В сентябре 1999 года приказом МЧС России от 17.09.1999 № 502 был создан Центр экстренной психологической помощи МЧС России, как филиал Всероссийского центра экстренной и радиационной медицины МЧС России (ВЦЭРМ им. А.А. Никифорова).
Сейчас психологическая служба объединяет более 1000 специалистов по всей стране, которые занимаются сохранением психологического здоровья в чрезвычайных ситуациях.
С 2002 года Центр экстренной психологической помощи МЧС России возглавляет кандидат психологических наук, Заслуженный спасатель Российской Федерации Юлия Шойгу.
ЦЭПП МЧС России осуществляет организационно-методическое руководство психологической службой ведомства, в которую входят специалисты территориальных органов, пожарных и спасательных отрядов, воинских частей, учебных заведений и организаций МЧС России.
Центр экстренной психологической помощи координирует и осуществляет задачи по оказанию экстренной психологической помощи пострадавшим при чрезвычайных ситуациях и реализует систему мероприятий по сохранению психического здоровья и психологического благополучия специалистов, которые работают и служат в МЧС России. Работа ведется по трем направлениям: психологическая и психофизиологическая диагностика, психологическая подготовка, психологическая профилактика и реабилитация.
В повседневной деятельности психологи МЧС России занимаются психологической подготовкой и сопровождением личного состава ведомства, проводят порядка 230 тысяч мероприятий в год. Подобные мероприятия позволяют специалистам эффективно выполнять профессиональные задачи при работе в условиях экстремальных нагрузок.
В 2024 году 1533 абитуриента прошли профессиональный психологический отбор в 7 высших учебных заведениях МЧС России в разных уголках нашей страны: во Владивостоке, в Железногорске (в Сибирском федеральном округе), Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Иваново и два учебных заведения в Москве: Академия гражданской защиты и Академия государственной противопожарной службы.
За четверть века специалисты психологической службы МЧС России привлекались к ликвидации последствий ЧС (при происшествиях) почти 27 тысяч раз, в том числе при ликвидации последствий 169 крупномасштабных ЧС на территории Российской Федерации и при 38 ситуациях, произошедших за рубежом (114 раз участвовали в международных гуманитарных операциях и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций).
За 25 лет существования психологической службы экстренная психологическая помощь оказана в более полумиллиона случаях обращений.
Специалисты Центра осуществляют круглосуточное телефонное и Интернет-консультирование населения, ориентированное на весь спектр психологических проблем, среди которых приоритетное значение имеют обращения по поводу острых кризисных состояний и ситуаций. По телефону экстренной психологической помощи с момента открытия в 2006 году реализовано более 155 тысяч консультаций. На сайте с 2009 года проведено более 88 тысяч консультаций.
Психологи МЧС России также продвигают в общество идеи культуры безопасности. Специалисты психологической службы организовывают и проводят различные мероприятия по обучению населения правилам безопасного поведения в различных экстремальных ситуациях. Важное место занимают соревнования «Человеческий фактор», инициированные Центром экстренной психологической помощи в 2014 году. Его цель – показать, что навыки оказания первой помощи и психологической поддержки очень важны и освоить их может каждый. В Студенческой лиге за 11 лет проведения соревнований приняли участие более 16000 человек.
1 октября 2019 года коллектив Центра экстренной психологической помощи МЧС России удостоен Благодарности президента Российской Федерации – за профессионализм и заслуги в деле защиты населения и территории страны от чрезвычайных ситуаций.
