Телефон горячей линии
круглосуточно – анонимно – бесплатно
+7 (495)989-50-50
Главная Вопросы к психологу Информация о работе интернет-службы экстренной психологической помощи

Информация о работе интернет-службы экстренной психологической помощи

Правила рубрики Вопросы к психологу

Правила рубрики Вопросы к психологу

  • Рубрика "Вопросы к психологу" предназначена для предоставления однократной консультации специалиста-психолога в форме открытой публикации.
  • При обращении рекомендуется указывать пол, возраст, регион проживания.
  • Формулировка вопроса предполагает краткое описание ситуации с указанием ее ключевых особенностей и наличие конкретного запроса к специалисту.
  • Вопросы, содержащие нецензурные выражения, сленг, персональные данные, обращения к третьим лицам, контактную информацию, а также не соответствующие проблематике сайта, не допускаются к публикации.

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Вопрос задан: Анастасия, 18 Января 2020 22:22
Здравствуйте, у меня есть очень хороший друг, мы всегда пытались поддержать друг друга в любой ситуации. Сегодня, когда мы переписывались он мне сказал, что устал, всё очень плохо, он не хочет жить, причину он мне не сказал. Я очень долго пыталась его отговорить, но у меня не получается. Я попросила дать мне немного времени чтобы я могла что-нибудь придумать, у меня есть время до завтра. Помогите пожалуйста, я не знаю, что мне делать. Примерно год назад у него пыла попытка вскрыть вены, но успели спасти. А теперь зная всё это я очень за него боюсь.
Отвечает: Консультант службы, 21 Января 2020 09:48
Здравствуйте, Анастасия!
Если у Вас возникает вопрос, требующий срочного ответа, то лучше обращаться по телефону горячей линии службы экстренной психологической помощи +7 (499) 216-50-50 (круглосуточно-анонимно-бесплатно) или по доступному Вам телефону доверия.

Вы подозреваете, что у Вашего друга есть суицидальные намерения, хотите ему помочь, но не знаете, как это сделать. Понятны Ваши переживания, страх за здоровье и жизнь друга. Своевременная помощь в такой ситуации имеет большое значение, она позволяет человеку, находящемуся тяжелом психоэмоциональном состоянии, выразить свою душевную боль, быть услышанным, получить поддержку, более объективно увидеть происходящее, найти силы и способы решения трудностей.

Ответ на Ваш вопрос «Что делать?» подробно представлен в статье консультанта Центра экстренной психологической помощи «Если близкий человек хочет уйти из жизни...» по ссылке https://psi.mchs.gov.ru/articles/view/stati_konsultantov_tsentra_ekstrennoj_psihologicheskoj_pomoschi/esli_bl izkij_chelovek_hochet_ujti_iz_zhizni

Опыт работы с людьми, находящимися на грани суицида, позволяет выделить ряд основных моментов, на которые следует обратить внимание при оказании помощи таким людям:
1. Очень важно постараться услышать и понять человека, даже если с посторонней точки зрения ситуация не кажется настолько трагичной — для самого суицидента его страдания абсолютно реальны и несомненны. Нравоучения, попытки переубедить или отвлечь не дадут эффекта, а только убедят человека в том, что он одинок и его никто не понимает.
2. Необходимо оценить степень угрозы, оценив существующие суицидальные факторы и постаравшись выяснить, имеется ли план суицида, приобретены ли средства, насколько выбранный способ уйти из жизни летален. Существует мнение, что такие вопросы могут подтолкнуть человека к дальнейшему планированию суицида и его осуществлению. Практика показывает, что это не так. Напротив, разговор о чувствах, побуждающих человека покончить с собой, снижает риск осуществления самоубийства.
3. Следует постараться расширить видение ситуации. Для человека в предсуицидальном состоянии характерно так называемое «туннельное сознание», при котором резко ограничивается выбор вариантов поведения, доступных человеку в его обычном состоянии. В ситуации кризиса выбор, как правило, происходит между вариантом, при котором все существующие проблемы разрешаются (что невозможно), либо отказом от жизни. Помощь человека, оказавшегося рядом, может проявиться в рассмотрении других, компромиссных способов решения.
4. Важно обратить внимание на позитивные моменты жизни суицидента. Феномен «туннельного видения» и депрессивное состояние приводят к тому, что связи с близкими и любимыми людьми, интересы, важные достижения, успехи просто выпадают из поля сознания человека. Расспросы о том, что важного и ценного есть, было в жизни, как удавалось справляться с трудностями, каких успехов удалось добиться, могут помочь человеку обратить внимание на существование в своей жизни тех ресурсов, которые могут позволить удержаться от непоправимого решения.
Хочу обратить внимание, на то, что общение при личной встрече «с глазу на глаз» будет более доверительным, информативным и продуктивным, чем общение через интернет или по телефону.
5. Сообщить номер телефона доверия, по которому человек сможет позвонить при необходимости, предложить обратиться за помощью к грамотному психотерапевту. Возможно, потребуется помощь в том, чтобы найти специалиста, договориться о встрече, проводить на прием — в кризисном состоянии решение таких задач может представлять трудности.
6. Если угроза велика — следует поставить в известность близких, не оставлять человека одного. Есть ли у Вас контакты родственников друга? Сможете ли Вы с ними связаться?
7. При высокой вероятности суицида требуется неотложная госпитализация в психиатрический стационар. Основанием для такого решения могут служить следующие факторы: совершение суицидальной попытки с высокой степенью решимости покончить с собой, сохраняющиеся суицидальные намерения, наличие симптомов серьезных психических расстройств (тяжелая депрессия, психотическое состояние и расстройство, связанное со злоупотреблением алкоголем и другими психоактивными веществами, неспособность контролировать собственные побуждения и действия; недостаточность социальной поддержки; недавние серьезные социальные стрессы, утрата или эмоциональная травма). Иногда человек отказывается от помещения в стационар. В случае существования высокой угрозы для жизни госпитализация в таком случае осуществляется принудительно.

Важно, что Вы готовы помочь своему другу, при этом, даже если Вы выполните все необходимые действия, окончательное решение, как распорядится жизнью остается за ним.
С уважением, Светлана И.
Вопрос задан: Анонимно, 4 Января 2020 16:58
Добрый день!
Первая проблема или как это назвать не знаю,мой молодой человек ушёл в армию,мы 6 лет вместе,и мне как-то от этого не по себе,в голову лезут дурацкие мысли,что я его не дождусь,буду с кем-то другим,а ещё хуже с другими. Ещё ощущение,что меня бросил,иногда злюсь по этому поводу,хотя понимаю,что ему там тоже не просто.До ухода в армию я и подумать не могла,что будет так тяжело и что я буду так переживать,за шесть лет повода сомневаться в чувствах друг друга у нас не было. Он 37 дней в армии,а я все эти дни в плохом настроении(угнетаю себя плохими мыслями,накручиваю),если можно так сказать.Вторая проблема я постоянно себя накручиваю и выдумываю,что будет и как будет,что его не дождусь,что я ему изменю и так далее.А бросать я его не хочу все таки 6 лет вместе и мне хорошо с ним б
ыло,я ни разу не пожалела,что мы это время были вместе .У меня мысли ходят по кругу ,сначала все хорошо,я его жду,затем все плохо не жду,затем паника,что делать как правильно поступить. Я вроде и люблю его,а вроде и нет.Вот он меня любит я это вижу и чувствую . А я не могу понять люблю его или нет,хотя мне кажется,что люблю,но эти дурацкие мысли тревожные не дают мне покоя,не могу собраться и жить сегодняшним днём,постоянно что-то придумываю. Не могу разобраться в себе,что мне нужно.Вообще запуталась и отвлечься не могу,потому что мне ничего не интересно, бывает апатия,что совсем ничего не хочется.Я угнетаю себя мыслями,портится настроение,затем,появляется раздражение,а на эмоциях уже совсем все плохо и хочется ,чтобы это закончилось -эти плохие эмоции,чтобы стало легче,хочется сказать да ну его все,разрываю отношения,Я спокойная ,тихая ,без вредных привычек,но иногда думаю зачем быть тихой,Я хочу жить тихо спокойно,не причиняя никому боли и вреда,но так не получается парню я рассказываю о своих мыслях,представляю как ему больно и неприятно,он не показывает этого,сначала пытался переубедить,а сейчас говорит решай сама.Я не знаю,что решать.Если мы расстанемся,то он уже не захочет скорее всего начать все сначала,даже если я сейчас хочу расстаться,я знаю,что через время я об этом пожалею,а будет поздно.не могу понять,что мне,действительно,нужно.Как это понять? Хочется вообще ничего не чувствовать,чтобы никому не вредить, ни себе,ни окружающим. Как разобраться с мыслями,мысли стали слишком навязчивы,он тебе не нужен,бросай его и так далее.Меня очень пугает неизвестность.Я слишком много выдумываю и фантазирую Помогите,пожалуйста
Посмотреть полностьюКратко
Отвечает: Консультант службы, 17 Января 2020 14:52
Здравствуйте!
Ваш молодой человек ушел в армию и в связи с этим Вы не можете решить для себя ждать его или нет. Из-за этого чувствуете разные эмоции, то «все хорошо», «затем все плохо».Вы говорите о том, что «за шесть лет повода сомневаться в чувствах друг друга у нас не было», а после того как он ушел в армию «в голову лезут дурацкие мысли,что я его не дождусь,буду с кем-то другим,а ещё хуже с другими». Иногда так бывает, что девушки, которые ждут парней из армии, чувствуют неуверенность в своих силах, сомневаются ждать или нет. Они не готовы взять на себя ответственность за принятое решение о разрыве, либо о сохранении отношений. Даже не перед парнем, а перед самой собой. В этом случае важна уверенность в себе. Насколько Вы уверенны, в том, что можете сохранить отношения, в своих силах, в себе самой? Расставьте для себя приоритеты, подумайте, что для Вас важнее. Возьмите лист бумаги и распишите для себя положительные моменты и дефицит, который Вы испытываете, когда ждете молодого человека из армии. Чем вы готовы или не готовы пожертвовать для того, что бы дождаться его. Часто так бывает, что молодые девушки не хотят ждать парней и терять на это время, а хотят весело проводить время, ходить по клубам, находиться в веселых компаниях, им хочется романтики, вместе гулять с молодыми людьми. А не сидеть дома и ждать звонка от него. Но бывает и наоборот, девушка с гордостью ждет своего любимого, полностью заполняет свой график важными делами, отчитывает каждую минуту до его звонка и радуется этому. Верит в себя, свои силы, что может дождаться любимого, верит в него, что они пройдут этот путь вместе. Никто не может сказать какой вариант правильный, первый или второй, все люди разные и каждый принимает решение самостоятельно. Распишите для себя приоритеты, взвесьте все за и против. Если Вы запишите на бумаге все что приходит Вам в голову, то тогда возможно Вам будет легче оценить ситуацию. Но в любом случае решение принимать Вам.
Вы делитесь о своими сомнениями по телефону с молодым человеком. Здесь важно понимать, что это Вы сомневаетесь и ответственность за то, чтобы сохранить или разорвать отношения лежит на Вас, а не на нем. Поэтому он Вам и говорит «решай сама». Если Вы приняли решение о разрыве, тогда не нужно давать ложных обещаний. Ведь он будет верить, что его любят и ждут.
Так же важно понять для себя что Вы хотите получить в итоге. Какой Вы себя видите через год. Закройте глаза, примите удобную позу. Представьте что прошел год. Какой Вы себя видите. Может быть Вы немного изменились, а может быть и нет. Рассмотрите себя с интересом, любопытством. Обратите внимание - что и кто Вас окружает. Есть ли этот парень рядом с Вами. Как Вы с ним общаетесь, о чем разговариваете. А может быть его не будет рядом. Обратите внимание, что в таком случае Вы чувствуете Подумайте, нравится ли Вам представленный образ или что то хочется изменить. Есть ли в этой представленной картине Ваш молодой человек, либо нет.
Вы говорите о том, что «я спокойная, тихая, без вредных привычек» и не хотите причинять никому боли и вреда. Иногда так бывает, что человеку важно в глазах других выглядеть хорошо «Я хочу жить тихо спокойно,не причиняя никому боли и вреда,...представляю как ему больно и неприятно». Если Вы хотите казаться для всех хорошей, боитесь принять решение и никого обидеть, возможно стоит проработать с психологом на очной консультации эти вопросы. Выяснить что является первичной причиной Вашего поведения, из-за чего Вы стремитесь «быть тихой», и так боитесь за других, что Вам сложно принять решение, сомневаетесь в выборе. «Я не знаю,что решать. Если мы расстанемся,то он уже не захочет скорее всего начать все сначала,даже если я сейчас хочу расстаться,я знаю,что через время я об этом пожалею,а будет поздно. «
Но если Вы проводили парня в армию и намерена дождаться, то есть способ, как разнообразить свои дни без любимого. Можно самостоятельно смастерить дембельский календарь. Как правило, в самом верху, где обычно указывается год, пишут: “Осталось ждать”. А внизу, вместо месяцев, - количество дней. Начинается 365-м, а заканчивается первым. Вы сможете каждый день зачеркивать ручкой еще один день, прожитый без благоверного, и считать, сколько осталось. Многие еще украшают календарь совместными фотографиями. В общем, если настал в жизни девушки тот период, когда она задумалась о том, как дождаться парня из армии, лучше не тосковать. А распланировать год так, чтобы он прошел быстро и с пользой. Когда любимый человек в армии у девушки появляется много свободного времени. Ведь раньше Вы проводили это время вместе, а теперь только созваниваетесь. Часто так бывает, что когда появляется много свободного времени нас могут посещать разные мысли, сомнения. Если Вы приняли решение дождаться парня, подумайте о том, чем себя занять в этот год, когда у Вас появилось столько свободного времени. Возможно стоит занять себя чем-то максимально полезным. Например, начать ходить в спортзал. Чтобы, когда парень вернулся из армии, он увидел свою похорошевшую возлюбленную и приятно удивился её внешнему преображению. Можно начать изучать иностранный язык или усовершенствовать своё владение им. Найти подработку, научится вязать, найдите какое-нибудь новое хобби, попробуйте чему-нибудь научиться.
Так же важен моральный настрой Когда девушка проводила парня в армию, ей, конечно же, станет грустно, одиноко и тоскливо. И это можно понять. Конечно, во время расставания вам будет казаться, что жизнь кончена, а этот год продлиться как сто лет, но на самом деле это время может пролететь очень быстро, если вы найдете себе достойное занятие.
Возможно Вам будет легче перенести этот период, если Вы найдете себе единомышленников. Многие девушки круглосуточно думают только об одном – как дождаться парня из армии. В век современных технологий это не составит труда. Есть множество социальных сетей, а в них – масса сообществ. Достаточно ввести номер части, в которой служит любимый, и зайти в выданную поисковиком группу. Там можно общаться, читать интересные истории, отмечать полезную информацию. В общем, собеседницу себе удастся найти в любом случае. И уже можно будет вместе решать, что делать, когда парень в армии.
Разлука на год - это хорошая проверка временем, потому что если ваши чувства искренние и настоящие, они только окрепнут после такого испытания. И здесь важна Ваша уверенность в себе, своих силах и моральный настрой.
С уважением, консультант Татьяна.
Вопрос задан: Мария, 14 Января 2020 18:43
Здравствуйте. Я никогда не подумала бы, что мне придется обращаться к вам за помощью. Мне 28 лет. Сегодня утром меня впервые за всю жизнь избили и еще обматерили в добавок. Это сделал мой младший на 4 года брат, который выше меня. Хочется добавить: "Сила есть, ума не надо." Я кричала ему отпустить меня, но он не делал этого.

Я бы не писала это здесь, если бы это было тотальным пустяком. Просто урон был нанесен. И мне так жаль, ведь я человек, который ведет здоровый образ жизни и старается жить успешно и счастливо. Сегодня утром я была в шоке, мне казалось, все это произошло не со мной.

Может ли быть верным высказывание: "Человек, который не уважает себя, не уважает и других?" Я знаю, он себя не очень уважает.
А я себя уважаю.

Как бы вы посоветовали мне повести себя
в данной ситуации? Кажется, что мне теперь нужна психологическая помощь и реабилитация.
Посмотреть полностьюКратко
Отвечает: Консультант службы, 16 Января 2020 10:54
Здравствуйте, Мария. Вы спрашиваете, как Вам себя вести после того, как Вас избил и обозвал Ваш брат.
Мария, хорошо, что Вы решили поделиться своими чувствами и рассказать о случившемся. Вам сейчас очень трудно принять и понять то, что произошло. Вы в растерянности и не знаете, что делать дальше. Однако для того, чтобы определить стратегию дальнейшего поведения, необходимо разобраться в том, что произошло.
Прежде всего, нужно понять причины такого поведения брата. Ведь это не случайное нападение неизвестного Вам лица. Брата Вы знаете с детства и более или менее понимаете ход его мыслей и диапазон поведенческих реакций. В зависимости от Ваших ответов на предложенные вопросы можно наметить несколько вариантов стратегий Вашего поведения.
1) Проявлял ли он раньше подобные реакции в отношении других людей? Не замечали ли Вы, что он мучает животных? Если да, то, возможно, речь идет об агрессивном типе поведения, причинами которого могут являться нарушения в физиологической или психологической сфере. В таком случае Ваш брат и сам может страдать от вспышек гнева, от невозможности контролировать свое поведение и нуждается в медицинской или психотерапевтической помощи. Тогда Вам необходимо обеспечить собственную безопасность (чтобы в дальнейшем не пострадать от насильственных действий). А затем в безопасной для себя обстановке (по телефону и т.д.) нужно предложить ему свою помощь в лечении. Помощь близких очень важна в подобных случаях и состоит в том, чтобы нуждающийся в помощи был уверен в поддержке и любви своих родных, знал, что они не отвернутся от него и всегда придут на помощь. Необходимо направить его на консультацию к психиатру, затем к врачу-психотерапевту в психоневрологический диспансер по месту жительства. Однако, если Вы не считаете возможным оказывать подобную поддержку брату, подумайте, кто еще из близких может это сделать. Важно не оставлять его наедине с проблемой, иначе ситуация может только усугубиться.
2) Если же раньше брат не проявлял подобной агрессии, подумайте, с чем связано такое резкое изменение его поведения? Что происходит сейчас в его жизни такое, что спровоцировало вербальную и физическую агрессию? Мария, агрессия близких людей может свидетельствовать о наличии серьезной душевной травмы. С помощью физической агрессии человек может выражать крайнюю степень собственной беспомощности в изменении какой-то тревожащей ситуации. Несмотря на столь враждебный акт, это может быть своеобразным криком о помощи, призывом, чтобы обратили внимание на мучающую его проблему. Но подумайте, почему эта агрессия была направлена на Вас? Если Вы раньше не замечали за братом признаков агрессии, то, наверное, стоит прояснить ситуацию, поговорить с ним о причинах случившегося.
3) В случае, если брат и раньше вел себя неподобающе грубо, резко, то такая агрессия может быть дальнейшим проявлением хамского отношения, поведенческой распущенности. Перейдя границу дозволенного, здоровый человек должен понести соответствующее наказание. Возможно, Вам стоит обратиться в полицию с заявлением об избиении (тогда нужно зафиксировать полученные травмы и факт избиения в больнице). В любом случае необходимо, чтобы он ощутил негативные для него последствия недопустимого поведения и в будущем никогда не позволял себе подобное.
Мария, конечно, Вам сейчас необходима поддержка и психологическая помощь. Подумайте, к кому из родных, близких Вам людей Вы могли бы довериться и поделиться своими чувствами. За профессиональной психологической помощью Вы можете обратиться в Кризисный центр для женщин, переживших насилие (адрес и телефон подобного местного центра можно узнать в интернете). Также Вы можете обратиться за помощью на местный телефон доверия.
С уважением и наилучшими пожеланиями, психолог-консультант Наталья.
Вопрос задан: Станислав, 7 Января 2020 04:32
что делать если нач.кар. молодой и у него личная не приязнь ко мне. новогоднюю премию получил по минемому, не за что! весь год работал,в спорте участвовал,ни одного отгула не брал ни дня больничного и премиию получил, но самый минемум(((
Отвечает: Консультант службы, 9 Января 2020 18:09
Здравствуйте, Станислав!
Вы ищите пути разрешения ситуации со своим начальником, который определил Вам минимальную премию. И полагаете, что это произошло из-за личной неприязни к Вам, на Ваш взгляд, не было причины, чтобы снижать её: Вы отработали год без больничных и отгулов, участвовали в общественной жизни части. Действительно, становится обидно, если профессиональную работу выполненную ответственно и без нареканий оценивают не так, как хотелось бы. Однако обида не несет в себе конструктива, и есть смысл все же понять причину такого решения руководителя, отделив личностное от профессионального. Решиться на разговор бывает не просто, поэтому стоит подготовиться заранее, мысленно или письменно отметив наиболее значимые пункты. Прежде всего стоит проанализировать свою готовность дальнейшего сотрудничества с начальством. Или решить,что выплаченная премия может стать той точкой, которая не позволяет Вам быть и дальше частью команды.

Любая напряженная работа предполагает постоянные психологические стрессы и перегрузки. Обычно работники не задумываются о том, что большая часть нагрузки выпадает на долю руководства.

Если Вы выскажете свой соображения в корректной и уверенной форме, то руководитель сможет выявить для себя проблемные моменты и, возможно, примет конструктивные меры по их устранению.

Однако может произойти и другой вариант развития разговора и руководитель выскажет недовольство
Вашей работой, сказав причину. В этом случае следует задуматься и осмыслить свои ошибки.
Способность принять негативные последствия и предпринять меры по их ликвидации является важной чертой любого ответственного работника.
Всегда лучше жалеть что сделал, чем жалеть о том,что не сделал. Станислав, Вам решать: продолжать жить с обидой, или набраться сил и решиться на разговор, который может привнести ясность в ваши отношения. Возможно, Вам будет проще разобраться в своей ситуации, если Вы позвоните на наш телефон 8(495)989-50-50 и пообщаетесь с психологом.
С уважением, Светлана


Вопрос задан: Катя, 8 Января 2020 22:18
Здравствуйте. Всем моим друзьям разослали мои личные фото/видео. Шантажировали. Что делать? Как идти завтра на работу? Все мои все знают
Отвечает: Консультант службы, 9 Января 2020 13:59
Здравствуйте, Катя!
Ваши личные фотографии были разосланы друзьям людьми, которые шантажировали Вас.
Шантаж - вид правонарушения. Соответственно, Вы можете обратиться за правовой помощью.
Что касается выхода на работу. Если я правильно понимаю, он уже случился. Надеюсь, у вас добрые отношения в коллективе, и коллеги отнеслись с пониманием к Вашим переживаниям.
Главное, помните, что ничего противозаконного Вы не сделали. Часто люди, которые попадают в подобную ситуацию, приравнивают свой поступок к чему-то позорному! Но попробуйте представить себя на месте ваших коллег. Как бы Вы сами отнеслись к тому, если бы Вам прислали чужие личные фотографии? Любой здравомыслящий человек не будет придавать значения этому событию, а удалит фотографии.
Катя, выразить свои переживания и получить психологическую поддержку Вы можете, позвонив на нашу Горячую линию. Удачи Вам!
С уважением, Ольга
Карта
Подписка на новости
Кликните чтобы обновить

Войти в личный кабинет
Восстановление пароля
Задать вопрос

Вопросы к психологу

Чат с консультантом
Собеседник: Загрузка ...
Данные пользователя
Список статей