В связи с падением пассажирского самолета АН-26 на Камчатке на базе Центра экстренной психологической помощи МЧС России развернут телефон «горячей линии» 8-800-775-17-17.
Психологи вторые сутки в круглосуточном режиме оказывают психологическую помощь и информационную поддержку пострадавшим. Также 6 психологов Центра экстренной психологической помощи МЧС России работают на месте ЧС.
По состоянию на 14.00 за психологической помощью обратились 157 раз. Основной характер обращений - о судьбе близких. Фактор неизвестности и неопределенности вызывает острые эмоциональные реакции. Задача специалиста «горячей линии» стабилизировать психоэмоциональное состояние пострадавших. Также специалисты оказывают информационную поддержку, сообщая о ходе поисковых работ.
Работа на горячей линии продолжается.