В этом году цикл занятий был посвящен особенностям психологического состояния и поведения людей в чрезвычайных ситуациях. Занятия были направлены на изучение общих принципов общения с пострадавшими, видов острых стрессовых реакций пострадавших и приемов работы с ними. Также, специалисты рассмотрели особенности психологического состояния людей, находящихся в толпе, а также правила ведения информационно-разъяснительной работы.
– Общаться с людьми, пережившими эмоциональное потрясение, достаточно сложно, для этого необходимо знать, как грамотно устанавливать и поддерживать контакт с пострадавшими. С полученными знаниями наши гороноспасатели лучше подготовлены к взаимодействию с пострадавшими во время выполнения аварийно-спасательных работ, – отметил Сергей Ремезов, командир Екатеринбургского ВГСВ.
