Группа психологов в составе 4 специалистов из Крымского филиала Центра экстренной психологической помощи МЧС России и Главного управления МЧС России по Республике Крым 17 июля прибыли к паромной переправе, где в результате теракта на Крымском мосту образовалось скопление сотен автомобилей, как легковых, так и грузовых.
Специалисты работали в пунктах - накопителях, оказывая экстренную психологическую помощь людям, ожидающим возможности добраться до пункта назначения.
«В ситуации, когда происходит непредвиденное событие, нарушаются планы, самое важное, что нужно – это информация,– рассказывает заместитель начальника Крымского филиала ФГБУ «Центр экстренной психологической помощи МЧС России» Лидия Колывушко. – Люди видят человека в форме, сразу его обступают, задают вопросы. Поэтому мы работаем не только индивидуально, но и с группами людей».
Специалисты помогли людям справиться с волнением, рассказали пассажирам, где можно получить воду и еду, при необходимости информировали об альтернативных вариантах объезда и организации работы пунктов временного размещения в Керчи.
Наибольшего внимания и психологической поддержки среди пассажиров автомобилей требовали семьи с детьми, беременные женщины и люди с ограниченными возможностями здоровья.
18 июля психологи все еще на дежурстве. «Сегодня на паромной переправе тихо, штатная обстановка, – отметила Лидия Колывушко. – Мы проехали вдоль автомобилей, ожидающих досмотра, все спокойно, без негатива и агрессии».
В общей сложности за двое суток психологами МЧС России:
- было проведено 12 групповых консультаций (для 142 человек);
- информационно-психологическая поддержка оказана в 12 случаях;
- проведены индивидуальные психологические консультации для 3 человек.
Автор фото - Грицина Юлия
