Вопросы психологу

Здравствуйте, Руслан.

Ответ на ваше обращение находится в личном кабинете.

С уважением, Вячеслав.

Здравствуйте, Максим.

        Вы переживаете потерю родного человека, сочувствую Вашему горю. Похоже, ваш отец был поддерживающим и значимым для Вас человеком. Сейчас Вы горюете, скучаете, грустите, печалитесь и это естественные переживания. Горе – это сильные эмоции, переживаемые человеком в связи с утратой близкого. Одновременно горе – это необходимый процесс, посредством которого человек работает с болью утраты, вновь обретая чувство равновесия и полноты жизни. И то, что Вы написали нам, это уже первый шаг, который Вы сделали, чтобы справиться с вашей проблемой.

        Максим, потеря близкого, практически всегда сопровождается болью, чувством тоски, грустью по произошедшему. Жизнь резко меняется, возникает чувство неопределённости. Появляются вопросы, как жить дальше, мир становится некомфортным, неудобным. Хочется вернуться в прошлое, где было хорошо, но это невозможно, и переживания усиливаются. Но как было сказано выше, эти чувства нормальны, и сейчас Вам понадобиться время для того чтобы прожить это, и время чтобы понять, как Вам жить дальше.

        В проживании горя помогает общения с людьми, с которыми можно поделиться своими переживаниями и тревогами, и с которыми не будите чувствовать, что Вы одиноки. Разговаривайте о ваших чувствах с близкими, вспоминайте все те светлые моменты, связанные с отцом. Возможно, кому-то из ваших близких воспоминания помогут принять и пережить утрату. Может быть они захотят рассказать о своих переживаниях и воспоминаниях о нем. Если ваши близкие переживают горевание как-то иначе и Вам сложно с ними поделиться, то найдите того человека, который готов выслушать Вас и разделить чувства, может быть это будет Ваш близкий друг или знакомый отца. Говорят, что разделённая радость – это двойная радость, а разделённое горе – это полгоря. Если человек, скорбящий о своём близком, открывает душу другим, ему легче пережить свою утрату.

        Максим, Вы можете позвонить на телефон Горячей линии +74959895050 и поговорить со специалистом психологом, который сможет поддержать вас, выслушать и помочь. Также на нашем сайте Вы можете создать «личный кабинет» и начать консультацию (при этом Ваши сообщения будут видны только Вам и психологу). Взаимодействие в «личном кабинете» это разговор со специалистом в письменном виде. Работа в «личном кабинете» не ограничена временем, он будет существовать столько, сколько необходим Вам.

С уважением, Марина

Здравствуйте, Руслан!

Вы пишите о заболевании, которое обостряется в периоды стресса. Из-за этого вы стали замечать, что даже небольшой стресс приводит к кожным реакциям, и расчесывание приносит успокоение и удовольствие.

Некоторые заболевания могут обострятся на фоне сильных переживаний и стресса. Псориаз также может иметь под собой не только физиологические причины обострения, но и психологические. Так в вашем случае проявляется реакция организма на внешние или внутренние изменения. Расчесывания, о которых вы упомянули, в этом случае помогают вам справляться с сильными эмоциями. Это знакомый способ, который помогает, поэтому трудно ограничить себя в этом.

Для подробного разбора вашей проблемы вы можете рассмотреть возможность работы с психологом, очно в вашем в вашем городе или онлайн. Специалист сможет провести более подробную диагностику, поможет найти причины данной проблемы и разрешить их.

Самостоятельно вы можете освоить некоторые техники релаксации, которые помогут вам справляться с эмоциональным напряжением и снижать проявления псориаза со временем. Вы можете использовать дыхательные упражнения, например, «Квадрат». Представьте квадрат, где его каждая сторона – один такт Вашего дыхания: вдох, задержка дыхания, выдох, задержка дыхания. Как и сторона квадрата, такты равны: каждый длится по 4 счёта или секунды. Когда дышите, представляйте движение по сторонам квадрата. Такая визуализация помогает сконцентрироваться на дыхании и перевести фокус внимания. Также, вы можете использовать методы визуализации, представляя безопасное, спокойное место. Концентрация на этом образе снизит негативное влияние стресса.

Руслан, то, что вы заметили вашу проблем уи обратились за помощью - уже огромный шаг к её разрешению. Продолжайте двигаться в этом направлении, и вы справитесь с этим непростым недугом.

С пожеланием успехов и удачи, консультант психологической службы.

Здравствуйте, Оля.

        В своем обращении вы пишите о беспокоящей вас проблеме на протяжении больше двух лет, связанной с тревожными мыслями и навязчивыми действиями. Отмечаете, что при проживании стрессовой ситуации симптомы носят более интенсивный характер. Ольга, мне очень жаль, что вам приходится проживать подобные состояния. Важно, что Вы ищете выход из ситуации и решились обратиться за помощью.

         Тревога и беспокойство являются естественными психическими реакциями на неизвестность или опасность. Наша психика пытается самостоятельно справиться с негативными ощущениями: так возникают ритуалы. Такой защитный механизм необходим для того, чтобы переключиться и забыть о переживаниях. Но иногда эта защита дает сбои – в психиатрии такое расстройство называется обсессивно-компульсивным. В своём письме Вы пишите, что обращались к клиническому психологу, который сказал, что у вас «признаки ОКР» и должен был направить на консультацию к доктору. С расстройствами и подозрениями на расстройства очень важно обращаться именно к врачу — к психиатру или психотерапевту, чтобы уточнить, всё ли в порядке с организмом.

          Оля, состояния, которые Вы описываете сложные для проживания и преодоления в одиночку. Расскажите, еще раз родителям, о своем состоянии и обсудите происходящее, наметьте шаги решения данной проблемы. Иногда, попадая в сложную ситуацию, нам кажется, что нас никто не понимает, боимся, что нам не захотят помочь. В большинстве случаев, оказывается, что близкие люди даже не догадываются о нашем состоянии и глубине переживаний. Поддержка значимых людей может стать ощутимым ресурсом, рассмотрите возможность его использования.

          В периоды острых переживаний Вы так же можете обратиться за поддержкой на наш телефон экстренной психологической помощи.

Берегите себя!

С уважением, Марина

Здравствуйте, Ангелина! Вы сообщаете о трудном этапе в учебе и Вашем жизненном пути в целом. Возможно, Вы чувствуете в себе недостаточно уверенности для адаптации к ситуации, Вам может быть трудно понять свои желания и возможности, а также Вы в целом сомневаетесь в различных исходах, и трудно понять, что из этого выйдет. Вам, должно быть, сейчас очень трудно чувствовать себя уверенно в новой, непривычной среде – когда приходится заново выстраивать контакты со сверстниками, осваивать новые сложные предметы, и когда Вам еще трудно почувствовать себя «на своем месте», а также понять свои желания и своё отношение к профессии и обучению. И все это сопровождается неуверенностью в том, как показать себя – Вам важно, чтобы Ваш образ был «нормативным», чтобы в глазах других Вы были «хорошей», несмотря на возникающие трудности. Вы, вероятно, хотели бы разобраться в себе и в ситуации, чтобы почувствовать уверенность в позиционировании себя и своих действий.

Сейчас Вы проживаете кризисную ситуацию – Вы выпустились со школы и поступили в вуз, перешли на новый этап взросления, стали ближе к вступлению во взрослую жизнь. Изменился Ваш стиль жизни, Вы пробуете себя в новой деятельности (но пока еще учитесь, готовитесь и оцениваете свои возможности в этой сфере), Вы также учитесь понимать себя, может меняться и Ваша личность. Вам открылось столько нового, неизвестного, непривычного, в связи с чем сталкиваетесь с различными сложностями. Это, возможно, немного пугает Вас: Вы скучаете по школе, детству и школьной активности, боитесь «погрязнуть в рутине», не чувствуете опоры и уверенности в себе. Эта ситуация несколько усложнилась тем, что Вы не по своей воле пропустили первую неделю, в которую Ваши сверстники уже начали немного осваиваться в новой и для них обстановке. И сейчас Вам трудно почувствовать в себе силы, а также Вы боитесь получить поддержку в этот непростой для Вас период (возможно, даже боитесь показать близким, насколько Вам сейчас непросто).

Ваши страхи не беспочвенны, ведь трудности, через которые Вы проходите, закономерны. Каждый так или иначе проходил те же этапы и переживал похожие страхи и сомнения. Но, чтобы этот этап пройти и принять себя в новом качестве, как Взрослого, в Ваших силах противостоять этим сложностям, взять на себя ответственность за свою жизнь (то есть планировать свою жизнь, быть готовым к определенным последствиям и уметь использовать предстающие перед Вами возможности). Это не обязательно будет связано с «рутиной»: это, в первую очередь, возможность управлять возникающими жизненными обстоятельствами, самостоятельно их регулировать.

Конечно, когда у нас еще нет опыта, сил или других ресурсов для того, чтобы решить впервые возникающие проблемные ситуации – мы можем или пробовать решить вопрос сами, так, как получится, или попросить помощи, поддержки, совета у тех, кто этими ресурсами располагает. Если Вам в некоторых вопросах будет трудно справляться самостоятельно, не бойтесь просить помощи и поддержки у Ваших близких, друзей (тех, с кем сохранились доверительные отношения со школы, кому Вы хотели бы открыться и довериться), а также одногруппников (наверняка в коллективе найдутся такие, которые примут Вас, не будут навязывать свою оценку, поймут Ваше положение, найдут в Вас «родственную душу»). Но если Вы боитесь отвлекать важных для Вас людей и переживаете, что побеспокоите их своими проблемами, то можно их спросить, готовы ли они выслушать Вас и смогут ли предложить посильную помощь. Попробуйте воспринять эту ситуацию не как «нагружение проблемами», а как диалог, обмен опытом – ответственность за принятие решений все равно остается за Вами, а не за помогающим.

Уверенность – это вера в Ваши силы, Ваша внутренняя готовность к противостоянию трудностям и к тому, чтобы взять на себя ответственность за свою жизнь, и даже готовность признаться другим и самой себе в том, что Вам нужна помощь. Возможно, эта уверенность перебивается другими чувствами: страхами, опасениями, ожиданием неприятных исходов. Это несколько останавливает Вас, не дает раскрыться и освоиться в новых для Вас условиях. Давайте попробуем проанализировать, что может выступать как препятствия в данной ситуации. Вы отметили в своем обращении следующие моменты:

1. У Вас были определенные ожидания от учебы, летом Вы предвкушали успех в освоении новых и интересных Вам направлений, поставили себе цель – перейти на бюджет по результатам успешной учебы уже на следующий год. Но на данный момент, когда этим ожиданиям не удалось соответствовать, Вы будто стали относиться к себе еще требовательнее, укоряете себя за свое несоответствие поставленным планам. Но, может, Вы слишком требовательны к себе? Сейчас Вы еще адаптируетесь, нарабатываете новые для Вас навыки, а также пытаетесь разобраться в материале, для восприятия которого у Вас еще не сформирована основа, на которую информация могла бы легко ложиться. Конечно, к высоким достижениям стремиться важно, но не менее важно грамотно оценивать свои силы и реалистично прогнозировать свои возможности.

Попробуйте делать акцент не столько на самих оценках, сколько на том, что именно Вам нужно освоить для понимания темы – может, Вы иначе поняли тему, и Вам необходимо прослушать объяснение еще раз, или более подробно, или услышать его от другого человека (например, попросить одногруппников рассказать материал так, как его понимают они сами, или изучить тему самостоятельно в интернете или по учебнику). Может, стоит уделить дополнительное внимание, больше личного времени тренировке навыка – если его выполнение не доведено до автоматизма, то можно путаться в этапах и, соответственно, совершать ошибки. Это можно сравнить с тем, как школьник, еще не умеющий автоматически распознавать буквы и складывать их в слоги и слова, не может быть успешным в написании сочинений; но если он поэтапно обучится сначала чтению, потом письму и затем – умению излагать свои мысли на бумаге, то только тогда можно будет ожидать от него успехов в написании сочинений. Также и с любым сложным навыком, для освоения которого важно освоить сначала базу, и потом все «надстройки». Для более глубокого понимания материала Вы можете объяснять его для себя так, чтобы это было наглядно – подкреплять личным опытом, искать конкретное применение материалу, сопоставлять с реальными жизненными явлениями.

Каждый нарабатывает навыки и осваивает информацию в своем, индивидуальном темпе – в соответствии со своими возможностями. Ожидать от себя высоких результатов сразу не стоит – для их достижения, в любом случае, требуется планомерная систематическая работа над собой, результаты не могут измениться одномоментно. Представьте, как достигают своих целей, например, спортсмены, прыгающие с шестом. Человек, только вступивший в большой спорт и еще не знающий своих реальных возможностей, может поставить себе сверхцель, что побьет мировой рекорд уже в ближайшее время. Но после нескольких тренировок и реалистичной переоценки своих сил он снижает планку, тренируется и работает над собой и своими навыками; и повышает цели только тогда, когда поймет, что предыдущие цели достигаются легко. Если переложить эту аналогию на Вашу ситуацию, то складывается впечатление, что Вы заранее поставили себе «высокую планку» (ваши ожидания, которые составили летом) и не скорректировали их под новые актуальные обстоятельства, корите себя за неспособность достичь этой цели и тем самым демотивируете сами себя. От этого и происходят описываемые «перепады мотивации», когда Вы сначала активизируетесь, но потом разочаровываетесь в результате.

Попробуйте определить для себя наиболее достижимую цель на данном этапе: например, закончить семестр/год без пересдач. Не торопитесь, оцените свои актуальные возможности на данный момент, анализируйте, в связи с чем у Вас возникают трудности, работайте над ними, и уже потом определяйте новую цель.

Конечно, в условиях ограниченного времени и при нагруженном процессе обучения в целом, когда становится трудно долго задерживаться «на одном месте», это может быть реализовано с трудом. В этом случае Вы можете самостоятельно определять приоритеты – уделять время тому, что Вам сейчас важнее, автоматизировать те процессы, которые даются Вам легче, и за счет чего-то, может, освободить себе немного времени. Умение планировать свои действия, выполнять обязательства и реализовывать возможности – это и есть ответственность, и в Ваших силах попробовать ее использовать в свою пользу.

2. Следующий момент связан с тем, как Вы взаимодействуете с другими людьми и какой «образ себя» хотите им демонстрировать. Вам важно, что о Вас подумают другие (одногруппники, родные, в частности бабушка), при этом Вы боитесь разочаровать их, и поэтому стремитесь показать себя «хорошей», «выдающейся», «интересной», «не глупой». Эти характеристики – это оценочные суждения, то есть попытка описать качества, характеристики в соответствии с неким «эталоном». Оценки всегда субъективны: это представления конкретных людей о том, нравится ли конкретно им оцениваемый объект или нет.

Мы не можем полностью соответствовать ожиданиям других людей, поскольку это лишь их ожидания; также мы не можем заранее с точностью предвосхитить, как нас оценит другой человек – это находится лишь в их ответственности, а не в нашей личной. В нашей ответственности – контролировать наши собственные поступки, слова, эмоции в соответствии с тем, что ближе и комфортнее нам лично, в соответствии с нашими личными оценками самих себя.

То есть Вы боитесь разочаровать других, поэтому боитесь проявлять и себя, такой, какая Вы есть – готовы ничего не делать, чтобы наверняка не проявить в своем поведении что-то не то. Но в то же время при поддержании определенного имиджа любой человек может испытывать напряжение, поскольку ему постоянно приходится следить за собой, контролировать поведение и сдерживаться.

Попробуйте переключить внимание с других (с того, что другие подумают о Вас) на себя (на то, какой Вы являетесь для себя и как, через что это проявляете), контролируйте то, что в Ваших силах. Вы даже сами в обращении подчеркиваете именно эту идею: «Ну и пусть обо мне так думают, на деле же все обстоит по-другому».

Не бойтесь реализовывать себя и показывать свои качества. И при этом не страшно, если кому-то покажется, будто Вы якобы прикладываете для этого недостаточно усилий – другому человеку может быть не видна полная картина Ваших стараний и стремлений, и другие люди оценивают окружающие явления так, как сами привыкли.

Также наша оценка самих себя иногда может не совпадать с тем, что о нас думают другие, причем бывает и так, что другие оценивают нас лучше, чем мы сами. Старайтесь изучить себя с разных сторон: выявить и свои сильные, и слабые стороны – все особенности, которые делают Вас – Вами. Если Вы попробуете проявлять себя в разных ситуациях и приобретать различный опыт, Вам самой может открыться особое понимание Ваших личностных черт и способностей.

3. Также Вы высказываете сомнения: «Действительно ли я этого хочу?», «Подходит ли мне эта профессия?», «Есть ли у меня способности в этом направлении?».

Конечно, в трудных жизненных ситуациях, когда мы прикладываем все силы на разрешение проблем, истощаемся, но не получаем желаемого результата, нам может казаться, что мы делаем что-то не так. У нас могут опускаться руки, мы можем начать оценивать нашу личность целиком лишь по этому моменту в нашей жизни. Поэтому кризисные ситуации обычно имеют два направления разрешения: либо человек сдается, откладывает решение ситуации на потом либо в других условиях, либо находит в себе силы и перебарывает трудности.

Трудности на первом курсе – форма проявления проблемы Вашего самоопределения в целом, которая по-особенному актуализировалась в ситуации перехода на новый этап взросления. Сейчас Вы пробуете себя в этой сфере, анализируете свои способности, оцениваете свое отношение к данной сфере и к себе как будущему профессионалу. Это – Ваш личный жизненный путь, то, как Вы себя реализуете в мире и в обществе. Он не всегда бывает линейным, у каждого человека он индивидуален, и каждый выстраивает его в соответствии с тем, как он сам хотел бы себя выражать. Конечно, в этом пути бывают различные сложности, но если Вы готовы их преодолевать и имеете представление, для чего это делаете и куда хотели бы прийти, то обязательно найдется хотя бы один способ их разрешения.

Осваивайте самих себя, развивайте свои черты и открывайте для себя новые, а также знакомьтесь с миром с разных сторон и пробуйте почувствовать свое отношение к разным явлениям. Не бойтесь пробовать себя в разной деятельности, изучать свои компетенции, предпочтения, развивать навыки. Развивайте и свою личность, формируйте отношение к миру и к самой себе, взаимодействуйте с миром всеми доступными Вам способами.

Если в какой-то момент Вам будет казаться, что сделанный выбор Вас не удовлетворяет, в Ваших силах сделать новый выбор – это Ваша личная ответственность за распоряжение Вашими личными возможностями. Те жизненные этапы, которые Вы успеете пройти – тоже часть Вашего личного опыта, и смена выбора не перечеркнет этот опыт, а наоборот, дополнит его.

Возможно, бабушка видит в Вас продолжение ее самой (хотела бы, чтобы Вы продолжили семейное дело), и поэтому попросила Вас подать документы в этот вуз. Или, может, напротив: бабушке кажется, что Вы обладаете определенными важными качествами, помогающими развиваться в этой профессии, и поэтому видит Вас в этом деле. В любом случае, жизненный путь каждого человека особенный, индивидуальный, и все люди разные, и каждый сам проживает свою жизнь и реализует себя так, в чем видит свое предназначение. Поэтому выбор этого пути остается за Вами.

В доверительном диалоге Вы можете обсудить с бабушкой Ваши переживания, сомнения касательно Вашей профессиональной пригодности. Она, как человек, обладающий опытом в этой сфере, сможет подтвердить или опровергнуть Ваши опасения и переживания. Также Вы можете изучить профессиограмму (описание того, что требуется от работника на определенной должности) и попробовать самостоятельно оценить, справитесь ли Вы с обязанностями.

Конечно, для того, чтобы поставить себе цели и понять, к чему и в какую сторону Вы хотели бы двигаться, важно чувствовать себя, что Вам нравится, что не нравится, чем бы Вы хотели заниматься. Для этого надо понимать, какие у Вас есть возможности, интересы, склонности и предпочтения. Анализируйте себя, интересуйтесь мыслями и чувствами Ваших родных, сверстников, других людей. Открывайте для себя новые стороны жизни.

Попробуйте узнать, есть ли психолог в Вашем вузе – этот специалист может помочь с адаптацией и провести карьерное консультирование. Возможно, в Вашем городе есть социальные центры, которые также оказывают психологическую помощь в трудных жизненных ситуациях. Также для получения бесплатной психологической помощи Вы можете написать в Личный кабинет или позвонить на горячую линию этой же службы: +7 (495) 989-50-50.

Желаю Вам внутренней гармонии, а также сил в преодолении трудностей.

С уважением, консультант службы.

Здравствуйте, Татьяна. Как я поняла из ваших слов, сейчас есть состояние тупика, нет понимания, как жить, чем заниматься. Вместо этого в голове сумбур, сомнения и букет переживаний, ведущий к апатии. Апатичное состояние – это когда нет сил на жизнь, нет энергии. Если рассуждать о причинах такого состояния, то они на лицо. Хотела заниматься искусством, вместо этого пошла учиться в медицинский колледж. Не поверила в себя, обесценила свои способности, поверила в неудачу, и не пошла туда, куда хотела. Теперь испытываете внутри сопротивление, нежелание учиться в медицинском колледже, преодолеваете себя, словно подвергаете себя насилию. Лишь сон помогает убежать от реальности, которая, как тюрьма. Вы часто плачете, внутри усталость, хочется все бросить и уехать, все стереть и забыть. В этом городе трудно, приходится выживать, совмещать работу и учебу, денег не хватает. Раньше вы с удовольствием ходили в зал, слушали музыку, пели и играли на гитаре. И все это давало радость и удовольствие, сейчас эти действия не помогают справиться с апатией. Вы пробовали вести дневник, но и здесь не получили ожидаемого эффекта. Поговорили с близким для вас человеком о том, что вас волнует, но и здесь не нашли понимания и поддержки. Вам трудно понять, почему он не мог сказать: «Ты можешь уйти, если тебе так плохо. Я тебя поддержу в твоём решении и помогу». Возможно, что он не был готов взять на себя ответственность за ваше решение и его последствия. И это про то, что есть смысл это решение найти в себе. По сути, оно уже есть – вы знаете, чего хотите – оставить это учебное заведение, этот город, и уехать домой, учиться там, где изначально хотели.

Возможно, внутренние страхи мешают принять решение поставить точку там, где уже готовы это сделать. Порассуждайте, что самого плохого может случиться, если вы примете такое решение, если вернетесь домой? Как вы можете справиться с этими трудностями? Живя в этом городе, вы получили опыт, знаете чего хотите, чего не хотите, понимаете, как не надо с собой поступать (отказываться от личной свободы выбора), знаете, как можно заработать денег. На данный момент времени в этом ваша сила, но чем дольше вы отказываетесь от этой внутренней силы и решимости реализовать свое решение, все ваши силы будут уходить на подавление своих негативных состояний. Вы хотите найти способ, чтобы состояние апатии прошло. Предлагаю вам задать себе вопрос: «Какие мои мысли и действия подпитывают мою усталость и апатичное состояние, какое мое бездействие ухудшает состояние». Ответ очевиден, вы об этом подробно написали. Нельзя быть счастливым человеком, если постоянно жить в насилии над собой. Поверьте в себя, и идите в изменения.

С уважением, Ирина.

Алина, здравствуйте!

Вы совершенно правы, прием лекарств без назначения врача, категорически запрещен, особенно, которые отпускаются строго по рецепту. Вы говорите, что ходили к школьному психологу, очень хорошо, что у вас есть такая возможность. Я бы рекомендовала бы вам возобновить встречи и рассказать специалисту о своих чувствах, беспокойстве и сказать, что сейчас вам нужна помощь и поддержка.

Наличие суицидальных мыслей всегда указывают на то, что человеку  внутренне с чем-то сложно справиться, он может испытывать различные эмоциональные переживания, которые обычно мы именуем, как «душевная боль». И здесь очень важно разобраться с тем, что вас беспокоит, что послужило причиной  возникновения таких мыслей. В этом случае, необходима помощь психолога.

Алина, иметь рядом понимающего человека, того кто может поддержать или же дать совет – абсолютно естественная потребность, а как и любая потребность – она должна быть удовлетворена. Жаль, что сейчас у вас нет такого человека, но это не значит, что так будет всегда. Как раз обращение за психологической помощью поможет вам понять,  как вы лично можете повлиять  на это, в чем ваш ресурс и где его брать?

Своевременная психологическая помощь это гарантия нашего психического здоровья. Помните, что вы всегда можете обратиться по телефону доверия нашей Службы: +7 (495)989-50-50 (анонимно, бесплатно) и уже в режиме живого диалога, обсудить свою ситуацию со специалистом.

Алина, берегите себя!  

С уважением, консультант Службы Елена Раецких.

Здравствуйте, Наталья. Психологическую помощь по переписке вы можете получить, создав обращение в рубрике "Личный кабинет". Кроме прочего у вас есть возможность позвонить на телефоны горячей линии Министерства обороны РФ для родственником мобилизированных: 

8(800)-100-77-07, 8(495)-498-43-54, 8(495)-498-34-46

С уважением, Ирина.