4 марта в Главном управлении МЧС России по Псковской области прошла плановая тренировка по работе телефона «Горячая линия». Её целью было повышение уровня готовности специалистов психологической службы к реагированию на возможные чрезвычайные ситуации.
На мероприятии были отработаны навыки оказания дистанционной психологической помощи и информационной поддержки, поскольку одна из задач «Горячей линии» МЧС России − это оказание экстренной психологической помощи пострадавшим, их родственникам и близким. А также были отработаны навыки применения специально разработанного модуля автоматизированной информационной системы «Психолог».
В тренировке приняли участие 4 специалиста Главного управления МЧС России по Псковской области, 13 специалистов РСЧС, один из которых − председатель Псковского регионального отделения Российского Красного Креста.
"Первые звонки неизбежно вызывают страх и тревогу и это нормально, так как в повседневной рабочей деятельности мы выполняем другие функциональные обязанности. Выражаем благодарность специалистам Главного управления МЧС России по Псковской области за организацию таких мероприятий, и за возможность принимать участие в тренировках. Благодаря им мы приобретаем необходимые знания и практический опыт для выполнения таких сложных, важных и нестандартных задач", − поделилась Гречина Наталья Николаевна, педагог-психолог МБУ "Центра психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи".
