Здравствуйте, Светлана!

Я вижу, что Вы беспокоитесь за близкого Вам человека, который попал в сложную жизненную ситуацию в связи с отсутствием возможности платить за кредиты и ипотеки. Вы хотите как-то ей помочь, но не знаете, к кому можно обратиться. Важно, что Вы нашли возможность поделится данной ситуацией с нами и рассказать о своих переживаниях.

К сожалению, в Вашем обращении мало информации по поводу ситуации, произошедшей с близким Вам человеком. Порекомендуйте ей позвонить на наш телефон психологической помощи, указанный на сайте. В разговоре с психологом Ваш близкий человек сможет выговориться, поделиться тем, что ее беспокоит, что важно в такой ситуации, получить поддержку и шаги, которые она может предпринять в ближайшее время. К примеру, если нет удостоверения многодетной семьи – оформить его, провести, к примеру, реструктуризацию долга и прочее. Только из личного разговора может сложиться качественная работы, когда специалист понимает, какие возможности есть у близкого Вам человека и какое у нее состояние на данный момент.

Также, Светлана, уделите внимание собственному состоянию. Длительные переживания выматывают нас эмоционально, лишают сил, возможности оказать поддержку дорогому нам человеку. Есть ли у Вас возможность обсудить Ваши переживания с кем-то? Если рядом не окажется такого человека, Вы всегда можете позвонить нам, Вас поймут, выслушают и поддержат. Уделяйте время тем вещам, которые приносят Вам положительные эмоции, которые могли бы восполнять затрачиваемые в течение дня силы, следите за режимом сна и питания, уделяйте время прогулкам или спорту. Эти вещи, хоть и могут показаться, на первый взгляд, незначительными и неуместными, когда с Вашим близким происходит подобное, но являются необходимыми для поддержания Вашего здоровья и внутреннего благополучия. Ведь даже качество общения, возможности выслушать человека и поддержать его снижается, если у нас самих нет сил на это, и мы внутренне измотаны.

Вашему близкому человеку, Светлана, повезло, что у нее есть такой неравнодушный человек, как Вы. Посоветуйте ей позвонить, обратиться за помощью, чтобы не оставаться с проблемой один на один.

Берегите себя!

С уважением, консультант службы