Здравствуйте, Настя!

Сразу хочется сказать о том, что, несмотря на свой юный возраст, вы очень вдумчивый, осознанный и зрелый человек. В своем обращении вы рассуждаете как ответственный, это вызывает уважение к вам.

Настя, то, что происходит сейчас с вашей мамой, похоже на эмоциональное выгорание. Это состояние возникает, когда человек находится в состоянии длительного психического и физического напряжения. В результате, если ситуация не меняется, человек истощается. Эмоциональное выгорание может включать в себя такие симптомы: ощущение хронической усталости, потеря интереса к работе и семье, отсутствие положительных эмоций, нарушения сна, отстраненность, раздражительность, пассивность.

Можем ли мы как-то помочь человеку в таком состоянии? Конечно, можем. При этом очень важно обратить внимание на собственные ресурсы: насколько вы психологически готовы оказывать кому-то поддержку (ведь это очень энергозатратное дело).

В первую очередь, вы можете дать понять вашей маме, что вы рядом и беспокоитесь за нее. Можно напрямую спросить у мамы, как она себя сейчас чувствует, что ее тревожит. Главное здесь – дать понять ей, что вы рядом и готовы ее поддержать.

Если ваша мама решит поделиться с вами своими тревогами, приготовьтесь ее выслушать. Иногда даже простая возможность выговориться может существенно облегчить состояние человека. Вам необязательно придумывать советы и способы выхода из ситуации, ваше присутствие и поддержка – лучшее, что вы можете дать вашей маме сейчас.

Возможно, вы можете сделать что-то еще для мамы. Если вы чувствуете в себе силы, вы можете спросить у нее, нужна ли ей помощь в чем-то конкретном. Однако лучше подходить к этому осознанно и не брать на себя слишком много, чтобы вы сами не перегружались и смогли выполнить обещание. Может быть, ваши братья и сестры тоже могут взять на себя часть забот, чтобы вы все вместе могли распределить нагрузку, которая лежит на вас с мамой.

Настя, вы также написали о том, что качество вашего с мамой общения снизилось. К сожалению, такое может быть, когда человек сильно устает. Это не значит, что ваша мама стала вас любить меньше, это значит, что у нее не остается сил на сдерживание своих непосредственных эмоций и вдумчивое общение с вами. На мой взгляд, важно научиться давать обратную связь маме, говорить о том, что вас очень расстраивает такое общение. Такое общение не сближает, а разъединяет вас, маму и дочку, самых близких людей.

В таких разговорах полезно использовать «Я-высказывания». Я-высказывания — это техника, которая помогает выражать свои потребности, чувства, учитывать детали противоречий и находить приемлемое решение. Структура Я-высказываний состоит из 4 составляющих:

1. «Когда…» Следует безоценочно описать ситуацию, которая вызвала напряжение;

2. «Я почувствовал…», «Мне стало…» Выбрать слова для передачи личного переживаемого чувства;

3. «В связи с тем, что…», «Потому что…» Прояснить причинно-следственную связь этого чувства по отношению к событию, действию;

4. «Я хочу…», «Я нуждаюсь…», «Мне необходимо…» Предложить способ удовлетворения своего желания.

Нужно строить высказывания таким образом, чтобы они были направлены на вас, а не на внешний мир или собеседника, подчеркивая вашу собственную зрелость и ответственность. Когда вы обвиняете и перекладываете ответственность на чужие плечи, то это приводит к непониманию и конфликтам.

Рассмотрим пример неправильной и правильной формулировки Я-высказываний.

Негативная формулировка:

«Когда ты приходишь поздно, не предупредив меня об этом заранее, я чувствую, что безразлична тебе и ты меня не любишь! Поэтому в моих представлениях ты настоящий эгоист, который думает только о себе, и я очень злюсь на тебя. Я хочу, чтобы ты думал не только о себе, но помнил и обо мне тоже!»‎

Позитивная формулировка:

«Когда ты приходишь домой очень поздно без предупреждения, не отвечая на мои звонки, я очень волнуюсь. Я не нахожу себе места и начинаю фантазировать разные варианты. Мне одиноко, страшно и я в полном недоумении. Следовательно, я накручиваю себя и начинаю думать, что ты не хочешь со мной общаться, и мне кажется, что ты игнорируешь меня полностью. Мне становится от этого больно. Твое поведение меня огорчает, но я знаю, что ты можешь быть другим, и прошу тебя об этом. Мне очень одиноко по вечерам без тебя, и я хочу знать, по какому поводу ты задерживаешься»‎.

Я уверена, что вы сможете найти слова, которые помогут вам с мамой вернуться к доверительному и теплому общению.

Настя, вы также пишите о том, что поведение вашего папы стало более негативным, чем было. Хочется сразу обратить внимание на то, как вы подходите к описанию вашего папы. Даже самым ужасным его поступкам вы пытаетесь найти объяснение. Вы можете видеть в людях гораздо большее, чем их внешний образ, стараетесь искать причины и понимать их глубоко. Настя, изменить наших родителей мы не можем, если ваш папа был таким с момента вашего появления на свет, то он таким и останется. В этой ситуации мы можем лишь принять родителя таким, какой он есть, и научиться с ним взаимодействовать так, чтобы это было конструктивно для нас. Возможно, сейчас вашему папе тоже нужна какая-то поддержка, тогда вы можете выполнить с ним те же рекомендации, которые я дала выше. Главное – опирайтесь на свои ощущения и эмоции в этой ситуации.

Вам пришлось с юного возраста выполнять задачи уже совсем взрослого человека. И все же постарайтесь давать себе возможность отдохнуть, хотя бы один день в неделю освободить от дел.

В такие моменты жизни необходимо, чтобы рядом находился кто-то, кому можно доверять и у кого можно попросить совет. Не бойтесь просить о помощи тех, кому доверяете. Например, это могут быть ваши бабушка и дедушка, друзья, братья и сестры. Также вы всегда можете обратиться к школьному психологу за поддержкой. Вы не должна быть одна в такой ситуации.

Настя, вы очень сильный и волевой человек. Вы уже через многое прошли, и, я уверена, сможете справиться и с этими трудностями.

Берегите себя!

С уважением, консультант службы.