Здравствуйте, Николай! Вы написали, что находитесь в затруднительном положении из-за своего заболевания, а также недоступности получения соответствующих документов об инвалидности и полагающейся пенсии. Также, упомянули о том, что у вас нет близких людей, кто мог бы прийти на помощь, поддержать материально и эмоционально? В связи с чем вы не видите выхода из сложивших обстоятельств.

То, что вы обратились к нам, поделились искренне своей историей, своими переживаниями и трудностями – это ваша надежда и вера в то, что еще можно найти решение, что ситуация не безвыходна. На вас навалилось много сложностей, и увидеть среди них способы решения крайне сложно в одиночку.

В вашем случае, если свободные талоны к врачу не появляются, можно обратиться к администрации медицинского учреждения, где вы хотите пройти прием. Объясните свою ситуацию и попросите о срочной необходимости записи к врачу. Администрация может помочь вам найти альтернативные варианты или устроить вас на прием по срочному порядку. Также, вы можете попробовать обратиться к другому врачу в медицинском учреждении, которое находится ближе к вашему месту жительства. Так как анализы у вас уже сданы, врач из другого учреждения так же сможет подтвердить инвалидность. Позвоните в разные поликлиники в вашем районе и узнайте о возможности записи на прием. Также можно воспользоваться услугами страховой компании, в которой оформлен полис. По указанным средствам связи есть возможность связаться с сотрудниками страховой компании, рассказать о своей проблеме, а они, в свою очередь, посодействуют при оформлении записи на прием к врачу. Ещё есть вариант обратиться за консультацией в центр по оказанию социальной поддержки «Социальное казначейство города Москвы» или позвонить по горячей линии Соцзащиты Москвы.

В крайнем случае, если вы плохо себе чувствуете, в связи с тяжелыми условиями жизни, и вам тяжело самостоятельно передвигаться, то возможно обращение за медицинской помощью для госпитализации в лечебное учреждение. Там же вы бы могли рассказать о своей ситуации лечащему врачу, тогда шанс на скорое её разрешение увеличится. Также, вы могли бы написать жалобу главному врачу больницы, в которой вам долгое время отказывают в помощи. Возможно рассмотреть варианта жалобы в Минздрав России. В любом случае, то, что вы не можете попасть на прием – не норма, и да, жалобы не решат проблему за один день, но они будут началом.

Николай, вы можете обратиться на наш телефон психологической службы +7 (495) 989-50-50 (анонимно, круглосуточно, бесплатно), чтобы получить поддержку и разобрать другие возможные варианты решения.

С уважением, консультант службы.