3 и 4 июня на территории Южного федерального округа (ЮФО) прошла тренировка специалистов психологической службы территориальных органов по работе телефона «Горячая линия».
Она подразумевала отработку навыков оказания дистанционной психологической помощи и информационной поддержки населению. В частности, специалисты занимались сбором контактной информации о близких родственниках условных пострадавших и погибших. Для этого они применяли специальный модуль автоматизированной информационной системы «Психолог».
Тренировки проводились на базе Главных управлений на рабочих местах, оборудованных для работы телефона «Горячая линия», с привлечением психологов территориальной подсистемы РСЧС.
«Тренировка – это не только возможность для действующих специалистов отработать свои навыки на телефоне «Горячая линия», но и подготовка вновь принятых специалистов службы», - отметила начальник ОМПО УМТО Главного управления МЧС России по Астраханской области Елена Ермилова.
В тренировке приняли участие 22 специалиста психологической службы МЧС России и 4 специалиста территориальной подсистемы РСЧС.