Здравствуйте, Алена.

Из Вашего обращения можно понять, что ребёнок пережил пугающее событие, из-за которого он отказывается пользоваться лифтом. Сейчас Вы пытаетесь понять, как помочь ребёнку справиться с его страхами.

Алена, Ваше беспокойство по поводу состояния Вашего ребёнка вполне понятно и обоснованно. В данном случае необходимо учитывать, что отношение ребёнка к окружающим его предметам, явлениям и событиям формируется через общение со значимым взрослым. Вероятно, что с ребёнком сейчас нужно обсудить и проговорить, что именно он чувствовал в страшной для себя ситуации и чего именно опасается сейчас. В ходе разговора Вы можете помочь ребёнку дифференцировать и обозначать новые для него переживания, объяснить их естественность. Также Вы можете объяснить, почему лично Вы не боитесь пользоваться лифтом, чтобы у ребёнка был пример здорового отношения к ситуации. Например, Вы можете попробовать объяснить, что аварийный срыв лифта демонстрирует не то, что он был сломан, а то, что у лифта есть страховочная система и она работает.

Если у Вас возникают трудности с обсуждением этой темы с ребёнком или оно не приносит позитивных результатов, то Вам может быть необходимо обратиться с ребёнком за очной психологической помощью.

С уважением, Дмитрий С.