20 ноября в 14:57 поступило сообщение о пожаре по адресу: Комсомольская площадь, д. 1А, стр. 18
На место выехали пожарно-спасательные подразделения и группа оперативного реагирования психологов МЧС России.
Психологи МЧС России, на месте оперативно оказывали психологическую помощь и информационную поддержку родственникам пострадавших, прибывающим на место пожара.
Экстренная психологическая помощь должна быть оказана вовремя, как и первая медицинская. Потому что у человека психологическая травма. Если вовремя помочь, то она перейдёт в первую фазу нормального горя. Но, если вовремя помощь не оказать, перерастёт в посттравматическое расстройство (ПТСР), а с ним работать гораздо сложнее.
Благодаря работе психологов удалось избежать острых ситуаций и нормализовать состояние родственников.
