Здравствуйте Михаил. Вас возмущает поведение дочери Вашей гражданской жены, девочка-подросток часто ссорится со своей матерью. Вам небезразличны такие отношения и Вы спрашиваете что можно сделать в такой ситуации.
Если я Вас правильно понял, то справиться самостоятельно с поведением дочери, мать не может, ситуация стала для неё критической. Методы которые она использовала никакого положительного эффекта не дали.
Не совсем понятно, какова Ваша роль в данной ситуации?
Судя по Вашему описанию, дочь находится в кризисном подростковом возрасте. Её поведение говорит о том, что ей сейчас тяжело. Агрессия по отношению к близким, истерики, негативизм - это всё признаки неблагополучия, как семейного, так и внутреннего. Ребенок страдает и не может найти выход из ситуации. Скандалы и наказания не сделают лучше, а только отдалят её от семьи. Ей необходима помощь.
Но для того, чтобы подобрать наиболее эффективные методы исправления ситуации, необходимо пообщаться лично с обеими сторонами участниками конфликта (с матерью и дочерью). Будет лучше, если они обратятся за консультацией к психологу лично. Тогда, специалист-психолог, сможет дать выговориться обеим сторонам конфликта и поможет найти конструктивные пути его решения.
Также они могут позвонить по телефону нашего Центра 8(495)626-37-07, или открыть тему в Личном кабинете на нашем сайте.
С уважением, Савинков Станислав.