Здравствуйте, Полина!

Вы узнали о том, что близкий для Вас человек, знакомый по переписке задумывается о суициде. Он говорит о своих проблемах, но обращаться к психологу не хочет. Вы переживаете за дорогого Вам человека и задаетесь вопросом о том, как ему помочь.

Полина, самое первое, что Вы можете сделать в данной ситуации, это дать другу понимание, что морально Вы рядом, готовы поддержать и оказать помощь. Вы не можете нести ответственность за действия и выборы других людей, что очень важно понимать, но можете попробовать вновь его мотивировать на обращение за профессиональной помощью к специалисту-психологу, с которым можно было бы поговорить о тех внутренних или внешних проблемах, из-за которых ему плохо. Иногда из ситуации, которая, на первый взгляд, кажется безнадежной, можно найти выход, но для этого нужно взглянуть на нее непредвзято. Поэтому обсуждение ситуации с психологом, который не является участником событий и обладает необходимыми знаниями и опытом работы, может помочь увидеть те возможности и шансы, которые пока что остаются незамеченными. Если он не хочет обращаться к психологу очно, может позвонить на наш телефон психологической помощи. Мы работаем круглосуточно. Или же Вы можете предложить ему другие контакты специалистов и номера телефонов кризисных линий, куда он может обратиться (разговор его ни к чему не обяжет, это анонимно, конфиденциально, и в любой момент, если что-то в разговоре не понравится, можно его завершить). Пережитый печальный опыт работы со специалистом-психологом, если такой был, не говорит нам о том, что и с любым другим специалистом не удастся выстроить доверительных отношений. Все специалисты разные, здесь стоит пробовать и «искать своего», что тоже порой требует немало времени.

Полина, Вы также можете позвонить нам сами на телефон доверия, чтобы выразить свои переживания и обсудить возможные варианты помощи, тактику ваших действий в сложившейся ситуации. Еще рекомендую Вам ознакомиться со статьёй, опубликованной на нашем сайте "Если близкий человек хочет уйти из жизни" https://psi.mchs.gov.ru/psihologicheskaya-sluzhba/stati/esli-blizkiy-chelovek-hochet-uyti-iz-zhizni. В ней Вы сможете найти более полную информацию об особенностях поведения и восприятия людей с суицидальными намерениями, и о том, как можно такому человеку помочь. Но, Полина, помните, что помочь можно лишь тому, кто готов принять эту помощь.

Также постарайтесь следовать приведенным ниже рекомендациям, выстраивая диалог с близким человеком: 1) Примите все чувства, о которых он говорит. Вслух (возможно, по телефону) признайте, что он испытывает их и имеет право их испытывать (с помощью повторений или уточнений); 2) Не осуждайте, не поучайте, не говорите о том, что суицид это плохо и неправильно. К решению это не приведет; 3) Не надо доказывать, что жизнь это хорошая штука, что это про множество возможностей и т.д. Лучше просто окажите поддержку, покажите, что для Вас важно, что он рассказывает и говорит Вам об этом. Помните, что он, как и любой другой человек, имеет право грустить, злиться, печалиться, испытывать боль; 4) Не ждите, что после разговора он будет сразу радоваться, познает всю прелесть жизни. Возможно, во время разговора с Вами он вообще не сможет найти ресурсов или причин жить дальше. Поддерживайте и показывайте те ресурсы, которые видите Вы. Не пытайтесь быстро найти какое-то решение, не говорите, что ему делать. Просто побудьте рядом (даже если и не физически), поговорите с ним о его трудностях, выслушайте его.

И, Полина, в случае, если Вам будет достоверно известно о намерениях совершить Вашим близким человеком суицид (когда, где, как), необходимо будет срочно обратиться в службу 112.

С уважением, консультант службы.