Здравствуйте, Максим! Вы испытываете трудности в общении, т.к. Вам сложно говорить правду и не прибегать к отрицанию своих слов. Я могу предположить, что в Вашей жизни когда-то происходили события, в ходе которых у Вас выработалась такая стратегия поведения. Это может быть связано со страхом ответственности. То есть Вы боитесь последствий своих слов или мыслей, реакции окружающих на них. В основе этого страха могут лежать разные феномены:

1. Негативный прошлый (детский) опыт: серьезное наказание за совершенную ошибку, постоянная критика или частые запреты.

2. Повышенное влияние социальных стереотипов, из-за которых формируется оценочное понимание некоторых слов и событий.

3. Сформированные установки и предубеждения отрицательного характера. Как следствие – настрой на неудачу в дальнейших попытках из-за негативного опыта.

4. Заниженная самооценка, но завышенные ожидания от самого себя. Это приводит к постоянному чувству тревоги и неудовлетворения, которые провоцирует выбор стратегии отрицания.

Это очень хорошо, что Вы замечаете за собой эти действия, это значит, что Вы можете их контролировать. Пусть не сразу, со временем, но если приложить усилия, то я верю, что у Вас обязательно получится.

Подумайте о том, что могло спровоцировать такую реакцию. От этого можно будет оттолкнуться при работе над Вашей проблемой.

Не менее важны при этом коммуникативные навыки. Прежде всего, нужно научиться не только слушать, но и слышать. Часто бывает, что вместо того, чтобы сосредоточиться на смысле сказанного собеседником, мы начинаем заранее обдумывать свой ответ. Эффективная коммуникация начинается с умения слушать: быть внимательным на протяжении всего разговора и задавать уточняющие вопросы, если это необходимо. Не менее важно умение выражать свои мысли ясно и лаконично. Также стоит уделить внимание тому, насколько громко Вы говорите. Например, если голос слишком тихий, собеседники будут плохо вас слышать. А если слишком громкий, это может восприниматься как агрессия.

Не стоит оставлять без внимания и невербальную часть общения – язык тела, жесты, мимика, интонации. Исследования показывают, что от 70 до 93 процентов информации мы получаем как раз через такие невербальные подсказки. И их правильная интерпретация является необходимым условием эффективного общения.

Чтобы по-настоящему понять другого человека, мы должны быть способны поставить себя на его место, распознать его эмоциональное состояние, разобраться в его чувствах. Это позволит адекватно вести разговор.

Кроме правильного «считывания» чужих эмоциональных проявлений, нужно научиться справляться с собственными эмоциями. Ведь часто случается, что в пылу спора люди говорят что-то такое, о чём позже жалеют. Умение управлять стрессом позволяет сохранять ясность собственных суждений даже во время самых бурных дискуссий.

Все эти навыки – универсальные. Они пригодятся независимо от того, с кем Вы общаетесь.

Я надеюсь, что это поможет Вам справиться с трудностями. С уважением, консультант службы.