Здравствуйте, Анжелика!

В Вашем обращении Вы задаете вопрос «Как справиться с проблемами в семье?». Из чего можно сделать предположение, что Вы испытываете некие трудности в общении с Вашими близкими людьми из семейного круга. Проблемы в семье могут быть разными, как и решения этим проблем. Однако, не маловажную роль играет качество взаимодействия внутри семьи, общение между всеми ее членами. Общение внутри семьи предполагает, что участники коммуникации понимают эмоциональные состояния и желания друг друга, кроющиеся за формальным значением слов. В эффективном общении партнеры не только четко передают информацию и верно ее интерпретируют, но и дают своему партнеру почувствовать принятие, уважение и понимание. Для того, чтобы выстраивать эффективную коммуникацию важно соблюдать несколько простых принципов:

1. Для эффективного общения нужно, чтобы ваши вербальные (слова, которые произносите) и невербальные (язык жестов, мимика) послания совпадали. Тогда собеседнику не придется гадать, какой из источников информации (вербальный или невербальный) более достоверно отражает реальное положение дел.

2. Умение слушать собеседника. Человек, который умеет слушать, понимает не только смысл сказанного, но и невысказанное послание собеседника: его переживания, надежды и ожидания. Умение слушать позволяет собеседнику почувствовать себя понятым, что, в свою очередь, укрепляет отношения и формирует близкую привязанность.

3. Отстаивание собственных принципов и нужд, одновременно не задевая собеседника. Подобное поведение вовсе не означает, что человек не уважает окружающих или намеренно хочет их задеть. Напротив, человек умеет общаться прямо, уверенно, выражать свои эмоции и потребности, а не задвигать их на второй план в угоду потребностям близких.

4. Умение распознавать свои и чужие эмоциональные реакции. С помощью этого навыка возможно отслеживать свои чувства и чувства собеседника, возникающие в процессе споров и недопониманий.

5. Важно конфликтные ситуации решать конструктивно, а не просто их игнорировать, как часто бывает в семейных отношениях.

6. Использование юмора. Шутки – сильнейшее средство, позволяющее снизить тревогу, агрессию и настроить людей дружелюбно. Но неуместные шутки также могут дать обратный эффект. Поэтому юмор надо использовать умело и с учетом ситуации.

Вышеприведенные принципы эффективного общения позволяют значительно уменьшить количество разногласий в семье и повысить общее качество жизни. Вы можете их использовать сами, а также рассказать о них своим близким. Однако, важно помнить, что преодоление нарушений в семейной коммуникации требует усилий каждого ее члена и семейной системы в целом.

Анжелика, для получения адресной помощи и исчерпывающих ответов на вопросы по Вашему случаю я хотела бы Вам рекомендовать открыть тему в Личном кабинете или же обратиться на телефон нашей службы 8-495-989-50-50 (круглосуточно, анонимно, бесплатно).

С уважением, консультант службы Мария