Вопросы

Автор: Электронная почта
24.09.2026 16:21
Как помочь моей девушке?

Здравствуйте. Я очень беспокоюсь за свою девушку. У нас отношения на расстоянии: она живёт в Сибири, куда вернулась, чтобы быть ближе к семье. Я сам нахожусь за пределами России.

Уже около полугода она находится в состоянии, похожем на глубокую депрессию. Она описывает это как жизнь «в чёрном мире». Она почти ничего не ест, пьёт мало жидкости (в основном энергетические напитки), часто испытывает физические боли, но к врачу не обращается. Она чувствует себя одинокой, говорит, что её никто не слышит, что она обуза и ничего не стоит. Несколько раз она говорила, что если я найду кого-то другого, то должен её отпустить. У неё тяжёлая работа с большим давлением, где её часто унижают, в том числе потому, что она женщина.

Два дня назад она сказала, что не видит смысла жить дальше, назвала конкретные способы ухода из жизни и сказала, что думает отдать свою кошку в хорошие руки. Кошка для неё самое важное, она говорит, что живёт ради неё. Когда я прямо спросил, она ответила, что в тот день не причинит себе вреда.

В подростковом возрасте она часто наносила себе порезы. Вчера она показала мне шрамы и сказала, что иногда ей хочется сделать это снова. В её семье были случаи суицида, и её мама тоже говорит, что хотела бы умереть.

В июле и сентябре она сама говорила, что ей нужны антидепрессанты и помощь, но не обратилась. Она боится, что её принудительно госпитализируют, боится стигмы диагноза, ей не с кем оставить кошку, она не может пропустить работу и не хочет никому звонить.

Мои вопросы:

- Если она напишет или позвонит в такую службу, есть ли риск, что её госпитализируют только за то, что она рассказала о своих чувствах? Как объяснить ей, что происходит на самом деле?

- Что я могу делать на расстоянии, чтобы поддержать её, не давя и не заставляя чувствовать себя хуже?

- Как мягко побудить её обратиться за помощью?

- Если я почувствую, что ей угрожает непосредственная опасность, а точного адреса я не знаю, что я могу сделать и кому звонить?

Прошу ответить как можно скорее, так как ситуация срочная. Большое спасибо, что уделили время.

Отвечает: Консультант службы
25.09.2026 09:42
Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи

Здравствуйте.

Вы очень переживаете за душевное состояние вашей девушки, которая из-за которая пребывает в депрессивном состоянии из-за хронических психологических проблем и планирует попытку суицида. Судя по её поведению, суицидальный риск велик, есть серьезные опасения, что она действительно может совершить эту попытку. 

Девушка осознаёт, что ей нужно обратиться к врачу и начать лечение, но опасается обращения и госпитализации. Важный момент: если ситуация критическая, то речь идёт не о психологической поддержке в обычном формате, а о предотвращении необратимого. При отказе от любой помощи и высоком суицидальном риске единственное безопасное действие — вызов экстренной психиатрической бригады (03, 112). Вы не предаёте её доверие — вы спасаете её, когда она не в состоянии это сделать сама. Однако Ваша ситуация осложнена тем, что вы с девушкой находитесь далеко друг от друга и у Вас нет конкретного её адреса. По этой причине, к сожалению, Ваши возможности помочь ей ограничены. В связи с этим первое, что нужно сделать сейчас – это

1) Срочно связаться с её родственниками или друзьями, находящимися рядом, рассказать им о ситуации и попросить их вмешаться, помочь. Вам необходимо объяснить им, что девушка переживает тяжёлое эмоциональное состояние и планирует попытку суицида. Для большего внимания и доверия вашим словам, вы можете сослаться на подтверждение серьезности ситуации профессиональным психологом с которым вы связывались(нашей службой).

2) Попробуйте узнать её адрес (например, вы можете сказать, что хотите организовать к ней доставку чего-нибудь приятного из магазина, или что подготовили для неё посылку и хотите её отправить). Если Вы поймёте, что ей угрожает непосредственная опасность, необходимо срочно вызвать помощь.

3) Попробуйте в ближайшие дни самостоятельно организовать для девушки консультацию у психиатра или психолога (их можно провести дистанционно)

Иными словами, ваша личная задача сейчас - сообщить её близким, организовать для неё помощь, попробовать узнать её адрес и в критический момент вызвать помощь, даже если она будет говорить, что Вы предатель и что она ненавидит вас за это. Пережить её гнев потом — допустимо. Потерять её — нет.

Не спорьте с девушкой, не уговаривайте "взять себя в руки". Будьте рядом, говорите о том, как она важна для вас. Говорите просто: "Ты сейчас в аду. Я не отпущу тебя. Я рядом. Мы пройдём это вместе".

По вашему обращению я слышу, как сильно вы хотите помочь девушке, как бережно относитесь к ней. Однако для вас в этой ситуации важно понять, что находится лично в вашей зоне ответственности, а что вне ее. Другими словами, что вы можете действительно сделать для вашей девушки, а что, уже её личная ответственность за свою жизнь. Вы не можете заменить ей терапевта и годы проработки травмы. Но вы можете привлечь к помощи её родных, попробовать организовать для неё помощь. В зоне её ответственности находится то, примет она помощь или нет. Вы не можете отвечать за поступки другого человека, даже если очень любите его и всеми силами хотите помочь.

Отвечая на Ваш вопрос о телефонах доверия- разговоры на нашей линии конфиденциальны и анонимны, информация не записывается и никуда не передаётся. Наша линия работает круглосуточно: 8(495)989-50-50. По такому же принципу работает номер экстренной медико-психологической помощи 8(499) 791-20-50. Это бесплатно.

Если у вас остались вопросы или вам самому нужна поддержка в этой ситуации, обязательно найдите возможность позвонить на наш телефон психологической помощи.

С уважением, Александра.