Интернет-служба Экстренной психологической помощи МЧС России

+7 (495) 989-50-50
Телефон психологической помощи
Задать вопрос психологу службы
Задайте анонимный вопрос, ответ будет опубликован на сайте в разделе «Вопросы психологу»
Задать вопрос психологу

Вы можете проконсультироваться с психологом службы в разделе «Личный кабинет».

Консультации в разделе «Личный кабинет» не публикуются в открытом доступе на сайте и предоставляются только зарегистрированным пользователям

Автор: Малик
29.04.2024 22:47
Проблемы с прошлым

Здравствуйте! У моей подруги проблемы с прошлым. К ней плохо относились люди в прошлом и она боится что с ней поступят так же. Она не может избавиться от этого страха. Что делать? Как помочь ей?

Отвечает: Консультант службы
01.05.2024 15:50

Здравствуйте, Малик!

Вашей подруге тяжело проживать настоящее, так как в прошлом в ее жизни были «плохие» отношения, что сказывается на ее жизни сейчас и Вы хотите ей помочь. Вы делаете шаг в верном направлении, обращаясь к нам в службу.

Немного сложно понять суть проблемы, так как сразу появляются вопросы: Плохо относились партнеры или же родители? Что скрывается/подразумевается за «плохим отношением»?

Несмотря на наши достижения и победы, прошлое — счастливое или болезненное — часто не отпускает нас и диктует следующие шаги.

Что же можете сделать Вы, чтобы поддержать подругу? Вот несколько пунктов, которые Вы можете использовать при общении с ней:

• Ведите себя искренне. Порой достаточно сесть рядом, взять за руку или обнять.

• Прекрасный прием — дать человеку выговориться и поплакать, когда ему это нужно.

• Окажите реальную помощь. Спросите, чем вы можете ему помочь. Разделите с родным человеком его домашние обязанности, окажите финансовую помощь, помогите в решении части его проблем.

• Предложите сходить в кафе или кино, погулять по городу, взять отпуск и отправиться путешествовать. Так человек сможет отвлечься от гнетущих мыслей и сфокусироваться на хорошем, получить новые положительные эмоции.

• Помогите ей найти что-то ценное здесь и сейчас, в данный момент ее жизни. Вспомните вместе то, что нравится делать вашей подруге, и реализуйте это.

Вам помогут фразы, способные выразить сочувствие и сопереживание. Скажите: «Мне искренне жаль, что ты попал в такую ситуацию», «Это несправедливо» или «Ты заслуживаешь лучшего». Эти слова помогут успокоить человека. Он поймет, что вы на самом деле переживаете и сочувствуете ему.

Помимо поддерживающих слов, существуют и опасные, от которых стоит воздержаться: «терпи», «смирись», «не плачь», «прекрати» и другие похожие по значению. Не советуйте человеку «взять себя в руки» и не обещайте ему, что «это никогда больше не случится». «Большой ошибкой будет рассказать и без того удрученному человеку обо всех своих проблемах или представить еще более осложненную ситуацию, которая могла бы с ним произойти. Такой разговор может так или иначе обесценить переживания собеседника. Вы даете понять, что он не может рассчитывать на вашу поддержку, а сам должен преодолевать все трудности и не жаловаться».

Малик, также Вы можете рассказать подруге о нашем сайте, о возможности открытия темы «Личный кабинет», где она сможет обсудить беспокоящие ее мысли и чувства с психологом в формате диалога и получить квалифицированную помощь анонимно и бесплатно.

С уважением, консультант службы.


Автор: Сергей
29.04.2024 22:30
Помочь

Здравствуйте. Как жить дальше,  если мне 23 года, зрение -2.75 левый глаз и правый -2.00

Отсутствие целей, долги, ссора с братом каждый год т.к "росли" вместе. 

Отвечает: Консультант службы
01.05.2024 16:10

Здравствуйте, Сергей!

Вы пишите о проблемах здоровья, а также о частых конфликтах с братом, которые негативно сказываются на Вашем представлении о Вашем будущем. Чувствуется Ваша усталость и крик о помощи. Я здесь и хочу Вас поддержать.

Нарушение/снижения зрения сопровождается состоянием определенного, и иногда интенсивного, стресса. Состояние стресса появляется из-за страха перед адаптацией к будущей жизненной ситуации и ее последствиям, в самых различных сферах жизни.

Очень важно обратиться за очной консультацией к психологу и заручиться его поддержкой. С ним Вы сможете подобрать стратегии и ресурсы, которые помогут вам в ежедневной деятельности. Успешная адаптация в условиях ухудшения зрения – это необходимая база, чтобы наладить нормальный процесс жизни в новых и пугающих условиях.

Также, рекомендую воспользоваться приёмом нервно-мышечной релаксации: необходимо поочередно проработать все основные группы мышц, начиная с мышц лица, спускаться вниз до мышц стопы.

Каждую мышцу необходимо напрячь на вдохе и удерживать напряжение примерно 5-10 секунд. В это время «изучайте» чувство напряжения.

После, на выдохе, отпустите мышцу. Сконцентрируйтесь на возникшем чувстве расслабления около 10 секунд и переходите к следующей мышце.

Расслабленное тело и умиротворенные мысли позволяют спокойнее относиться к стрессовой ситуации ухудшения зрения и последствиям от этого.

Релаксация позволяет активизировать психические и физические функции, например, память, воображение, способность к физическим усилиям; оптимально раскрывать и использовать свои творческие ресурсы через развитие интуиции и образного мышления; углубленно познать себя (мудрецы считали, что глубокое самопознание является условием душевного здоровья и гармоничного развития личности).

Таким образом, освоение метода релаксации позволяет корректировать нарушенный после ухудшения зрения душевный баланс, снимать излишнее напряжение, перенаправлять негативные эмоции в правильное русло, что помогает адаптироваться к новому состоянию.

Что же касается Ваших отношений с братом. Конечно, сразу же появляется вопрос, в связи с чем происходят ежегодные ссоры? Кто их инициатор?

Немногие могут похвастаться хорошими отношениями с родственниками. Особенно это касается родных братьев и сестер: конфликты с ними могут тянуться десятилетиями.

Чтобы постараться исправить ситуацию:

Начните «разматывать» клубок. «ля начала нужно выявить причину разногласий и понять, в какой момент ваши пути разошлись. Откровенный разговор с братом поможет расставить все точки над «и», устранить давние обиды и недомолвки.

Но будьте готовы делать это в спокойной обстановке и в несколько этапов. Если вы годами копили обиды, за одну беседу разобраться в них будет сложно.

Сфокусируйтесь на том, что вас объединяет. У вас есть немало общего — как минимум, вы выросли в одной семье, проживали одни и те же события… Не забывайте об этом.

Позвольте брату быть собой. Постарайтесь принять личный выбор человека, его привычки и взгляды на жизнь, даже если они во многом расходятся с вашими. Воздержитесь от попыток давать наставления. Чтобы поддерживать крепкие семейные узы, нужно научиться понимать, уважать и прощать друг друга.

Не ждите быстрого разрешения ситуации. Приготовьтесь к тому, что отношения наладятся не сразу: для этого могут понадобиться недели или месяцы терапии.

В целом старайтесь быть доброжелательны при общении с братом или сестрой, уважайте их чувства и переживания. Возможно, им потребуется больше времени для восстановления отношений, чем вам. Не торопите их.

Очень сложно одному сталкиваться с несколькими проблемами сразу. И решить все за один раз не получиться. Знаете, как говорят, нужно решать проблемы по мере их поступления. Решая одну проблему, у Вас появятся силы на решение следующей. Посмотрите вокруг, загляните в свое окружение и заручитесь их поддержкой в этом не легком пути. Плечо близкого друга всегда оказывает положительное влияние на Нас.

Также, рекомендую обратиться за оченой консультацией к психологу и заручиться его поддержкой. Если же такой возможности нет, то Вы можете создать тему в рубрике "Личный кабинет" или позвонить на наш телефон экстренной психологической помощи: 8-495-989-50-50, чтобы в режиме диалога обсудить все беспокоящие Вас чувства и переживания.

С уважением, консультант службы!


Автор: Таня
29.04.2024 19:14
Устала

Здравствуйте. Не знаю с чего начать. Тяжело, всем тяжело, мне кажется мои проблемы не больше и не труднее чем у других людей. Но я не справляюсь. Я боюсь, каждый день, злюсь, тревожусь, не знаю как дальшн жить, и жить ли? То что со мноц сейчас происходит жизнью не назвать, борьба за существование, скорее, а не жизнь. Мне 30 лет, есть сын 4 года. Я в разводе, отец в воспитании участия не принимает, материально почти не помогает. Сын часто болеет, очень часто, то простуды с высокой температурой, то аллергии, то грыжи, то запоры, много разного. И он очень активный, с диагнозом гиперактивность. Живем с моими родителями в двухкомнатной квартире на земле, в небольшом селе. Я работаю преподавателем, зп не большая, работы много на двух ставках с классым руководством, ежедневно приношу работу домой. Моей зп не хватает, поэтому работаю еще на удаленке. С сыном не могу проводить много времени, из-за работы, да и прищнаться не хочу, он постоянно кричит, шумит, прыгает, я начинаю от этого злиться. Я сильно люблю сына, но мге очень не хватает спокойствия. Со здоровьем в последнее время плохо. Часто болит кишечник, поджелудочная, голова. Недавно еще воспалился троичный нерв. Лечу уже три месяца, но не излечиваюсь, тк постоянно на грани срыва, или уже за гранью... Поддержки нет, ни от кого, ни доброго слова, от родителей только упреки и что я сама во всем виновата. Хочеться убить себя. Но боюсь, хочу жить, карабкаюсь. Но сил уже нет. Раньше постоянно плакала когда было тяжело, сейчас даже не плачу. Чувствую только как будто стоновлюсь тонкой, торгаю ладони, но не чувствую себя, как будто трогаю другого человека или предмет. Хочется быть счастливой... 

Отвечает: Консультант службы
01.05.2024 11:53

Здравствуй, Таня! Сочувствую тому, что сейчас на Ваших плечах лежит так много забот и ответственности. Работа на двух ставках, забота о сыне с особенностями здоровья, отсутствие спокойствия – это действительно колоссальный стресс, с которым справиться в одиночку очень непросто. Хорошо, что Вы не замыкаетесь в себе, а ищете пути решения проблемы и поддержки. Это говорит о Вашей силе и желании изменить свою жизнь к лучшему.

В первую очередь важно отметить, что мысли о смерти не являются выходом из сложившейся ситуации. Они не только не решают проблем, но и могут причинить боль родным людям, которые могут переживать за Вас. Вместо этого стоит сосредоточиться на поиске конструктивных решений и способов улучшить свое психоэмоциональное самочувствие.

Состояние, которое Вы описываете, может быть следствием сильного внутреннего напряжения и выгорания. Для борьбы со стрессом нашему организму необходимы ресурсы. Если их не хватает: ухудшается настроение, снижается работоспособность, появляется раздражительность, возникают проблемы со здоровьем. Поэтому важно своевременно восстанавливаться и отдыхать.

Вот несколько советов, которые в этом помогут:

• Соблюдайте режим дня. Ложись спать и просыпайся в одно и то же время, даже в выходные.

• Сделайте сон полноценным. Продолжительность взрослого сна должна составлять 7-8 часов.

• Питайтесь правильно.

• Планируйте день. Иногда из-за того что у нас нет четкого плана на день, то может казаться, что мы ничего не успеваем. Правильный расчет времени позволяет не только равномерно распределить нагрузку на работу и заботу о ребенке, а также найти возможность отдыхать.

• Занимайтесь спортом и хобби.Увлекаясь любимым делом, мы способны снять напряжение и найти новые знакомства с единомышленниками. Кроме того, Вы можете попробовать вовлечь своего ребенка в любимую деятельность, например, рисовать вместе или заниматься физическими упражнениями.

Также рассмотрите возможность обратиться за помощью к близким людям. Расскажите честно о своих чувствах и переживаниях в связи с возникшей ситуацией. Это поможет Вам не накапливать негативные эмоции в себе, а окружающие будут в курсе Ваших переживаний и, возможно, смогут помочь Вам выйти из сложной ситуации. Попробуйте вместе найти альтернативы, возможно, Ваши родители также смогут оказать помощь, например, присмотреть за сыном в период Вашего восстановления.

В случае необходимости получения информации о выплатах алиментов, Вам рекомендуется обратиться за консультацией к опытному юристу. В нашей стране существуют горячие линии, на которые Вы можете позвонить для получения советов о том, как правильно действовать, чтобы обеспечить своевременные и корректные выплаты. Также возможно, что Вам полагаются льготы от государства, о которых стоит узнать у специалистов.

Помните, что Вы не одна в своих испытаниях. С поддержкой и терпением Вы сможете изменить свою жизнь в лучшую сторону. Вы заслуживаете быть счастливой и сможете достичь этого, приложив усилия и работая над собой.

Желаю Вам удачи в поиске внутреннего спокойствия.

С уважением, консультант психологической службы.