- За психологической помощью лучше обращаться только в государственные или крупные медицинские организации с хорошей репутацией.
- Не стесняйтесь просить специалиста рассказать о своем образовании или показать документы. Отдавайте предпочтение тем, кто учился очно.
- У каждого психолога есть специализация: кризисная психология, детская психология, психологическая помощь семье и т.д. Не стесняйтесь спрашивать его об опыте работы, в том числе по тематике вашего обращения.
- Обсудите с психологом содержание и длительность вашего взаимодействия..
- Не стесняйтесь задавать вопросы — все действия специалиста во время работы должны быть вам понятны.
- Психолог может помочь только в решении психических проблем, то есть вопросов психического здоровья и психологического благополучия. Только в этой области его знания и умения будут эффективны.
- Профессиональный психолог работает только с теми, кто самостоятельно обратился за психологической помощью. Исключение составляет работа с детьми, но в этом случае обратившийся с запросом взрослый становится полноценным участником процесса психологической работы.
- Профессиональный психолог работает только с тем запросом, в котором он компетентен.
Кроме того, Минпросвещения организовало круглосуточную горячую линию психологической помощи для детей и родителей на базе ресурсного центра Московского государственного психолого-педагогического университета. Помощь детям окажут по телефону: 8-495-624-60-01, взрослым — по номеру 8-800-600-31-14.
