Здравствуйте, Виктория. Из-за загруженности консультантов, не всегда удается ответить быстро. Вы можете воспользоваться возможностью получить консультацию психолога, позвонив на наш или другой телефон доверия. Либо набраться терпения и дождаться ответа на ваше обращение. 

С уважением, Ирина.