В ходе тренировки специалисты психологической службы Дальневосточного федерального округа (ДФО) отработали алгоритм открытия телефона «Горячая линия». Они осуществляли прием звонков и сбор информации об условных пострадавших. Также были отточены навыки оказания дистанционной психологической помощи и информационной поддержки родственников пострадавших.
Такие тренировки проводятся ежегодно. Их целью является совершенствование навыков работы психологов в рамках телефона «Горячая линия». Также данные мероприятия необходимы для обучения молодых специалистов службы и специалистов Единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (РСЧС).
