Вопросы
Проблема на работе. В коллективе работает сотрудница, которая просто отравляет нахождение на рабочем месте. И сконцентрирована она почему-то именно на мне. С самого начала когда она только пришла - общение не заладилось. Далее были примирения и иногда даже сближения, но это очень малая часть, 90% это провокации, ругань, оскорбления, угрозы и остальной всевозможный негатив. Невооруженным глазом видно что у нее есть какое-то психическое отклонение, потому что во время скандов у нее начиналась не раз истерика, в таком состоянии она бесконечно может оскорблять, посылать, угрожать , говорить всевозможные гадости которые она знает, что точно меня заденут. Я сам по себе человек далеко не стрессоуствойчивый, моя неравная система довольно сильно расшатана , я вспыльчивый и очень эмоциональный и никоим образом не могу не вестись и не реагировать на оскробления. На провокации еще какое как, но могу, не вестись , сковозь титанические усилия, но на откровенные матюки, уже нет. Эта ругань со скандалами и всем вытекающим длится уже больше года и если раньше это были просто выводы на сильные эмоции, то сейчас у меня уже начались вспышки агрессии, и мне кажется что такими темпами ее оттуда могут вынести вперед ногами. Убийство в состоянии аффекта, насколько знаю. Руководство это все разумеется видит но винит НАС ДВОИХ. Так же как и видит что у человека проблемы с головой, но никого это не смущает. На мои объяснения что все провокации идут с ее стороны, а я только "обороняюсь" т.к. отвечаю ей такой же грубостью , в таком же тоне и тд. потому что почему я должен молчать и терпеть? какая то левая тетка будет меня крыть последними словами а я должен молчать , только что бы небыло конфликта в коллекитве? Руководство мне пытается навязать именно это. Мол веди себя по мужски, будь выше этого, не ведись и тд. Но она переходит все границы, откровенно поливая трехэтажным матом и другими словами которые могут задевать меня за живое. Обидно что руководитель винит в этом всем и меня, хоть я и пытаюсь объяснить что я сам по себе человек неконфликтный и наоборот люблю позитивные эмоции, но когда начинают унижать молчать тоже не выход, но он по большей части винит меня и ездит мне по мозгам. Тоесть она меня обливается г*** а он мне еще и мозг делает за это. А и да, конфкликты и ругань могут начаться по любой незначительной мелочи если я ей не так что то подал или не так сказал. Я не раз представлял как захожу в кабинет и начинаю ее жестоко избивать. Я думал о том куда ее вывести, где избавиться от тела. И много других подобных мыслей, потому что во мне очень много злобы на этого человека, я ничего ему не сделал что бы так себя вести со мной, создавать мне проблемы, жестоко мотать мне нервы и просто отравлять одним словом мое нахождение на рабочем месте. Вариант с увольнением сразу отклоняется, мне там нравится , я не хочу.
Здравствуйте, Егор! Вы сейчас переживаете эмоционально выматывающую ситуацию на работе, которую длительное время не можете разрешить. Ваша реакция – нормальна и естественна в условиях хронического стресса. Мозг воспринимает постоянные провокации как угрозу, запускает механизм «бей или беги». Накопленное напряжение ищет выход, отсюда - агрессивные фантазии. Это сигнал: система перегружена и требует разгрузки.
Мы не можем влиять на поведение окружающих нас людей, но можем предпринять попытки обезопасить себя. Записывайте даты, время, суть конфликтов, точные фразы (если возможно - аудио, но проверьте законность записи в вашем регионе). Собирайте свидетельства коллег (даже нейтральные: «Я видел, как она повысила на него голос первой»). Сохраняйте переписки, где есть агрессия. Далее вернитесь к беседе с руководителем, говорите фактами, а не эмоциями, приводите конкретные примеры конфликтов, ее фраз, поддержку коллег и предлагайте свои варианты решения: перевод вас в другой отдел, ее в другой отдел, разграничение обязанностей с целью минимизации взаимодействия. Если начальство продолжает игнорировать, обратитесь к вышестоящему руководству, если оно имеется Ваше желание остаться на работе - законно. Но если ситуация не меняется после всех шагов, задайте себе вопрос: «стоит ли моё психическое здоровье этих ежедневных мучений?» Иногда уход - не поражение, а инвестиция в будущее. Но сначала используйте все возможности для защиты. Если оскорбления переходят в угрозы или клевету: обратитесь в трудовую инспекцию с жалобой на токсичную среду. В крайних случаях зафиксируйте угрозы и подайте заявление в полицию.
Также со своей стороны минимизируйте контакт: общайтесь только по делу и короткими фразами, избегайте обсуждение личных тем в ее присутствии, по возможности общайтесь исключительно через мессенджеры, чтобы были доказательства конфликтов. Когда начинается скандал, мысленно представляйте стеклянную стену между вами и коллегой. Повторяйте про себя: «ее эмоции это про нее, а не про меня. Это ее проблема, а не моя». Не ведитесь на провокации и отвечайте шаблонно на любые выпады: «я не готов обсуждать это в таком тоне», «давай вернемся к делу». После конфликта необходима физиологическая разгрузка: выйдите на 5 минут, примените расслабляющие техники дыхания (например, методика 4-7-8: вдохните через нос на счет четыре, задержите дыхание на семь счетов, выдохните через рот на восемь счетов, повторите цикл несколько раз). В конце дня используйте физическую активность (бег, ходьба). Заведите дневник эмоций, чтобы выплескивать накопившееся напряжение. Кроме того, старайтесь не обсуждать конфликт с близкими, так как это усиливает негатив.
Не вступайте в словесные перепалки, не угрожайте в ответ – это может обернуться против вас, и не пытайтесь изменить поведение коллеги, это ее ответственность.
К сожалению, данная рубрика не предполагает ведение диалога, поэтому предлагаю вам воспользоваться консультацией психолога, либо у нас на сайте создать тему в личном кабинете, чтобы иметь возможность общения со специалистом, который поможет вам выработать персональные стратегии защиты.
Егор, такие ситуации случаются, и их можно разрешить, если действовать системно. Каждый шаг приближает вас к контролю над ситуацией.
С уважением, консультант службы.