На место выехали пожарно-спасательные подразделения и группа оперативного реагирования психологов МЧС России. По прибытии было установлено что происходит горение на кровле 7 этажного жилого дома на площади порядка 250 кв.м.
Жильцы покинули свои квартиры самостоятельно спасая детей и домашних питомцев. На улице их встречали пожарные расчеты и психологи МЧС России, которые оказывали психологическую помощь и информационную поддержку. Всего эвакуировано 50 человек, 20 разместили в соседнем доме остальные у родственников и знакомых.
Благодаря работе психологов удалось избежать острых ситуаций и нормализовать состояние эвакуированных жильцов.
