Вопросы психологу

Здравствуйте, Даша!

Как я понимаю, Вас беспокоят частые ссоры с подругой и Вы не знаете, как себя вести в таких ситуациях. В дружбе важна взаимоподдержка, взаимопонимание, общение на равных. Если Вы понимаете, что причиной ссор являются беспочвенные обвинения в Ваш адрес, предложите подруге взять паузу, и когда улягутся страсти, обсудить, что между вами происходит. Конструктивный разговор в ситуации острой эмоциональной реакции, сопровождающейся криком, не получится. Важно не заражаться эмоциональным состоянием, когда оно проявляется у подруги, а предложить поговорить в другое время в спокойной обстановке.

При общении рекомендуется использовать «Я»-высказывания. Это такой приём, когда Вы говорите от своего имени и о своих чувствах, не обвиняя своего собеседника. Например, так: когда ты говоришь мне обидные вещи и злишься на меня, я чувствую себя опустошенно и растерянно, не понимаю, что могло тебя задеть в моих ответах.

Или ещё вариант: когда ты в обычных ситуациях видишь только плохое, мне становится грустно и больно.

Можно еще задавать уточняющие вопросы. Например, когда подруга злиться, спросить её: я тебя чем-то обидела? Чем? Похоже, ты меня неправильно поняла. Я хотела сказать следущее…

Попробуйте выстраивать своё общение таким образом, чтобы была обратная связь при общении. Тогда Вы лучше будете понимать, что с Вами происходит и проверять, правильно ли Вас понимает подруга.

Дополнительно можно познакомиться с литературой, чтобы расширить ролевой репертуар при общении, ссылка: https://www.b17.ru/blog/knigi_dlya_podrostkov/

Даша, слушайте себя, и, если чувствуете, что отношения с человеком не доставляют радость, а только изматывают, подумайте, стоит ли держаться за них.

С уважением, консультант службы Ирина.

Руслан, здравствуйте!

Прочитав сообщение, чувствуется, что вы находитесь в отчаяние от ситуации со здоровьем, в которую вы попали. Мне хотелось бы очень вас поддержать и чем-то помочь. Психологическое состояние любого человека, то, как мы себя чувствуем, наше настроение напрямую зависит от физического самочувствия. Сейчас вашему организму в первую очередь нужна медицинская помощь, испытывать постоянно физическую боль, ваше эмоциональное состояние ухудшается.

Находится в таком состояние, это действительно мучительно, но вы пишите, что врачи на данный момент не определи, что у вас за диагноз. Может быть, не стоит сдаваться? Обращались ли вы ещё куда-то за помощью, например к другим врачам? В таких вопросах всегда важно знать мнение нескольких специалистов, чтобы понимать, что с вами происходит и как, вы можете себе помочь. Вы пишете, что у вас есть семья, я уверенна, что родные будут сильно за вас переживать, если с вами что-то случится. Да и сейчас, скорее всего, им нелегко и они тоже за вас переживают.

Вам сейчас как-никогда нужна поддержка близких и родных людей, а так же чтоб всегда с вами был рядом человек, с кем вы можете поделиться своими переживаниями. К сожалению, в вашем сообщение мало информации, а задать уточняющие вопрос в данном формате консультации я вам не могу. Из-за этого мне сложно понять все нюансы происходящего в вашей жизни. Я рекомендую вам обратиться за помощью к психологу или психотерапевту, если такой возможности на данный момент нет, то вы всегда можете позвонить на телефон нашей службы 8 (495) 989-50-50, особенно если чувствуете, что вам стало тяжело самостоятельно справляться со своим психологическим состоянием.

Руслан, то, что вы обратились за помощью в нашу службу, уже говорит о том, что вы готовы бороться за свою жизнь и вам не всё равно. Я надеюсь, что вам удастся найти хороших грамотных врачей, которые помогут вам. Не сдавайтесь, пожалуйста! Берегите себя!

С уважением, Татьяна.

Никита, здравствуйте!

Уже пол года вы находитесь в подавленном, депрессивном состоянии, постоянно испытывая страх, тревогу и подавленность. Не хочется жить, пропала вера в себя и надежда на то, что что-то можно изменить.

Никита, вы пишете о том, что находитесь сейчас в очень тяжелом финансовом положении.. Сложно однозначно судить по вашему письму о том, является ли это причиной вашего угнетенного психологического состояния, или же, наоборот, из-за внутренней тревоги и неуверенности в себе стали появляться и накапливаться материальные проблемы.. однако в любом случае для преодоления финансовых трудностей необходимо иметь силы и находится в состоянии внутреннего равновесия. Поэтому важно начинать именно со своего психического здоровья. Никита, вы можете обратиться за помощью в этом вопросе в ПНД по месту жительства (это бесплатно), и проконсультироваться по поводу вашего состояния с врачом психиатром или психотерапевтом. Также было бы полезно поработать с психологом - как правило, кабинеты психолога, где можно было бы получить бесплатную консультацию, бывают в ПНД или районной поликлинике, в государственных психологических центрах, при клинике неврозов, иногда на бесплатной основе работают кабинеты психолога при психологической кафедре ВУЗов. Почувствовав себя получше, у вас будет больше возможностей и ресурсов (и больше шансов на успех) для того, чтобы что-то менять в своей жизни и решать накопившиеся проблемы - по поводу которых также можно будет в дальнейшем поподробнее поговорить со специалистом-психологом и наметить план необходимых для этого действий.

С уважением, Анна Т. 

Здравствуйте, Алиса!

Вы пишете о том, что близкий Вам человек проявляет суицидальное намерение. Это очень пугающее осознание, тяжело переносимое эмоционально. И я хочу помочь Вам. В строках Вашего обращения чувствуется, что многое Вы для себя уже осмыслили, и имеете понимание, что Ваше влияние на происходящее ограничено. И в этой ситуации помощь для Вас самой действительно не менее актуальна, потому что сейчас Вы эмоционально вовлечены, беззащитны и растеряны. И помощь Вам включает в себя два направления. Это информационная поддержка о том, каковы Ваши возможности и действия в подобной ситуации, что даст Вам знание, на которое Вы сможете опираться во взаимодействии с близким человеком, находящимся в кризисном состоянии. И разбор этих вопросов освещен в статье на нашем сайте «Если близкий человек хочет уйти из жизни…», с которой я рекомендую Вам ознакомиться. Вас могут проинформировать, ответить на вопросы и на телефоне медико-психологической помощи при больнице им. Алексеева: 8-499-791-20-50, на нём работают клинические психологи. А также второе направление, связанное непосредственно Вашим собственным психологическим состоянием и облегчением сопровождающего Вас психоэмоционального напряжения (чувства страха, беспомощности и других негативно заряженных переживаний). Другими словами, Вам также необходимо выговориться и получить эмоциональную поддержку - безоценочную, понимающую, без нужды защищаться или оправдываться. Это может быть человек, которому Вы доверяете, с которым сможете быть откровенным, или психолог на телефоне доверия, например, нашей экстренной психологической службы по номеру 8 (495) 989 50 50. Лучшее понимание происходящего, понимание границ своих возможностей и ответственности, эмоциональное «заземление» - Все это поможет Вам стать уверенней и осознаннее своих мыслях и действиях.

Алиса, каждый человек распоряжается своей жизнью так, как того желает он сам – это его собственные и право, и ответственность. И очень важно помнить об этом! Однако, подруга разделила с Вами свои переживания и намерения, возможные последствия которых неминуемо коснутся и Вас. И уже в рамках защиты своих собственных интересов, Вы можете желать повлиять на решение подруги, так как оно делает Вас несчастной. Человек в критическом состоянии, скорее всего, попросит вас никому не рассказывать о его намерениях. Но он уже рассказал вам – и это сигнал, который значит, что он все же оставил возможность оказания ему помощи. Поэтому, действуйте, в соответствии со своими возможностями, границами, принципами и представлениями о помощи. Вы можете оказывать поддержку своими силами или с привлечением дополнительной профессиональной помощи, такой как:

- горячая линия экстренной психологической помощи МЧС по номерам 8 (495) 989-50-50, 8 (499) 216-50-50 или 051 (для жителей Москвы);

- психолог или духовный наставник (священник, пастор, раввин);

- врач/психолог человека, который думает о самоубийстве;

- служба спасения по номеру 112 (если человеку в настоящий момент что-то угрожает).

Выберите допустимые для себя варианты (чтобы понять, что для Вас допустимо, подумайте, о каком способе Вы могли бы жалеть, что не воспользовались).

Алиса, пожалуйста, не падайте духом, надеюсь, Вы воспользуетесь рекомендациями.

С уважением, консультант Екатерина.

Анна, опираясь на ваш очень короткий вопрос, в котром вы ничего не рассказали про себя и свои обстоятельства, я могу только высказать предположения.

Когда человек к чему-то или к кому-то "привязан", не может без этого жить или испытывает очень сильные страдания, значит эта вещь или человек замещает какую-то пустоту в нем самом. Например, если алкоголь делает вас общительной или уверенной в себе или, наоборот, позволяет расслабиться, значит у вас это нехорошо получается без него. Если говорить о привязанности к человеку, значит можно предположить, что отношения с этим человеком восполняют какой-то ваш эмоциональный дефицит - потребность быть принятой, получать заботу, ощущать себя неодинокой.

Анна, стоит проанализировать, что дает вам ваша привязанность, что недостающее восполняет, и каким другим способом вы можете восполнить эту нехватку. Об этом можно подумать самостоятельно - например выписать собственные актуальные потребности и поискать варианты ресурсов, которыми вы можете их восполнить, и начать потихоньку это делать. А можно решить разбираться глубже, и обратиться к психологу.

Елена В.

Ада, здравствуй!

Судя по тому, что ты пишешь, еще 3 месяца назад ты вполне четко себе представляла, чего ты хочешь и зачем ты занимаешься тем, чем занимаешься, была мотивация и энергия для того, чтобы стремиться к достижению своих целей. А сейчас все изменилось - появились сомнения и растерянность, ушла уверенность в том, что ты двигаешься в верном направлении, в том, что твои усилия действительно имеют смысл. Такое ощущение, что за эти три месяца что-то поменялось в твоем внутреннем состоянии, и то, что раньше тебе казалось вполне очевидным, теперь воспринимается совсем по-другому и гораздо более неоднозначно.

Ада, я прочитала то, что ты про себя рассказываешь, и у меня возникло два предположения по поводу того, с чем могла бы быть связана такая перемена в своем состоянии. Я так поняла из твоего сообщения, что ты в это году заканчиваешь школу, нужно будет сдавать экзамены.. Это очень непростой и ответственный период. Вероятно, тебе приходится много заниматься и готовиться. Иногда такое безразличие к тому, что раньше было важным и значимым (о котором ты пишешь), потеря смысла и мотивации могут возникать из-за большой перегрузки. Человек просто сильно устает - и психологически, и физически, и на фоне такого переутомления пропадает заинтересованность и желание что-то делать, на это просто не остается сил. Если действительно ты чувствуешь, что, возможно, что-то подобное происходит в твоем случае, что тебе приходится очень много и напряженно заниматься - то очень важно обратиться внимание на свой режим дня, и постараться найти в нем время не только для учебы, но и для полноценного отдыха. Важно бывать на свежем воздухе, высыпаться, нормально питаться, заниматься иногда чем-то интересным просто для удовольствия, а не для достижения результата.. Как правило, с восстановлением внутренних ресурсов возвращается и интерес к жизни, и желание к чему-то стремиться, появляются силы и энергия для достижения своих целей.

Но дело может быть не только в физической и психологической усталости, но и в том, что, возможно, сейчас ты начала задумываться над своими желаниями и над своей жизнью более глубоко. Например, если раньше на вопрос "для чего я всем этим занимаюсь?" тебе было достаточно ответа "для поступления в ВУЗ", то теперь могут возникать более глубокие вопросы. Например, "а для чего мне поступать в ВУЗ?", "что для меня вообще важно в жизни, чего я на самом деле хочу?". Такие вопросы могут ставить в тупик и вызывать растерянность, найти ответ на них может быть очень непросто. Тем не менее то, что такие вопросы возникают (если они возникают), говорит о процессе внутреннего роста и развития, когда от банальных утверждений (того, что считается общепринятым, что "положено" хотеть и к чему "положено" стремиться) человек переходит в поиску своих собственных, личных ответов, к пониманию того, что в жизни нужно именно ему, что для него по-настоящему важно. Это очень непростая, но и очень важная работа по узнаванию и пониманию себя, по поиску своего собственного смысла. На этом пути может оказаться очень полезной помощь специалиста-психолога, с которым можно было бы поговорить о том, что тебе сейчас волнует и беспокоит - о том, что для тебя важно на самом деле, чего ты на самом деле хочешь и что могло бы помочь к этому приблизиться. Чтобы обо всем этом поговорить, ты можешь или обратиться на психологическую консультацию очно (можно поговорить о таком варианте с родителями и попросить тебе в этом помочь), или ты можешь также позвонить на телефон доверия для детей и подростков 8 800 2000 122, и для начала пообщаться с психологом по телефону.

Анна Т.   

Здравствуйте, Любовь. Вы сейчас испытываете тревогу, неуверенность, бессилие, отмечаются перепады настроения. Возникло чувство одиночества, потому что нет рядом родных и друзей. Кроме этого, вы испытываете дискомфорт от чувства, что живете не своей жизнью, так как поступили в учебное заведение на профессию, которая вам не нравится. Навалившиеся трудности приводят в отчаяние. Кажется, что выхода нет. Вы не знаете, что вам делать.

Любовь, безусловно, ситуация непростая. Очень жаль, что сейчас рядом с Вами нет человека, который поддержит, протянет руку помощи. Поэтому мне хочется вам помочь, оказать эту посильную помощь и поддержать. И одно то, что вы нашли в себе силы, чтобы написать это письмо в нашу службу, свидетельствует о том, что вы уже на пути изменений в вашей жизни. Сделанный вами первый шаг вызывает чувство уважения к вам!

Любовь, по мере чтения вашего обращения у меня возникло много вопросов, без которых невозможен достоверный разбор ситуации. Почему был сделан такой выбор (учебного заведения, профессии ведь вы этого не хотели)? Помогал ли вам кто-то сделать этот выбор? Как вы видите свое будущее? Чем бы вы хотели заниматься, где учится? В какой профессии вы себя видите? Как у вас сложились отношения с одногруппниками, преподавателями, людьми, которые живут в общежитии с вами? Есть ли среди вашего нынешнего окружения кто-нибудь, кто вас поддерживает, к кому вы можете прийти со своими слезами, переживаниями? Кому можете открыться и довериться? Есть ли у вас какие-нибудь занятия, которые приносят вам положительные эмоции? Представьте, что Вы можете начать с чистого листа. Что бы вы изменили тогда? Попробуйте ответить на все эти вопросы, проговаривая ответы вслух. Постарайтесь писать все, что приходит Вам в голову и, возможно, это поможет что-то прояснить для вас.

Любовь, из вашего письма видно, как болезненно вы переживаете свой переезд и обучение в университете на профессию, которая вам никогда не нравилась. Внутри вас идет внутренняя борьба, борьба мотивов и желаний, что привело вас к развитию нервного истощения. В таких случаях обычно советуют взять тайм-аут, вам нужно время отдыха чтобы прийти в себя. В этом может помочь очень теплые чувства, которые вызывает то, что у вас есть то место, где вам хорошо и комфортно, где вас любят и принимают такой какая вы есть. Вы вступаете во взрослую жизнь с хорошим ресурсом и всегда можете им воспользоваться. Когда совсем плохо, можно представить, что вы приехали домой, как там вас встречают, как вы там проводите время, побыть дома виртуально можно всегда. Сейчас ваш новый дом вам не нравится, но в ваших силах поменять ситуацию. Сделать вашу комнату уютнее, обзавестись милыми вещицами, которые будут вас поддерживать и создавать домашнюю атмосферу. Теперь вы – хозяйка своей жизни, от вас зависит, как вы обустроитесь в новом городе, откроете его для себя. Ищите в нем новые любимые места и людей, с которыми будет уютно и комфортно себя чувствовать. Затем, когда наберетесь сил, внутренних, душевных, можно будет поискать, а что же вам действительно нужно? Что вас будет радовать и вдохновлять? Прислушавшись к самой себе порассуждайте, просчитайте, какими должны быть Ваши шаги, чтобы всё поправить. Например, взять в образовательном учреждении академический отпуск или перевестись на другой факультет (там, где вам будет интересно учится). А возможно появятся и другие варианты

Но, конечно, это лучше делать не одной, а в сопровождении опытного психолога. Поэтому посоветую вам обратиться за очной консультацией к специалисту. Ведь вовремя начатая личная психотерапия поможет разобраться в сложившейся ситуации, поднять самооценку и научиться ладить с окружающими, обрести круг друзей. Тем самым вы сможете изменить качество своей жизни. И этот сложный жизненный период станет для Вас бесценным опытом, благодаря которому появится вера в себя, в свои возможности.

Кроме этого, можно обратиться за помощью по телефону экстренной психологической помощи, бесплатно и анонимно: 8-495-989-50-50. Или другой доступный для вас телефон доверия, чтобы в диалоге обсудить вашу ситуацию и найти пути решения. Если же Вы не готовы сказать о своих переживаниях вслух, то можете перейти в раздел "личный кабинет" нашего сайта и рассказать о происходящем подробнее. Там возможен формат диалога.

Любовь, желаю вам скорейшего завершения такого непростого периода в вашей жизни. С уважением, консультант службы.

Здравствуйте, Наталья.

Около трех лет у Вас продолжается конфликт с соседом сверху: он периодически стучит и надоедает. С течением времени конфликт не прекращается, Вы уже готовы обратиться к участковому. Кроме того, из-за этой ситуации портятся отношения с матерью, т.к. она Вас не поддерживает в этом противостоянии.

Наталья, из Вашего обращения я вижу, что поведение соседа сверху доставляет Вам дискомфорт и нарушает Вашу потребность в тишине и спокойствии. Сочувствую Вам, к сожалению, такие ситуации достаточно часто случаются, если не удается поддерживать добрососедские отношения. Конфликт – это всегда столкновение интересов двух сторон. И если Ваши интересы и потребности ясны, то насколько Вы знаете, чего хочет сосед сверху? Знает ли он, его родственники, что такое его поведение Вам мешает? Если Вы опасаетесь, что сам сосед психически нездоров, то может имеет смысл поговорить с его женой (возможно у нее есть способы, как объяснить ему Ваши требования). При этом и перед разговором с ней, и перед походом к участковому имеет смысл сесть и прописать (продумать) суть Ваших претензий. Продумать содержательно, отодвинув на время эмоции. Может имеет смысл самостоятельно поискать информацию о нормативных актах, регулирующих уровень шума в домах и поведение в многоквартирном доме. Может быть, в Вашем доме также есть какие-то установленные правила. Я понимаю, что в связи с длительностью и невозможностью что-то объяснить соседям, у Вас сейчас очень много отрицательных эмоций, но если Вы решили перевести конфликт в формальную плоскость, то важно все-таки разделять эмоции и содержание.

Отдельный вопрос, которого я хотела бы коснуться, - это Ваши отношения с мамой, которые портятся от того, что она не разделяет Вашей позиции. Что Вам не нравится: что мама не солидарна с Вами, что не беспокоится о Вас и не поддерживает, что не готова вмешиваться в конфликт и помогать Вам его решать (а может быть что-то другое)? Другая точка зрения не означает отсутствие заботы и поддержки. А иногда она позволяет нам посмотреть на ситуацию под другим углом зрения.

Наталья, я желаю Вам удачи и благополучного разрешения Вашей ситуации. Если Вам понадобится психологическая поддержка, Вы всегда можете обратиться на телефон доверия в Вашем регионе.

С уважением, Екатерина Р.