С 3 по 7 февраля на базе Северо-Западного филиала ЦЭПП МЧС России три студентки Восточно-Европейского Института психоанализа проходили производственную практику. Они познакомились с теоретическими и практическими аспектами дистанционного консультирования.
Специалисты филиала провели для практикантов специальные занятия. По итогу студенты получили информацию о специфике психологического консультирования на сайте интернет-службы МЧС России, узнали о формах работы психологов в рамках интернет-консультирования, а также о структуре и особенностях ответов на обращения населения.
Во время практической части занятия обучающиеся разобрали несколько реальных обращений, поступивших в интернет-службу, и проанализировали ответы специалистов. Это стало отличной возможностью для практикантов закрепить полученные теоретические знания.
«Я поняла, что консультировать в дистанционном формате непросто. Это требует специальных навыков и повышенной внимательности. При дистанционной поддержке человек может разрешить волнующую его ситуацию, когда нет возможности обратиться к психологу очно», – поделилась своими впечатлениями одна из девушек.
«Текстовое консультирование – это очень хорошая практика перед тем, как начать очные консультации. Есть время подумать над ответом, разобраться с собственным эмоциональным откликом на ситуацию», – заметила другая студентка.