Вопросы психологу

Напишите текст Вашего обращения. Укажите адрес электронной почты, на который Вы получите ссылку на страницу сайта с ответом специалиста службы на Ваше обращение

Задать вопрос психологу
Перед отправкой вопроса, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами рубрики «Вопросы психологу»

Также можно получить помощь в скрытом режиме, воспользовавшись «Личным кабинетом»

Вопросы

Автор: Саша
19.03.2026 07:54
Проблемы с одноклассницей

Здравствуйте! Меня зовут Саша, мне 17 лет, и я учусь в 11 классе.

В этом году я перешла в новую школу из-за переезда. Первого сентября пришла к своему новому классу.

Тогда со мной начала общаться одна девочка. Мне сразу бросилась в глаза её внешность: она неухоженная, с неприятным запахом изо рта, волосы засаленные. Хотя мне такие неряшливые люди совершенно не нравятся, но дружить было не с кем в новом классе, и пришлось начать «дружить» с ней.

Здраво оценивая свою внешность, я считаю, что в глазах людей выгляжу опрятно и симпатично. Но вот прошло уже много месяцев, а я продолжаю терпеть эту неприятную особу рядом с собой. Скоро экзамены, и мне уже порядком надоела навязчивость моей одноклассницы. Она ходит за мной как хвостик и только и успевает списывать, разговаривать с ней не о чем. Из-за того, что она все время преследует меня, я не могу не с кем подружиться. А сказать прямо я ей не могу

Хочу перестать общаться с ней и найти настоящих друзей. Помогите, пожалуйста

Отвечает: Консультант службы
22.03.2026 16:20
Другая тема

Здравствуйте, Саша!

При переезде Вы столкнулись с тем, что Вам нужно было идти в новую школу. Перевод – это событие, которое привносит определенный стресс и дискомфорт в привычную и понятную жизнь. Но также это и возможность привнести новый опыт, познакомиться с новыми людьми, открыть себя с другой стороны, ведь в этой школе Вас как личность еще не знают.

Однако, по каким-то причинам Вам не удалось на новом месте с кем-то подружиться, кроме одной девочки, с которой, в связи с ее неопрятностью, общаться Вам неприятно вкупе с ее навязчивостью и списыванием домашней работы.

Саша, действительно, на новом месте может быть трудно влиться в коллектив или может не оказаться тех, кого Вам хотелось бы узнать поближе. И сейчас, когда близятся экзамены, в весенний период перемен, вы решили тоже привнести что-то новое и яркое в свою жизнь – оставить позади то общение, которое Вас тяготит, и найти настоящих друзей.

По каким причинам Вы затрудняетесь поговорить с Вашей одноклассницей прямо? Ведь одну и ту же мысль можно сказать совершенно по-разному, с разной интонацией и разным настроем. Например, используя технику «Я-высказывание», которая позволит честно и искренне сказать, что Вас беспокоит и что Вам хотелось бы исправить в сложившейся ситуации. К сожалению, в формате однократного ответа у меня нет возможности прояснить, с чем связан Ваш страх прямого разговора. Поэтому, если у Вас есть возникнет желание более подробно обсудить эту ситуацию или узнать, как можно выстроить разговор, Вы можете обратиться на наш телефон психологической помощи, указанный на сайте, или открыть рубрику “Личный кабинет”, где у Вас будет возможность вести диалог со специалистом в формате двустороннего обмена сообщениями, сам диалог на сайте отображаться не будет.

Саша, по возможности, ограничьте общение с Вашей одноклассницей, старайтесь становиться менее доступной для нее в плане общения.

Появились ли люди в Вашем классе, с которыми Вам хотелось бы подружиться? Если это так, проявляйте больше интереса к ним, возможно, на почве общих увлечений Вы сможете завести разговор, подготовка к экзаменам или общим мероприятиям, как, например, выпускной, тоже станут возможностью узнать Ваших одноклассников поближе.

Саша, Вы имеете полное право на Ваши чувства, а также на то, чтобы выбирать, с кем дружить, а с кем - нет, ведь дружба строится на поддержке, уважении.

Берегите себя!

 С уважением, консультант службы


Автор: Римма
19.03.2026 07:46
муж подал на развод

мне 45 лет. Последние годы тяжелые отношения с мужем. То есть у него проблем нет. Это у меня постоянные недовольства и претензии. Я считаю, что он страдает алкоголизмом. Он считает, что нет. На это фоне много "косяков" с его стороны, которые я расцениваю как критические.

Например, взял с собой в деревню ребенка. Он аллергик. Когда я неожиданно приехала туда, то увидела. что ребенок весь красный от аллергии, а муж лежит в пьяном виде. Не могли найти детскую сумку с лекарствами, муж никак не реагировал. Можно сказат. что был без сознания. На вопрос где она отвечал только "там". Только утром протрезвев сказал, где эта сумка.каждые выходные он уезжает в берлогу и скорее всего там пьет. У него там самогонный аппарат.

Во время ссор под выпивкой применяет физическую силу.Последняя ссора - на мой день рождения забронировал столик в ресторане. Во время ужина вел себя не как обычно, не обращал внимание, что нужно подвинуть мне стул, уронил пиццу на пол,опрокинул мой фужер с шампанским. Я поняла, что он пьяный. Он утверждает, что нет. Ужин не удался. Дома был скандал.Он утверждает, что не был пьяным.Я уже сомневаюсь в своей адекватности и виню себя за скандал.

Сейчас подал на развод. Так как я уже много лет ему разводом угрожаю.Я сказала, что достаточно извиниться и сходит к наркологу.Послал меня матом и сказал, что мне нужно к психологу.У меня сейчас очень плохое состояние. тяжесть в груди. Хочется плакать,но не могу. Я на работе сейчас. Еще и директор вызывает "строго поговорить". Говорит, что уже разъясняла мне это вопрос, а я опять сделала так же. Я точно знаю, что она мне ничего не разъясняла. Опять внушают мне то, чего не было. На фоне этого чувствую себя сумашедшей.Очень стыдно, что я довела свой брак до развода. Страшно за детей. Страшно, что у меня маленькая зарплата.  Страшно, что эта работа - "не мое место". Страшно, что не на кого положиться.Да.Есть мысли, что проще было бы умереть. Но два года назад уже повесился мой брат. Так сказать "еще и меня не хватало". даже умерь страшно, потому что это плохой пример для детей.В данный момент не могу думать что то и делать. Не знаю как выйти из этого состояния.

Отвечает: Консультант службы
22.03.2026 17:09
Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи

Здравствуйте, Римма!

На протяжении достаточно длительного времени Вы сталкиваетесь с проблемами в Ваших с мужем отношениях. Его отношение к Вам, невыполнение обязанностей к детям (когда у Вашего ребенка случилась аллергия и муж не смог объяснить, где находится сумка с лекарствами), применение физической силы по отношению к Вам. Все это сказывается на Вашем физическом и психическом самочувствии, поскольку, как я понимаю, создается угроза Вашей жизни и здоровью, здоровью ребенка. И сейчас, когда муж подал на развод, это стало, можно сказать, последней каплей силы, которую Вы израсходовали.

Когда у человека не остается сил и ресурсов - каких-то внутренних положительных эмоций вследствие нахождения длительное время в состоянии стресса, самочувствие начинает ухудшаться. И тяжесть в груди является одним из симптомов того, что Ваши силы израсходовались и Вам необходимо уделить внимание себе и своему самочувствию.

Ваша усталость, тревога и страх - вполне естественная реакция на сложные обстоятельства, и то, что Вы сейчас чувствуете - это не признак слабости.

Римма, я вижу, Вы описали страхи, которые чувствуете сейчас, и это важно. Когда человек понимает, чего он боится, он может выстроить порядок действий по отношению к тому, как эти страхи преодолеть. И мне жаль, что в Вашем окружении Вы не чувствуете, что можете обратиться к кому-то за поддержкой и помощью. Римма, для более тщательной и индивидуальной проработки Вашего запроса, чего лишен формат однократного обмена сообщениями, я рекомендую открыть рубрику “Личный кабинет” у нас на сайте, где у Вас будет возможность вести диалог со специалистом в формате двустороннего обмена сообщениями, диалог на сайте отображаться не будет.

Давайте сейчас подумаем вместе, как Вы можете помочь себе сейчас, Римма. Вы пишете, что чувствуете тяжесть в груди. Какая ситуация предшествовала этому, что Вы могли чувствовать в тот момент? Может быть злость, грусть или нечто иное? Когда наши эмоции не находят безопасный для нас выход, они могут проявляться через тело, и поэтому важно позволять нашим эмоциям состояться. Хотите ли Вы поплакать или, может быть, побить подушку, посмотреть какой-нибудь грустный фильм или устроить себе физическую нагрузку - зарядка, прогулка?

О каких вещах Вам необходимо позаботиться в период развода? Имущество, с кем останется Ваш ребенок? Рассматривали ли Вы для себя переход на новую работу

Римма, может в Вашем окружении есть друзья, подруги, кто-то из членов семьи, с кем бы Вы могли обговорить данную ситуацию, получить поддержку?

Вам стыдно, что Вы довели брак до развода, но отношения, в первую очередь, это про совместную работу двух людей, согласны ли Вы с этим?

Есть ли какие-то вещи, которые приносят Вам удовольствие, пусть даже самые небольшие? Они могут стать вашим ресурсом для того, чтобы преодолеть ту трудную дорогу, по которой Вы сейчас идете. Уделяйте внимание качеству Вашего отдыха, питанию, достаточному количеству сна, чтобы не ослаблять организм.

Римма, у Вас всегда есть человек, на которого Вы можете положиться - это Вы сами. Вы способны стать для себя опорой и поддержкой, у Вас есть Ваши дети.

Если Вы будете чувствовать, что Вам необходимо проговорить с кем-нибудь эту ситуацию, Вы всегда можете обратиться на наш телефон психологической помощи, указанный на сайте. Специалисты, работающие там, Вас поймут и не осудят.

Берегите себя!

С уважением, консультант службы


Автор: Наталья
18.03.2026 23:31
Неприемлемое отношение матери к детям

Здравствуйте! Вопрос такой к вам. У меня есть одна знакомая, в прошлом подруга, которая постоянно орет на своих детей и лупит их. Ситуация такая. Живут в 3 комнатной квартире. Жена с мужем и двое детей - старшей дочери 16 лет, и младшему 2 года. Их мать очень пристрастилась к выпиванию пива каждый день, уже на протяжении очень многих лет, даже беременная со 2м ребёнком выпивала, как родила, она без пива не прожила ни одного дня. На фоне этого ужасная агрессия , выпивает вечерами и по многу, бутылок по 6-8 уже если не больше,  старшая дочь не хочет учиться, прогуливает школу, мать постоянно за это на нее орет, младшего сына постоянно лупит , муж этого не видит, т.к работает в другом городе, их видит только раз в неделю когда приезжает на один день. Сердце разрывается от ее такого отношения к детям, матом орет на свою дочь, оскорбляет последними словами, это мне рассказывали соседи которые всё слышат, мы живем в разных параллелях , хоть и в одном подъезде, поэтому не можем слышать всего, но с ней периодически созваниваемся, она мне рассказывает , что дочь оборзела, с ней переговаривается, не хочет учиться, уже приходили участковые с жалобой на то что их дочь не ходит в школу и грозились поставить на учет родителей, ее это все равно никак не смутило, пить стала еще больше. Об этом никто не знает , т.к днём в адеквате со всеми разговаривает и общается нормально. Но я знаю ее очень давно, наши старшие дети росли вместе, раньше в одном дворе жили, потом переехали в связи со сносом дома и оказались в одном районе в одном подъезде только на разных этажах. Дочь воспитывала практически теми же методами - постоянно лупила и орала на нее. Но тогда живы были родители мужа, хотя бы как то воспитывали внучку - ее дочь. Сейчас им никто не помогает, работает только муж этой знакомой. Мне очень больно наблюдать за тем, как она обращается с детьми . т.к у самой двое того же возраста , старшему сыну 16 и младшей дочке почти 3 года. Я сама выучилась на курсах педагога, развиваю младшую дочку, старший сын баскетболом занимается и музыку пишет сам. У нас слава Богу все в порядке, я очень люблю своих детей и никогда рука на них не поднимется , и плохого слова в их адрес не скажу . я просто не представляю, что я могу сделать в этой ситуации.  Думала в службу опеки позвонить анонимно , чтоб приехали и как бы припугнули ее хоть немного, тем что могут лишить материнских прав... Но во-первых не факт, что когда она выпьет вечером вообще дверь откроет кому то, во-вторых, даже если и зайдут, ящик пива в холодильнике увидят , она придумает отмазки , что вот праздник у них, побоев на детях нет, т.к в основном она просто орёт бешено на них матом, прикинится спокойной, и в -третьих, я думаю все соседи как и мы боимся куда то на нее пожаловаться, т.к она чистокровная марийка , а у них очень сильная аура, в плане того если они проклянут человека, то это грозит тому человеку реально самым страшным.... И вот вопрос такой к вам, как быть в этой ситуации? Подскажите, пожалуйста! Потому что реально уже страшно становится за детей, особенно за младшего ребёнка. 

Отвечает: Консультант службы
19.03.2026 09:45
Другая тема

Здравствуйте, Наталья!

Ваше обращение — это крик души человека, который не может оставаться равнодушным к страданиям детей, и это говорит о вашей чуткости и человечности. Ситуация, которую вы описываете, действительно ужасает: мать, которая годами злоупотребляет алкоголем, проявляет агрессию к детям, оскорбляет их, бьет младшего, а старшая дочь, выросшая в этом аду, прогуливает школу и, скорее всего, тоже глубоко травмирована. И самое страшное, что всё это происходит за закрытыми дверями, а окружающие боятся вмешиваться.

Я хочу сразу сказать о том, что вы упомянули про «сильную ауру» и страх проклятия. Это очень древний, мощный страх, который живёт в культуре и в подсознании. Но сейчас на чаше весов с одной стороны — этот страх, а с другой — жизнь и психическое здоровье двоих детей. И если выбирать между страхом и помощью тем, кто не может защитить себя сам, выбор должен быть в пользу детей. Никакая «аура» не должна быть сильнее, чем право ребёнка на безопасное детство.

Вы правы, что звонок в опеку может не дать мгновенного результата, особенно если она предстанет адекватной, а побоев на теле не видно.  Участковые уже приходили из-за прогулов старшей дочери — значит, система уже имеет сигнал. Ваш звонок станет ещё одним звеном в этой цепи. Чем больше сигналов, тем выше вероятность, что органы опеки начнут присматриваться к семье серьёзнее. Но принять решение о совершении данного звонка можете только Вы.  Важно понимать, чего именно Вы хотите, чтобы выстроить дальнейший план действий. При поиске ответов, Вы можете воспользоваться техникой «Квадрат Декарта».

Квадрат Декарта – это четырехугольник, разделенный на 4 части. Вы можете нарисовать его сами. Приготовьте чистый лист бумаги. В каждой части квадрата запишите свой вопрос:

1. Что будет, если это произойдет?

2. Что будет, если это не произойдет?

3. Чего не будет, если это все же произойдет?

4. Чего не будет, если это не произойдет?

По очереди давайте ответы на эти вопросы. Так вы увидите достоинства и недостатки всех решений. Также сможете понять, в каком направлении лучше двигаться.

Кроме того, вы можете звонить не только в опеку, но и на горячую линию по фактам жестокого обращения с детьми. В России есть единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122. Туда можно сообщить о ситуации анонимно, и специалисты подскажут, как действовать дальше.

Также важно понимать, что алкоголизм — это болезнь, и ваша знакомая, скорее всего, сама нуждается в помощи, но не осознаёт этого. Возможно, если бы кто-то из авторитетных для неё людей (врач, социальный работник, муж) поговорил с ней о её зависимости и о том, как это влияет на детей, это могло бы стать первым шагом. 

Берегите себя.

С уважением, консультант службы.

Автор: Полина
18.03.2026 18:32
Я не знаю, что происходит

Меня зовут Полина, мне без 8-ми дней 17, и я бы сюда не писала, если бы не была в 11 классе(даже если мешает, но я просто устала, так что воспользуюсь своей "слабостью").

Я даже не знаю, с чего начать, так как оно все очень связано, поэтому попробую разбить на пункты(да и людям будет проще воспринимать их, чем поток мыслей), обозначая в конце связи между ними.

Это будет долго. 

1. Перепады настроения. 

Честно говоря, я не помню, когда это началось. Лет в 13-14, наверное. У меня жизнь разделилась на, по сути, 3 вида частей: когда у меня много энергии, я могу сделать все буквально(за несколько дней я способна усвоить информации столько, сколько обычно(по расспросам) люди за чуть ли не месяц усваивают. Или, например, у меня память становится намного лучше(так вышло, что у меня жизнь за ней завязана, и я даже в "фазу 2" могу за день запомнить ≈20 страниц наизусть, не уставая. А в эту — и подавно). Или я могу вести дебаты/дискуссии(причем в любой роли) часами напролет, иногда банально выматывая собеседника/оппонента(один раз я спорила 18 часов подряд с небольшими паузами, хотя могла бы без них). Это длится до недели. А потом, довольно резко, все становится прямо противоположным. Я не могу с кровати встать несколько часов устром, лечь спать тоже не могу, ибо надо подниматься и идти в душ. Какой-то пассивный сбор информации остаётся, но это не то. Я никогда не хотела покончить с собой, но в такие моменты мне хочется просто сидеть и, максимум, читать какую-то дребедень(на что-то философское/научное/действительно художественное я еле способна, хотя я люблю это). Единственное, что остаётся — мое желание спорить. Но только спорить — я хочу переубедить человека, внушить ему свою позицию, и мне плевать на его. Смешно, но в нормальном состоянии такие "переубедиловки" мною используются(мне иногда нравится на досуге анализировать то, как человек защищает или, наоборот, не защищает свою позицию, или как его мысль можно было бы развить. Я бы сравнила с шахматами на движке, который тебе показывает все твои знаки и как бы их можно было исправить). А, ну ещё у меня тогда внимательность пропадает.

Ещё есть что-то странное. Я бы назвала "мне хочется — но не хочется", и это длиться где-то день-два. Это не среднее состояние, это что-то, включающее и то, и другое одновременно. Вроде все, что я могла бы сказать)

2. Тут заголовка не будет. Я просто очень много думаю. Всегда, везде. Я даже придумала этому некоторую модель недавно, которую опишу:

Вот представьте, что вы — безмассовая материальная точка в бесконечном пустом пространстве. Так как вы безразмерный, то вы можете двинуться в бесконечное количество сторон. Чисто теоретически, если вы совершите шаг, перед вами будет то же самое количество сторон. А теперь представьте, что вы можете разделиться, ступить, допустим, в две разные стороны — и так до бесконечности. По сути, вы разделиться можете тоже бесконечное количество раз и делиться последующие разы тоже бесконечное количество раз.

Вот как-то вот так мой мозг себя ведёт. И иногда он просто... Ну не ломается, но просто может заглохнуть — и тогда он вообще не думает. А потом опять. Пример описывать не буду, ибо растянется на тысячи слов(последний раз я остановилась на 15 тысячах с мелочью).

3. Я думаю, для меня не существует личных понятий а-ля "хорошо-плохо", "красиво-некрасиво", даже, например, "шершаво–гладко". В данном случае я ориентируюсь на общественное мнение больше, так как сама могу дать только именно характеристики. (2)

4. Мне тяжело воспринимать какие-то чужие эмоции или физические состояния. Свои я вполне чувствую и могу описать, чужие, в первом случае, в принципе не воспринимаю на уровне интуиции почти(за исключением каких-то прям очень сильных), вторые часто и вовсе раздражают, если они ненормальны. Ну или я просто не реагирую, если не напрягаюсь. (2), (3)

Ладно, хватит.

Отвечает: Консультант службы
23.03.2026 11:00
Другая тема

Здравствуйте, Полина.

То, что вы описываете в первом пункте (резкие смены энергии — от гиперактивности до полного истощения), в связке с бесконечным потоком мыслей и трудностями в восприятии чужих эмоций - это признаки того, что ваша нервная система работает на пределе. В 17 лет мозг активно перестраивается, кора мозга, отвечающая за контроль и стабильность, созревает только к 21–25 годам. Поэтому такие «энергетические качели» и сложности с фильтрацией мыслей могут быть как проявлением подросткового возраста (особенно на фоне стресса 11-го класса), так и особенностями нервной системы, требующими внимания.

Также ваше состояние может быть следствием нарушений на физиологическом уровне. В таком случае стоит посетить врача (эндокринолог, невролог) и пройти обследование. Назначение необходимых вам препаратов может существенно упростить и ускорить стабилизацию вашего состояния.

 Сейчас важно разделить: это возрастная буря, которую нужно просто переждать с поддержкой, или состояние, которому нужна легкая коррекция. В любом случае, пытаться справляться с этим в одиночку, на пике учебного стресса - слишком высокая нагрузка на организм. Вы не обязаны проживать это в одиночку. Скажите взрослым, что вам нужна помощь специалиста, чтобы войти во взрослую жизнь не с выгоранием, а с инструментами самопомощи.

Я настоятельно рекомендую вам обратиться за помощью к школьному психологу по поводу того, что с вами происходит.

Если вы почувствуете, что вам нужна продолжительная работа с психологом, вы можете обратиться в социальный центр в вашем городе, работа с психологом будет бесплатной для вас. Вы можете получить бесплатную помощь психотерапевта в формате очных сессий в поликлинике (при необходимости помощь профильных специалистов предоставляется с 15 лет без согласия родителей).

В любом случае, если вы будете чувствовать, что вам сложно справляться, вы можете получить психологическую помощь. У нашей службы есть телефон Горячей линии +7 (495) 989-50-50, по нему вы можете позвонить в любое удобное вам время. Также для более пролонгированной работы вы можете открыть диалог со специалистом нашей службы в Личном кабинете. Анонимный диалог будет вестись через переписку.

Желаю вам сил и терпения в преодолении ваших жизненных трудностей.

С уважением, консультант службы.


Автор: Алина
18.03.2026 12:38
Не знаю, что делать

Здравствуйте. Пишу сюда, поскольку уже не знаю, что делать, что предпринять, куда обратиться. У меня такая ситуация: я учусь на 4 курсе университета, но у меня пропало всякое желание заканчивать обучение примерно в середине 3 курса, как и желание жить. Уже на 1 курсе я поняла, что ошиблась с выбором специальности, но по советам родителей надеялась на то, что все нормализуется, ведь это лучше, чем тратить время и нервы на перевод в другой вуз или же другое направление. Не стала этого делать, так как боялась, что не сумею закрыть академ разницу и накопится куча долгов. Учёба с 1 по первую половину 3 курса была ещё более менее выносимой, да, я могла пропускать, но эти пропуски я сразу же отрабатывала и троек не было. В конце 3 курса я окончательно замкнулась в себе и стала задумываться о необходимости этого обучения в целом. Все, что я делаю, казалось бессмысленным, ненужным, казалось, я зря трачу время, занимаясь не тем, казалось, что я вообще не там, где должна быть. Я совершила огромнейшую ошибку, выбрав специальность, которая ориентирована на изучение английского почти что с нуля, хотя поступила я в этот вуз уже с хорошим уровнем английского, и все, что мы проходили на занятиях по английскому языку 2 с половиной года было для меня совершенно не нужным, не новым, я никак не развивалась, временами даже тупела, но опять таки, надеялась, что со временем станет лучше и никак не могла решиться на перевод. Параллельно дома я самостоятельно изучала углубленный английский по другому учебнику. Сейчас вот уже 2 семестр 4 курса, и 4 курс меня просто добил. Я стала очень много пропускать, даже на полном серьезе хотела отчислиться, родители отговорили, плюс у меня впервые за 4 года академическая задолженность.... Нет сил и желания находиться в этом университете, мне ничего не интересно, каждый день почти плачу от этого чувства безысходности, ссорюсь с родителями из-за этого, да 4 курс, прошло очень много времени, я же не могу 4 года выбросить в мусорку, но заканчивать мне кажется чем-то невозможным, меня просто тошнит от всего этого, просто уже хочется выйти на первую попавшуюся работу и просто жить, не волнуясь об экзаменах, оценках и тд. Все что связано с учебой меня раздражает. Устала каждый день говорить об одном и том же с родителями, устала ссориться, устала от попыток с####да , мне бы так хотелось снова найти смысл жизни, мне бы надоело ощущать себя ходячим трупом, который только и мечтает о том, чтобы жизнь прекратилась. Мне очень тяжело сконцентрироваться на чем либо, очень сильно мешают мысли, проблемы с жкт, постоянное чувство вины и стыда за своё существование лет уже 7, если не больше. 

Отвечает: Консультант службы
20.03.2026 12:21
Другая тема

Здравствуйте, Алина.

Алина, несмотря на то, что вы уже пробовали завершить жизнь, все же вы решили написать свое обращение сюда. Это значит, что есть та ваша часть, которая надеется на помощь, хочет жить, реализовать себя в этом мире. Именно эта ваша часть написала обращение, и к ней я хочу обратиться.

В первую очередь хочу вас поддержать. Вы написали нам, и это первый шаг, который говорит о вашей активной позиции, готовности изменить ситуации.

Когда я прочитала ваше обращение, я почувствовала, что вы написали его в отчаянии. Мне показалось, что сейчас, несмотря на то, что вы окружены близкими, вы все же чувствуете себя непонятой, вы сильно злитесь. При этом у вас есть ощущение, что вы теряете немалую часть своей жизни.

Первое, что важно сделать – это исследовать причины вашего самочувствия. Хотелось бы подробнее узнать вашу историю. Алина, к сожалению, формат психологической помощи «Вопрос психологу» не дает возможности задать вам дополнительные вопросы, которые необходимы, чтобы прояснить важные детали и полноценно разобраться с вашей проблемой. В своем обращении вы описали множество фактов и ситуаций, рассмотреть которые трудно без дополнительной информации.

Поэтому я рекомендую вам открыть диалог со специалистом нашей службы в Личном кабинете. Или же стоит начать работу с психологом по вашему выбору. Кроме того, в любое время можно обращаться за психологической помощью по номеру телефона: +7 (495) 989-50-50.

Также вы можете существенно облегчить свое нынешнее состояние, обратившись за помощью к врачам. Я настоятельно рекомендую провести очные сессии с психотерапевтом и обратиться к психиатру. Сделать это можно, обратившись в регистратуру ближайшего психоневрологического диспансера с паспортом или же записаться на Госуслугах. Также можно начать работу со специалистами (психиатр, психотерапевт, клинический психолог) частных клиник вашего города по своему выбору.

Алина, действительно, вы сейчас проживаете жизненный этап, в котором вам в любом случае придется принять какое-то решение (завершить обучение или продолжить его). Даже игнорирование ситуации – также будет являться решением. Каждое решение, разумеется, будет нести определенные последствия.

Попробуйте проанализировать свои возможности на данном этапе. Я рекомендую вам попробовать эффективные методики, которые направлены на то, чтобы помочь человеку сделать процесс принятия решений более простым и осознанным.

Методика «Хочу-могу-надо» может помочь структурировать свои представления о ваших возможностях. Эта схема может выглядеть как таблица, состоящей из трех столбцов – «хочу», «могу», «надо».

«Хочу» - это ваши интересы, склонности, то, к чему лежит душа. Это занятия и действия, которые вы могли бы выполнять с интересом, по собственной инициативе. Постарайтесь почувствовать себя и свои потребности, проанализируйте, что приносит Вам удовольствие, а что, наоборот, вызывает внутреннее сопротивление.

«Могу» - это ваши способности, возможности здоровья, особенности вашей личности. Это уровень знаний и умений. В каких-то делах человек менее успешен, быстрее устаёт, начинает нервничать, злиться, теряться, а в других – за ним не угнаться, он занимается с удовольствием. Незнание своих способностей, состояния здоровья и физических особенностей и неумение соотнести их с требованиями профессии могут привести к ошибочному выбору.

«Надо» - это требования, накладываемые извне (например, обществом, окружением, семьей, работодателями, особенностями работы и профессии, возможностями среды и т.п.). Реализовывать некоторые планы, если имеются ограничения, бывает затруднительно. Но это также задает границы взаимодействия, очерчивает круг возможностей. Оцените, насколько Вы сможете реализовать свои планы в соответствии с возлагаемыми в связи с этим выбором требования.

С уважением, консультант службы.


Автор: Елена
18.03.2026 11:48
Поругалась с родтвенниками, очень плохо морально

Мне очень больно, моя бабушка мне сказала много неприятных вещей. Мне очень больно, что не любит меня родная бабушка

Отвечает: Консультант службы
18.03.2026 15:15
Конфликты, непонимание с близким человеком

Здравствуйте, Елена!

Мне очень жаль, что вам пришлось пережить такую боль. Когда близкий человек, тем более бабушка, которая по умолчанию должна быть источником тепла и поддержки, говорит неприятные вещи, это ранит особенно глубоко, потому что задевает самые основы — нашу потребность в любви и принятии со стороны семьи. То, что вы пишете «меня не любит родная бабушка», звучит как приговор, который вы вынесли себе после её слов, и это невыносимо тяжело.

Знаете, в таких ситуациях важно помнить одну вещь: слова другого человека, даже самого близкого, — это не всегда правда о вас. Часто это правда о нём самом: о его боли, усталости, неудовлетворённости, о его собственных травмах и неспособности справляться с эмоциями. Когда бабушка говорит вам неприятные вещи, это может быть её способом выплеснуть то, что накопилось у неё внутри, и вы просто оказались рядом. Это не значит, что вы заслужили эти слова или что они отражают вашу истинную ценность.

Но даже понимая это, боль никуда не уходит. Вы имеете полное право чувствовать обиду, грусть, злость. Не нужно запрещать себе эти чувства или пытаться их заглушить. Попробуйте дать им место: поплачьте, если хочется, напишите всё, что вы чувствуете, в письме, которое никому не покажете. Важно, чтобы боль не осталась внутри, запертой на замок.

Когда немного отпустит, подумайте, есть ли возможность поговорить с бабушкой спокойно, без обвинений, рассказать ей о своих чувствах: «Мне было очень больно, когда ты сказала то-то и то-то. Я люблю тебя и мне важно, чтобы между нами было тепло». Если такой разговор невозможен или только ухудшит ситуацию, ваша задача — позаботиться о себе и своей защите. Вы не обязаны терпеть боль от того, кто не умеет её не причинять. Вы всегда можете открыть тему в рубрике Личный кабинет и поработать заручиться поддержкой психолога в формате переписки.

И помните: отсутствие любви со стороны одного человека, даже родного, не делает вас менее достойным любви вообще. Вы ценны сами по себе, независимо от того, что сказала бабушка.

С уважением, консультант службы.

Автор: Амина
18.03.2026 09:50
Я не понимаю что со мной

Я всегда мечтала помогать людям, я хотела найти сферу где смогу раскрыть себя, и помогать другим людям, когда то я засыпала, и ко мне пришло осознание, будто озарение, я помощь, я должна помогать, я хочу помогать, и вот прошел год, а может и больше, и что из этого вышло?) ничего, да я изучила много классных тем в эзотерике, в психологии, матрица судьбы, таро, и мне нравится, но я постоянно бросаю и мне уже становится не интересно, но потом снова возвращаюсь и так по кругу, и вот я снова хочу вернуться.потом я обратилась к девушке которая практикует разборы матрицы судьбы, она мне сказала что мне идеально подойдет темп эзотерики, помощи людям, психология, но я не смогу уседеться на одном стуле, мне нужно еще кое что, например творчество, иначе я так и буду бегать от одной профессии и сферы деятельности к другой. За этот год, от конца 2024 и этот новый 2026, я постоянно в стрессе, я ломала себя, из за жизненных ситуаций, я ломала все вокруг, обижала близких мне людей, совершала кучу ужасных ошибок, много пила, курила, ругалась, да, это были яркие моменты, и тяжелый период в моей жизни, сейчас мне 20, исполнилось пару дней назад, я поняла что я уже не хочу помогать людям, просто потому что сначала мне нужно помочь себе.. мне сложно, я не понимаю что со мной, мне кажется я больна? С наступлением весны мне стало легче, я будто начала раскрываться, будто спящий цветок начал вновь просыпаться, но это все же не то.. будто иллюзия, я все равно чувствую что со мной что то не так, и вокруг меня много проблем, которые я не знаю как решить, я хочу обратиться к психологу, потому что знаю что он поможет мне проработать мое состояние, возможно травмы, поможет разобраться что со мной, но я не могу.. потому что нет денег, и это еще одна проблема. И так, проблема за проблемой, я чувствую себя не собой, как будто во мне не я, я не знаю кто он что ща человек внутри, но мне его жаль. И я не могу ни с кем поделиться, потому что наверное не знаю что хочу услышать, а может и не хочу ничего слышать, потому что знаю что это не поможет, знаю что мне поможет только специалист, так как сама, я уже не справляюсь. Мда, я только сейчас поняла что я действительно сама не справляюсь, моя психика будто умерла, и не может уже воскреснуть чтобы помочь и защитить, и мне фигово.

Этот текст я писала вчера. Пока писала его, я плакала, потом поняла что я плачу не от боли, я ее будто бы не чувствую, я плачу от того что внутри меня ничего нет, будто пусто. Когда вернулась вчера домой с работы, мне стало легче, так как дома был любимый человек, но как только остаюсь одна, я лежу в глубь себя, и не могу ничего найти, за что можно было зацепиться. Еще вчера я поняла что у меня даже нет сил помогать себе, нет мотивации, дисциплины, мне лень или у меня правда нет сил, или у меня правда есть какие то расстройства? Прошу помогите мне..

Отвечает: Консультант службы
24.03.2026 16:32
Психические расстройства

Здравствуйте, Амина.

В Вашем обращении Вы затронули несколько беспокоящих Вас вопросов: профессиональные интересы и мотивация, сложный период в течение последних двух лет, отсутствие сил на сегодняшний день и потребность в помощи психолога. Все это вызывает у Вас переживания и слезы, сомнения в том, что Вы "психологически здоровы". К сожалению, рубрика "Вопрос психологу" не предполагает диалога, в котором могли бы быть прояснены какие-то моменты, поэтому я могу только обозначить некие варианты помощи. Если Вы захотите более подробно и предметно обсудить Вашу ситуацию с психологом, то можете создать тему на нашем сайте в рубрике "Личный кабинет", в котором Вы сможете обсуждать волнующие Вас вопросы столько, сколько это будет необходимо.

Еще вчера я поняла что у меня даже нет сил помогать себе, нет мотивации, дисциплины, мне лень или у меня правда нет сил, или у меня правда есть какие то расстройства
18.03.2026 09:50

Амина, апатичное состояние может иметь множество причин, и основные из них Вы озвучили. Сил может не быть по физическим и физиологическим причинам - из-за нехватки витаминов и микроэлементов, из-за гормональных проблем, из-за расстройства настроения, из-за нарушенного режима дня (нехватки сна, неполноценного питания). В этом случае Вы можете обратиться к врачу, чтобы продиагностировать дефициты и получить необходимое лечение. Можно начать с терапевта, который назначит анализы, а после (или параллельно) дополнительно проконсультироваться с врачом-психиатром или психотерапевтом. Кроме того, силы могут закончиться в связи с хроническим стрессом из-за жизненных трудностей или каким-то травмирующим событием (сильные переживания тоже могут приводить к апатии). Все это, естественно, может приводить и к недостатку мотивации, и трудностям концентрации на каких-то занятиях, на обучении. Возможно именно с этим и связаны сложности с выбором Вашего предназначения и желаемой деятельности. Разобраться со второй группой причин Вы можете совместно с психологом. Бесплатно получить помощь психолога можно дистанционно у нас на сайте (в рубрике "Личный кабинет"), очно - в поликлинике , в психоневрологическом диспансере или психиатрической больнице по месту жительства, в центре социального обслуживания населения Вашего района или в образовательном учреждении (ВУЗе или колледже), если Вы обучаетесь. 

Амина, Вы пишете, что Вам очень помогает творчество. В сложившейся ситуации Вы можете действовать по двум направлениям: разбираться с причинами Вашего состояния, обратившись к врачам и психологу, и поддерживать себя теми способами, который Вам приносят удовольствие и энергию - рисование, танцы, музыка, достопримечательности, прогулки, вкусная еда, общение с близкими. Подумайте, что в Вашей жизни является ресурсом (или являлось ранее), и включите эти действия или деятельность в ежедневную жизнь. 

Амина, Ваше обращение показывает, что Вы очень рефлексирующий человек, поэтому Вам удается замечать малейшие изменения Вашего состояния. Не останавливайтесь только на определении и констатации того, что Вам не нравится или Вас беспокоит. Обязательно обратитесь за необходимой помощью к специалистам.

С уважением, консультант службы
Автор: Юлия
18.03.2026 07:58
Навязчивые мысли, панические атаки

Здравствуйте. Прошу помочь, устала с этим жить, не могу побороть.

Панические атаки начались у меня лет так 5-6 назад, жила с ними где-то год и после они как-то прекратились со временем. Этим летом, я ехала в автобусе домой с работы и меня кинуло в жар, голова закружилась, чувство будто стошнит и вырвет перед всеми, еле доехала до нужной остановки, вышла, стало нормально. И после этого, у меня постоянно охватывал страх в общественном транспорте, что мне опять станет плохо и стошнит перед всеми.

Дальше я не смогла ездить на такси, т.к. там чужие люди и снова в голове опять "станет плохо, вырвет", не могу спокойно отвести ребенка в сад, тоже самые мысли..

Бывает дома, особенно когда остаюсь одна или с ребенком, снова начинается паническая атака и навязчивые мысли, что что-то случиться, надо куда-нибудь идти

Отвечает: Консультант службы
19.03.2026 10:04
Тревога, страхи, панические атаки

Здравствуйте, Юлия! Достаточно долгое время вас беспокоят навязчивые мысли и панические атаки. Это значительно ухудшает качество вашей жизни так как вам приходится постоянно переживать за то, что вам станет плохо и это увидят другие люди. Появилось чувство, что надо вечно куда-то идти. Юлия, в первую очередь очень хочется поддержать вас! Жить в тревоге столько лет очень тяжело, и вы большая молодец, что нашли в себе силы обратиться за помощью!

Давайте сначала с вами разберёмся что такое панические атаки и почему они возникают. Паническая атака - представляет собой необъяснимый, мучительный для человека, приступ тяжёлой тревоги, сопровождаемый страхом, в сочетании с различными проявлениями.

• Сердцебиение, учащённый пульс

• Потливость

• Озноб, тремор, ощущение внутренней дрожи

• Ощущение нехватки воздуха, одышка

• Удушье или затруднённое дыхание

• Боль или дискомфорт в левой половине грудной клетки

• Тошнота или абдоминальный дискомфорт

• Ощущение головокружения, неустойчивость, лёгкость в голове или предобморочное состояние

• Страх сойти с ума или совершить неконтролируемый поступок

• Страх смерти

• Ощущение онемения или покалывания в конечностях

• Спутанность мыслей (снижение произвольности мышления)

Причины возникновения панических атак могут быть следующие: стресс, неразрешённые конфликтные ситуации, повышенная личностная тревожность, ухудшения в состоянии физического здоровья. Всё это может спровоцировать их возникновения. Из-за сильного утомления может произойти тремор конечностей, учащение пульса, головокружение, поток мыслей. Но это кратковременное явление и проходит после полноценного сна и отдыха. В вашем случаи проблема длиться уже несколько лет и возможно нужно искать её в психологической составляющей, то есть всегда есть пусковой механизм паники, надо понять откуда он появляется. С данным запросом может помочь психолог или психотерапевт.

Часто паническая атака происходит по причине зацикленности. То есть в ваших мыслях появляется тревога она увеличивает пульс и дыхание, у вас появляется чувство тошноты. От того что все симптомы проявились вам становится ещё страшнее, что сейчас все это увидят, пульс учащается ещё больше и реакция тошноты усиливается. Поэтому чтобы оказать себе помощь во время панической атаки нужно разорвать этот круг и вот несколько способов, которые помогут вам это сделать:

1. Рациональный подход. Когда вы почувствуете то, что у вас сейчас начнётся паническая атака, постарайтесь задуматься её причинах. Часто она у вас происходит в транспорте, поэтому не может ли это быть отчасти укачиванием? При укачивании чаще всего рекомендуют дышать спокойно и смотреть в одну точку внутри транспорта. Или, когда происходит дома подумайте о том, что сейчас вы находитесь в безопасности и бежать никуда не нужно.

2. Использование методов саморегуляции. Саморегуляция – простейшие приёмы, которые помогают успокоиться и настроиться на работу. Чтобы снизить уровень тревоги очень помогают дыхательные техники. Попробуйте во время напряжения сделать вдох на 7 счётов и выдох на 10. Следует выполнить минимум 3 раза. Это поможет переключиться вам с тревожных мыслей и замедлить сердечный ритм.

3. «Классификация предметов». Попробуйте для себя выделить критерий классификации, например «красный цвет». Теперь постарайтесь найти в вашем окружении все предметы красного цвета. Например, красная книга, красный шарф и т.д.

4. Наладьте режим труда и отдыха. Панические атаки часто возникают у ослабленного физически человека. Поэтому старайтесь высыпаться и кушать сбалансированную пищу.

5. Добавьте физическую активность. Любая физическая нагрузка (спорт, бег, прыжки, поход по магазинам пешком, танцы, подъем пешком на 7-23 этаж, приборка по дому, прогулка в парке и т.д.) помогает справляться с накопившимся стрессом и напряжением.

Юлия, это хорошо, что вы обращаете внимание на своё здоровье, следующим шагом будет обращение за помощью к специалистам, чтобы уже они могли по необходимости назначить необходимое лечение.

Желаю благополучного исхода вашей ситуации!

С уважением, консультант Варвара!

Автор: алексей
18.03.2026 04:09
птср ?

я был в радиусе 20-30 метров от теракта в 2003, 1 кг тротила, сейчас понимаю это было птср и все такое, с кем пообщаться? 

Отвечает: Консультант службы
18.03.2026 15:06
Тема, не вошедшая в список

Здравствуйте, Алексей!
То, что вам пришлось пережить, находясь в двадцати-тридцати метрах от взрыва с одним килограммом тротила в 2003 году, — это событие, которое оставляет след в психике на всю жизнь, даже если кажется, что вы "нормально" это пережили и живёте дальше. Вы пишете, что сейчас понимаете — это было ПТСР. И ваш вопрос "с кем пообщаться?" — это самый важный и правильный вопрос, который вы можете себе задать спустя столько лет.

В нашей службе работают специалисты, которые понимают специфику работы с травмой и ПТСР. Вы можете открыть тему в рубрике Личный кабинет и поработать с психологом в формате переписки. Также можно обратиться в психоневрологический диспансер по месту жительства или к психотерапевту — лечение ПТСР существует, и оно эффективно. Как показывают исследования, последствия травмы могут сохраняться годами, но своевременная помощь позволяет восстановиться с наименьшими последствиями .

Алексей, также существуют группы поддержки для людей, переживших подобные события. Иногда возможность просто поговорить с теми, кто действительно понимает, что Вы чувствуете, потому что сами через это прошли, даёт огромное облегчение. Такие группы можно поискать через психологические центры, фонды помощи или через интернет.

То, что вы заговорили об этом сейчас, спустя столько лет, — это не случайность. Это значит, что Вы готовы к тому, чтобы наконец переработать этот опыт. Не оставляйте это на полпути. Позвоните, напишите, обратитесь. Вы имеете право на то, чтобы освободиться от этого груза, даже если несёте его уже много лет.

С уважением, консультант службы.
Автор: Яна
18.03.2026 02:00
Тревоги

Как научиться перестать паниковать и переживать за детей, особенно,когда они болеют? Как перестать наводить страх и панику на окружающих своей грустью и переживаниями

Отвечает: Консультант службы
19.03.2026 15:49
Тревога, страхи, панические атаки

Здравствуйте, Яна!

Из Вашего обращения я поняла, что Вы сильно переживаете за детей, особенно в те моменты, когда они болеют. Вас, по всей видимости, охватывает тревога, заставляя прокручивать в голове самые неблагоприятные сценарии, мешая тем самым сосредоточиться и порой это выливается в напряжение, которое могут замечать Ваши близкие, члены семьи. Вы хотели бы научиться справляться с этой паникой, контролировать свои эмоции, чтобы не транслировать страх и беспокойство на других, но при этом конечно оставаясь чуткой и заботливой мамой.

Состояние, которое Вы испытываете, когда прокручиваете в голове самые неблагоприятные сценарии может свидетельствовать о том, что Ваш материнский инстинкт защиты мог перейти в режим гиперконтроля, который вместо реальной помощи, который лишь может истощать Ваши внутренние ресурсы. Любовь к ребёнку и ответственность за его благополучие делают нас особенно уязвимыми в моменты его болезни, это абсолютно естественная реакция на человека ради, которого Вы готовы на всё. Но когда тревога начинает выходить из‑под контроля, она не только утомляет эмоционально, но и может создавать дополнительное напряжение в доме, а это точно не идёт на пользу ни Вам, ни детям. Важным может стать принятие того факта, что дети крайне чувствительны к состоянию матери и Ваша паника может невольно передаваться им, замедляя процесс их выздоровления из-за общего повышения уровня стресса в доме.

Первым шагом к управлению состоянием может быть осознание страха, который является Вашей эмоциональной реакцией, а не прогнозом того, что произойдёт. К тому же это никак не способствует скорейшему выздоровлению ребёнка. Для снижения паники можно попробовать переводить фокус внимания с катастрофических мыслей на конкретные действия по уходу за детьми, четко следуя назначениям врача. Создание алгоритма действий при болезни может помочь вернуть ощущение контроля над ситуацией и снизить уровень неопределенности, который подпитывает Вашу тревогу.

Попробуйте составить чёткий план действий, он будет для Вас Вашей опорой. Включите в него график приёма лекарств и процедур, время для отдыха и игр с детьми, моменты Вашего личного времени для восстановления сил. Запишите, какие симптомы требуют срочного обращения к врачу, а какие являются нормальной частью течения болезни. Наличие такого плана может снизить часть нагрузки с мозга, Вам не придётся постоянно держать всё в голове, тем самым это может уменьшить тревожность.

Попрактикуйте техники быстрого успокоения в моменты, когда накатывает волна тревоги. Например, дыхательное упражнение «4–4–6»: медленно вдохните через нос на счёт четыре, задержите дыхание на четыре счёта, затем плавно выдохните через рот на счёт шесть. Повторите так пять‑семь раз. Это простое действие обычно помогает снизить физиологическое напряжение, замедлить сердцебиение и вернуть ясность мышления.

Если тревога становится слишком сильной или навязчивой, мешает выполнять рекомендации врача, вызывает бессонницу, учащённое сердцебиение или конфликты в семье, рассмотрите возможность обратиться к психологу или психотерапевту. Профессиональная поддержка поможет разобраться с причинами повышенной тревожности, освоить эффективные техники саморегуляции, выстроить устойчивые стратегии преодоления стресса и вернуть ощущение внутреннего баланса. Помимо очного посещения психолога, Вы всегда можете обратиться за профессиональной поддержкой через раздел «Личный кабинет» на нашем сайте, чтобы вместе со специалистом проработать причины Вашей повышенной тревожности и найти способы сохранять спокойствие в кризисных ситуациях. Психолог поможет Вам найти ту грань, где забота о детях перестает быть навязчивой для Вашей психики и начинает приносить пользу всей семье. Спокойная и уверенная в себе мама, это лучшая опора для ребёнка и Ваше эмоциональное равновесие является залогом быстрого восстановления атмосферы тепла в доме.

С уважением, Консультант службы.