Вопросы
Я поссорилась с мамой. Я даже не хотела этого, я не понимаю просто все случилось в один миг. Я повысила голос на нее сама этого не желая, так и началась ссора. Она начала меня критиковать и я сама понимала,что вот вот начну плакать и попыталась рукой закрыть ухо чтобы не слышать этого,но маме это не понравилось и она силой выдернула мне руку. После этого я закричала,я сожалею об этом,но в той ситуации я могла выразить боль лишь криком, из за этого мама начала кричать, а я плакать. что мне делать? как помириться с мамой.
Здравствуйте. У вас возникла конфликтная ситуация с вашей мамой. После того, как вы услышали критичные высказывания в свою сторону, вы вспылили и накричали на неё, а сейчас очень об этом жалеете и хотите с ней помириться.
Очень печалит, когда в отношениях с таким близким человеком возникают сложности. Но, к сожалению, такие конфликты очень сложно избежать. Мы не можем быть все время понимающими, теплыми и терпеливыми, поэтому иногда, намеренно или нет, обижаем друг друга. И в таких ситуациях очень важно выстроить диалог и найти возможность и силы обсудить произошедшее. Конструктивный диалог проще выстраивать, когда мы спокойны, поэтому стоит подождать, пока эмоции поутихнут, а после этого поговорить о том, что случилось. В этом вам может помочь приём «я-высказывание». Это эффективный инструмент для улучшения коммуникации, особенно в ситуациях, где важна ясность и предотвращение конфликтов. Этот прием позволяет выражать свои чувства, мысли и потребности, при этом избегая обвинений или нападок. Вот несколько шагов, описывающих, как использовать прием «я-высказывание»:
1) Определите свои чувства и мысли: Прежде чем выразить себя, определите, что именно вызывает вас беспокойство или какие у вас чувства. Это может быть страх, разочарование, радость или что-то еще.
2) Формулируйте от первого лица: Используйте местоимение «я», чтобы выразить свои чувства и мысли. Например, вместо «Ты всегда так делаешь» скажите «Я чувствую себя обеспокоенной, когда это происходит».
3) Будьте конкретнее: Постарайтесь быть конкретными в том, что именно вызывает у вас эмоции. Это поможет сделать ваше высказывание более понятным.
4) Избегайте обобщений: Сосредоточьтесь на одной ситуации или действии, избегая обобщений вроде «ты всегда» или «ты никогда».
5) Подчеркните свои потребности: Выразите, какие у вас есть потребности или ожидания в отношении ситуации. Например, «Мне важно, чтобы мы могли открыто обсуждать такие ситуации».
Несмотря на то, что ссоры очень болезненны, всегда есть возможность обсудить произошедшее и найти выход из сложившейся ситуации. Берегите себя.
С уважением, консультант службы.