Вопросы психологу

Здравствуйте, Алена. Когда кажется что все навалилось и нет сил справится это очень тяжело. Когда накрывает апатия, а вместо поддержки от близких вы сталкиваетесь с непониманием, кажется что выхода нет. 

Часто на втором курсе нагрузка возрастает, а если на это накладывается еще и внутреннее истощение, то слова «все накопилось» становятся не просто словами, а реальной тяжестью, которую вы несете на себе изо дня в день. 

Не стесняйтесь рассказывать о своих чувствах близким или друзьям, даже если кажется, что они не понимают. Иногда просто честный разговор уже помогает. Рассмотрите возможность обратиться к психотерапевту. Возможно вам понадобится медикаментозная поддержка. Но помните, что это не слабость, а необходимость.

То, что вы чувствуете это сигнал организма о глубоком переутомлении. Попробуйте хотя бы на сегодня перестать винить себя за то, что вы «не справляетесь». Когда накопилось слишком много, не пытайтесь решить всё сразу. Выберите одно маленькое дело на сегодня. Например, просто написать список долгов в вузе или просто помыть голову. Одно дело это уже большая победа.

Плохие мысли о будущем это симптом ваше текущего болезненного состояния, а не руководство к действию. Постарайтесь заниматься тем, что приносит хоть немного радости. Музыка, фильмы, хобби, хоть чуть-чуть отвлекитесь.

Обращение за поддержкой это важный шаг, и он показывает силу вашего характера. Это нормально чувствовать себя плохо, но важнее не оставаться с этим один на один.

Не откладывайте визит к специалисту. Берегите себя!

С уважением, консультант службы.

Здравствуйте!

Спасибо, что решились написать и поделиться тем, что происходит в Вашей жизни. Это требует огромных сил, когда внутри так тяжело и нет рядом людей, которым можно довериться.

Вы обратились на наш сайт, поскольку столкнулись со сложным периодом в жизни. Насколько я могу понять из Вашего обращения, Вас беспокоят суицидальные мысли, конфликты с мамой по поводу оценок. Вы пишете, что у Вас есть друзья, но поддержку от них Вы не получаете. В связи с этим Вы испытываете страх перед осуждением Вашей внешности и характера со стороны сверстников. Вы замечаете, что стали более чувствительны к высказываниям по отношению к Вам, что часто проявляется в плаче. Состояние, которое Вы описываете, действительно очень тяжело выносить в одиночку.

В Вашем состоянии суицидальные мысли – это не столько желание умереть, сколько невозможность выносить душевную боль.

Мысли о смерти, как правило, посещают нас в моменты, когда кажется, что выхода нет, когда человек испытывает безысходность, отчаяние, одиночество. Может казаться, что сил уже нет, чтобы справиться с тем, что происходит вокруг, и это никогда не закончится, и негативные, тяжелые чувства будут присутствовать всегда.

В обращении Вы часто задаете вопрос: «Почему я хочу повеситься? Почему моя кожа так просится скрыться? Почему мама говорит, что оценки - главное и ограничивает во всем?» Постараюсь ответить Вам на эти вопросы, но, к сожалению, в формате однократной интернет-консультации, нет возможности задать Вам дополнительные вопросы, а информацию, с которой Вы обратились, недостаточно для полноценного ответа. Поэтому ответ будет строиться на той информации, которую Вы предоставили.

Наше психическое состояние зависит от многих событий, происходящих в нашей жизни, а также от степени нашего восприятия этих событий, от жизненного опыта, физического состояния, возраста. Например, в подростковом возрасте гормональный фон нестабилен, постоянно происходят гормональные скачки, что влияет на настроение, восприятие окружающих, учебную деятельность, коммуникацию и многое другое.

Ваше состояние вызывает у меня тревогу. К сожалению, психолог не имеет компетенции в постановке диагноза. Вам лучше обратиться за помощью к врачу-психиатру или психотерапевту. Но не пугайтесь! Врач-психиатр выслушает Ваши жалобы, задаст уточняющие вопросы, если будет необходимость, назначит медикаментозную терапию. В возрасте 15 лет за медицинской помощью Вы можете обратиться самостоятельно в поликлинику по месту жительства (при наличии в ней врача-психиатра) или в психоневрологический диспансер по полису ОМС (бесплатно). Если Вы младше 15 лет, то тогда обратиться за помощью Вы можете только с участием одного из родителей.

Психолог может помочь в комплексе с лечением, назначенным врачом-психиатром или психотерапевтом. Обратившись к специалисту, у Вас будет возможность найти выход из сложившейся ситуации. В одиночку с этим состоянием Вам будет затруднительно справиться. Для начала можно обратиться к психологу за очной консультацией (на это нужно согласие родителей) или создать личный кабинет на сайте нашей психологической службы. Вы сможете общаться со специалистом в формате переписки, в любое удобное для Вас время, когда Вы почувствуете необходимость.

Следующее, на что хотелось бы обратить внимание из Вашего обращения, — то, что довольно часто у Вас с мамой происходят конфликты, связанные со школьной успеваемостью. Действительно, это очень тяжело и неприятно, когда близкий человек позволяет себе оскорблять Вас, блокировать Ваш телефон, удалять приложения и тем самым нарушает Ваши личные границы, от чего Вы можете испытывать давление, стресс, дискомфорт — это приводит к эмоциональному истощению.

Могу предположить, что мама со своей стороны желает Вам только лучшего, пытается мотивировать Вас к учебе с помощью высказываний, не всегда Вам приятных. Ограничивает Вас во всем, возможно для того, чтобы Вы больше времени посвящали образовательному процессу. Мама это делает не со зла, а лишь потому, что сама испытывает страх за Ваше будущее и не знает других способов, как убедить Вас в важности школьного образования и влияния его на дальнейшую Вашу жизнь. А возможно, она сама испытывает постоянное психологическое напряжение. Напряжение накапливается потому, что человек запрещает себе открыто выражать чувства и переживания, и наступает момент, когда происходит выплеск негативных эмоций, чаще всего в кругу семьи, поскольку только среди них человек может быть собой, может снизить контроль над эмоциями. Причин такого поведения может быть множество, но не одна из них не дает оправдания подобного поведения мамы.

Постарайтесь в особо тяжелые моменты конфликта напоминать себе:

- это не моя вина, мама не должна кричать и оскорблять меня. Нужно помнить, что в ответ на агрессию у нас включается агрессия; нужно постараться сохранять спокойствие и не кричать в ответ;

- важно не запирать негативные чувства внутри, иначе они будут истощать. С кем-то нужно поговорить о происходящем дома: с друзьями, другими родственниками, кому Вы доверяете, с психологом;

- постарайтесь игнорировать негативные высказывания. Попробуйте представить, что между вами прозрачная стена и все её крики и оскорбления не проникают через эту стену.

Если Вы чувствуете, что выстроить контакт с мамой не получается, попробуйте обратиться за помощью к близким родственникам, кому Вы доверяете. Они могут оказать вам значимую поддержку в трудных ситуациях. Можете воспользоваться методом «Я-высказывание». Он помогает проговорить свои чувства, переживания без переноса на других. Предложения при использовании данного метода строятся следующим образом: «Когда я вижу, что… Я чувствую... Мне бы хотелось…». Этот метод поможет поделиться и описать ваши чувства и состояние. После того, как Вы проговорите свои эмоции и получите поддержку от близкого человека, Вы почувствуете себя спокойнее, внутреннее напряжение снизится.

Также поддержку в сложных ситуациях могут оказать друзья. Хотелось бы отметить, что согласно Вашему обращению, у Вас они есть, но по каким-то причинам не общаются. К сожалению, Вы не поясняете причину этого. Могу предположить:

- возможно, сверстники, которых Вы считаете друзьями, таковыми не являются. Возможно, они Ваши одноклассники или знакомые. Ведь не каждому человеку мы можем доверить свои чувства и переживания. Скорее всего, они входят в категорию людей, с которыми происходит формальное общение, и настоящих друзей Вам ещё предстоит найти;

- может быть, среди Ваших друзей не принято жаловаться на проблемные ситуации. Возможно, в Вашем окружении нет тех людей, которые готовы выслушать и оказать поддержку в трудной ситуации;

- а может быть, у Вас произошел конфликт с друзьями, и теперь Вы не общаетесь. Но даже в этой ситуации, если друзья Вам дороги, конфликт можно попробовать уладить с помощью открытого разговора.

Вы пишите, что боитесь – буллинга насколько я поняла, из-за внешности и характера? Могу предположить, что Вы не одиноки в этом, многие боятся осуждения.

* В ситуации буллинга необходимо помнить, что тот, кто травит, часто сам несчастен, не уверен или хочет казаться крутым за чужой счет. Проблема в агрессоре, а не в жертве. Все мы разные, и необычная внешность, скромность, чувствительность – это не недостатки, но могут привлекать внимание тех, кто ищет повод для насмешек.

* Буллинг страшен, когда Вы одна. Но всегда найдутся люди, которые примут Вас такой, какая Вы есть. Это могут быть друзья, кружки по интересам, онлайн-сообщества. Те, кто смеется над другими, редко бывают счастливы. Их слова – не правда, а просто пустой звук.

* Реакция важнее насмешек. Если не показывать, что слова Вас ранят, агрессорам часто становится неинтересно. Можно тренировать нейтральные ответы: «Да, у меня такие волосы. И что?», «Это твое мнение. Я с ним не согласна». Если угрозы реальные (издевательства в соцсетях, физическая агрессия), важно сохранять скриншоты и обращаться к взрослым – родителям, учителям, психологу.

* Самое главное: каждый человек имеет право на защиту. Никто и никогда не может унижать Вас безнаказанно.

Пожалуйста, не оставайтесь с тяжелой ситуацией наедине. Попробуйте обратиться к специалисту, рассказав то же, что рассказали мне. Вы не одна, существуют способы, которые действительно помогают справиться с теми переживаниями, что испытываете Вы.

И, пожалуйста, помните: если Вы почувствуете срочную необходимость в психологической помощи, Вы всегда можете позвонить на телефон службы, который можете найти на нашем сайте, и получить необходимую помощь. Берегите себя.

С уважением, консультант службы

Егор, здравствуйте.

В своём письме Вы поделились тем, что сейчас оказались в тяжёлой жизненной ситуации, связанной с постоянным психологическим давлением на работе. Наладить взаимодействие с работодателем в более конструктивном русле пока не удаётся, а завершение работы раньше срока Вам кажется невозможным. Такая обстановка вызывает у Вас сильное напряжение, проблемы со сном, подавленное настроение и удручающие мысли. И на данный момент Вам кажется, что ситуация безвыходная.

Сейчас Вами руководят чувства беспомощности и отчаяния, вызванные постоянным прессингом и ощущением невозможности повлиять на происходящее. Вы замечаете, как сложившиеся обстоятельства угнетают Вас и влияют в целом на здоровье. Поэтому Вы задаётесь вопросами, как защитить себя в таких условиях и изменить ситуацию. Давайте проанализируем, что сейчас происходит, и как Вы можете с этим обойтись.

Судя по описанию Вашей ситуации, Вы столкнулись с распространенной психологической проблемой, когда человек оказывается бессильным перед агрессором и теряет контроль над ситуацией. При этом уход из такого взаимодействия осложнён рядом обстоятельств, в которых есть зависимость от агрессора и некоторые последствия ухода. В таких обстоятельствах грубое обращение со стороны руководства создаёт эффект постоянного давления, при котором остро стоит необходимость постоянно сохранять и восстанавливать чувство собственного достоинства. Болезненными последствиями такого регулярного противостояния становятся злость и обида на агрессора, на обстоятельства, а также ощущение собственного бессилия и отчаяние. Когда эти переживания накапливаются, то усиливается ощущение глубокого недовольства собой и жизнью. Это оказывает разрушительное влияние на эмоциональное благополучие и восприятие окружающего мира. Внутренние силы иссякают, поддержки со стороны не хватает, поэтому силы и мотивация бороться дальше слабнут. В личных отношениях это ведёт, порой, к неизбежному прекращению общения и разрыву связей, что часто сопровождается болезненным переживанием разочарований и чувства потери несбывшихся надежд. Однако в Вашей ситуации, в отличие от личных отношений, речь идёт о трудовых отношениях. Вы состоите со своим работодателем в деловом взаимодействии, которое требует взаимного соблюдения деловой субординации и законодательства, регламентирующего трудовые отношения и тон общения. В таких отношениях неуместно проявление личной неприязни или симпатий. Две стороны связаны деятельностью, а не эмоциями, и злоупотреблять юридической зависимостью другого человека – недопустимо. Поэтому условия договора, ни при каких обстоятельствах, не дают право работодателю унижать честь и достоинство сотрудника. Поэтому Ваши переживания справедливы и закономерны в такой обстановке.

В таких условиях важно понимать и осознавать собственные границы: физические, психологические, юридические. Сохранение собственного физического и психического здоровья должно стоять на первом месте. Если работа или отношения становятся источником постоянного стресса и давления, необходимо задуматься о последствиях такого положения вещей для здоровья и качества жизни. А также задаться вопросом – стоит ли оно того? За эту цену, которую Вы сейчас платите своим внутренним благополучием, что Вы получаете взамен? Вы уже почувствовали на себе, как постоянное напряжение и стресс негативно влияют на Ваше физическое и ментальное здоровье: недостаточный сон, подавленное настроение и тревожность. Такие состояния впоследствии требуют внимания и поддержки со стороны окружающих, а также профессиональной медицинской и психологической помощи. Даже если Вам кажется, что выход закрыт и остаётся только терпеть, всегда полезно подумать о возможных вариантах действий.

Для начала важно укрепить свою внутреннюю позицию в отношении того, что происходит у Вас на работе с работодателем. Это даст Вам силы, чтобы справляться с ситуацией и чувствовать себя уверенно уже сейчас, несмотря на эмоциональные трудности и связанную с ними душевную боль. В первую очередь, это – опора на то, что эта ситуация временна и она закончится. Либо по завершению договора, либо по Вашему решению – Вы работник, а не заключённый. Во-вторых, понимание того, что происходящее недопустимо с человеческой точки зрения и неправомерно с юридической – содержит в себе вдохновение и силу настаивать на уважении к себе, отметая какие-либо сомнения в этом. В-третьих, соответственно, у Вас есть абсолютное право на сохранение своего душевного здоровья в любых обстоятельствах, даже если Вы в чём-то неправы (ни у кого нет права унижать Вас). В-четвёртых, так как Вы не согласны мириться с текущим положением дел, то Вы осознаёте эту проблему и ищете пути выхода из неё. Так, Вы уже имеете ориентир, по которому можно действовать. А чтобы это сделать, нужны душевные и физические силы. Для накопления душевных сил, стремитесь реагировать конструктивно, избегая агрессивных высказываний и конфликтов. Объясняйте себе рационально причины неприятного обращения. Понимая, что подобное поведение у другого человека вызвано его личными внутренними проблемами, легче воспринимать критику, не беря близко к сердцу. А для того, чтобы были физические силы, Вы можете поискать способы, как создать для себя комфортные условия для отдыха и восстановления сил.

Егор, в такой ситуации на работе, с которой столкнулись Вы, всегда идёт сначала период пассивного терпения, но затем, рано или поздно встаёт непростой выбор между «продолжить бороться» или «уйти». И сейчас Вы находитесь в точке принятия такого решения. А чтобы такое решение принять, Вам важно оценить свои имеющиеся силы и перспективы в этой ситуации.

Первый вариант «терпеть» – это своего рода этап с попыткой переждать бурую. Он предполагает сосредоточиться исключительно на работе, своих обязанностях и выгодах, которые она даёт, но тратить силы на то, чтобы обесценивать нападки в свой адрес. И так до момента, когда взаимодействие можно будет прекратить без юридических и финансовых последствий для себя. При таком варианте приходится много анализировать оппонента и его мотивы, отдавая ему ответственность за его собственную репутацию при таком поведении.

Второй вариант «продолжить бороться» – уместен, когда работа и отношения дают больше, чем отнимают, то часто выбор падает на то, чтобы оставаться в этой обстановке, но быть в постоянной борьбе с агрессором за свои права и личные границы. Тогда важно опираться на свою внутреннюю позицию и видение того, в чём Вы правы, и выбирать способы, борьбы за себя. Например, сначала попытаться договориться с начальством, затем настойчиво отвергать навязанный грубый тон общения и призывать к общепринятым нормам. Поднимайте тему профессионального уважения и достоинства сотрудника, используя объективные аргументы, подкрепленные фактами и нормами трудового права. Изучите трудовой договор и законодательство. Консультация юриста поможет разобраться в правах работника и возможностях решения конфликта законным путем. Даже если есть какие-то недовольства в отношении работника, то есть механизмы законного дисциплинарного взыскания, которые требуют к тому же доказательной базы. По законодательству Российской федерации действия, носящие характер психологического и физического насилия расцениваются как правонарушение и предусматривают меру ответственности. К тому же, в силовых структурах часто функционируют комитеты по служебной этике, которые имеют рычаги регулирования неуставных отношений.

Третий вариант «уйти» – имеет место быть тогда, когда работа несёт больше ущерба, морального и физического, чем выгод и прибыли. Тогда принимается решение расторгнуть договор со всеми предусмотренными издержками и прекратить отношения с работодателем, но сохранить собственное психологическое и физическое здоровье. При этом при подготовке ухода полезно рассмотреть варианты досрочного расторжения контракта, обсудить ситуацию с юристом или хотя бы начать готовиться к следующему этапу своего профессионального пути заранее. Иногда лучше принять решение о смене обстановки, даже если это означает временные неудобства или финансовые потери. Здоровье дороже любых контрактов и обязательств.

Егор, какое бы решение Вы не приняли в итоге, это трудная ситуация всё равно закончится. Наступит закономерно период облегчения и упадка сил, но при этом начнётся этап длительного переосмысления пережитого опыта. Даже не смотря на негативные воспоминания и болезненные переживания, Вы можете извлекать из пережитых событий выводы – это знания, которые в будущем дают человеку мудрость и уверенность в себе, в своём жизненным пути и принципах, которым мы выбираем следовать. Испытания, которые мы проходим в разных сферах жизни, нас закаляют, подчёркивают истинные приоритеты и ценности.

Вы сможете преодолеть трудности и выйти в любом случае победителем из этой ситуации. Будь то победа в том, что Вы сможете изменить атмосферу на работе, или в том, чему Вас эта ситуация научит. Это трудный, но бесценный опыт. Ваше будущее зависит только от Ваших решений и действий здесь и сейчас. Оставайтесь верны себе и стремитесь двигаться вперёд.

С уважением, консультант службы Ирина.

Здравствуйте!

Вы пишете о страхах и тяжелом эмоциональном состоянии. Очевидно, что вы нуждаетесь в психологической помощи, однако сообщаете слишком мало информации о ситуации (чего именно вы боитесь, каких последствий). В отсутствии этих важных подробностей сложно дать вам какие-либо конкретные рекомендации. Поэтому предлагаю вам позвонить на наш или любой доступный вам телефон психологической помощи, чтобы получить поддержку и в диалоге со специалистом найти решения в этой непростой для вас ситуации.

С уважением, Светлана, консультант службы

Артём, здравствуйте.

В своём рассказе о себе Вы описываете долгую историю преодоления эмоционально и физических сложных состояний. Их природа для Вас мучительна, непонятна, держит в постоянном напряжении и истощает Ваши силы. Это сильно сказывается на Вашем общем самочувствии и на том, как Вы ощущаете себя в окружении людей и мире в целом.

На сегодняшний день Вы прошли непростой путь в поисках того, как обрести душевный покой и равновесие. Не смотря на то, что в Вашем письме чувствуется глубокая усталость и бессилие, которые накопились за эти годы, Вы продолжаете искать ответы на свои вопросы, чтобы найти ходы, как изменить сложившуюся ситуацию и улучшить качество своей жизни.

Вы наблюдаете за собой ещё с детства, и Вам хорошо знакомы особенности Вашего физического здоровья и трудности в поддерживании эмоционального баланса. То, что Вы описываете, похоже на взаимосвязь проблем со здоровьем и эмоционального фона, который, соответственно, определяет восприятие себя и жизнь в целом. Такие физиологические факторы, как железодефицитная анемия и низкое артериальное давление, играют важную роль в развитии и усилении симптомов депрессии и тревожности. Недостаток железа может привести к усталости, слабости и нарушению концентрации внимания, что способствует формированию негативного восприятия себя и мира вокруг. Низкое давление вызывает головокружение, слабость и общее плохое самочувствие, что дополнительно увеличивает уровень тревоги и снижает способность справляться с ежедневными трудностями. По этой причине начинает усиливаться тревожность в окружении других людей, неуверенность в себе и постоянно подавленное настроение – а они в свою очередь оказывают сильное воздействие на функционирование организма. Трудные жизненные ситуации вызывают выброс гормонов, таких как кортизол и адреналин, что приводит к повышению артериального давления, увеличению частоты сердечных сокращений и другим физическим реакциям. Длительное пребывание в таком состоянии истощает организм, приводя к различным заболеваниям, включая сердечно-сосудистые проблемы и ослабление иммунной системы. Эти два аспекта тесно переплетены и взаимно усиливают друг друга, формируя замкнутый круг, из которого трудно выбраться без внешней помощи. Однако важно предостеречь себя от самолечения и присвоения себе различных диагнозов только по описанию симптомов из справочников, ведь это может ввести Вас в заблуждение и пустить по ложному следу в поиске решений проблем.

Именно поэтому человеку трудно самостоятельно выйти из сложившейся ситуации без профессиональной помощи. Вы пробовали разные способы, как совладать с теми волнами ощущений и удручающих мыслей, которые время от времени охватывают Вас. И сейчас Вы закономерно и естественным образом приблизились к пониманию того, что Вам необходима квалифицированная помощь специалистов. Вы ощутили на себе то, как физиологическое ухудшение здоровья ведёт к провоцированию и углублению психологических проблем, а негативные эмоции и мысли ответно ухудшают физическое состояние, образуя порочный круг. Люди могут годами жить с этими трудностями, перенося физические и душевные страдания, но в конечном итоге, выходят на решение обратиться к специалистам, и их жизнь получает свежий глоток воздуха и прилив сил, которых прежде было сложно добиться.

Поэтому комплексная медицинская помощь, направленная на устранение физических факторов, и психологическая помощь, ориентированная на ослабление психологических аспектов, способны эффективно разорвать этот цикл и вернуть человеку хорошее самочувствие и радость жизни. В Вашем письме чувствуется желание обрести контроль над ситуацией и не допустить печального финала. Однако Вы упоминаете страх перед возможными ограничениями (потеря прав, социальное клеймо), который сдерживает Ваше желание открыто обращаться за поддержкой.

Сейчас есть возможность выбора частных специалистов, что позволяет минимизировать юридические последствия. В качестве первых шагов, Вы можете обратиться за консультацией у частного психотерапевта или психолога. Частные специалисты работают конфиденциально и не обязаны сообщать информацию третьим лицам, включая государственные учреждения. Обращение к ним не влечёт автоматическую постановку на учёт или ограничение прав. Большинство частных клиник предлагают услуги анонимно и гарантируют полную конфиденциальность. Но будет важно проверить квалификацию выбранного специалиста. Сертификаты и лицензии подтверждают профессионализм и законность оказания услуг. Чем авторитетнее специалист, тем больше гарантий конфиденциальности и качества предоставляемой помощи. Существует также множество специализированных платформ и сервисов, предлагающих консультации психологов онлайн. Некоторые из них предоставляют возможность оставаться анонимным и сохраняют личные данные клиента в тайне. Горячие линии экстренной психологической помощи также обеспечивают быстрый контакт с профессионалом без раскрытия личной информации. Перед обращением к медицинскому специалисту полезно заранее ознакомиться с порядком выдачи медицинских заключений. Во время первого контакта лучше сразу объяснить врачу причину Вашего беспокойства и подчеркнуть, что Вас интересует консультация исключительно для личного понимания ситуации и разработки стратегии восстановления, а не получение официального заключения или статуса больного. При этом Ваше умение наблюдать за собой и анализировать своё состояние поможет Вам выстроить со специалистами эффективное сотрудничество: с профессиональным психотерапевтом для проведения комплексной диагностики и разработки индивидуального плана терапии, с врачом – обсудить возможность медикаментозного лечения с врачом, учитывая физическую составляющую (анемия, гипотензия). Чтобы самостоятельно облегчить своё текущее положение можете изучить техники релаксации и методы борьбы с тревожностью, а также повышения самооценки и уверенности в себе. Поэтому обращайтесь за помощью смело, ведь Ваша безопасность и комфорт важны для эффективного процесса выздоровления. Вы имеете полное право заботиться о своём здоровье, не подвергая риску личную свободу и возможности.

Артём, Вы уже сделали важный первый шаг, признав существование проблемы и решив действовать. Помните, что с ситуацией, подобно Вашей, сталкиваются многие, проходя такие же испытания. Важно продолжать двигаться вперед маленькими шагами, постепенно восстанавливая силы и уверенность в себе. Выберите хороших специалистов, которым сможете доверять, и вместе Вы сможете преодолеть этот сложный этап Вашей жизни. Вы заслуживаете счастья и спокойствия, и они обязательно придут, если будете настойчивы и открыты к изменениям.

С уважением, консультант службы Ирина.

Здравствуйте, Лиза!

То, что вы описываете, — это состояние, знакомое многим людям с социальной тревожностью, и оно действительно может быть мучительным. Когда вы находитесь в безопасности с близкими — с мамой или подругой, — ваш голос звучит свободно, мысли льются легко, тело расслаблено. Но стоит оказаться в кругу других людей, даже если они не настроены враждебно, ваше тело и голос словно перестают вам подчиняться: появляется заикание, голос садится, мышцы деревенеют, а мысли, которые были такими ясными в голове, разлетаются, не успев быть произнесёнными. Это не ваша слабость и не недостаток навыков общения — это реакция нервной системы, которая воспринимает ситуацию общения как угрозу и включает режим «бей или беги», который в вашем случае проявляется как ступор и напряжение.

Важно понимать, что за этим состоянием стоит не то, что вы «плохой собеседник», а то, что ваш организм слишком остро реагирует на оценку, на внимание, на саму ситуацию, когда вы становитесь видимым для других. Возможно, в прошлом был опыт, когда ваши слова обесценивали или над вами смеялись, и теперь тело помнит это и пытается защитить вас, блокируя речь и зажимая мышцы. Но эта защита работает против вас, мешая вам быть собой.

Что можно сделать, чтобы постепенно чувствовать себя комфортнее? Тренировать уверенность в общении — это как учиться играть на музыкальном инструменте: нужны регулярные, маленькие шаги и практика в безопасном темпе. Важно не пытаться сразу стать «душой компании», а постепенно расширять зону комфорта, при этом относясь к себе с бережностью и без критики за ошибки. Вот несколько направлений, в которых можно двигаться.

Начните с того, чтобы перенести фокус внимания с себя на собеседника. Часто неуверенность рождается из-за того, что мы слишком сосредоточены на том, как мы выглядим, что подумают о нас, не скажем ли мы глупость. Попробуйте в разговоре направить внимание на другого человека: слушайте его, задавайте вопросы, старайтесь понять его точку зрения. Когда вы искренне интересуетесь другим, внутренний критик немного затихает.

Очень помогают маленькие «миссии» на каждый день. Поставьте себе простую, выполнимую задачу на день: например, сегодня я спрошу у продавца, как у него дела, или сделаю комплимент коллеге, или выскажу своё мнение в разговоре хотя бы один раз. Не ставьте цель «идеально пообщаться», ставьте цель «сделать одно маленькое действие». После выполнения хвалите себя, даже если получилось неловко.

Полезно тренировать речь и голос дома, в безопасной обстановке. Читайте вслух, записывайте себя на диктофон и переслушивайте (сначала это может быть непривычно, но помогает привыкнуть к звуку своего голоса). Можно проговаривать перед зеркалом то, что вы хотели бы сказать в гипотетической ситуации. Это снижает страх перед спонтанностью.

Обратите внимание на своё тело. Уверенность во многом зависит от физического состояния. Перед важным разговором попробуйте расправить плечи, поднять голову, сделать глубокий вдох. Язык тела влияет на наши ощущения: если тело изображает уверенность, мозг начинает в это верить.

И помните: ваша задача — не стать «идеальным собеседником», а научиться быть собой в присутствии других. Люди ценят не гладкую речь, а искренность и интерес к ним. Разрешите себе быть несовершенным, разрешите себе паузы, запинки, тихий голос — это всё часть вас, и это имеет право быть.

С уважением, консультант службы.

Здравствуйте, Алиса!

То, что Вы решились поделиться тем, что Вас беспокоит – важно и ценно. Как я понимаю, в Вас остро отзывается тема похудения. И проблема может брать свои корни из детства. Сейчас Вы настроены на то, чтобы обратиться за помощью к профильным специалистам, но появляются некоторые опасения и сомнения по поводу того, если Вам поставят диагноз – скажется ли это на Вашей дальнейшей жизни, на Вашем будущем.

Психолог может только предполагать наличие диагноза, официально он поставить диагноз не может. Однако важно понимать, что наличие симптомов нервной булимии, особенно, если они проявляются с раннего возраста, является серьезным поводом для обращения за дальнейшей помощью. И Важе желание получить информацию и принять для себя решение – похвально.

Обратиться за помощью можно к врачу-психиатру. К сожалению, Вы не указываете свой возраст на данный момент. Если Вам есть 15 лет, Вы можете самостоятельно обратиться за помощью в больницу по полису ОМС, если Вам нет 15, то потребуется согласие родителей. При обращении к психиатру Вас не обязательно поставят на учет, на учет ставят только в определенных случаях и с определенными заболеваниями, перед постановкой на учет психиатр с Вами это обсуждает, с учета так же и снимают (если есть для этого основания).

Лечение будет зависеть от многих факторов, в том числе и от тяжести симптомов, оно может как включать в себя медикаментозные средства, помимо терапии/беседы с психологом, так и не включать. Но определить, какое подойдет именно Вам, сможет только врач после беседы с Вами.

Если у Вас, Алиса, остались какие-то вопросы, внутри зреет тревога перед разговором с родителями или с врачом-психиатром, Вы всегда можете обратиться на наш телефон психологической помощи, указанный на сайте, чтобы обговорить беспокоящие Вас моменты со специалистом и получить поддержку.

Берегите себя!

С уважением, консультант службы

Здравствуйте, Алиса!

Из Вашего обращения я поняла, что Вы сейчас взволнованы мыслями о предстоящей встрече с психотерапевтом, что может вызывать переживания и растерянность. Вы волнуетесь о том, что о Ваших мыслях и состояниях могут сообщить куда‑то ещё, что Вас могут принудительно госпитализировать, и это может добавлять тревожности. Дополнительно ко всему Вы можете переживать из‑за отношений на работе, что служит лишним поводом для стресса, когда и без того непросто. Всё это совершенно нормально, страх перед неизвестностью, опасения, что станет ещё хуже, сомнения, стоит ли вообще делиться самым болезненным, такие чувства часто сопровождают первый визит к специалисту.

Но важно помнить, что психотерапевты работают в рамках строгой конфиденциальности. Они не передают информацию о пациенте третьим лицам без его согласия, это закреплено этическими и профессиональными нормами. Исключение могут составлять лишь ситуации, когда есть непосредственная угроза жизни и здоровью человека прямо сейчас и в ближайшие часы, и даже в этом случае решение о госпитализации принимает не один специалист, а целая комиссия.

Если посмотреть на ситуацию с другой стороны и допустить момент, что Вы решаетесь быть откровенной на приёме у психотерапевта насколько это возможно. То в этом случае, Вашей задачей может стать не скрывание переживаний из‑за страха перед госпитализацией, а честный рассказ о том, что с Вами происходит на данный момент, только так психотерапевт сможет понять глубину трудностей и предложить Вам реальную помощь.

Представьте, что психотерапевт не ждёт от Вас идеального рассказа или правильных формулировок о себе. Ему важно увидеть живую картину Вашего состояния, со всеми взлётами и падениями, с периодами отчаяния и редкими моментами облегчения. Когда Вы говорите «о мыслях, о смерти, о фантазиях, связанных с уходом из жизни, о днях, когда не хватает сил даже подняться с кровати», Вы не подписываете себе приговор на госпитализацию, а наоборот даёте ключ к пониманию того, как устроена Ваша внутренняя боль. Это лишь даёт отличное направление для совместной работы, постепенной, бережной.

Психотерапевт хоть и будет душевным, внимательным к Вам, но не стоит забывать, что это посторонний человек. Поэтому Вы можете услышать от него такие вопросы, которые не принято задавать малознакомым людям. Отвечая на них, Вы можете почувствовать смущение или удивление. Дело в том, что специалист не знает Вашу историю, он не экстрасенс, поэтому спрашивает. Это не любопытство, а поиск и анализ Ваших трудностей, слабых и сильных сторон. Поэтому хорошо, если Вы расскажете о себе как можно больше уже на первой встрече. Немаловажным будет озвучивание психотерапевту всё, что Вы описали: давнюю попытку суицида, что мысли о смерти до сих пор не отпускают, фантазии о сценариях ухода из жизни. Расскажите о периодах, когда «нет сил даже встать с места», накопленном мусоре вокруг, механическом сне, еде и импульсивных покупках. Можно также упомянуть те редкие моменты, когда Вам становится легче и кажется, что жизнь прекрасна, — это тоже важная часть картины. Специалист не станет Вас осуждать или пугаться Ваших слов. Напротив, он воспримет их как сигнал о том, где Вам особенно нужна поддержка, и постарается помочь разобраться, почему возникают такие состояния, какие внутренние и внешние факторы их поддерживают. На первой встрече не обязательно рассказывать всё разом, можно начать с того, что кажется наиболее важным или что больше всего беспокоит прямо сейчас.

Для того, чтобы немного снизить тревогу перед встречей, попробуйте сделать несколько простых вещей. Накануне вечером постарайтесь отдохнуть, избегайте перегрузок. Можно записать ключевые мысли и фразы, что точно хотите сказать, какие эпизоды из жизни кажутся особенно значимыми. Это поможет не растеряться во время беседы. Если вдруг почувствуете, что волнение зашкаливает, сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов. Медленно вдохните через нос, считайте про себя до четырёх (раз‑два‑три‑четыре). Задержите дыхание — тоже на счёт до четырёх (раз‑два‑три‑четыре). Медленно выдохните через рот, на этот раз считайте до шести (раз‑два‑три‑четыре‑пять‑шесть), полностью выпуская воздух из лёгких. После выдоха сделайте небольшую паузу перед следующим вдохом, буквально пару секунд, чтобы ощутить спокойствие. Повторите весь цикл (вдох‑задержка‑выдох‑пауза) 5–7 раз подряд. Это простое упражнение, как правило, помогает снизить уровень стресса и вернуть ощущение контроля.

Ваше решение прийти на приём уже большой шаг к улучшению Вашего состояния. Вы не одиноки, и психотерапевт — это тот самый человек, который готов помочь, а не осуждать. Он не будет требовать от Вас немедленного решения, а предложит постепенный путь, где каждый маленький шаг будет приближать Вас к большей устойчивости и качеству жизни. Возможно, сначала будет непривычно говорить о таком вслух, но со временем Вы почувствуете, что делиться переживаниями становится легче, а внутри появляется больше сил.

В случае если Вам потребуется дополнительная поддержка, Вы можете воспользоваться разделом «Личный кабинет» на нашем сайте. Создав обращение, Вы сможете обмениваться сообщениями со специалистом психологической службы, подробнее рассказав о своём актуальном состоянии. Это удобный и безопасный способ получить профессиональную помощь, не выходя из дома. В «Личном кабинете» Вы можете описать всё, что Вас беспокоит, например, тревогу перед первой встречей с психотерапевтом, тяжёлые мысли, которые не отпускают, периоды апатии, отсутствие радости в жизни или любые другие переживания. Не нужно стараться формулировать мысли идеально, просто пишите так, как чувствуете. Специалист ответит Вам, проявит понимание и окажет необходимую поддержку.

С уважением, Консультант службы.

Здравствуйте, Айнура! 

Давайте для начала разберем само понятие ступора, что это такое и как это работает. Ступор - это состояние полного оцепенения, обездвиженности и отсутствия реакции на внешние раздражители (звуки, вопросы), часто сопровождающееся молчанием и повышенным мышечным тонусом. Это состояние, когда кажется, что все остановилось, и невозможно сделать даже маленький шаг вперёд. Это защитная реакция психики на сильный стресс, травму или проявление психического заболевания, длящаяся от минут до часов.

Постарайтесь понять, что ступор это временная реакция организма, оно проходит. Не вините себя за это, не ругайте, будьте к себе терпеливы.

Попробуйте понять, что конкретно вызывает у вас ступор. Вы замечали после каких событий или мыслей это обычно происходит? Может, есть какой-то триггер, после которого вы «замираете»?

Чтобы справиться с состоянием ступора необходимо действовать через тело, а не через логику. Это необходимо потому что при ступоре логика и разум отключаются.

Хочу предложить вам несколько техник, чтобы выйти из ступора:

1. Техника заземления 5-4-3-2-1. Осмотритесь вокруг и назовите: 5 предметов, которые видите, 4 звука, которые слышите, 3 ощущения в теле (например, ткань одежды или холодный пол), 2 запаха и 1 вкус (можно просто глотнуть воды). Это вернет вас в настоящий момент.

2. Микро-движения. Не пытайтесь сразу «жить полноценной жизнью». Попробуйте просто пошевелить пальцами на ногах, потом покрутить кистями рук. Постепенно увеличивайте амплитуду. Мозгу нужно получить сигнал от мышц, что вы можете двигаться.

3. Холодная вода. Умойтесь ледяной водой или подержите руки под краном. Резкий температурный контраст хорошо «вытряхивает» из оцепенения.

4. Снизьте планку до минимума. Если ступор из-за дел, выберите одну задачу, которую можно сделать за 2 минуты. Например, просто донести одну кружку до мойки. Одно маленькое завершенное действие разрушает ступор.

Не ждите мгновенных результатов. Маленькие шаги это уже прогресс!

Если состояние длится долго или очень сильно мешает жить, лучше обратиться к психотерапевту. Он поможет подобрать более эффективное решение.

Берегите себя! С уважением, консультант службы.