Здравствуйте, Булат!

Представляется, что Вы хотите изменить свою ситуацию с работой, но не позволяете себе этого по убеждению.

Невозможность реализовать явную и сильную потребность обычно приводит к эмоциональному напряжению и внутреннему конфликту. Все это может выражаться в раздражительности, агрессивном поведении.

По-видимому, Вы испытываете раздражение на покупателей из-за того, что их поведение заставляет Вас выполнять надоевшие обязанности и напоминает Вам, что Вы занимаетесь не тем, чем могли бы.

Пока Вы не определите, в чем для Вас на сегодняшний день смысл Вашего труда, пока не обдумаете, каким образом сможете реализовать желаемое в будущем и как Вы будете к этому стремиться, ощущение неудовлетворенности Вас не покинет. Оно будет сигналом о необходимости изменений.    

Не имеет смысла настраивать себя на то, что идет в разрез с Вашими истинными устремлениями. Можно примириться с реальностью только при условии готовности к необходимым изменениям и принятию решения. О такой готовности следует заботиться заранее.

Для продолжения обсуждения Вашей ситуации возможна очная консультация психолога.

С уважением, Discovery