С 13 по 17 декабря 2021 года психологом Сибирского филиала ФКУ ЦЭПП МЧС России были проведены мероприятия по психологической подготовке для личного состава Южно-Сибирского ПСО филиала ФГКУ «СРПСО МЧС России» в г. Абакане. Занятия были посвящены теме социальных конфликтов и способам разрешения конфликтных ситуаций.
Профессиональная деятельность спасателей всегда связана как с командной работой, умением действовать сплоченно, как единый механизм, так и с умением эффективно взаимодействовать с людьми различных категорий населения при проведении поисково-спасательных работ. Межличностное взаимодействие в условиях чрезвычайной ситуации отличается эмоциональной насыщенностью, напряженностью, что может приводить к возникновению конфликтов.
В связи с этим обучение приемам бесконфликтного общения и эффективным стратегиям поведения в конфликтных ситуациях способствует повышению эффективности работы и профилактике негативных последствий профессионального стресса у специалистов.
Занятия для спасателей включали в себя темы: «Социальный конфликт», «Бесконфликтное общение», «Разрешение конфликтов с участием третьей стороны».
Психолог при помощи активных методов обучения – проигрывания
проблемных ситуаций, выполнения практических упражнений, дискуссий,
помогала обучающимся расширить их представления о возможностях и
особенностях бесконфликтного общения, а также стратегиях для разрешения
конфликта. Для закрепления практических навыков слушателям предлагался
анализ случаев из реальной практики.
«Среди коллектива у нас мало конфликтов, мы знаем друг друга, поэтому
находим общее решение. Если и возникают конфликты, то они имеют больше бытовой характер. Чаще всего серьезные конфликты возникают при поисково-спасательных работах, когда очевидцы или пострадавшие пытаются вмешаться. В таких случаях очень важно анализировать происходящую ситуацию и выбирать наиболее конструктивную стратегию разрешения конфликтов».
В мероприятиях по психологической подготовке приняло участие 47 спасателей.
