страхами и навязчивыми мыслями, так что не стоит отчаиваться и опускать руки.
С уважением, Дмитрий С.
здравствуйте. у меня есть несколько проблем (и часть из них нерешаема) которые влияют на качество моей жизни. в детстве эти проблемы были для меня ничем, но чем старше я становлюсь, тем сильнее они влияют и давят на меня, и в какой-то момент я осознала что нахожусь в этом состоянии уже почти два года, а может больше. и мне не становится лучше. я обращалась за помощью как психологической, так и психиатрической, но врач смог только на время купировать мои симптомы, после чего все снова вернулось на место. я не хочу обращаться к врачу снова,но понимаю что мне не становится лучше. я не знаю что может принести мне радость, мне каждый день плохо и я думаю о своих проблемах, и моё моральное состояние очень сильно портит физическое (сыпи, отсутствие менструаций, головные боли, тошнота и тд). как я могу помочь себе без помощи врача? что я могу сделать чтобы выбраться из этого состояния?
Здравствуйте, Ника. Из Вашего обращения я поняла, что в Вашей жизни существуют труднопреодолимые ситуации, которые оказывают на Вас влияние и Вы не можете справиться с этим.
Ника, отмечу, что если Ваше негативное эмоциональное состояние носит длительный характер и сопровождается физическими проблемами – самостоятельно справиться будет довольно сложно. Объясню почему: предположу, что Вы пережили какое-то травматическое событие в детстве, которое осознали только сейчас, и, находясь под влиянием возможных травм – чувствуете неспособность справиться с этим. К сожалению, Вы не описали суть ситуации, но если это так, то психотерапевтическое вмешательство в ситуацию – необходимо. Если психотерапевт купирует какие-то наши яркие проявления симптомов посредством медикаментов (которая иногда действительно является необходимой), то психотерапевт, который работает в том или иной направлении – работает с переживанием травматичного события и помогает его не только осознать и принять, но и помогает сформировать те модели поведения, которые смогут Вам помочь выйти из беспокоящего Вас состояния. Также, иногда можно заметить отсутствие динамики в следствие того, что терапия может оказаться болезненной, что на самом деле нормально, поскольку идет глубинная проработка вытесненных чувств.
Ника, так или иначе, моя рекомендация заключается в том, что ситуация требует более подробного анализа и информации. Вы можете более подробно поделиться Вашей историей в личном кабинете, зарегистрировавшись на нашем сайте. Так, у Вас появится возможно обсудить актуальное эмоциональное состояние со специалистом в самое ближайшее время и наметить возможные перспективы разрешения Вашей ситуации.
С Уважением, консультант службы.
После прививки «Спутник» от Covid-19 и после как переболела самим COVID-19, через какое-то время меня забрали в коме в реанимацию с двойным инсультом. Тромб в сонной артерии и следом второй геморрагический догнал меня в реанимации …с 01.12.22я нахожусь в частичной парализации, но как для человека который всегда следил за своим здоровьем, я все время занималась спортом (КМС ПЛАВАНИЕ и спорт зал никто не отменял все то время во взрослой жизни (пить и курить -нет конечно ), аблолютно здоровым человеком проснуться в реанимации и жить так, это невыносимо тяжело, и вернется ли это движение!
Но я смогла сесть за руль и выйти на работу. Я плохо но хожу, рука висит как плеть, но движение на подъем и разгибание в локоть я восстановила, наверно так! На этом всё з движений. Мне 40 лет, а я жду когда мама придет и приготовит покушать или поможет погладить сложные вещи 😭, но ей не сложно придти и что-то сделать ! Все больницы и реабилитации она со мной !
Даже смогла уйти с сыном и развестись с мужем, вот и стимул ходить на работу 😔
Или проще сказать сейчас пока, чтоб не мучать ни себя ни своих родных.
Ию они один раз уже были готовы, что я не выйду из больницы живая.
Можно наглотаться таблеток, но, я боюсь, что просто откачают, но я не хочу еще раз оказаться там в больнице в реанимации, там плохо.
Как и когда вернется это движение неизвестно.
Морально остаться без руки и хромать это сложно принять или вообще никак мозгами не принять
Здравствуйте, Катя. Вам сложно принять ситуацию, которая с Вами произошла после перенесенного заболевания. Вы беспокоитесь о том, что Вам не удастся восстановиться достаточным образом для того, чтобы в большей степени проявлять самостоятельность.
Катя, безусловно, столкнуться с ситуацией, которая так резко разделила привычную жизнь на до и после непросто. Проходя через восстановление, Вам удалось вернуть чувствительность, которая позволяет выполнять какие-то важные функции, что является положительной динамикой. В такие моменты важно помнить, что дальнейшая реабилитация также имеет огромное значение, поскольку шанс улучшить состояние и подвижность – возрастает. В такие моменты, когда мы начинаем адаптироваться под новую жизнь, нередко вспоминается активная жизнь «до», но это не приговор, то, что происходит сейчас. Чтобы пережить этап реабилитации – важно обращаться к поддержке. Как я поняла из Вашего обращения – она у Вас колоссальная: заботливые и любящие Вас люди, которые поддерживают Вас и будут продолжать это делать. Но мне хотелось бы обратить Ваше внимание и на самоподдержку в том числе. То, как мы сами относимся к пережитому событию, определяет Ваше отношение к ситуации в целом. Если мы верим в свои силы, прилагаем усилия, всем сердцем жаждем исцеления – мы можем это получить. Но если обращаться к эмоциям тревожности, страха – это может тормозить процесс и прогресс в целом. Формируя у себя новое отношение к ситуации и подкрепляя это своей верой и положительным настроем мы можем заметить, что ситуация меняется (как минимум Ваша тревожность и страхи перестанут Вас преследовать).Таким образом, ориентируя свой вектор направления на излечение, проживать непростой путь уже не так больно и сложно. Постарайтесь применить в этом навыки человека, который занимался спортом всю жизнь, ведь такие люди целеустремленные, добивающиеся, дисциплинированные. Если на этом непростом пути Вы почувствуете, что эмоционально тяжело самостоятельно стало сложно, рекомендую обратиться к психологу очно. Если по какой-то причине очное обращение невозможно, предлагаю Вам поделиться более подробно Вашей историей в личном кабинете, зарегистрировавшись на сайте. Так, у Вас появится возможно обсудить актуальное эмоциональное состояние со специалистом в самое ближайшее время и наметить возможные перспективы разрешения Вашей волнующей ситуации.
С Уважением, консультант службы.
Здравствуйте.
Я правда не знаю,что делать в данной ситуации,у меня есть поддержка со стороны близких друзей,но вот только никакие их слова не помогают мне: как будто - пустой звук. Я подросток,мне 17 лет, надеюсь,этот факт никак не обесценит мои проблемы. У меня создаётся ощущение,что не живу,а существую. Все это началось после смерти отца. Прошло уже полтора года,а я до сих пор не вышла с этого состояния. Когда папа умер было тяжело,но я как будто бы отрицала этот факт и казалось,что он просто уехал куда-то далеко. Но через месяца три накатило,навалились все проблемы: работа, учёба, расставание с любимым человеком,ещё и близкая подруга уехала в другую страну. Я не выдержала,начала заниматься селфхармом,думала,что это хоть как-то поможет справиться с душевной болью,а потом стала наказывать себя таким образом за свои проступки. Как итог: руки,ноги и грудь в большом количестве шрамов. Мама знала об этом,кричала,что отправит в психушку,только кричала и слава Богу. Начала прогуливать школу, оценки ухудшились,бросила все любимые дела. Были моменты, когда не вставала с кровати долгое время,не мылась,только плакала и жалела себя,что такая никчемная и всех только разочаровываю, что получила по заслугам. Мысли о том,что лучше мне покинуть этот мир. Даже пыталась наложить на себя руки два раза и два раза неудачно,не хватило сил на это. Долгое время все это продолжалось.
И вот: окончание 9 класса,лето,все экзамены позади,вроде бы начало становиться лучше. Больше не занимаюсь слфх,снова устроилась на работу, общаюсь с людьми больше,вроде бы даже радуюсь жизни. Но через два месяца все вернулось на свои круги. Хотела поступить на определенную специальность,но не вышло. Начала переживать,что не смогу учиться там,куда поступила из-за отсутствия выбора. Ловила панические атаки. Снова слфх. Но всё-таки сумела взять себя в руки,почти два месяца держалась молодцом: училась,пыталась ходить на кружки, участвовала в жизни колледжа. Так и не поняла в какой момент меня перемемкнуло: вроде бы,когда заболела. Снова слфх,переживания,что ничего не смогу,что никчемная, слезы,перестала рисовать, интересоваться чем-либо,накопила долги,стала прогуливать колледж,постоянно болеть,пропустила сессию. Хотела отчислиться,но не вышло из-за руководства колледжа,сказали,что нужно разобраться со всеми долгами, и тогда будет стипендия, и я смогу остаться. "Девочка способная,умная,не нужно тебе отчисляться". Сейчас чувствую себя никакой,я думала,если заставлю хотя бы спать нормально,кушать,ходить в колледж, участвовать в каких-то мероприятиях,то это поможет мне выйти из этого состояния,только вот ничего из этого не помогает. Я не чувствую ничего положительного, ощущение,что я из себя выжимаю все эмоции на максимум,как из и так сухой тряпки. Помимо этого появилось ещё и сильное раздражение ко всему живому. Я уже не знаю,что делать. Даже поплакать сил нет. Хочется просто раствориться. Я больше не могу жалеть себя,но и взять в руки тоже не получается.
Пс,мама считает,что психологи бесполезная трата,у самой нет средств,чтобы обратиться к ним за помощью
Здравствуйте, Ксения! Очень важно и ценно то, что вы серьезно отнеслись к своему состоянию и написали, приняли решение обратиться за помощью. Это уже большой шаг к улучшению вашего самочувствия. В первую очередь хочется поддержать вас в такой нелегкий период. Сейчас вы находитесь в действительно непростой жизненной ситуации. Думаю, вы все еще переживаете утрату, которую усилили разрыв отношений и отъезд близкой подруги. Людям больно и нелегко, когда из жизни уходит их близкий человек, тем более член семьи. Горе — это комплексное чувство, целый механизм, который помогает пережить то непоправимое событие, которое произошло. У горя есть свои стадии, свои сроки. Ощущение внутренней пустоты, чувство одиночества, подавленность, слезы – это нормально и естественно. В такой жизненный период старайтесь поддержать себя, дайте себе время на восстановление. Также важно получить поддержку и понимание со стороны близких людей. Вы пишите о том, что у вас есть мама и она выражает свою обеспокоенность вашим состоянием криками. Попробуйте поговорить с ней, выберете подходящее время и расскажите, что с вами происходит, переживать горе легче вместе. Часто родные даже не догадываются о глубине наших чувств, потому что мы им просто об этом не говорим. Подумайте кто есть еще из близких, способный поддержать вас. Попытайтесь поделиться с ними тем, что сейчас испытываете. Позаботьтесь о себе, подумайте, что может быть сейчас для вас ресурсом. Люди, переживающие горе теряют опору и часто сталкиваются с вопросами самоидентификации: «кто я?», «какова цели моей жизни?», «что я хочу?». Часто такие мысли вызывают тревогу, которая длится продолжительное время, так как нет четкого образа будущего, что будет происходить дальше. Неизвестность пугает, и мы теряем ориентиры. Таким образом организм постоянно теряет энергию, вы чувствуете усталость, нежелание делать что-то, отсутствие интереса к жизни. Так наша психика защищает себя, пытается снять внутреннее напряжение, в котором вы находитесь. Ксения, прикрепляю вам ссылку на подробную статью про стадии горя и их описание https://psi.mchs.gov.ru/deyatelnost/metodicheskie-rekomendacii-dlya-naseleniya/stati/gorevanie-i-utrata, прочитайте, там полезная информация, надеюсь она вам тоже поможет.
Ксения, в жизни каждого человека бывают периоды, когда нам тяжело, когда кажется, что нет сил сопротивляться свалившимся на нас проблемами. И это абсолютно нормальная реакция организма на стресс. Не стоит опускать руки. Возможно, вам нужно сделать паузу и отвлечься от текущей ситуации на время. Постарайтесь вспомнить приятные моменты, когда вам было хорошо и комфортно. Это могут быть воспоминания из детства, например, игры и прогулки с друзьями или родными. Лишнее напряжение часто мешает нам адекватно оценить ситуацию, в которой мы оказались. Но, отдохнув, набравшись сил и спокойно поразмыслив, мы находим выход там, где казалось ранее, его нет. «Селфхарм» не поможет решить проблему и заглушить внутреннюю боль. Давайте попробуем рассмотреть вашу ситуацию подробней. Вы пытаетесь сместить свое внимание с душевной боли на физическую, чтобы стало легче и наступило долгожданное спокойствие. Однако, вместо этого появляется только привычка, которая постепенно перерастает в зависимое поведение. Могу предложить вам интересное упражнение, которое, возможно, поможет улучшить ваше эмоциональное состояние. Называется оно «Шкатулка счастья». Выпишите на небольших листочках или стикерах самые яркие воспоминания, которые приносили вам радость. Сверните их так, чтобы не было видно, что на них написано, после чего положите в шкатулку или банку. Каждый раз, когда вам станет плохо и возникнут негативные эмоции, доставайте по одному свертку и читайте. Так вы можете изучить и осознать, что хорошее происходило в вашей жизни и что именно вело к этим радостным моментам. Анализ событий создаст формулу счастья, которая поможет вернуть краски в ваш мир. Помимо этого, вы можете переключиться на хобби. Творчество и спорт позволяют выпустить пар и набраться сил для преодоления трудностей. Также важно позаботиться о себе: соблюдать режим труда и отдыха, следить за питанием (организму сейчас очень нужны полезные вещества), нормализовать сон, регулярно проводить время на свежем воздухе, прислушиваться к собственному организму и позволять проявляться реакциям (например, если захочется плакать, помните, что это делать можно и нужно, так организм избавляется от напряжения).
Также рекомендую вам обратиться за полноценной консультацией к психологу очно, это может быть психолог в вашем учебном заведении. Специалист поможет комплексно оценить ваше состояние, обсудить тревожащие вопросы, выстроить систему поддержки и жизненные ориентиры. Также вы можете позвонить на наш телефон экстренной психологической помощи, он указан на сайте (работает круглосуточно и бесплатно). Помимо этого, Ксения, я рекомендую вам зарегистрировать личный кабинет на нашем сайте, чтобы иметь возможность общаться со специалистом в формате диалога.
Берегите себя. Надеюсь, ваша ситуация разрешится в самое ближайшее время.
С уважением, консультант службы.
Добрый день, моя главная проблема заключается в отсутствии эмоций и желания что-либо делать. Так получилось что у меня один друг всего, но проблема в том что у меня нет желания с кем-то знакомиться, у меня в целом даже нет особо желания общаться с семьёй например. Также нет желания в каком-то карьерном развитии, мне ничего не хочется. Ещё я очень долго сплю, по 10-12 а то и больше часов, это длится уже чуть более полугода. При этом я регулярно занимаюсь спортом на стадионе, стараюсь делать прогулки несколько раз в неделю, у меня нет вредных привычек. Ещё одна показательная ситуация которая заставляет меня задуматься. У меня есть друг с которым я знаком 10 лет, сейчас его забрали в армию и мы не общаемся несколько недель и мне безразлично, я не расстроюсь если наше общение навсегда прекратится. Я понимаю что у меня каждый день как день сурка, где я живу в четырёх стенах и ни с кем не общаюсь, работаю я тоже удалённо, поэтому коммуникации у меня в общем-то ни с кем нет. Было бы неплохо конечно пойти поразвлекаться, но в одиночестве это не весело, а знакомиться с кем-то нет желания. При этом у меня никогда не было проблем в выстраивании взаимоотношений с людьми, мне кажется я хорошо нахожу общий язык, у меня совсем не бывает конфликтов, я без проблем втягиваюсь в компании, но дело в том что люди мне кажутся не интересными. В общем уже начинает напрягать такая серая безэмоциональная жизнь, поэтому я хочу попробовать антидепрессанты и надеюсь что они дадут мне мотивацию жить полной жизнью. У меня собственно вопрос, помогут ли они в моей ситуации? И как в Ростове бесплатно получить консультацию от врача? Я просто не нашёл ни одного бесплатного психотерапевта, а все платные стоят не мало. Заранее спасибо!
Здравствуйте, Валентин. Вас долгое время беспокоит подавленное настроение, отсутствие желания общаться, и в целом жизнь вам кажется серой и безрадостной. Вы хотите, чтобы в вашу жизнь вернулись краски, она стала более насыщенной, повелась мотивация.
Валентин, вы хотите проконсультироваться с врачом – психотерапевтом, и я поддерживаю это решение. То, как вы описываете свое состояние, может свидетельствовать о проблемах со здоровьем, и важно своевременно эти проблемы обнаружить и начать лечение. Но помимо причин психологического характера, у этих состояний могут быть причины, связанные с работой организма. Они могут возникать, например, из-за нарушений работы эндокринной системы. Поэтому, возможно, стоит в первую очередь обратиться к специалисту соматического профиля – врачу терапевту. Также вы пишете, что сложно найти психотерапевта, который принял бы вас бесплатно. Бесплатная психологическая, психотерапевтическая и психиатрическая помощь полагается всем гражданам по ОМС, чаще всего такого специалиста можно найти в ПНД либо в специализированном психотерапевтическом центре. Например, в вашем городе это может быть Центр психического здоровья ГБУ РО "ПБ". Ответить на вопрос о том, будет ли лечение эффективным, я не могу, так как не обладаю необходимыми компетенциями, эти вопросы стоит обсуждать со специалистом, который имеет образование врача психиатра или психотерапевта.
Несмотря на то, что медикаментозная поддержка очень важна, она способна нормализовать настроение, дать больше энергии, в мотивации также важен и психологический компонент. Вы, с одной стороны, пишете, что несмотря на отсутствие проблем с коммуникацией, не испытываете потребности в общении с людьми. Но с другой стороны вы высказываете желание, чтобы это общение было. Попробуйте обратиться к этому желанию. Почему, не смотря на отсутствие выраженной тяги к знакомствам и общению, вы все-таки считаете этот аспект важным? Почему вы стремитесь улучшить эту часть своей жизни? Какие ценности вы хотите реализовать в этой сфере? Попробуйте поискать в себе ответы на эти вопросы, возможно, если вы четко сформируете, зачем вам это нужно, вам проще будет найти мотивацию к активным действиям. Ведь препараты могут дать сил для активных действий, но смысла и значимости этим действиям они придать не могут, смысл формируем мы сами. Еще один важный аспект, скука, которой сопровождается ваше общение с людьми. Возможно, стоит обратит внимание на то, что могло бы связывать вас с людьми, делать это общение насыщенным и интересным. Подумайте, какие важные для вас вещи вы могли бы разделить с окружающими, что бы могло вас объединить. Это могло бы быть какие-то увлечение, хобби, то занятие, которое кажется вам важным. И, исходя из своих интересов, можно попробовать влиться в сообщество людей, которые готовы эти интересы с вами разделить.
Валентин, вы столкнулись с очень неприятными переживаниями, но, несмотря на них, вы находите в себе силы, работать, заниматься спортом. Это говорит о том, что вы волевая, сильная личность. Вы готовы рассказать о своих трудностях и обратиться за поддержкой. Я верю, что вы сможете изменить свою жизнь к лучшему. Берегите себя.
С уважением, Консультант службы.
Мне 14 лет. Не могу,мне просто хочется уйти куда нибудь, закопаться или пропасть,чтобы никто меня не видел и не слышал из семьи ,в которой я родилась.Нас в семье много детей,мама одна воспитывает,ко мне все относятся плохо,я средняя по счету,могут спокойно какой то компании,начать про меня что то говорить плохое,то что должно оставаться в тайнах семьи,или просто смеются, говорят маме почему она меня ещё в детдом не сдала,почти каждый день говорят что мое место в детдоме,или просто вся семья на кухне соберётся поесть,я быстро поем и ухожу,т.к если остаюсь,то это значит что я буду в центре их ужасного внимания, опять начнут обзывать, выгонять, говорить что я как будто бы приемная,что не из их семьи, мне всегда очень обидно,мама в основном не защищает,я привыкла что ко мне так относятся,что я сама должна все решать,что мои проблемы никого не касаются,даже мамы,с которой я элементарно не могу поговорить,что нибудь ей скажу про то,как меня там кто то назвал или обидел (и то,я всегда оочень редко жалуюсь, потому что знаю что я в конечном итоге буду виноватой)она скажет что или устала, уткнувшись а телефон,смотря сериалы,или же скажет чтобы я сама решала свои вопросы .Да,ее можно было бы понять почему она всегда в телефоне и почему не может со мной вообще ни о чем поговорить (как только я что то начинаю рассказывать,она обычно не слушает,а в последнее время я ей по 5-6 раз что то пытаюсь донести,чтобы она меня хоть как то услышала),но такая система не работает только у одного человека в нашей семье(один наш знакомый живёт с нами в доме,мама его считает как своего сына)если он приходит к маме ,она убирает телефон сразу же, потому что он идёт к ней обниматься, потом они просто лежат вместе и разговаривают о чем хотят,но смысл в том,что я не помню когда последний раз она меня обнимала,я ее пыталась обнять, полежать с ней,даже поговорить,но у нее ответ либо молчание и лицо уткнувшееся в телефон,или же уйди с комнаты.Я не могу больше терпеть такого отношения от своей семьи,мамы, братьев и сестер,я просто теперь не хочу приходить домой,где меня будут оскорблять и унижать,мне хочется любви с их стороны.Я никому из них не доверяю, потому что уже были ситуации где они показали свои качества,и также теперь вообще ни на кого не надеюсь,кроме Бога, потому что никто ничего не сделает,все нужно делать и решать самой.У меня часто приходят в голову мысли о том,что будет с ними когда я умру,или когда со мной что нибудь случится?!Они будут скорбеть,плакать, наконец осознают что я была в их жизни,а теперь меня нет.Я хочу позвонить по номеру экстренной помощи и после вашего ответа ещё поговорить с психологом,но будет ли эта информация конденфициальна?Никто не будет знать о моем разговоре и обращении из семьи?
Здравствуйте!
Ваше сообщение – это крик о помощи. Вы не ощущаете любовь и привязанность со стороны ближайших людей, чувствуете себя отвергнутой. Вы вынуждены самостоятельно справляться с возникающими трудностями, не рассчитывая на помощь и поддержку. Такое отношение со стороны близких может вызвать разные эмоции: грусть, разочарование, стыд, злость на себя и на окружающих и т.д. У Вас возникают мысли о собственной смерти и реакции родственников на нее.
Вы подвергаетесь психологическому насилию. Пренебрежение равносильно насилию, потому что Ваши потребности не учитываются. Любой человек нуждается в любви и заботе. К сожалению, Вы не получаете этого от своих близких.
Скоро Вы подойдете к естественному процессу взросления – сепарации, когда «происходит» отделение от родителей. Подумайте о том, как можно ускорить этот процесс. Начните отпускать своих родителей, прощать им обиды и принимать решения самостоятельно. Можете сделать следующее упражнения. Возьмите лист бумаги и выпишите осуществимые действия, которые могут сделать Вашу жизнь комфортнее и способы, с помощью которых можно получить одобрение и принятие. Подумайте, способами можно удовлетворить свою потребность в любви и принятии. Например, в дружеских отношениях или реализовываясь на учебе, в спорте и т.д. Можно присоединиться к молодежной группе, ходить на мероприятия, творческие вечера, заниматься волонтерской деятельностью. Но главным человеком, который дает принятие и ощущение ценности должны быть для себя Вы сами. Пишите все, что приходит в голову. Далее выберете в списке самое легкое действие и осуществите его. Старайтесь ежедневно делать что-то из списка. Отмечайте при этом свое настроение и состояние. Таким образом, Вы поймете как помочь себе справиться с этой ситуацией.
Вы также спрашиваете про конфиденциальность обращения за психологической помощью. Да, полученные психологом сведения являются конфиденциальными. Единственное исключение – клиент угрожает своей жизни или жизни окружающих. Рекомендую Вам обратиться на телефон «Горячая линия» экстренной психологической помощи МЧС России (+7(495)989-50-50), где в режиме живого разговора обсудить с психологом беспокоящие Вас мысли. Также можете обратиться в рубрику «Личный кабинет» на сайте.
Редко удается повлиять и изменить поведение окружающих. Поведение складывается из различных причин и едва ли возможно понять, чем оно вызвано. Всё, что находится в нашей власти – это собственная реакция и поведение.
С уважением, консультант службы.
Здравствуйте. Не знаю с чего начать, всего тут конечно не напишешь, постараюсь кратко.
Мне 25 лет. Живу в абсолютно чужом городе уже 4 года, все мои родные остались там, дома. Созваниваемся по видеосвязи. Прилетаю в гости раз в год, на пару недель.
Жизненная ситуация, уровень социализации, условия жизни, взаимоотношения с семьей, идентификация себя как личности - все эти пункты потерпели поражение ,еще с первых лет моей жизни))
Так что…
Ни друзей, ни родных, никого с кем можно было бы просто поговорить. 24/7 наедине со своими мыслями. Условия жизни ухудшаются, полное одиночество ,никаких целей и планов на жизнь нету от слова совсем.Интереса ни к чему нету.Не понимаю вообще зачем живу.Осознаю что закапываю себя, коммуникаций можно сказать нет с внешним миром, внешний вид все хуже и хуже, страхов все больше-а требований к себе все меньше…Хожу на работу , все остальное время думаю «зачем мне это всё»…Этот город,эта работа,и почему нет ни одного человека с кем можно было бы просто ГОВОРИТЬ.
Домой вернуться тоже не могу, такая семья что чуть какие сложности с работой возникнут не помогут, выставят за порог.И поэтому боюсь дернуться с этой работы,официально стабильно,оплачиваю жилье да продукты.Никаких стремлений к росту ,даже к финансовому нету.
Как не пытаюсь бороться с собой, искать какие-то «причины жить», все безуспешно.
Слишком часто суицидальные мысли меня посещают,будто другого выхода нет уже.
Я не знаю депрессия это, или что еще ,но очень боюсь что меня с ума сведут эти мысли.Постоянно думаю «может люди так и доходят до самоубийств?».
Пожалуйста, подскажите, 4 года норма вообще вот жить без цели, по течению, и ничего не предпринимать даже когда осознаешь что в убыток себе живешь…
к кому-то может обратиться?
Кто-то может выслушать 25 лет моей жизни?))
Здравствуйте! Вы пишете о переживаниях по поводу своей жизни, отношениями с родителями и про отсутствие друзей. На этом фоне у вас появились мысли о суициде и сейчас вам хочется получить помощь и поддержку.
Ваше обращение как крик о помощи, очень хочется поддержать вас в столь тяжёлом эмоциональном состоянии.
Суицидальные мысли часто приходят в голову во время критических жизненных обстоятельств. Когда нам очень больно, обидно, страшно, тяжело, мысли о смерти могут постоянно крутится в голове, показывая, что это хороший выход. Но это не так! Всегда есть другой, его только нужно увидеть. Ваши мысли не перешли в этап намерения, а значит с ними можно бороться.
Помощниками в этом деле могут стать наши опоры. Опору можно найти в семье, в друзьях, в счастливых жизненных событиях, на работе или даже в самом себе. Причём стоит подчеркнуть, что личная опора самая устойчивая и сильная. Поэтому так важно взращивать именно её. Достигнуть крепкой опоры в себе часто мешает заниженный уровень самооценки. Это когда мы видим в себе больше отрицательных сторон, склонны замечать негативные события, и вы становитесь причиной их возникновения, свои сильные стороны отрицаются или не воспринимаются, нет цели и стремления к росту. Скажите, можете ли вы отнести какие-то критерии к себе?
Если ответ «да», то позвольте вам дать несколько рекомендаций:
• Занимайтесь любимыми делами. Улучшить эмоциональное состояние поможет занятие своим любимым делом. Попробуйте составить список мероприятий или дел, которые приносят вам радость и удовольствие, после этого возьмите за правило каждый день выполнять хотя бы один пункт из списка. Можно также составить список мероприятий, целей на следующую неделю, месяц или даже год;
• Совершайте активности. Не обязательно для этого заниматься спортом, достаточно будет лёгкой физической активности: прогулка по парку, поход по магазинам и т.д.;
• Старайтесь соблюдать режим сна и бодрствование. Из-за недостатка сна организм тратит ресурсы на восстановление в течении дня и не успевает восполнить их за краткий сон;
• Выполните упражнение «Список достижений». Для этого вам понадобиться ручка или карандаш и место куда вы будете записывать. Задайте себе несколько вопросов: какие события в жизни для меня считаются значимыми? Чего я смогла достичь? Причём пишите все достижения, даже те, что вам кажутся незначительными. Например, научил варить суп, смог приехать на важное мероприятие вовремя и т.д. Данное упражнение поможет вам увидеть, как много достижений вы совершили за свои 25 лет и это ещё не предел. Ведь следующим списком вы можете написать свои следующие цели, которых хотелось бы достичь;
Я думаю, что переезд в другой город и жизнь, которую вы начали жить самостоятельно – это огромное достижение. Не каждый человек, может похвалить себя за это в 25 лет;
• Найти круг по интересам. Сейчас достаточно много различных групп по интересам. И для этого необязательно общаться с человеком в живую, можно познакомиться и пообщаться на любимую тему с человеком в онлайне. Общение с людьми может наполнить нас необходимым ресурсом и поднять настроение.
Построение планов на жизнь, поиск смысла вставать с утра, нахождение себя в рабочей среде: все это является показателем зрелости. Вы стали задумываться над будущим и взращивать осмысленность своих действий. Нельзя сказать хорошо это или плохо, это просто факт взросления.
Справиться совсем в одиночку бывает очень не просто, поэтому если вам понадобиться помощь и место, где у вас будет возможность выговориться, то вы можете открыть рубрику "личный кабинет", где у вас будет конфиденциальный диалог с психологом. Но помните, что изменения в жизни всегда начинаются с ее хозяина и то, как он на нее смотрит. Для того чтобы появилась цель, нужно её создать, что бы произошли изменения, нужно совершать какие-то действия. Но для начала взрастить опору в себе и напитаться ресурсом.
Желаю скорейшего разрешения вашей проблемной ситуации!
С уважением, консультант Варвара!