Вопросы

Автор: макар
03.07.2026 09:32
я не знаю что мне делать

здравствуйте. мне 23 года и я не знаю, чтт делать. я работаю продавцом в салоне сотовой связи уже с ноября 2025 года. продаж нет и начальство на меня кричит. из-за этого я не хочу больше работать, я с детства не могу терпеть когда на меня кричат и ругаются.  на днях мою коллегу перевели на другую точку работать и я остался на своей точке один. мне приходится исполнять обязанности главного на точке, к чему я вообще не готов. на меня вываливается много других дел помимо попыток делать продажи, которых нет, а значит и начальство будет сильнее кричать на меня. клиенты меня тоже стали раздражать. я не вижу смысла просыпаться по утрам. я не радуюсь новому дню. уже несколько дней если не недель я думаю о самоубийстве. мне всё это надоело. я не могу найти в жизни своё место. на личном у меня тоже всё плохо, партнерши меня бросают. а мои друзья все реализовались в жизни и счастливы. я очень рад за них, но в то же время я страшно завидую. потому что мне всё это не дозволено. единственное, что помогает держаться это прослушивание любимой музыки. и то я не ощущаю прежнего эффекта.

Отвечает: Консультант службы
03.07.2026 11:48
Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи

Здравствуйте, Макар!

Из Вашего обращения я понял, что В 23 года, в возрасте, когда мир обычно ждет «взлета», Вы столкнулись с тотальным ощущением «падения». На работе Вы чувствуете себя не продавцом, а мишенью для агрессии, где крик начальства воспринимается не как критика действий, а как унижение Вашей личности. Внезапно взваленная ответственность «главного» стала финальной точкой. Я вижу, что Ваша нервная система истощена до предела. Клиенты раздражают не потому, что они плохие, а потому что у Вас больше нет внутреннего ресурса на контакт - каждый диалог требует много энергии, которой просто нет. И самое главное - это глубокая пустота внутри. Тоска, отсутствие радости утром и страшные мысли - это не «слабость» и не «нежелание жить». Это сигнал Вашей психики о том, что она перегружена и не видит выхода. То, что Вам кажется «завистью» к друзьям, на самом деле является отчаянным криком Вашей души о том, что Вы тоже хотите чувствовать себя ценным, значимым и любимым.

Ваше состояние сейчас тяжелое, поэтому нужно действовать бережно и ступенчато. Вот что Вы можете сделать прямо сейчас и в ближайшие дни, чтобы стабилизироваться:

1. Когда мысли о безысходности накрывают особенно сильно, Ваша задача - не бороться с ними логикой, а «спуститься» в тело. Сядьте на стул, почувствуйте ступнями пол. Сожмите руки в кулаки и резко разожмите их 5 раз. Затем медленно осмотрите комнату, называя вслух (или про себя) цвета предметов, стен, мебели. Это возвращает мозгу контроль над реальностью и прерывает панику.

2. Напишите на листе бумаги два столбца: «Что от меня требует мой разум/начальник» и «Что я реально могу сделать за 8 часов». Когда на Вас кричат, это не приказ, это чужая эмоция. Разрешите себе делать ровно столько, сколько Вы физически можете, без надрыва. Если продаж нет - примите этот факт как данность сегодняшнего дня, а не как приговор Вам. Начните рабочий день с малого: например, просто вежливо поздороваться с первыми тремя клиентами, не думая о продажах. Снизьте планку до минимума, чтобы вернуть себе ощущение контроля.

3. Сейчас Ваш мозг требует отдыха, но не дает Вам уснуть из-за тревоги. За час до сна выключите телефон (если это возможно) и займите руки любым механическим делом: переберите крупу, сложите носки по цветам, вымойте посуду. Это успокаивает нервную систему лучше слов. И главное: строго запретите себе думать о работе вне ее стен. Если мысль приходит - мысленно представляйте красный знак «СТОП» и переключайтесь на текстуру предмета в руках.

4. Возьмите ручку и просто пишите все, что приходит в голову, в адрес начальника, клиентов или судьбы. Не редактируйте. Используйте самые грубые и нецензурные слова, если хотите. Выплеск агрессии наружу (на бумагу) предотвращает взрыв внутри. Сожгите или порвите этот лист после, символически освобождая место для чего-то нового.

Мысли о безысходности, которые длятся несколько недель - это красная сигнал. Это значит, что Ваша боль перевесила Ваши внутренние ресурсы. В этот момент «держаться» в одиночку становится опасно. Я настоятельно прошу Вас не оставаться с этим наедине. Пожалуйста, найдите телефон доверия Вашего населенного пункта (круглосуточные линии экстренной психологической помощи есть в каждом городе, их номер легко найти в поисковике, а также номер нашей "Горячей линии" указан у нас на сайте). Позвоните туда прямо сегодня, даже если Вам кажется, что это не поможет. Специалисты на линии обучены купировать именно такие острые состояния. Это не стыдно и не страшно - это самый ответственный и взрослый поступок, который Вы можете сделать для себя сейчас. Вы не одиноки, и это временное затмение обязательно пройдет, если Вы позволите себе принять помощь. Берегите себя!

С уважением, консультант службы.