Главная задача психологов во время оказания экстренной психологической помощи пострадавшему – помочь ему пережить беду, снизить уровень тревожности, помочь адекватно воспринимать действительность. Однако часто к стрессу приводит отсутствие достоверной информации, у людей при различных сложных ситуациях возникает острая потребность в специфической информации о текущих обстоятельствах, действиях, направленных на разрешение проблемной ситуации, о мерах социальной поддержки, выплатах, доступных видах помощи и др.
Поэтому часто психологи МЧС оказывают не только психологическую, но и информационную поддержку. А при возникновении чс обязательно участвуют в мероприятиях по формированию системы информирования пострадавших.
В рамках мастер-классов трем группам психологов были даны задания подготовить наглядные материалы в виде самодельных плакатов на тему информационной безопасности, причем, информация должна была быть рассчитана на людей разных возрастов. Затем участники должны были защитить свою позицию, рассказать – почему именно таким путем и именно в таком виде нужно информировать, где эти плакаты разместить, чтобы достичь максимального эффекта.
В процессе решения задачи информирования населения об информационной безопасности, участники мастер-класса ознакомились с основными принципами подачи информации, правилами и акцентами, которые нужно соблюдать при информировании пострадавших в кризисных ситуациях, поговорили об основных ошибках при информировании во время ЧС.
