Любое подавление эмоций не приводит человека ни к чему хорошему, но крайне важно иметь навыки выражать любые свои чувства так, чтобы не ранить других людей. В психологии для этого используют так называемые «Я-сообщения».

«Когда ты говоришь об этом, я чувствую себя ужасно/плохо/ злюсь/ и мне хочется перестать с тобой общаться». Или «Я очень нервничаю, когда мы обсуждаем это, предлагаю каждому остаться при своем мнении».

Гораздо ценнее сегодня не доказать что-то близким, а помнить, что вы их любите и цените.

Проговаривайте свои страхи, опасения и позиции, но помните, что мнение ваших близких людей может отличаться от вашего. И помните, что вы любите друг друга».

Самый главный диалог в этом мире – это диалог с самим собой. Если вы начнете погружаться в пучину агрессии и страха, то ваше восприятие текущей действительности будет неадекватным, и вы не только можете рассориться с близкими людьми, но и создать себе кучу проблем в других жизненных вопросах, в том числе, и со здоровьем.

Агрессия – это внутренняя реакция, над которой обязательно надо работать, и, если она возникает, нужно удалить ее из самого себя. «Не выпустить на другого человека, а расформировать. Но сделать это нужно экологично. Можно со специалистом, либо самостоятельно с помощью психотерапевтических техник, но один на один с собой. Важно учиться понимать свои эмоции, разряжать их в экологичной форме, искать способы быть толерантным к противоположному мнению, заботиться о себе и своих близких.

Конфликты неизбежны в любых отношениях, поэтому важно научиться из них выходить. Один из алгоритмов разработал психолог Джон Готтман. С помощью него можно разобраться в причинах конфликта, обсудить его, а заодно лучше узнать другого человека.

ШАГ 1
Успокойтесь
После ссоры важно дать возможность себе и другому человеку немного выдохнуть и успокоиться. Попробуйте сознательно отвлечь себя приятным и несложным занятием: примите теплый душ, сходите на прогулку, погладьте кота.
Особенно эффективны письменные практики: опишите на бумаге в свободной форме все, что произошло. Это снизит интенсивность негативных эмоций, поможет отстраниться от ситуации и, возможно, взглянуть на нее с нового ракурса
ШАГ 2
Поймите, готовы ли вы к примирению
Для этого спросите себя:
    Смогу ли обсудить произошедшее спокойно?
    Смогу ли выслушать другого человека и понять его эмоции, даже если у нас разные взгляды на ситуацию?
    Смогу ли честно рассказать о чувствах, которые возникли во время конфликта, не обвиняя в них другого человека?
Если на все вопросы ответ «да» — значит, вы готовы к обсуждению. Но важно, чтобы готов был и другой участник ссоры. Спокойно спросите его об этом и не настаивайте на разговоре, если ему нужно еще время
ШАГ 3
Обсудите свои чувства
Когда вы оба поймете, что ваше эмоциональное состояние стабильно, приступайте к примирению. Лучше делать это, когда вы никуда не торопитесь и ничто вас не отвлекает.
Сначала спросите другого участника ссоры, что он чувствовал во время нее. Например, злость, обиду, что его не любят или что им пренебрегают. Главное — не комментировать то, что он скажет. А потом так же поделитесь своими чувствами. Важно не искать причины этих эмоций, а просто назвать их.
Это поможет настроиться на честный разговор и сделать первый шаг
ШАГ 4
Поделитесь своей картиной произошедшего
Попросите партнера рассказать, что, по его мнению, привело к конфликту и что происходило во время ссоры.
Не критикуя, перескажите то, что услышали, и уточните, правильно ли вы все поняли. Этот прием называется валидацией — он дает человеку понять, что его действительно слышат.
После тоже опишите ситуацию, но уже со своей точки зрения. Важно, чтобы собеседник также валидировал сказанное. Можно ему помочь наводящими вопросами: «Все ли тебе понятно? Хочешь ли ты что-то еще спросить?»
ШАГ 5
Расскажите друг другу о своих триггерах
В основе любого конфликта всегда лежит один и тот же механизм: люди — осознанно или нет — задевают болевые точки друг друга. Это и есть психологические триггеры.
Будет полезно, если вы сможете честно рассказать друг другу, какие болевые точки были задеты на этот раз и почему они вызывают у вас такую реакцию. Зная, что причиняет каждому из вас особую боль, вы сможете в будущем этого избегать
ШАГ 6
Возьмите на себя ответственность
Теперь, когда вы оба знаете, что произошло во время ссоры, вы можете по-настоящему извиниться друг перед другом. Для этого каждому нужно сформулировать, в чем именно он был не прав, о чем теперь сожалеет и чего постарается не допускать в будущем.
Если по какой-то причине вы или другой участник ссоры не можете простить друг друга, постарайтесь найти компромисс: обсудить, что нужно сделать каждому, чтобы конфликт был исчерпан
Чего не стоит делать: Притворяться, что ничего не произошло. Так вы на время заморозите конфликт, но не разрешите его. Спустя какое-то время он может вспыхнуть с удвоенной силой.
С уважением, консультант службы.