Вопросы психологу

Напишите текст Вашего обращения. Укажите адрес электронной почты, на который Вы получите ссылку на страницу сайта с ответом специалиста службы на Ваше обращение

Задать вопрос психологу
Перед отправкой вопроса, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами рубрики «Вопросы психологу»

Также можно получить помощь в скрытом режиме, воспользовавшись «Личным кабинетом»

Вопросы

Автор: Полина
03.06.2021 16:18
Отношения

Консультация насчет отношений с парнером

Отвечает: Консультант службы
03.06.2021 17:39
Другая тема

Здравствуйте, Полина! Вы хотите получить консультацию насчёт отношений с партнером.

Полина, к сожалению, вы не указываете никаких подробностей вашей ситуации и с какими сложностями в отношениях вы столкнулись. Исходя из вашего обращения, сложно дать какую-либо консультацию в данном формате «вопрос-ответ».

Я рекомендую вам обратиться к психологу очно (в психологический центр вашего города), либо онлайн (можно найти специалиста на сайте https://www.b17.ru). Также, вы можете создать тему в личном кабинете на нашем сайте для общения в формате «диалога» со специалистом, которому вы сможете более детально рассказать о том, что вас беспокоит и интересует.

Полина, вы двигаетесь в верном направлении, ища для себя поддержку и помощь от психологической консультации. Я желаю вам успехов!

С уважением, Екатерина.


Автор: Валентина
03.06.2021 05:08
Тяжелая жизненная ситуация

Здравствуйте, не знаю, что делать.Два месяца назад я узнала, что мой муж на протяжении 20 лет изменял мне.Естественно я это чувствовала, зарплату домой не приносил, говорил, что кидают.Дома всегда были ругани и скандалы.Все это видели дети (дочь и сын), и они были на его стороне, так как он не пьет и не курит и всегда к ним хорошо относился, их не волновал вопрос кто их кормил.Сейчас они живут отдельно, я им сделала обоим по жилью. Но беда в том, что я взяла кредит на очень большую сумму, чтобы спасти сына, так как он до этого брал кредит и не платил.Уже взялись приставы. А сейчас все от меня отвернулись, и я осталась одна с этим кредитом, работаю, мне 62 года.Платить еще 4 года, вся зарплата и пенсия уходит на кредит. Я устала так жить,где найти поддержку?

Отвечает: Консультант службы
08.06.2021 16:47
Конфликты, непонимание с близким человеком

Одна из главных потребностей человека осознать, что жизнь прожита не зря, видеть в ней смысл и испытывать при этом удовлетворение, однако бывают ситуации, когда оглядываясь назад, человек понимает, что его жизнь прожита совсем не так как он хотел, и тогда, неминуемо его одолевают болезненные чувства, такие как разочарование, сожаление, обида и единственное, что человек испытывает в такой ситуации – это состояние непереносимой усталости и боли.

Валентина, то о чем Вы пишите в своем обращении, действительно может вызывать очень сильные переживания и Ваши чувства имеют право быть и это боль не только женщины, но и матери.

Задача любого родителя заботится, и оберегать своего ребенка ведь материнское сердце всегда будет стремиться к этому. Вы сделали очень многое для своих детей, ведь материальное благополучие является одной из важных сфер жизни и это достойно уважения. Как и любой матери, Вам, конечно же, хочется видеть благодарные взгляды и такое же отношение к себе и если этого не происходит, то это очень сильно ранит душу. То, что сейчас происходит между Вами и вашими детьми требует особого внимания. Отношения между близкими людьми могут портиться, но это не значит, что их нужно вовсе прекращать, особенно если это касается детей и родителей.

Возможно, сейчас настало, то самое время, когда стоит откровенно поговорить друг с другом, поговорить о своих переживаниях, чувствах, попросить о помощи и поддержке. Уверена, Вы очень любите своих детей и они очень дороги Вам, именно на это стоит опираться при выстраивании диалога.

Если Вы чувствуете, что ничего не получается, то не стоит отчаиваться, возможно стоит обратиться за помощью к психологу в вашем городе или на телефон доверия экстренной психологической помощи +7(495)989-50-50 (анонимно, бесплатно), где Вы более подробно можете рассказать о своей ситуации и получить необходимую квалифицированную психологическую помощь.

Справляться в одиночку с такими сильными переживаниями всегда не просто, поэтому важно, чтобы рядом были люди, которые могут Вас понять и выслушать, возможно, это ваши друзья, знакомые, коллеги. Валентина, не оставайтесь одна, берегите себя! 

С уважением, Раецких Елена. 

Автор: Ольга
02.06.2021 16:55
оскорбления

Меня обозвали на работе мерзким словом хуже проститутки. Дошли сплетни или даже бред сумасшедшего из нашего поселка. Продолжают провоцировать, оскорблять. У меня есть идея выразить грамотно и подробно на листе А4 свое оправдание и раздать людям. Они и так догадываются что это бред, но я бы подробнее разжевала. Что-то вроде пресс-релиза. Так же не будешь каждому устно говорить.

Отвечает: Консультант службы
07.06.2021 08:14
Другая тема

Здравствуйте, Ольга!

Вы переживаете из-за мнения коллег по работе. Действительно, иногда слова других людей могут сильно ранить наши чувства, ранить нас. Мы можем испытывать разные чувства в этот момент, чувство обиды, несправедливости, злости. Это нормальные чувства в сложившейся ситуации. Иногда мнение других людей может нанести сильный удар по самооценке. И возникает желание опровергнуть сказанное, доказать обратное, кричать всем что это не правда! Вы хотите предпринять какие либо действия, что бы опровергнуть слова, сказанные в Ваш адрес.

Ольга, хочется познакомить Вас с одной притчей:

В Японии, в одном поселке недалеко от столицы жил старый мудрый самурай. Однажды к нему подошел молодой боец. Его любимым приемом была провокация: он выводил противника из себя и, ослепленный яростью, тот принимал его вызов, совершал ошибку за ошибкой и в результате проигрывал бой.

Молодой боец начал оскорблять старика: он бросал в него камни, плевался и ругался последними словами. Но старик оставался невозмутимым и продолжал занятия. В конце дня раздраженный и уставший молодой боец убрался восвояси.

Ученики спросили старика:

- Почему вы не вызвали его на бой?

Старый самурай ответил:

- Если кто-то подойдет к вам с подарком и вы не примете его, кому будет принадлежать подарок?

- Своему прежнему хозяину, – ответил один из учеников.

- Тоже самое касается зависти, ненависти и ругательств. До тех пор, пока ты не примешь их, они принадлежат тому, кто их принес.

Таким образом, важно понимать, для чего Вам доказывать другим о том, что сказанные слова – клевета. Возможно не стоит тратить свои силы и ресурсы, для того что бы доказывать им что либо. Возможно, лучше уделить это время себе. Ольга, может быть Вам будет интересна книга Кеннет Клок, Джоан Голдсмит «Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий». Ольга, конечно, в том, что о Вас сплетничают, приятного мало. Но часто происходит так, что если человек смог абстрагироваться от ситуации, не обращает на слухи внимания, сплетники просто теряют к нему интерес. Согласитесь, люди судачат о коллегах и знакомых чаще всего потому, что в их жизни не происходит ничего интересного или им не хватает внимания к собственной персоне.

Желаю Вам терпения и веры в себя!

С уважением, Татьяна.


Автор: Владимир
02.06.2021 09:11
семейные отношения

Добрый день

Вот решил побеспокоить вас снова но обо всем по порядку.

Несколько лет назад в интернете познакомился с одной женщиной ( учитель в школе русского языка)которую по ее словам я свел с ума своими стихами что для меня было большой новостью потому что никого сводить с ума я не собирался.Я очень долго колебался ехать к ней или нет ( она меня настойчиво звала ) и я решил съездить познакомиться ближе.( у нее 5 детей у меня 4 детей от разных браков ) Мне хватило двух дней чтоб понять -какие мы разные и по разному смотрим на мир. Но по ее словам она этого не поняла (от эйфории кружилась голова наверно) .На тот момент я был один несколько лет ну решил попробовать. что из этого получится.Отношения бурно развивались и до развивались до того что мы расписались и обвенчались хотя я убежденный атеист хоть и крещенный ( один раз проходя мимо храма я увидел на каких машинах ездят священники стоимостью квартиры я раз и навсегда снял с себя крестик ) мы в сентябре 2018 года узаконили наши отношения.Тут надо сказать вот что.Она меня очень сильно любила меня никто так не любил никогда как она именно поэтому я и пошел в загс.Я тоже стал пылать к ней чувствами так и родилась наша новая семья.Но не знаю мистика или нет но именно с этой даты стали происходить с нами странные вещи.Мы стали сильно болеть .Она конечно лукавила когда говорила детям что все нормально.чтоб их не расстраивать .Нет уже тогда это было не нормально.Мы стали жить вместе и очень быстро обнаружилось что мы ОЧЕНЬ РАЗНЫЕ и ПО РАЗНОМУ СМОТРИМ НА МИР и НА ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ.На лечение потратили очень много денег но все бесполезно и продолжаем болеть до сих пор с небольшими перерывами.Даже один врач сказал мне что медицина в данном случае бессильна скорее всего -ищите хорошую бабушку которая лечит. НО ОНА НЕ ХОЧЕТ. Раз в месяц стабильно она срывается и на пустом месте закатывает что то типа истерики но когда выпустит пар потом месяц живем нормально.Я это списываю на усталость но что то мне подсказывает что это не так.Из-за того что мы разные и по разному смотрим на все вещи не разговариваем неделями.Какую бы тему не поднимали мы все сводится к этой фразе-МЫ ОЧЕНЬ РАЗНЫЕ.Только недавно она мне призналась что этого не увидела что мы разные и жалеет об этом.Говорит все болячки ее идут изнутри и это не лечится.МЫ МЕДЛЕННО И УВЕРЕННО УБИВАЕМ ДРУГ ДРУГА.Так зачем искушать судьбу и доводить дело до этого я думаю надо расставаться .Видимо бывает так найдешь человека а оказывается это не тот человек который нужен

поэтому и говорят что НЕ СУДЬБА. и ничего не изменишь во всяком случае мы пытаемся что то изменить уже 4 года но не получается и я думаю что не получится.Бывает и что это не мой город который принесет нам счастье.Все может быть.Мне 67 лет и хочется еще пожить .Наш брак не принес ничего хорошего кроме нажитых болезней вот главный вывод нашей истории.Можно расстаться тихо с обоюдного согласия и при этом остаться хорошими друзьями.Я думаю можно.Мы и сейчас болеем и конца кажется не видно.Зачем мучить друг друга когда надо просто ОСТАНОВИТЬСЯ.Я же о ее здоровье переживаю в первую очередь.Мне уже 67 лет и я другим уже не буду я просто не смогу стать другим так стоит ли продолжать такие отношения.Что то мне подсказывает что если мы разойдемся -все у нас наладится.

PS.( что только мы не делали-читали молитвы сожгли много свечек-вызывали священника в квартиру и т.д но все бесполезно).У меня один вопрос Я ПРАВ ?

--

--

С уважением Владимир Кириллов 

Отвечает: Консультант службы
07.06.2021 15:28
Конфликты, непонимание с близким человеком

Здравствуйте Владимир, внимательно прочитал Ваше обращение и вот какие мысли и чувства возникли.

       Вы познакомились с женщиной, заочно восхищенной Вашими стихами, состоялась встреча, которая для Вас стала моментом понимания, что вы с ней разные люди, однако, решили попробовать, и зарегистрировали отношения. Отмечая мировоззренческие «несовпадения», Вы ощутили ее сильную любовь и прониклись ответными чувствами, при этом, с момента соединения оба стали сильно болеть. С определенной регулярностью у супруги бывают «истерики», после которых наступает период временного затишья. Совместная жизнь и для супруги стала «моментом осознания» вашей разности, и Вы пишите, что это разрушительно для обоих.

       Позвольте поделиться впечатлениями – чувствую Ваш большой жизненный опыт, глубокое понимание ситуации и, думается, что в процессе написания обращения, Вы, возможно, нашли ответ на свой вопрос, потому что определить правоту человека, видя ситуацию «со стороны» довольно непросто, когда речь идет об отношениях двух людей.

        В Вашем искреннем рассказе особое значение, на мой взгляд, имеет признание, что вы оба физически страдаете, «убиваете» друг друга – это серьезный признак неблагополучия. Тем не менее, как я понимаю, вы испытываете трудности в принятии верного для себя решения. В связи с этим предлагаю вам найти возможность позвонить на наш телефон доверия, чтобы в диалоге со специалистом обсудить свои сомнения и переживания.

Хочу вам рекомендовать для прочтения интересную книгу М.Е.Литвака «Психологический вампиризм» (есть в свободном доступе в интернете). В ней доступно и узнаваемо представлены истории из жизни людей, оказавшихся в подобной ситуации".

С уважением, Александр Гревцов.

Автор: Александра
02.06.2021 08:37
Мама в декрете.Возможно страдаю зависимостью к алкоголю

Добрый день.У меня двое детей 6 лет и 9 мес.Я кормлю грудью,но прочитав исследования американских врачей разрешаю себе выпивать по 2 бокала вина раз в неделю.Сейчас это становится чаще и больше в дозах.Мне кажется у меня алкогольная зависимость.

Отвечает: Консультант службы
30.06.2021 11:58
Проблемы зависимости (химической, нехимической)

Здравствуйте, Александра. Вы оказались в непростой ситуации, доверившись информации, Вы разрешили себе употребление некоторого количества алкоголя, постепенно увеличивая дозы, и сейчас это уже начинает вас беспокоить. Очень важно, что Вы замечаете, что что-то не так, и делитесь своей ситуацией, это уже первый шаг на пути к ее разрешению.

Александра, из короткого обращения не совсем понятно, что именно произошло в вашей жизни, отчего Вы выбрали употребление алкоголя. Но что-то явно произошло, что родило напряжение, снять которое получается пока что только алкоголем. Алкоголь создает ложное чувство психологического комфорта. Существующие проблемы уже не кажутся такими серьёзными и требующими быстрого решения. И всё же важно понимать, чувство комфорта и безопасности, которые приходят в состоянии опьянения – это обман. Алкоголь – это не способ справляться, а способ игнорировать важные сигналы о наличие проблемы. А проблему можно и нужно решать.

Александра, если Вы обнаружите, какую именно функцию выполняет алкоголь в вашей жизни, потребность в чем закрывает, вам будет легче найти альтернативную замену, будь то способ расслабляться и получать удовольствие, сбрасывать напряжение или общаться.  

Я настоятельно рекомендую Вам обратиться за помощью к профильным специалистам. Это, во-первых, врач-нарколог, а во-вторых - сообщество, группы поддержки, в том числе группы поддержки кормящих матерей, прибегающих к алкоголю. Консультация специалиста позволит определить наличие или отсутствие алкогольной зависимости, а сообщество - получить поддержку, ресурс для того, чтобы справиться со своим пристрастием. 

Вы можете обратиться на телефон горячей линии по вопросам лечения зависимостей 8 (800) 600-77-72 или записаться на приём в диспансер по месту жительства. При этом прошу вас не забывать о том, что важно искать причины зависимости. Если вы понимаете, что вам нужна помощь, вы можете обратиться, например, в проект "Помощь уставшим мамам": 8 (800) 222-05-45 с 10:00 до 22:00 (мск). Возьмите себе в помощь людей, которые помогут вам пройти этот путь.

С уважением, Марина П.

Автор: София
02.06.2021 00:19
Нет смысла.

Доброго времени суток. Пару лет назад в моей жизни произошли изменения, которым я противилась всеми силами, но не смогла настоять на своём желании не переезжать из большого города в маленький родной городок. Этот переезд стал стрессовой ситуацией, которая усугубилась сменой работы, в том числе, которая мне стала ненавистна, т.к именно её наличие я винила в своих переживаниях и проблемах. 

Ситуация с моим эмоциональным состояниянием со временем только ухудшилось. Из ранее весёлого, жизнерадостный и амбициозного человека я превратилась в апатчного человека, который способен только выдавать желаемую окружающим эмоцию, в то время, как я сама не чувствую абсолютно ничего. В силу своей замкнутости, у меня нет друзей. Я стала замечать, что общение с людьми мне даётся очень сложно. И сам процесс взаимодействия с другими причиняет только дискомфорт. Мне хочется скорее закончить разговор, чтобы остаться в покое. 

У меня часто бывают истерики, когда я остаюсь наедине с собой. Это проявляется бесконтрольными слезами и мыслями о своей никчемности и бесполезности. Будущее больше не кажется чем-то многообещающим. И если раньше мысль о суициде мне казалось чуждой, то сейчас это кажется выходом из бесконечно серых дней реальности. 

У меня нет хобби и увлечений, все, что зажигает меня становится скучным и не интересным спустя некоторое время. Мне просто плохо быть самой с собой. Я ненавижу себя и само свое существование.

Мне бы очень хотелось быть собой прежней, но я не могу выбраться из ловушки своего сознания.

Отвечает: Консультант службы
14.06.2021 10:14
Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи

Здравствуйте, София!

Из текста Вашего письма у меня сложилось впечатление, что Вы потеряли вкус жизни в связи с тем, что события в личной и профессиональной жизни, не соответствуют Вашим ожиданиям и желаниям. Такое может случиться с каждым человеком: стремился к чему-то, ставил цели, хотел как лучше, но не вышло… Что делать? Можно, конечно, злиться на себя, на окружающий мир, за то, что ничего не получилось и пробовать только привычные решения. Но предлагаю Вам вспомнить, что многое зависит от восприятия ситуации: личного настроя, внутренней (субъективной) установки.

София, если концентрировать внимание в основном на неприятных событиях и моментах, то жизнь будет окрашена в серые цвета и восприниматься с негативной стороны. Если же ежедневно любую ситуацию, даже не особо приятную, рассматривать с точки зрения пользы приобретённого опыта, то совсем скоро Вы почувствуете позитивные изменения не только в своём настроении, но и вокруг себя. Как я поняла, Вы способны управлять своими эмоциями, реакциями, но в большей степени ориентируетесь не на себя, а на ожидания окружающих. А если позволить себе просто не подыгрывать другим, когда не хочется этого делать? Ведь это уже шаг к внутренней гармонии.

София, важно, что Вы знаете себя другой, до ухудшения состояния, и знаете, какой желаете быть! Двигайтесь к тому, чего желаете достичь . Для этого есть разные эффективные и конструктивные способы. Уверена, какие-то из них Вы опробовали. Предлагаю в Вашу копилку ещё совсем простые и доступные упражнения, которые помогут разобраться в себе. К примеру, вспомните ситуации, когда Вы самостоятельно могли найти решение, чтобы улучшить себе настроение. Если они не вредят Вам, а приносят пользу – применяйте эти способы. Ищите и пробуйте новые решения, и Вы обязательно найдете то, что сработает и поможет Вам. Здесь ограничений нет вообще: пробуйте новые продукты, напитки, исследуйте новые маршруты, интересующие Вас места, подумайте над обновкой в гардеробе или обновлением интерьера, новая причёска, макияж, аромат, измененный режим дня уже внесут новизну в Вашу привычную жизнь. Важно не стоять на месте, а искать и применять то, что будет приносить радость, удовлетворение и благополучие. Ведь известно, что не место красит человека, а человек место! Поверьте, что Вы можете сами создавать подходящую для себя (и вокруг себя) атмосферу.

Начните с простого плана того, чего Вы хотите достичь. Определите время, за которое желаете решить поставленную задачу. Запишите этот план. Разбейте его на «шаги» (более мелкие задачи-пункты). Выделите из этих «шагов» то, что Вы можете выполнить сами, без посторонней помощи. Подумайте, нужны ли дополнительные умения, информация для выполнения каждой задачи. Изучите те пункты, где понадобится участие, поддержка и помощь других людей или специалистов. И начинайте воплощать свой собственный план. Если что-то не получается, анализируйте ошибки и меняйте шаги в этом плане. Ищите то, что сработает. Это касается и работы, и увлечений, и даже друзей: никто же Вас не ограничивает в количестве попыток найти то, что Вам по душе или тот, кто Вам приятен в общении.

София, думаю, Вас держат только собственные внутренние ограничения. В чем они состоят – это тема для более глубокой работы с психологом , и эти вопросы эффективно решаются в процессе консультирования и психотерапии. Вы можете проработать её в очном формате на бесплатной основе со специалистом-психологом в центре социальных служб по месту жительства или выбрать другой подходящий для Вас формат работы. София, также можете в любое время суток при необходимости звонить на телефон доверия в Вашем регионе или на телефон психологической помощи нашей службы (анонимно и по тарифам Вашего оператора связи).

Позвольте себе выражать то, что чувствуете, выбирать то, что ценно и важно для Вас, вносить новизну в привычную повседневную жизнь,- и Вы увидите улучшения!

С уважением и лучшими пожеланиями на пути Ваших поисков себя, консультант службы.


Автор: Никита
01.06.2021 23:11
У подруги странное состояние

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой у подруги что она не хочет жить. Моя подруга живёт, радуется днём, но вечером почему то находит на нее состояние что она не хочет жить. Нет цели жить потому что у нее нету целей, и желание куда то двигаться после 20 лет. Она не хочет работать, нету целей только хочет денег и ничего. Недавно мне она сказала что было бы хорошо если я б не жила долго 

Отвечает: Консультант службы
10.06.2021 16:17
-

Здравствуйте, Никита!

Когда близкий человек испытывает страдания от отсутствия значимой цели, становится очень тревожно за него. Мы не можем спокойно смотреть на такие переживания и очень хочется найти способ оказать помощь. Очень сложно находиться рядом и не знать, как помочь.

Как мне кажется Вы обнаружили, что Ваша подруга подвержена перепадам настроения, а также что у нее отсутствует цель, которая могла бы быть для нее смыслом. Иногда, чтобы оказать поддержку в такой ситуации достаточно просто сказать о своем желании поддержать, предложить обсудить то, что печалит и тревожит. В некоторых случаях, перепады настроения могут быть проявлением расстройства настроения. И тогда может потребоваться консультация специалиста, чтобы справиться с негативными проявлениями.

Попробуйте предложить Вашей подруге поддержку, будьте с ней рядом. Возможно, она сможет рассказать Вам о своих чувствах и переживаниях и это облегчит ее самочувствие, позволит ей освободиться от тревожных или грустных мыслей. Если Вы замечаете, что она не готова принять поддержку, или она нуждается в помощи специалиста, то порекомендуйте ей обратиться за консультацией. Может оказаться, что это именно то, что ей необходимо.

Попробуйте порекомендовать Вашей подруге обратиться за помощью к специалисту в очной форме по месту жительства. Или обратиться за психологической помощью на сайт нашей службы. Консультацию можно получить в формате «Вопрос-ответ», который предполагает однократный ответ или в «Личном кабинете», что позволяет многократный обмен сообщениями с психологом. Также круглосуточно доступен телефон психологической помощи МЧС России +7(495)989-50-50.

Очень важно, что Вы готовы быть рядом, когда Ваша подруга испытывает сложности, и в то же время Вам нужно сохранять собственное спокойствие, постараться удержаться от собственной тревоги за подругу. Это было бы полезно и для Вас и для нее в сложившейся ситуации. Предлагая помощь, Вы можете столкнуться с отказом ее принять. В этом случае важно учитывать тот факт, что право и ответственность за решение принять Вашу помощь принадлежит Вашей подруге. В Ваших силах ее поддержать, быть рядом. Не забывайте заботиться и о себе. Замечаете ли Вы, что в данной ситуации происходит с Вами, как Вы себя чувствуете, в чем нуждаетесь? Если Вы можете позаботиться о собственных чувствах и потребностях, то благодаря этому Ваша помощь близкому человеку станет по-настоящему эффективной.

С уважением, Оксана А.

Автор: Юлия
01.06.2021 20:33
31 год, Амурская область.

Здравствуйте.

Я страдаю последние семь лет. Сначала из-за стресса появилась подавленность и со временем мне становилось все хуже и хуже. Я отстранилась от всех, кто причинял мне дискомфорт своими замечаниями о том, что я веду себя, как овощ. Теперь я совершенно одна со соей проблемой. После того как меня уволили во время пандемии, я буквально медленно умираю. У меня нет денег и уже пропал аппетит. Я сильно истощилась. Я не могу спать, потому что меня мучает тревога и боли во всем теле. Не могу разговаривать с людьми. Когда я пыталась попасть к терапевту в поликлинику, из-за того что там несколько месяцев не работала электронная регистратура и мне пришлось объяснятся с живыми людьми в очереди, я расплакалась. И уж точно я не смогу найти в себе силы записаться к психиатру в моем городе, т.к. я даже не совсем понимаю, как это можно сделать, ведь я боюсь идти в регистратуру или говорить по телефону. Даже сейчас набирая текст я плачу. Не представляю, кто станет со мной возиться? Любая грубость в мой адрес воспринимается мною очень болезненно, потому что она правдива и мне самой от себя противно. Есть ли хоть какая-то возможность получить помощь дистанционно, письменно? Или хотя бы иметь возможность записаться на прием удаленно? В моем городе из благотворительных организаций есть только те, которые помогают людям с алкогольной и наркотической зависимостью, но у меня нет проблем такого рода. А государственных учреждений я боюсь.

Отвечает: Консультант службы
10.06.2021 16:53
Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи

Здравствуйте, Юлия!

В письме вы написали о своем желании обратиться за медицинской помощью, так как после пережитого события (или череды событий) 7 лет назад вам не удалось самостоятельно справиться с упадком сил и подавленностью. И для того, чтобы эту помощь получить, вам приходится преодолевать преграду – страх общения с людьми, который проявился из-за высокой чувствительности к словам в свой адрес и опасения, что другие люди будут к вам недружелюбны. У истощенного человека чувствительность такого рода всегда выше, чем у человека полного сил и энергии. Поэтому чтобы получить помощь в обход своего страха, вы ищите сейчас дистанционный вариант. Стоит сразу отметить, что наиболее эффективным вариантом является личная встреча с врачом, особенно когда речь идет о симптомах, связанных с вашим телом, организмом.

Однако записаться к врачу в дистанционном формате возможно. Один из вариантов – использовать сайт «Госуслуги» по ссылке «Запись к врачу», пройдя до этого регистрацию там. Исходя из описанных вами симптомов, можно предположить, что вам необходим будет врач, который будет компетентен и в физиологических, и психических вопросах – психиатр или психотерапевт. Если с записью на сайте возникнут трудности, то можно позвонить на телефон горячей линии больницы. В Амурской области действует Амурская областная психиатрическая больница, которая имеет несколько филиалов в разных городах. Для того, чтобы записаться к врачу или узнать информацию о ближайшем к вам филиале, вы можете позвонить на телефон горячей линии – 8-914-538-95-53.Телефон круглосуточный, и он в руках специалиста, который готов помочь каждому, кто обратиться.

 Могу предположить, что ваш страх обращения в государственные учреждения связан с высокой проходимостью людей, которые находясь в болезненном состоянии, могут проявлять раздражительность и нетерпение, желая получить помощь как можно быстрее. С другой стороны, из-за большого количества пациентов врачи часто оказываются в ситуации цейтнота, когда времени на каждого пациента остается немного. Поэтому многие врачи могут требовать краткого и быстрого описания сути проблемы. А человеку в состоянии истощения нередко нужно время, чтобы сформулировать свой запрос в лаконичную фразу. Врачи в частных клиниках могут иметь больше времени для работы с пациентом, однако при упомянутых вами финансовых трудностях, обращение в государственную больницу по полису страхования будет более доступным для вас вариантом.

Юлия, к звонку или походу в больницу можно подготовиться. Если вам при живом общении быстро и четко сформулировать ваши мысли сразу не удается, то вы можете написать текст на бумаге и взять с собой. Можете даже использовать тот текст, что вы отправили нам, чтобы рассказать о своем состоянии. Когда слов будет не хватать, вы всегда сможете к ней обратиться. Напишите все с самого начала.

1. Представьтесь и скажите о цели звонка или визита. Например, «Здравствуйте, меня зовут (ФИО). Я хочу записаться к врачу/ получить медицинскую помощь».

2. Задайте уточняющие вопросы (по телефону или в регистратуре): «На какую дату можно записаться?», «К какому времени и в какой кабинет подойти?», «Как зовут врача?», «Врач вызывает или необходимо встать в очередь?» и другие вопросы, которые могут вас волновать. Обязательно запишите всю информацию. И если что-то забыли, то попросите повторить.

На приеме у врача расскажите, по какому поводу вы хотите обратиться. «Меня беспокоят (перечислите симптомы), они появились после (само событие)». Если в этот момент вам нужно обратиться к тексту, то предупредите специалиста, что вам трудно сказать, поэтому вы будете читать с листа. Если вам зададут вопрос, а ответ вы не сразу сможете сформулировать, то скажите открыто, что вам нужно время на ответ.

И, самое главное, вам все это время нужно помнить (можно даже записать) для чего, вы идете за помощью. Например, вы хотите снизить болевые ощущения и реакцию, вернуть себе радость жизни и/или снова наладить контакт с окружающими. Или другая цель. Обязательно скажите о ней врачу. Вы писали, что не всегда находились в истощенном состоянии, то можно найти и взять с собой фотографию, где вы именно в том состоянии, к которому вам хотелось бы вернуться. Эта фотография и цель обращения помогут вам противостоять страху, будут вашей поддержкой. Еще более сильной поддержкой являются близкие люди, которых вы можете попросить сопровождать вас на прием. При возникновении проблем с тем, чтобы пройти ко врачу, также позвоните на телефон горячей линии больницы и попросите проинструктировать вас, что делать в такой ситуации.

Также вы можете позвонить на наш телефон психологической помощи – 8-495-989-50-50, если вам нужна будет поддержка.

С уважением, консультант Марина.

Автор: Нелли
01.06.2021 20:01
Нужна помощь

Помогите, пожалуйста. Я переживаю из-за всего, у меня плохие отношения между парнем и родителями. Я часто подвергаюсь паническим атакам, не могу нормально учиться 

Отвечает: Консультант службы
03.06.2021 17:30
Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи

Здравствуйте, Нелли.

Читая Ваше обращение, кажется, что сейчас Вы находитесь в затруднительной для Вас ситуации и не знаете, что делать. Хочется Вам помочь и поддержать в трудный для Вас период.

Нелли, Вы пишите, что у Вас наблюдаются панические атаки. На самом деле, когда у человека начинается такое состояние, то человек чувствует сильные эмоции и чувства, включая страх, тревогу, волнение. Вы не пишите, сколько уже у Вас наблюдается это состояние. Знаете ли Вы причину этого состояния, обращались ли Вы к специалисту по этому вопросу. И делились ли Вы об этом с кем-нибудь или нет. Людям нужна поддержка, без неё сложно справиться в трудной ситуации, подумайте, кому бы Вы смогли рассказать о своей ситуации? Кто бы мог оказать Вам поддержку? Иногда легче решить проблему с кем-то, чем пробовать это сделать самостоятельно.

К сожалению, Вы не пишите возможные причины плохих отношений с родителями, парнем, и я могу только предположить, что это может быть. Бывает так, что мы можем ругаться с близкими, недопонимать друг друга, и в связи с этим могут быть и непонятные отношения. Нелли, ответьте себе, пробовали ли Вы делиться своими чувствами и с переживаниями близкими? Говорили ли Вы об этом? Так как важно сказать человеку, что ты чувствуешь, о чем думаешь, чтоб он смог узнать Ваши мысли. Попробуйте поговорить со своими близкими, поделитесь своими переживаниями. Может и они также поделятся с Вами своими мыслями.

А, возможно, сейчас Вы претерпеваете сильные изменения, ситуационные или же возрастные, какие угодно. И нужно постараться, и приложить усилия, чтобы адаптироваться и привыкнуть к этим изменениям и как с ними обходиться. Изменения также могут влиять на отношения, на общение между собой.

Бывает, что трудная ситуация может накладываться и на другие аспекты нашей жизни, например, если у нас болит нога, то человеку сложнее идти, он чувствует боль с каждым шагом и это ему мешает двигаться, гулять с друзьями, работать и т.д. И когда у нас что-то болит, мы ходим к доктору, чтоб вылечиться. Ходим к определенному специалисту, который квалифицируется на данной проблеме.

А, возможно, причины кроются совершенно в другом, поэтому рекомендуется обратиться к специалисту психологу, который сможет понять причину Вашей трудной ситуации и пути его решения. Он может выслушать Вас и помочь разобраться, что же делать дальше.

Нелли, также рекомендую Вам дыхательное упражнение, которое может помочь эмоциональное состояние привести в равновесие.

На счет (про себя) 1-2-3-4 делайте медленный глубокий вдох (при этом живот выпячивается вперед, а грудная клетка неподвижна), на следующие четыре счета проводится задержка дыхания, затем плавный выдох на счет 1-2-3-4-5-6, снова задержка перед следующим вдохом на счет 1-2-3-4.

Нелли, Вы также всегда можете обратиться на нашу горячую линию психологической помощи – +7 (495) 989-50-50, или на наш сайт, открыть тему в рубрике «личный кабинет» и поработать с психологом дистанционно (в формате переписки) столько, сколько потребуется, конфиденциально и бесплатно.

Также на нашем сайте есть статья – «Что такое паническая атака и как ее преодолеть» https://psi.mchs.gov.ru/psihologicheskaya-sluzhba/stati/chto-takoe-panicheskaya-ataka-i-kak-ee-preodolet . Возможно, прочитав её, Вы можете узнать для себя новое об этой проблеме, что это такое и способы, как можно помочь себе, когда паническая атака началась.

С наилучшими пожеланиями, консультант Полина.

Автор: Виктория
01.06.2021 15:07
Проблемы с памятью

Здравствуйте, присутствуют проблемы с памятью, кажется иногда возникает амнезия. У вас есть программы по полному возвращению памяти? Так как не знаю что с этим делать. 

Отвечает: Консультант службы
09.06.2021 10:06
Травмы, тяжелые заболевания, утраты

Здравствуйте, Виктория!

Прочитав Ваше обращение, я сделала вывод, что Вы наблюдаете у себя нарушения памяти, в связи с чем, хотели бы найти какой-либо комплекс упражнений, с помощью которого можно память вернуть. Я понимаю, что Вам непонятно и тревожно из-за того, что происходит. Самое лучшее, что Вы можете сделать в данной ситуации – это обратиться к врачу-неврологу и пройти обследование. Также Вы можете найти в своем населенном пункте специалиста нейропсихолога – это специальный психолог, который занимается восстановлением психических функций после различных травм и других нарушений. Важно выяснить по каким причинам Ваша память ухудшилась, потому что только после выявления причин можно назначить верное лечение. Рекомендую, также почитать книгу советского психолога А.Р. Лурия «Маленькая книжка о большой памяти», этот автор является основателем нейропсихологии в России и, возможно, книга поможет Вам лучше разобраться в процессах, происходящих в мозге.

Виктория, всех благ Вам и успешного прохождения этого пути.

С уважением, Юлия